תנאי שירות
עודכן לאחרונה: 16 בספטמבר, 2026
עדכנו את התנאים בנוגע לזכאות של משרדים ואזורי שירות, לאימות ולטיפול בלידים. רישומים קיימים יקבלו הודעה נפרדת בהתאם לסעיף 4B.10, ותקופת המעבר שלהם בת 30 הימים תתחיל במועד הכניסה לתוקף המצוין באותה הודעה. עדכון זה אינו מטיל חיובים חדשים באופן אוטומטי.
תנאי שירות אלה (התנאים) מסדירים את היחסים בינך לבין Lawzana Limited בנוגע לשימושך ביישום Lawzana, הנמצא בכתובת https://lawzana.com ובכל שירות אחר הזמין באמצעות אתר זה.
נא לקרוא תנאים אלה בעיון לפני השימוש ביישום Lawzana. בשימוש ביישום Lawzana, אתה מסכים לציית לתנאי שירות אלה ומאשר כי אתה מתקשר בחוזה מחייב עם Lawzana Limited, חברה הרשומה על פי חוקי הונג קונג, אשר מקום עסקיה העיקרי הוא ב-Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong S.A.R. אם אינך מסכים לתנאים אלה או אינך מסוגל לציית להם, נא לא להשתמש ב-Lawzana. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת, ונודיע לך על כל שינוי כאמור.
בהרשמה ל-Lawzana, בגישה אליו, בגלישה בו, בהעלאת תוכן אליו או בשימוש בו או באתר שלנו, אתה מסכים כי קראת תנאי שירות אלה, תציית להם ותהיה מחויב להם במלואם, וכן למדיניות הפרטיות שלנו המשולבת במסמך זה באמצעות הקישור. לידיעתך, אתר זה אינו מיועד לשימושם של אנשים שטרם הגיעו לגיל החוקי. אם טרם מלאו לך 18 שנים, נא להפסיק להשתמש באתר זה.
1. הגדרות
1.1. אתר האינטרנט - אתר האינטרנט המופעל על ידי Lawzana Limited וזמין בכתובת https://lawzana.com.
1.2. משתמש/אתה - כל אדם המשתמש ב-Lawzana או ניגש לאתר האינטרנט.
1.3. אנחנו/אותנו/שלנו - פירושם Lawzana Limited.
1.4. הגדרת פרופיל משפטי - הוספת המידע של משרד עורכי דין לאתר האינטרנט שלנו.
1.5. ליד - פירושו פריט המופיע בדף האינטרנט של חשבון זירת המסחר שלך, שניתן לסנכרנו באמצעות Lawzana.
1.6. הפירמה - משרד עורכי הדין או הפרקטיקה המשפטית היחידים המחזיקים בחברות, שהם הישות המשפטית, או במקרה של עורך דין יחיד — עורך הדין היחיד, המזוהים בחשבון החברות.
ישות שהוקמה בנפרד בתחום שיפוט אחר תיחשב לחלק מאותה פירמה רק אם מתקיימים כל התנאים הבאים: (א) כאשר באותו תחום שיפוט קיימת מערכת לרישום, רישוי או מתן הרשאה למשרדי עורכי דין או לפרקטיקות משפטיות, הישות מחזיקה ברישום, ברישיון או בהרשאה הרלוונטיים על שמה; (ב) כאשר לא קיימת מערכת כאמור, הישות מספקת לנו ראיות לכך שהיא רשאית כדין לספק שירותים משפטיים כמשרד עורכי דין או כפרקטיקה משפטית באותו תחום שיפוט; (ג) היא מצויה בבעלות משותפת, בשליטה משותפת או בניהול משותף עם הפירמה; (ד) היא מפעילה לפחות משרד כשיר אחד באותו תחום שיפוט; וכן (ה) הפירמה מציגה אותה לציבור, באתר האינטרנט של הפירמה עצמה ובחומרי השיווק שלה, כמשרד של הפירמה ולא כשיתוף פעולה, גוף מסונף, משרד מתכתב או חבר ברשת. חברת ייעוץ, שירותים עסקיים, שירותי הגירה, שירותים תאגידיים או חברה דומה אינה הופכת לחלק מהפירמה רק משום שהיא בבעלות משותפת, מעסיקה עורכי דין או תומכת בפירמה.
