שתף אותנו בצרכים שלך, ומשרדי עורכי דין ייצרו איתך קשר.
ללא תשלום. לוקח 2 דקות.
דיני תעופה בישראל עוסקים בנוסעים, חברות תעופה, מפעילי מטוסים, רישוי, בטיחות, מטען ותאונות. עבור תושבי תמרת, הטיפול מתנהל בדרך כלל מול חברות תעופה, רשות שדות התעופה, רשות התעופה האזרחית ובתי המשפט במחוז הצפון או במקום המתאים לפי העניין.
תמרת אינה מרכז תעופה מסחרי, ולכן רוב המחלוקות קשורות לטיסות היוצאות מישראל או מגיעות אליה. הנמלים הרלוונטיים עשויים לכלול את נמל התעופה בן גוריון, נמל התעופה בחיפה או נמלים אחרים, בהתאם למסלול ולחברת התעופה.
עורך דין בתחום דיני התעופה בודק את כרטיס הטיסה, תנאי ההזמנה, הודעות החברה, הוצאות שנגרמו, זהות המפעיל בפועל והדין החל. לאחר מכן ניתן לבחור בין פנייה לחברה, הליך מול גורם מוסמך, תביעה בבית משפט או שילוב ביניהם.
חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012 מסדיר זכויות נוסעים בטיסות מישראל ואליה, בכפוף לתנאים ולחריגים שבחוק. הוא עוסק בין היתר בשירותי סיוע, השבת תמורה, טיסה חלופית ופיצוי כספי.
חוק הטיס, תשע"א-2011 מסדיר את הבטיחות האווירית, רישוי עובדי טיס, כלי טיס, מפעילים וסמכויות רשות התעופה האזרחית. החוק החליף חלק מההסדרים הישנים בתחום והושלם לאורך השנים בתקנות ובהוראות מקצועיות.
חוק תובלה אווירית, תש"ם-1980 מסדיר היבטים של הובלת נוסעים, כבודה ומטען באוויר, לרבות שילוב הוראות אמנות בינלאומיות שאומצו בישראל. בתביעות בינלאומיות יש לבדוק גם את אמנת מונטריאול, את סוג הנזק ואת מועדי ההתיישנות.
לא. הזכאות תלויה במשך האיחור, בשירותים שניתנו, בסיבת האיחור ובתחולת חוק שירותי תעופה. גם כאשר אין פיצוי קבוע, עשויה להתקיים זכאות להחזר הוצאות או לסעד אחר.
יש לשמור את אישור ההזמנה, הודעת הביטול, כרטיסי העלייה למטוס וכל קבלה על הוצאה נוספת. מומלץ לפנות בכתב לחברת התעופה ולבקש טיסה חלופית או השבה, בהתאם לצורך ולנסיבות.
לעיתים כן, במיוחד כאשר הטיסה יצאה מישראל או הגיעה אליה והדין הישראלי חל. סמכות בית המשפט תלויה במסלול, בזהות המוביל, בתנאי ההתקשרות ובכללי המצאה וסמכות בינלאומית.
לא בהכרח. רשות התעופה האזרחית עוסקת בעיקר בפיקוח, רישוי ובטיחות, ולא תמיד מוסמכת לפסוק פיצוי אישי לנוסע. פנייה לרשות יכולה לסייע בבירור רגולטורי, אך תביעה כספית עשויה לדרוש הליך נפרד.
במקרים מתאימים ניתן להגיש תביעה קטנה, אם סכום התביעה וסוג הסעד עומדים בתנאים הקבועים בדין. יש לבדוק מראש את סמכות בית המשפט, את אופן מסירת המסמכים ואת האפשרות שהחברה תעלה טענות לפי אמנה בינלאומית.
המחיר משתנה לפי מורכבות האירוע, מספר הנוסעים, שווי הנזק והצורך בהליך משפטי. יש עורכי דין הגובים תשלום קבוע עבור ייעוץ, ואחרים מציעים שכר טרחה לפי שלבים או לפי תוצאה, בכפוף להסכם כתוב.
פנייה ישירה לחברה עשויה להסתיים בתוך כמה שבועות, אך אין לכך מועד אחיד. תביעה בבית משפט עלולה להימשך חודשים או יותר, במיוחד כאשר קיימת מחלוקת עובדתית או שהנתבעת היא חברה זרה.
המועד משתנה לפי סוג התביעה, המסלול והדין החל. בתביעות הכפופות לאמנת מונטריאול קיימים מועדים קצרים יחסית, ולכן חשוב לדווח לחברת התעופה בזמן ולבדוק את המועד המשפטי לפני נקיטת הליך.
בנסיבות מסוימות, חוק שירותי תעופה מחייב לספק שירותי סיוע, לרבות לינה והסעה, כאשר נדרש להמתין לטיסה חלופית. הזכאות עשויה להשתנות לפי סיבת הביטול, מועד ההודעה והפתרון שהוצע לנוסע.
לא תמיד. האחריות תלויה בשאלה אם הסוכנות רק תיווכה בעסקה או סיפקה שירות נוסף, וכן במקור הכשל. יש לבדוק את תנאי ההזמנה, את זהות המוביל בפועל ואת ההתכתבויות עם הסוכנות.
בחלק מהמקרים חוק שירותי תעופה מעניק פיצוי סטטוטורי שאינו תלוי בהצגת קבלות על נזק ממשי. עם זאת, קיימים חריגים ותנאים, והסכום עשוי להיות מושפע ממרחק הטיסה ומאופן פתרון ההפרעה.
כדאי לבדוק ניסיון בתביעות נוסעים, היכרות עם חוק שירותי תעופה ועם אמנות תעופה, וכן יכולת לטפל בחברות זרות. חשוב לקבל מראש הסבר על הסיכויים, העלויות, המסמכים הדרושים והשלבים הצפויים.
Lawzana עוזרת לך למצוא את עורכי הדין ומשרדי עורכי הדין הטובים ביותר בתמרת באמצעות רשימה נבחרת ומסוננת מראש של אנשי מקצוע משפטיים מוסמכים. הפלטפורמה שלנו מציגה דירוגים ופרופילים מפורטים של עורכי דין ומשרדי עורכי דין, ומאפשרת לך להשוות לפי תחומי עיסוק, כולל תעופה, ניסיון ומשוב של לקוחות.
כל פרופיל כולל תיאור של תחומי העיסוק של המשרד, ביקורות לקוחות, חברי הצוות והשותפים, שנת ההקמה, השפות המדוברות, מיקומי המשרדים, פרטי קשר, נוכחות ברשתות החברתיות וכל מאמר או משאב שפורסם. רוב המשרדים בפלטפורמה שלנו דוברים אנגלית ובעלי ניסיון בעניינים משפטיים מקומיים ובינלאומיים כאחד.
קבל הצעת מחיר ממשרדי עורכי הדין המדורגים גבוה בתמרת, ישראל, במהירות, בביטחון ובלי טרחה מיותרת.
הבהרה:
המידע בעמוד זה נועד למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. אנחנו משתדלים לשמור על דיוק התוכן ועל הרלוונטיות שלו, אבל מידע משפטי עשוי להשתנות עם הזמן ופרשנות החוק עשויה להיות שונה. תמיד כדאי להיוועץ באיש מקצוע משפטי מוסמך לקבלת ייעוץ שמתאים למצב שלך.
אנחנו מסירים כל אחריות לפעולות שננקטו או לא ננקטו על סמך התוכן בעמוד זה. אם לדעתך מידע כלשהו שגוי או לא מעודכן, צור איתנו קשר, ואנחנו נבדוק ונעדכן אותו במידת הצורך.
