Kerro tarpeesi, niin asianajotoimistot ottavat sinuun yhteyttä.
Maksuton. Vie 2 min.
Ryhmäkanne koskee tilannetta, jossa useilla kuluttajilla on samaan tai samankaltaiseen tapahtumaan perustuvia vaatimuksia elinkeinonharjoittajaa vastaan. Oulussa asia voi alkaa paikallisesta kuluttajariidasta, mutta lain mukainen ryhmäkanne käsitellään keskitetysti Helsingin käräjäoikeudessa.
Ryhmäkanteen voi Suomessa nostaa kuluttaja-asiamies. Yksittäinen oululainen kuluttaja ei yleensä voi itse panna ryhmäkannetta vireille, mutta lakimies voi arvioida asian soveltuvuutta, auttaa näyttöjen kokoamisessa ja selvittää, miten asia toimitetaan kuluttaja-asiamiehen arvioitavaksi.
Ryhmäkanteeseen osallistuminen perustuu yleensä kuluttajan aktiiviseen ilmoittautumiseen. Oulussa asuvan kannattaa säilyttää sopimukset, tilausvahvistukset, laskut, reklamaatiot ja muut asiakirjat sekä seurata kuluttaja-asiamiehen mahdollisia ilmoituksia.
Laki ryhmäkanteesta (444/2007) tuli voimaan 1.10.2007. Se sääntelee ryhmäkanteen edellytyksiä, ryhmän määrittelyä, kuluttajien ilmoittautumista ja asian käsittelyä tuomioistuimessa. Lain soveltamisala liittyy kuluttajien yhteisiin vaatimuksiin elinkeinonharjoittajaa vastaan.
Kuluttajansuojalaki (38/1978) sisältää säännökset muun muassa kuluttajasopimuksista, tavaran ja palvelun virheistä, markkinoinnista sekä kohtuuttomista sopimusehdoista. Sen säännökset muodostavat usein ryhmäkanteen aineellisen perustan.
Tietosuojalaki (1050/2018) täydentää Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta Suomessa. Sitä voidaan joutua arvioimaan, jos ryhmän vaatimukset perustuvat henkilötietojen lainvastaiseen käsittelyyn tai tietoturvaloukkaukseen.
Yksittäinen kuluttaja ei yleensä voi nostaa Suomessa lain mukaista ryhmäkannetta itse. Kanneoikeus kuuluu kuluttaja-asiamiehelle, joka arvioi asian yleisen merkityksen ja lain edellytysten täyttymisen.
Asia voi tulla kuluttaja-asiamiehen tietoon kuluttajien ilmoitusten, valvontahavaintojen tai muun selvityksen perusteella. Lakimies voi auttaa kokoamaan tiedot ja toimittamaan ne perustellussa muodossa kuluttaja-asiamiehen arvioitavaksi.
Ryhmään kuuluvilla henkilöillä täytyy olla samaan tai samankaltaiseen tapahtumaan perustuvia vaatimuksia samaa vastaajaa kohtaan. Lopullinen ryhmän määrittely tehdään asian käsittelyn yhteydessä, eikä pelkkä saman yrityksen asiakkuus aina riitä.
Suomalaisessa ryhmäkanteessa kuluttajan tulee yleensä ilmoittautua ryhmään määräajassa ja annettujen ohjeiden mukaisesti. Ilmoittautumisesta ja määräajasta tiedotetaan tuomioistuimen hyväksymällä tavalla.
Ryhmäkanne ei yleensä käsitellä Oulun käräjäoikeudessa vain siksi, että ryhmän jäseniä asuu Oulussa. Lain mukaiset ryhmäkanteet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa, joten paikallinen lakimies voi hoitaa valmistelua Oulusta käsin.
Voi yleensä liittyä, jos muut ryhmäkanteen edellytykset täyttyvät. Reklamaatio, yrityksen vastaus ja mahdolliset hyvitykset kannattaa säilyttää, koska ne voivat vaikuttaa vaatimuksen arviointiin.