שיתוף בשם, במותג, בסימן מסחר, באתר אינטרנט, בדומיין, בדומיין דוא״ל, בבעלים עיקרי או בבעלים סופי אינו מספיק כשלעצמו כדי להפוך ישות, אדם או מיקום לחלק מהפירמה. הגורמים הבאים אינם חלק מהפירמה ואין לרשום אותם כחלק ממנה: (i) רשת, ברית, איגוד, פאנל, הסדר שולחן, הסדר שיתוף פעולה או הסדר הפניות של משרדי עורכי דין או עורכי דין הנמצאים בבעלות או בשליטה עצמאית; (ii) עורך דין עצמאי, משרד עורכי דין או אדם אחר המסייע לפירמה, לרבות כיועץ משפטי, יועץ משפטי מקומי, יועץ, משרד מתכתב, עורך דין מייעץ או שותף להפניות; (iii) חברה או גוף אחר שאינם מורשים לעסוק בעריכת דין ואינם זכאים בדרך אחרת כדין לספק שירותים משפטיים כמשרד עורכי דין או כפרקטיקה משפטית בתחום השיפוט הרלוונטי; (iv) ישות, פרקטיקה או משרד המתוכננים, הנמצאים בתהליך הקמה או התאגדות, או הממתינים לכל רישום, רישיון או הרשאה הנדרשים לעיסוק; וכן (v) קבלה או רישוי אישיים של עורך דין בתחום שיפוט שבו אין לפירמה משרד כשיר.
פירמה הזכאית בנפרד חייבת להחזיק בחברות משלה אם לא ניתן לכלול אותה בפירמה בהתאם לסעיף זה. הדבר חל גם כאשר לפירמות בעלים, שליטה, הנהלה או מיתוג משותפים. Lawzana רשאית להתיר לכל פירמה כאמור להחזיק בחברות משלה, בתנאי שהחברויות מדויקות ואינן נוצרות או משמשות לעקיפת מגבלת תוכנית, החלטת אימות, השעיה או הגבלה אחרת לפי תנאים אלה.
1.7. סניף (המכונה משרד בלוח הבקרה) - המשרד הפיזי הראשי של הפירמה וכל משרד פיזי נוסף של אותה פירמה העומד בכל הקריטריונים למשרד כשיר שבסעיף 4B.2 בעת רישומו וכל עוד הוא נותר רשום. מיקום שאינו עומד בקריטריונים אלה אינו סניף, תהא אשר תהא הגדרת הפירמה לגביו, ואין לרשום אותו כמשרד בפרופיל הפירמה.
1.8. משרד כשיר - מיקום העומד בכל הקריטריונים שבסעיף 4B.2.
1.9. עורך דין תושב - עורך דין העומד בדרישות סעיף 4B.2(c) לגבי סניף.
1.10. אזור שירות - מקום שבו הפירמה מציינת שהיא מספקת שירותים מבלי לטעון שיש לה משרד כשיר במקום. בלוח הבקרה, אזור שירות עשוי להיות מתואר כשוק מרוחק או בכינוי מוצר אחר. אזור שירות אינו סניף, משרד, משרד כשיר או מצג שלפיו יש לפירמה מקום עסק או עורך דין תושב באותו מקום.
1.11. תחום שיפוט - לעניין סעיפים 1.6 עד 1.10, 4A ו-4B, המדינה שבה נמצא המיקום או, כאשר העיסוק בעריכת דין מוסדר ברמת מדינה, פרובינציה, קנטון או אמירות, אותה מדינה, פרובינציה, קנטון או אמירות.
2. כללי
2.1. Lawzana הוא יישום אינטרנט המחבר לקוחות הזקוקים לשירותים משפטיים עם משרדי עורכי דין.
2.2. לפני השימוש ב-Lawzana, עליך ליצור חשבון אישי כלקוח או חשבון משרד עורכי דין.
2.3. ניתן ליצור את החשבון גם באמצעות שירותי צד שלישי כחלק מפונקציונליות אתר האינטרנט. באפשרותך לקשר את החשבון לשירותי צד שלישי (לרבות, אך לא רק, Facebook או Google), באמצעות מתן רשות והענקת הזכות לנו לגשת לחשבון הצד השלישי שלך בהתאם לתנאים ולמדיניות החלים של הצד השלישי. בהענקת גישה לנו באמצעות שירותי צד שלישי, אתה מקבל ומבין כי נהיה רשאים לגשת למידע מסוים אודותיך ולאחסנו (מידע נוסף במדיניות הפרטיות שלנו).
2.4. Lawzana מסנכרן את המידע של משרד עורכי הדין שלך, בין מאתר האינטרנט שלך ובין אם נמסר אישית על ידי אדם האחראי לניהול פרופיל הפירמה.
