Kerro tarpeesi, niin asianajotoimistot ottavat sinuun yhteyttä.
Maksuton. Vie 2 min.
Ryhmäkanne on Suomessa kuluttajariitojen erityinen menettely, jossa samaa tai samankaltaista vaatimusta käsitellään yhden oikeudenkäynnin yhteydessä. Nokialla asia voi koskea esimerkiksi puhelinpalvelua, sähkösopimusta, verkkokauppaa, auton myyntiä tai rakennuspalvelua, jos sama yrityksen menettely on vaikuttanut useisiin kuluttajiin.
Lain mukaisen ryhmäkanteen voi nostaa kuluttaja-asiamies, ei yksittäinen kuluttaja tai yksityinen asianajaja omissa nimissään. Asianajaja voi silti arvioida tilanteen, auttaa näyttöjen kokoamisessa ja avustaa kuluttajaa vaihtoehtoisessa riita-asiassa tai kuluttaja-asiamiehelle tehtävässä ilmoituksessa.
Ryhmäkanteessa ryhmä määritellään etukäteen, ja kuluttajien on yleensä ilmoittauduttava mukaan. Nokialaisen kuluttajan asia ei siksi siirry automaattisesti mukaan, vaikka sama yritys olisi toiminut samalla tavalla muualla Suomessa.
Lakimies ei voi nostaa lain mukaista ryhmäkannetta kuluttaja-asiamiehen sijasta. Hän voi kuitenkin selvittää, kannattaako asia viedä kuluttaja-asiamiehen tietoon, neuvotella yrityksen kanssa tai nostaa yksittäinen kanne.
Laki ryhmäkanteesta (444/2007) tuli voimaan 1.10.2007. Se määrittää muun muassa ryhmäkanteen edellytykset, kuluttaja-asiamiehen aseman, ryhmän määrittelyn ja kuluttajien ilmoittautumisen. Ryhmäkanne kuuluu lain mukaisesti yleiseen tuomioistuinmenettelyyn, eikä Nokialla ole omaa erillistä ryhmäkannelakia.
Kuluttajansuojalaki (38/1978) sääntelee kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisiä sopimuksia, markkinointia, tavaran virheitä, palvelujen virheitä ja kohtuuttomia ehtoja. Lakia on muutettu useita kertoja, joten arvioinnissa on tarkistettava kyseisen sopimuksen ja tapahtuman ajankohtana voimassa ollut sääntely.
Oikeudenkäymiskaari (4/1734) sisältää yleisiä siviiliprosessin sääntöjä, kuten väitteitä, todistelua ja oikeudenkäyntikuluja koskevia periaatteita. Ryhmäkanteeseen sovelletaan ensisijaisesti ryhmäkannelakia ja täydentävästi muuta oikeudenkäyntisääntelyä.
Ei lain mukaista ryhmäkannetta. Suomessa kanneoikeus on tässä menettelyssä kuluttaja-asiamiehellä. Kuluttaja voi toimittaa asiasta tietoja kuluttaja-asiamiehelle ja käyttää lakimiestä oman vaatimuksensa arviointiin.
Vaatimusten tulee perustua olennaisesti samaan perusteeseen tai samankaltaisiin perusteisiin. Lisäksi ryhmän tulee olla riittävän täsmällisesti määriteltävissä ja ryhmäkanteen tarkoituksenmukainen tapa käsitellä asiaa.
Nokialla ei ole erillistä ryhmäkanteisiin keskittyvää tuomioistuinta. Lain mukainen ryhmäkanne käsitellään toimivaltaisessa yleisessä tuomioistuimessa, ja ryhmäkanteen toimivaltaan liittyvät säännöt on tarkistettava asian vireillepanon yhteydessä.
Yksityinen lakimies voi avustaa kuluttajia, arvioida vaatimuksia ja olla yhteydessä yritykseen tai viranomaiseen. Hän ei kuitenkaan voi korvata kuluttaja-asiamiestä lain mukaisen ryhmäkanteen kantajana.
Tuomioistuin tai muu toimivaltainen taho antaa menettelyssä ohjeet ryhmän määrittelystä ja ilmoittautumisesta. Kuluttajan kannattaa säilyttää sopimus, laskut, reklamaatiot ja muut määräajassa pyydetyt tiedot.