Hinta riippuu työn laajuudesta, kuten asiakirjojen arvioinnista, oikeudellisesta lausunnosta ja yhteydenpidosta viranomaisiin. Pyydä ennen toimeksiantoa kirjallinen arvio tuntihinnasta, kokonaiskuluista ja siitä, kuuluuko työhön arvonlisävero.
Oikeusturvavakuutuksen korvattavuus riippuu vakuutusehdoista ja riidan vaiheesta. Vakuutusyhtiöltä kannattaa hakea ennakkopäätös ennen laajaa toimeksiantoa, sillä kaikki ryhmäkanteeseen liittyvä neuvonta ei välttämättä kuulu vakuutukseen.
Oikeusapu määräytyy hakijan taloudellisten edellytysten ja asian laadun perusteella. Oulun oikeusaputoimisto voi antaa tietoa oikeusavun hakemisesta ja arvioida, voiko julkinen oikeusapu kattaa kyseisen toimeksiannon.
Kuluttajariitalautakunta antaa ratkaisusuosituksia yksittäisiin kuluttajariitoihin, eikä se käsittele lain mukaista ryhmäkannetta. Ryhmäkanne on tuomioistuimessa käsiteltävä menettely, jossa samaan asiakokonaisuuteen liittyvien kuluttajien vaatimuksia käsitellään yhdessä.
Kesto riippuu muun muassa ryhmän määrittelystä, näytön määrästä, osapuolten kannanotoista ja mahdollisesta muutoksenhausta. Pelkkä kuluttaja-asiamiehelle tehty ilmoitus ei vielä tarkoita, että oikeudenkäynti alkaa.
Riita voidaan joissakin tilanteissa ratkaista sovinnolla ennen tuomiota tai oikeudenkäynnin aikana. Lakimies voi arvioida sovinnon ehdot, sen vaikutuksen ryhmän jäseniin ja sen, miten kuluttajien hyväksyntä tai muu menettely järjestetään.
Lawzana auttaa sinua löytämään parhaat lakimiehet ja asianajotoimistot alueella Oulu valikoidun ja ennakkoon tarkistetun pätevien lakialan ammattilaisten listan avulla. Palvelumme tarjoaa sijoituksia ja yksityiskohtaisia profiileja lakimiehistä ja asianajotoimistoista, jolloin voit vertailla niitä oikeudenalojen, mukaan lukien Ryhmäkanne, kokemuksen ja asiakaspalautteen perusteella.
Jokainen profiili sisältää kuvauksen toimiston oikeudenaloista, asiakkaiden arvostelut, tiimin jäsenet ja osakkaat, perustamisvuoden, puhutut kielet, toimipisteiden sijainnit, yhteystiedot, sosiaalisen median kanavat sekä mahdolliset julkaistut artikkelit ja aineistot. Useimmat palvelumme toimistot puhuvat englantia ja niillä on kokemusta sekä paikallisista että kansainvälisistä oikeudellisista asioista.
Pyydä tarjous parhaiten arvioiduilta asianajotoimistoilta alueella Oulu, Suomi, nopeasti, turvallisesti ja ilman turhaa vaivaa.
Vastuuvapauslauseke:
Tällä sivulla annetut tiedot ovat vain yleisluonteisia eivätkä ne ole oikeudellista neuvontaa. Vaikka pyrimme varmistamaan sisällön oikeellisuuden ja ajantasaisuuden, oikeudelliset tiedot voivat muuttua ajan myötä ja lain tulkinnat voivat vaihdella. Sinun tulee aina kääntyä pätevän lakialan ammattilaisen puoleen saadaksesi omaan tilanteeseesi sopivaa neuvontaa.
Emme vastaa mistään toimista, joihin on ryhdytty tai jotka on jätetty tekemättä tämän sivun sisällön perusteella. Jos uskot jonkin tiedon olevan virheellinen tai vanhentunut, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme ja päivitämme sen tarvittaessa.