3. שימוש מקובל
3.1. כל משתמש הנרשם לחשבון ב-Lawzana: (1) יציית לתנאי שירות אלה בעת השימוש באתר האינטרנט וב-Lawzana; (2) יודיע לנו מיד על כל פעילות בלתי חוקית או בלתי מורשית או על הפרת אבטחה (לרבות כל אובדן, גניבה, גילוי או שימוש בלתי מורשים בשם משתמש או בסיסמה); (3) יהיה אחראי לכל הפעילויות המתרחשות בחשבונו של אותו משתמש; (4) יספק מידע מדויק, רלוונטי ועדכני; (5) יספק את כל הציוד, התוכנה והמידע הנחוצים לשימוש ב-Lawzana; (6) יישא לבדו בכל התשלומים, לרבות חיבור לאינטרנט, שייגרמו במהלך השימוש ב-Lawzana.
3.2. על כל משתמש נאסר: (1) להעלות ל-Lawzana תוכן או קובץ המכילים וירוס, תולעת, סוס טרויאני או טכנולוגיה או רכיב מזיקים אחרים, או המפנים אליהם, אשר ניגשים באופן בלתי חוקי לתוכן או למידע המאוחסנים בשירות או בחומרה של Lawzana Limited, החברות המסונפות שלנו או כל צד שלישי, או מורידים אותם; (2) לבצע דה-קומפילציה, להפריע, לפרוץ, לבצע הנדסה לאחור, לפרק, לשנות, להעתיק או לשבש את הפונקציונליות, השלמות, התכונות או הביצועים של Lawzana; (3) לגשת ל-Lawzana מתוך כוונה ו/או במטרה ליצור יישום או תוכנה מקבילים או דומים, או להעתיק תכונות, גרפיקה, רעיונות, תמונות, סרטונים, קניין רוחני או פונקציות כלשהם של Lawzana; (4) ליצור חשבונות בכל אמצעי שאינו ממשק אתר האינטרנט (גרידת נתונים, יצירת חשבונות בכמויות גדולות); להעלות ל-Lawzana תוכן או קובץ המפרים פטנט, זכות יוצרים, סימן מסחר או כל זכות קניינית או זכות קניין רוחני אחרת של צד אחר כלשהו; (5) להשתמש בחברות כדי להפעיל, לרשום או לייצר לידים עבור משרד עורכי דין, עורך דין, מיקום או עסק כלשהם שאינם הפירמה שלך, להציג באופן כוזב אזור שירות כמשרד, לרשום מיקום שאינו משרד כשיר כסניף, או למכור, למכור מחדש, לתווך או לקבל תמורה בגין הפניית ליד או פניית לקוח כלשהם שסופקו באמצעות Lawzana, למעט סיוע מקצועי והפניות לקוחות המותרים לפי סעיפים 4A.2 ו-5.7.
3.3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לבטל את חשבונו של כל משתמש שהואשם בהפרת הכללים המוזכרים בתנאי שירות אלה. בנסיבות אלה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל את חשבון המשתמש ללא החזר כספי.
4. מינוי
4.1. כל תוכנית מינוי ששולמה מראש כוללת את מספר הלידים הזמין שצוין, והתשלום בגינה חל מדי חודש החל מיום עיבוד תשלום דמי המינוי הראשון. אלא אם צוין אחרת בתיאור תוכניות המינוי, המינוי מתחדש אוטומטית בתום תקופת החיוב באמצעות חיוב אוטומטי של חשבונך. אם ברצונך להפסיק את החידוש האוטומטי, עליך להשבית את החיוב האוטומטי או לבטל את המינוי.
4.2. כל התשלומים נקובים בדולר של ארצות הברית (USD), לא כולל מע״מ. מע״מ ומסים חלים אחרים יחולו בעת הרכישה. לידיעתך, אתה בלבד אחראי לתשלום המסים שלך החלים על שימושך ב-Lawzana ובשירותים אחרים הזמינים באמצעות אתר האינטרנט.
4.3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התמחור שלנו בכל עת. שינויים בתמחור אינם חלים למפרע ולא יחולו על רכישות שבוצעו.
4.4. באפשרותך לשנות את תוכנית המינוי שלך בכל עת. כאשר אתה רוכש תוכנית מינוי הכוללת מספר מוגדל של לידים, השינוי יחול מיד. אם תשנה את המינוי שלך לתוכנית מינוי הכוללת פחות לידים, השינוי ייכנס לתוקף בתחילת תקופת החיוב הבאה.
