Kerro tarpeesi, niin asianajotoimistot ottavat sinuun yhteyttä.
Maksuton. Vie 2 min.
Ryhmäkanne on Suomessa kuluttajariitojen erityinen menettely, jossa useiden kuluttajien samanlaiset tai samankaltaiset vaatimukset käsitellään yhdessä. Lohjalainen kuluttaja voi kuulua ryhmään, vaikka yritys toimisi muualla Suomessa tai asia käsiteltäisiin Helsingin käräjäoikeudessa.
Ryhmäkanteen voi nostaa vain kuluttaja-asiamies. Yksittäinen kuluttaja tai yksityinen lakimies ei voi aloittaa ryhmäkannetta omalla nimellään, mutta lakimies voi arvioida asian soveltuvuutta ja auttaa näyttöjen kokoamisessa.
Menettely perustuu yleensä samaan yritykseen kohdistuviin kuluttajavaatimuksiin. Esimerkkejä voivat olla laajasti veloitetut perusteettomat maksut, virheelliset sopimusehdot tai suuri määrä samanlaisia kuluttajasopimusrikkomuksia.
Laki ryhmäkanteesta (444/2007) tuli voimaan 1.10.2007. Se määrittää ryhmäkanteen edellytykset, kuluttaja-asiamiehen aseman, ryhmän määräytymisen ja menettelyn tuomioistuimessa. Ryhmäkanne käsitellään keskitetysti Helsingin käräjäoikeudessa, joten Lohjalla ei ole omaa ryhmäkanneprosessia.
Kuluttajansuojalaki (38/1978) tuli voimaan 1.9.1978, ja sitä on muutettu useita kertoja. Sen säännöksiä voidaan soveltaa esimerkiksi kuluttajasopimuksiin, markkinointiin, kohtuuttomiin ehtoihin, virheisiin ja hinnan ilmoittamiseen.
Oikeusapulaki (257/2002) tuli voimaan 1.6.2002. Sen perusteella yksityishenkilö voi tietyin taloudellisin edellytyksin saada oikeusapua, mutta oikeusapu ei automaattisesti tarkoita, että ryhmäkanne olisi käytettävissä tai että kaikki kulut korvataan.
Ei yksin. Suomessa ryhmäkanteen nostaa kuluttaja-asiamies, jos lain edellytykset täyttyvät. Lohjalla asuva kuluttaja voi toimittaa tietonsa kuluttaja-asiamiehelle ja seurata mahdollista ryhmään ilmoittautumista.
Ryhmäkanteessa useiden kuluttajien samanlaiset vaatimukset käsitellään samassa oikeudenkäynnissä. Tuomio koskee vain määriteltyä ryhmää ja niitä kuluttajia, jotka täyttävät ryhmän ehdot ja osallistuvat menettelyyn lain mukaisesti.
Riidan tulee yleensä koskea useita kuluttajia samalla tai hyvin samankaltaisella tavalla. Jos jokaisen kuluttajan sopimus, vahinko tai näyttö poikkeaa olennaisesti muista, ryhmäkanne ei välttämättä sovellu.
Ryhmäkanne on kuluttajariitojen menettely, eikä sitä yleensä käytetä kunnan viranomaispäätösten riitauttamiseen. Kunnan päätöksiin voivat soveltua muutoksenhaku, oikaisuvaatimus tai hallintovalitus asian laadusta riippuen.
Ryhmäkanteen kustannukset riippuvat menettelystä ja asian lopputuloksesta. Lakimiehen yksityinen neuvonta maksaa yleensä erikseen, ellei oikeusapua tai muuta kustannusjärjestelyä ole käytettävissä. Kustannuksista kannattaa pyytää kirjallinen arvio ennen toimeksiantoa.
Oikeusapu määräytyy hakijan taloudellisen aseman, asian laadun ja tarpeellisen työn perusteella. Oikeusaputoimisto arvioi asian erikseen, eikä päätös synny automaattisesti pelkän ryhmäkanteeseen liittyvän yhteydenoton perusteella.
Asian valmistelu voi kestää kuukausia ja oikeudenkäynti huomattavasti pidempään. Aikaan vaikuttavat muun muassa ryhmän määrittely, näyttö, vastapuolen lausumat ja mahdollinen sovinto.
Ryhmäkanteessa kuluttajien asema määräytyy kanteessa ja tuomioistuimen päätöksissä vahvistettujen ehtojen perusteella. Kuluttajan on seurattava virallisia ilmoituksia ja toimittava annettujen määräaikojen mukaisesti.
Yksittäinen kuluttaja voi tietyissä tilanteissa vaatia hyvitystä yritykseltä tai nostaa oman kanteen. Ennen sitä on tärkeää selvittää, vaikuttaako vireillä oleva ryhmäkanne samaan vaatimukseen ja miten menettelyt liittyvät toisiinsa.
Kuluttajariitalautakunta antaa suosituksia yksittäisiin kuluttajariitoihin. Se ei toimi ryhmäkanteen tuomioistuimena, vaikka useat samankaltaiset valitukset voivat osoittaa laajemman ongelman olemassaolon.
Yleensä tarvitaan sopimus, tilausvahvistus, laskut, reklamaatiot, yrityksen vastaukset ja tieto vaaditusta hyvityksestä. Myös muiden kuluttajien vastaavat asiakirjat voivat auttaa arvioimaan vaatimusten samankaltaisuutta.
Laajasta kuluttajaongelmasta voi ilmoittaa Kilpailu- ja kuluttajavirastolle tai kuluttaja-asiamiehelle. Ilmoitus ei itsessään käynnistä ryhmäkannetta, mutta viranomainen voi arvioida asian valvonta- tai ryhmäkannemenettelyn kannalta.
Lawzana auttaa sinua löytämään parhaat lakimiehet ja asianajotoimistot alueella Lohja valikoidun ja ennakkoon tarkistetun pätevien lakialan ammattilaisten listan avulla. Palvelumme tarjoaa sijoituksia ja yksityiskohtaisia profiileja lakimiehistä ja asianajotoimistoista, jolloin voit vertailla niitä oikeudenalojen, mukaan lukien Ryhmäkanne, kokemuksen ja asiakaspalautteen perusteella.
Jokainen profiili sisältää kuvauksen toimiston oikeudenaloista, asiakkaiden arvostelut, tiimin jäsenet ja osakkaat, perustamisvuoden, puhutut kielet, toimipisteiden sijainnit, yhteystiedot, sosiaalisen median kanavat sekä mahdolliset julkaistut artikkelit ja aineistot. Useimmat palvelumme toimistot puhuvat englantia ja niillä on kokemusta sekä paikallisista että kansainvälisistä oikeudellisista asioista.
Pyydä tarjous parhaiten arvioiduilta asianajotoimistoilta alueella Lohja, Suomi, nopeasti, turvallisesti ja ilman turhaa vaivaa.
Vastuuvapauslauseke:
Tällä sivulla annetut tiedot ovat vain yleisluonteisia eivätkä ne ole oikeudellista neuvontaa. Vaikka pyrimme varmistamaan sisällön oikeellisuuden ja ajantasaisuuden, oikeudelliset tiedot voivat muuttua ajan myötä ja lain tulkinnat voivat vaihdella. Sinun tulee aina kääntyä pätevän lakialan ammattilaisen puoleen saadaksesi omaan tilanteeseesi sopivaa neuvontaa.
Emme vastaa mistään toimista, joihin on ryhdytty tai jotka on jätetty tekemättä tämän sivun sisällön perusteella. Jos uskot jonkin tiedon olevan virheellinen tai vanhentunut, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme ja päivitämme sen tarvittaessa.
