لديك حساب؟ تسجيل الدخول
شاركنا احتياجاتك، وسنتواصل معك من خلال مكاتب المحاماة.
مجاني - يستغرق دقيقتين
الدقي جزء من محافظة الجيزة قرب القاهرة، وتخضع قوانين الطيران المدني المصري للإشراف المركزي من جهة وطنية واحدة هي الهيئة العامة للطيران المدني المصري. الإطار القانوني الرئيسي يتضمن قانون الطيران المدني المصري واللوائح التنفيذية الخاصة به، إضافة إلى قرارات هيئة الطيران المدني التي تنظّم السلامة وتراخيص التشغيل. اختصاص الولاية القضائية في الدقي يقع ضمن دوائر محاكم الجيزة والجهات الإدارية المحلية ضمن نطاق محافظة القاهرة الكبرى.
الهيئة العامة للطيران المدني هي الجهة التنظيمية المسؤولة عن منح التراخيص لشركات الطيران، الاعتماد الفني للمطارات، وتطبيق معايير السلامة. حقوق الركاب عادةً تنظمها شركات الطيران المحلية واللوائح التنظيمية التي تفرض تعويضات وتأجيلات وفقاً لسياسات الركاب المعتمدة محلياً. في الدقي، يمكن لسكان المنطقة أن يتابعوا القضايا عبر الجهات القضائية في الجيزة أو من خلال الشكاوى الموثقة مع الهيئة العامة للطيران المدني.
مصدر داعم: الهيئة العامة للطيران المدني المصري caa.gov.eg
إذا تلقيت إلغاء رحلة من مطار القاهرة أو المطارات القريبة في الجيزة وتواجه تأخيراً مع وجود مطالب تعويض من شركة الطيران، فمحامٍ يساعدك في تقديم المطالبة وفق حقوق الركاب المحلية وتوثيق المطالبات.
عندما يرفض شركة الطيران إعادة قيمة التذاكر أو يمنع استخدامها بشكل عادل، يساعدك مستشار قانوني في استرداد الأموال أو إصدار بدل سفر وفق قواعد القانون.
في حالة حوادث أو إصابات أثناء السفر، يحدد المحامي المسؤوليات والتعويضات المحتملة ويشحذ المطالبات وفقاً للوائح السلامة الجوية والمواد التنظيمية.
إذا كان هناك نزاع مع شركة الطيران بشأن مقاعد محجوزة أو خدمات على متن تجنبياً، يمكن للمحامي توضيح حقوقك والتفاوض على تعويض مناسب أو إصلاح الخدمة.
عند وجود تعاقدات مع وكيل سفر أو شركات طيران محلية في الدقي، يساعدك المحامي في فحص بنود العقد لصياغة شروط حماية مصالحك والتزامات الطرف الآخر.
إذا ظهرت مسائل تنظيمية أو إدارية تؤثر على رحلاتك، مثل إجراءات المطارات أو إجراءات الاعتماد، فاستشارة قانونية محلية تضمن فهم الاختصاص والالتزامات.
قانون الطيران المدني المصري رقم 28 لسنة 1981 وتعديلاته هو الإطار الأساسي لتنظيم النقل الجوي، وتحديد صلاحيات الهيئة العامة للطيران المدني في الترخيص والتفتيش والسلامة والتشغيل. كما تتضمن القوانين التنفيذية تنظيم إجراءات الاعتماد، حقوق المسافرين، ومسؤوليات الشركات في المطارات المصرية.
اللائحة التنفيذية لقانون الطيران المدني هي الوثيقة التفصيلية التي تحدد كيفية تطبيق مواد القانون وتوضح واجبات الجهات التنظيمية، وممارسات شركات الطيران، وحقوق الركاب. هذه اللائحة عادةً ما تصدر وتعديل بشكل دوري من الهيئة العامة للطيران المدني.
قرارات الهيئة العامة للطيران المدني الخاصة بالسلامة الجوية والاعتماد والتشغيل هي مجموعة إجراءات تنفيذية توضح المتطلبات الفنية والتشريعية للمطارات وشركات الطيران وموظفيها. في الدقي، تُرتب هذه القرارات الالتزامات التشغيلية وتحد من المخاطر على المسافرين ومستخدمي المطارات.
مصدر داعم 1: caa.gov.eg يوضح نطاق صلاحيات الهيئة العامة للطيران المدني والإجراءات التنظيمية
مصدر داعم 2: sis.gov.eg يبرز الأخبار والتحديثات القانونية والقرارات التنظيمية المرتبطة بالطيران
مصدر داعم 3: mot.gov.eg يشرح السياسات العامة للنقل والتكامل مع قطاع الطيران
ابدأ بتحديد قضيتك بدقة ثم اطلب ترشيحات من أصدقاء أو من مكاتب محاماة قريبة من الدقي. قم بفحص خبرة المحامي في قضايا الطيران وتوافر استشارات مبدئية سريعة. اختر محامياً يرسل لك عقداً واضحاً وبنود احتياطات مناسبة.
اطلب أمثلة من المحامي عن قضايا سابقة في النظام المصري. راجع نتائج تلك القضايا ومستوى التكاليف والتسوية. اسأل عن الاعتماد في نقابة المحامين وخبرة التعامل مع هيئات الطيران المصرية.
عند التأخر الطويل دون تفسير مقبول أو رفض تعويض، يجب استشارة محامٍ فوراً لتقييم حقوقك والتواصل مع شركة الطيران. وجود استشارة مبكرة قد يساعد في حفظ وثائق المطالبة وتوثيق الأضرار.