4.5. באפשרותך לבטל את תוכנית המינוי בכל עת. עם זאת, אם אינך צרכן (כלומר, אדם טבעי הפועל למטרות שאינן במסגרת משלח ידו, עסקו, מלאכתו או מקצועו), איננו מציעים החזר כלשהו של דמי המינוי במקרה שברצונך לבטל את התוכנית. אם אתה צרכן, עומדת לך הזכות לבטל בתוך 14 ימים ללא מתן סיבה כלשהי ולקבל החזר של כל התשלומים שהתקבלו. תקופת הביטול תסתיים לאחר 14 ימים ממועד ביצוע הרכישה. כדי לממש את זכות הביטול, עליך להודיע לנו על החלטתך לבטל את חוזה המכר באמצעות הצהרה חד-משמעית (לדוגמה, מכתב שנשלח בדואר או בדוא״ל).
4A. זכאות, חברות אחת לכל פירמה ואיסור מכירה חוזרת של לידים
4A.1. חברויות. כל חברות מקנה לפירמה אחת, כהגדרתה בסעיף 1.6, את הזכות להשתמש ב-Lawzana. הפירמה רשאית לרשום את סניפיה בכפוף לסעיף 4B. פירמות הזכאיות בנפרד, לרבות פירמות שלהן בעלים משותפים, רשאיות כל אחת להחזיק בחברות משלה כאשר לא ניתן לאחדן בהתאם לסעיף 1.6. אין להשתמש בחברות אחת כדי לרשום, לייצג או לייצר לידים עבור פירמה, עורך דין, מיקום או עסק אחרים.
4A.2. איסור מכירה או תיווך של לידים. לידים ופניות לקוחות המסופקים באמצעות Lawzana מיועדים לשימושה המקצועי של הפירמה עצמה. למעט כפי שמותר במפורש להלן, אין להעביר או לשתף ליד או פניית לקוח עם עורך דין, פירמה או אדם אחרים. אין למכור, למכור מחדש, לתווך, להפיץ במאוגד או להעניק רישיון לליד או לפניית לקוח, או לקבל תשלום, עמלה או תמורה אחרת בגין העברתם לעורך דין, לפירמה או לאדם אחרים.
הגבלה זו אינה מונעת מהפירמה לשכור יועץ משפטי, יועץ משפטי מקומי או מומחה כדי לסייע בעניין ממשי של לקוח כאשר: (א) הפירמה נותרת אחראית לעניין ולעבודתו של האדם במידה הנדרשת לפי הדין החל והכללים המקצועיים; (ב) ההסדר מותר לפי כללים אלה; (ג) הלקוח מקבל מידע ונותן הסכמה כאשר הדבר נדרש; וכן (ד) הפירמה משתפת רק את פרטי הלקוח הנחוצים באופן סביר לעבודה, כדין ותוך נקיטת אמצעי הגנה מתאימים. כמו כן, ההגבלה אינה מונעת הפניה שנעשית לפי הנחיית הלקוח או בהסכמתו מדעת, כאשר הפירמה אינה יכולה לפעול בשל ניגוד עניינים, היעדר כשירות או הגבלה מקצועית אחרת, ובלבד שהפירמה אינה מקבלת תשלום, עמלה או תמורה אחרת בגין ההפניה. אף אחד מהחריגים אינו מתיר לפירמה לרשום את עורך הדין, הפירמה או המיקום המסייעים או שאליהם הופנה הלקוח כעורך דין או כסניף שלה, אלא אם רישום זה עומד באופן עצמאי בתנאים אלה.
4A.3. אימות הזכאות. אנו רשאים לדרוש ממך להוכיח שהפירמה, כל ישות וסניף הרשומים במסגרת החברות וכל עורך דין המוצג בפרופיל עומדים בדרישות סעיפים 1.6, 1.7 ו-4B. האימות מוסדר בסעיף 4B.4. בעלות, שליטה, מיתוג או אינטגרציה כלכלית משותפים אינם מוכיחים כשלעצמם שמיקום הוא משרד כשיר.
4A.4. זכויותינו. אם נקבע באופן סביר שחברות מפרה סעיף 4A זה, שסניף אינו משרד כשיר או שעורך דין רשום באופן בלתי מדויק, אנו רשאים לנקוט צעד מידתי לפי סעיפים 3.3, 4B, 8.1, 11A.5 או 20. צעד זה עשוי לכלול דרישה מפירמה הזכאית בנפרד להשיג חברות משלה, הסרה או הסתרה של תוכן בלתי מדויק, מיזוג או הסרה של פרופילים כפולים, או השעיה או סיום של חשבון. התכולות של התוכנית, התמחור וכל החזר כספי או זיכוי הנוגעים לסניפים או לאזורי שירות מוסדרים בסעיפים 4B.5 ו-4B.6.