Kuluttajan kustannukset riippuvat menettelystä, mahdollisesta avustajasta ja asian lopputuloksesta. Ennen toimeksiantoa on pyydettävä kirjallinen selvitys palkkiosta, kuluriskistä, oikeusturvavakuutuksesta ja mahdollisesta oikeusavusta.
Se voi korvata asianajokuluja vakuutusehtojen mukaisessa yksittäisessä riita-asiassa. Korvattavuus, omavastuu ja enimmäismäärä on tarkistettava vakuutusyhtiöltä ennen toimeksiannon aloittamista.
Kuluttaja voi yleensä pyytää kuluttajariitalautakunnalta ratkaisusuositusta omassa riidassaan, jos lautakunnan toimivalta ja muut edellytykset täyttyvät. Lautakuntamenettely ei ole sama asia kuin tuomioistuimessa käsiteltävä ryhmäkanne.
Kestoa ei voi arvioida pelkän Nokiaan liittyvän kotipaikan perusteella. Aikaan vaikuttavat ryhmän laajuus, näytön määrä, ennakkokysymykset, sovintoneuvottelut ja mahdolliset muutoksenhaut.
Voi. Yritykselle tehtävä kirjallinen reklamaatio ja asian dokumentointi voivat johtaa hyvitykseen ilman oikeudenkäyntiä. Laajassa asiassa lakimies voi arvioida, koskeeko sovinto kaikkia kuluttajia vai vain yksittäistä asiakasta.
Voi, jos hänellä on oma vaatimuksensa yritystä vastaan ja kanteen edellytykset täyttyvät. Ennen kanteen nostamista on selvitettävä sopimusehdot, vanhentuminen, todistelu, kuluriski ja mahdollinen sovintoratkaisu.
Asuinpaikka voi vaikuttaa toimivaltaan yksittäisessä kuluttajariidassa, mutta se ei yksin ratkaise ryhmäkanteen toimivaltaa. Ryhmäkanteessa sovelletaan ryhmäkannelain erityisiä säännöksiä.
Lawzana auttaa sinua löytämään parhaat lakimiehet ja asianajotoimistot alueella Nokia valikoidun ja ennakkoon tarkistetun pätevien lakialan ammattilaisten listan avulla. Palvelumme tarjoaa sijoituksia ja yksityiskohtaisia profiileja lakimiehistä ja asianajotoimistoista, jolloin voit vertailla niitä oikeudenalojen, mukaan lukien Ryhmäkanne, kokemuksen ja asiakaspalautteen perusteella.
Jokainen profiili sisältää kuvauksen toimiston oikeudenaloista, asiakkaiden arvostelut, tiimin jäsenet ja osakkaat, perustamisvuoden, puhutut kielet, toimipisteiden sijainnit, yhteystiedot, sosiaalisen median kanavat sekä mahdolliset julkaistut artikkelit ja aineistot. Useimmat palvelumme toimistot puhuvat englantia ja niillä on kokemusta sekä paikallisista että kansainvälisistä oikeudellisista asioista.
Pyydä tarjous parhaiten arvioiduilta asianajotoimistoilta alueella Nokia, Suomi, nopeasti, turvallisesti ja ilman turhaa vaivaa.
Vastuuvapauslauseke:
Tällä sivulla annetut tiedot ovat vain yleisluonteisia eivätkä ne ole oikeudellista neuvontaa. Vaikka pyrimme varmistamaan sisällön oikeellisuuden ja ajantasaisuuden, oikeudelliset tiedot voivat muuttua ajan myötä ja lain tulkinnat voivat vaihdella. Sinun tulee aina kääntyä pätevän lakialan ammattilaisen puoleen saadaksesi omaan tilanteeseesi sopivaa neuvontaa.
Emme vastaa mistään toimista, joihin on ryhdytty tai jotka on jätetty tekemättä tämän sivun sisällön perusteella. Jos uskot jonkin tiedon olevan virheellinen tai vanhentunut, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme ja päivitämme sen tarvittaessa.