يمكنك تقديم شكوى إلى شركة الطيران ثم إلى الهيئة العامة للطيران المدني إذا لم تُحل خلال مهلة معقولة. كما يمكنك الاعتماد على منصات الشكاوى الرسمية الموثقة عبر caa.gov.eg و mot.gov.eg.
حقوق الركاب قد تتضمن تعويضاً وبدائل سفر وتكاليف إضافية. المحامي يساعد في حساب التعويضات بدقة وتقديم المطالبات وفق القوانين المعمول بها. كما يراعي شروط التذاكر وأي بنود استثنائية في العقد.
يفضل محامٍ محلي لديه معرفة بممارسة المحكمة في الجيزة والجهات التنظيمية المحلية. لكن إذا كانت القضية مع شركة طيران وطنية كبيرة فقد تحتاج جناحاً قانونياً من القاهرة الكبرى لضمان الوصول إلى القضايا الإدارية الحساسة بسرعة.
نعم، وجود عقد مكتوب يحدد الأتعاب، نطاق العمل، ومسؤوليات الطرفين يحميك ويحدد توقعاتك. كما يجب أن يشمل بنداً يتيح فسخ الخدمة إن لم تتحقق النتائج المطلوبة.
المستشار القانوني يقدم المشورة وتقييم الخيارات، بينما يتولى الوكيل التفاوض والتمثيل في الإجراءات أمام المحاكم أو الهيئات التنظيمية. كلاهما قد يكون من المحامين المختصين في الطيران.
التكاليف تختلف بشكل كبير حسب الخبرة وقيمة القضية، وتبدأ عادة من نطاق يغطي جلسة استشارية أولية قد تكون من 500 إلى 1500 جنيه تقريباً. يجب توضيح الأتعاب قبل البدء في العمل.
الأطر الزمنية تعتمد على نوع الدعوى وتوافر الجلسات. عادةً يمكن أن تمتد القضايا الشائعة من عدة أشهر إلى سنة أو أكثر حسب التعقيد والإجراءات الإدارية.
اجمع تذاكر السفر والحجوزات والإيصالات المصاحبة. أرفق أي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية من شركة الطيران وتوثيق الإلغاءات أو التأخير. احفظ ملفاتك بتنظيم واضح وتواريخ موثقة.
القضايا المدنية غالباً تتعلق بالتعويضات والتعاقدات الخاصة، بينما القضايا الإدارية تتعلق بإجراءات الترخيص والقرارات التنظيمية والاعتماد. كلاهما يختلف في جهة الاختصاص القضائي والإجراءات التنفيذية.
حدد المشكلة بوضوح: هل هي إلغاء رحلة، تأخیر، تعويض، أم مسألة تعاقد؟ ضع قائمة بالمواعيد والتواريخ المهمة خلال 24 ساعة.
ابحث عن محامٍ متخصص في الطيران في الدقي من خلال نقابة المحامين والمرجعيات القانونية المحلية خلال 2-5 أيام.
قم بجمع المستندات الأساسية في ملف واحد: التذاكر، رسائل شركة الطيران، والإيصالات، وأي تقارير طبية إن وجدت.
حدد موعداً لاستشارة مبدئية مع المحامي خلال 1-2 أسبوعين، واطلب شرحاً واضحاً عن التكاليف وخطة عمل.
إذا وافق الطرفان، ضع عقد مكتوب يوضح نطاق العمل، الأتعاب، ومدة التعاون. اجعله يدوّن بنود الدفع وتواريخها.
ابدأ العمل القانوني فوراً عبر المحامي، واحتفظ بنسخ من جميع الاتصالات مع الجهات المعنية.
تابع التحديثات التنظيمية مع المحامي لمعرفة ما إذا كان هناك تغييرات في القوانين تؤثر على قضيتك.
تساعدك Lawzana في العثور على أفضل المحامين ومكاتب المحاماة في الدقي من خلال قائمتنا المختارة والمُراجعة للمحترفين القانونيين المؤهلين. توفر منصتنا تصنيفات وملفات تفصيلية للمحامين ومكاتب المحاماة، تمكنك من المقارنة بناءً على مجالات الممارسة بما في ذلك الطيران والخبرة وآراء العملاء.
يتضمن كل ملف شخصي وصفاً لمجالات ممارسة المكتب، وتقييمات العملاء، وأعضاء الفريق والشركاء، وسنة التأسيس، واللغات المستخدمة، ومواقع المكاتب، ومعلومات الاتصال، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، والمقالات أو الموارد المنشورة. معظم المكاتب على منصتنا تتحدث الإنجليزية وذات خبرة في الشؤون القانونية المحلية والدولية.
احصل على عروض أسعار من مكاتب المحاماة المتميزة في الدقي, مصر - بسرعة وأمان وبدون متاعب.
إخلاء المسؤولية:
المعلومات المقدمة في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل استشارة قانونية. على الرغم من سعينا لضمان دقة المحتوى وملاءمته، فإن المعلومات القانونية قد تتغير بمرور الوقت، وقد تختلف تفسيرات القانون. يجب عليك دائماً استشارة محترف قانوني مؤهل للحصول على نصيحة خاصة بوضعك.
نخلي مسؤوليتنا عن أي إجراءات تم اتخاذها أو لم يتم اتخاذها بناءً على محتوى هذه الصفحة. إذا كنت تعتقد أن أي معلومات غير صحيحة أو قديمة، يرجى contact us، وسنراجع ونحدث حسب الاقتضاء.