נמסור נימוקים קצרים לקביעה לפי סעיף זה והזדמנות סבירה לתקן את הפרופיל או לבקש מאיתנו לשקול מחדש, אלא אם מסירת הנימוקים אסורה על פי דין או תיצור סיכון מהותי הנוגע לאבטחה, לפרטיות, למניעת הונאה או לרגולציה. אנו רשאים להסתיר את התוכן המושפע באופן מיידי בזמן שאנו חוקרים או בזמן שתיקון או בחינה תלויים ועומדים.
4B. משרדים, סניפים ואזורי שירות: זכאות, אימות, מגבלות והסרה
4B.1. עיקרון ועדיפות. רישום סניף מודיע ללקוחות שלפירמה יש משרד פיזי באותו מיקום. לכן, כל סניף, לרבות המשרד הראשי של הפירמה, חייב להיות משרד כשיר. אזור שירות מזהה מקום שהפירמה משרתת מבלי להציג מצג זה. בעלות, מיתוג, חוזה עם עורך דין מקומי או קבלתו האישית של עורך דין ללשכת עורכי הדין אינם יוצרים כשלעצמם משרד כשיר.
לעניין החלטה בנוגע לסניף או לאזור שירות, לרבות אימות, מגבלות, תמחור, הסרה, הודעה, החזרים כספיים וזיכויים, סעיף 4B זה גובר על כל זכות כללית סותרת בסעיפים 3.3, 7.7, 8.1 או במקום אחר בתנאים אלה. זכויות כלליות אלה ממשיכות לחול מכל בחינה אחרת.
4B.2. משרד כשיר. מיקום הוא משרד כשיר רק אם כל הקריטריונים הבאים מתקיימים בעת רישומו וכל עוד הוא נותר רשום:
(a) מקום פיזי. הפירמה מאכלסת מקום משרדי פיזי בכתובת הרחוב הרשומה מכוח חוזה שכירות, רישיון או בעלות המוחזקים בידי הפירמה, ישות שהיא חלק מהפירמה בהתאם לסעיף 1.6, או עורך הדין היחיד. עורכי הדין של הפירמה עובדים שם וניתן לקבל שם לקוחות בשעות העבודה הרגילות. יחידה ייעודית במתקן משרדים עם שירותים או במתקן עבודה משותף עשויה להיות כשירה אם היא מאוכלסת בנפרד על ידי הפירמה ומאוישת בשעות העבודה הרגילות. משרד וירטואלי, תיבת דואר, כתובת להעברת דואר, כתובת משרד רשום, כתובת סוכן רשום, כתובת "אצל", עמדה חמה, שולחן משותף, הסדר לשימוש בחדר ישיבות בלבד, או שולחן או חדר שהושאלו ממשרד עורכי דין או עסק אחר או מתארחים בו, אינם כשירים.
(b) עיסוק מקומי כדין. כאשר תחום השיפוט רושם, מעניק רישיונות או מסמיך משרדי עורכי דין או פרקטיקות משפטיות, הפירמה או הישות המאכלסת את המקום מחזיקה במעמד החל על שמה. כאשר לא קיים משטר כאמור, על הפירמה להיות מסוגלת להוכיח שהיא רשאית כדין לספק שירותים משפטיים כמשרד עורכי דין או כפרקטיקה משפטית באותו תחום שיפוט מהכתובת. בכל מקרה, הפירמה או הישות המאכלסת את המקום חייבת להיות רשאית לעסוק בדין של אותו תחום שיפוט מאותה כתובת. סמכות המוגבלת לדין זר או לדין בינלאומי אינה עומדת בדרישה זו. גוף ייעוץ או גוף אחר שאינו עוסק בעריכת דין אינו כשיר רק משום שיש לו בעלים משותפים עם הפירמה או משום שהוא מעסיק עורכי דין.
(c) עורך דין תושב. לפחות עורך דין אחד המשויך לסניף: (i) מוסמך לעסוק בדין המקומי בתחום השיפוט ומחזיק בכל רישיון או תעודת עיסוק תקפים הנדרשים שם; (ii) הוא שותף, חבר, דירקטור, בעל מניות או עובד של הפירמה, ולא יועץ משפטי עצמאי, יועץ, משרד מתכתב, שותף להפניות או בעל מקצוע חיצוני אחר; וכן (iii) עובד בעיקר מאותו משרד ונמצא בו בדרך כלל. עורך דין רשאי להיחשב לעורך הדין התושב של סניף אחד בלבד בכל Lawzana. כל עורך דין הרשום בפרופיל הפירמה חייב להיות שותף, חבר, דירקטור, בעל מניות או עובד של הפירמה, ויש לציין במדויק את תוארו, יחסיו עם הפירמה והסניף העיקרי שלו. השימוש של הפירמה בסיוע מקצועי חיצוני בהתאם לסעיפים 4A.2 ו-5.7 אינו הופך את בעל המקצוע החיצוני לעורך דין של הפירמה או לעורך דין תושב, ואינו הופך את מקום עסקיו למשרד כשיר.
(d) פרטי קשר מקומיים. לסניף יש מספר טלפון מקומי בתחום השיפוט, הנענה בידי עובדי הפירמה בשעות העבודה הרגילות, וכתובת דוא״ל בדומיין של הפירמה עצמה.
(e) עיסוק בעריכת דין. העסק המתנהל במיקום הוא העיסוק החוקי של הפירמה בעריכת דין. גוף ייעוץ, שירותים עסקיים, שירותי הגירה, שירותים תאגידיים או גוף דומה שאינו זכאי בעצמו לספק שירותים משפטיים כמשרד עורכי דין או כפרקטיקה משפטית בתחום השיפוט אינו כשיר.
(f) מעמד נוכחי. כל קריטריון בסעיף זה מתקיים כעת. אין לרשום כסניף משרד או ישות מתוכננים, או כאלה הממתינים למקום, לרישום, לרישוי, להרשאה או להכרה הנדרשים.
(g) הצגה ציבורית מדויקת. הפירמה מציגה את המיקום במדויק באתר האינטרנט שלה, בחומרי שיווק, במדריכים מקצועיים ובמרשמים ציבוריים רלוונטיים. אנו רשאים להביא בחשבון תיאורים ציבוריים נוכחיים והיסטוריים, לרבות תיאורים כגון שולחן, נוכחות, שיתוף פעולה, משרד מקושר, גוף מסונף, משרד מתכתב או חבר ברשת. תיאור היסטורי הוא ראיה, אך אינו מכריע. הפירמה רשאית לסתור אותו באמצעות ראיות עדכניות המראות כי המיקום עומד כעת בכל דרישות סעיף זה.
4B.3. אזורי שירות. אם מוצר Lawzana הרלוונטי מתיר אזורי שירות, פירמה רשאית לזהות מקום כאזור שירות רק אם: (א) הוא נמצא במדינה שבה הפירמה מפעילה לפחות משרד כשיר אחד; (ב) הפירמה רשאית כדין לספק את השירותים המצוינים ללקוחות באותו מקום; (ג) התיאור אינו מציין או משתמע ממנו כי לפירמה יש שם משרד, מקום עסק או עורך דין תושב; וכן (ד) הרישום עומד במגבלות ובכללי הזכאות שפורסמו לגבי המוצר ותוכנית המינוי הרלוונטיים.
אזור שירות אינו זקוק למקום, למשרד או לעובד המתגורר במקום משלו. הוא אינו מעניק לפירמה זכות אוטומטית לקבל לידים, להיות מדורגת או להופיע בתוצאות חיפוש, להיכנס לאזור גאוגרפי חדש או לקבל תכונת מוצר אחרת כלשהי. הוא אינו מרחיב את סמכותה המשפטית של הפירמה לעסוק בעריכת דין או את כללי הזכאות הגאוגרפית של Lawzana. תיאור התוכנית וכל תנאי שהתקבל בעת התשלום קובעים אם אזורי שירות כלולים ואם חל חיוב מוסכם.
4B.4. אימות והחלטות.
(א) אנו רשאים לדרוש ראיות הנחוצות באופן סביר כדי לאמת פירמה, ישות, סניף, עורך דין תושב או אזור שירות. אנו נפרט מה דרוש לנו ונספק ערוץ מאובטח להגשה. עליך לספק את הראיות המבוקשות בתוך 14 ימים. אנו רשאים להעניק הארכה סבירה כאשר לא ניתן באופן סביר להשיג את הראיות בתוך תקופה זו.
(ב) בהתאם לדבר המאומת, ראיות רלוונטיות עשויות לכלול חוזה שכירות, רישיון או בעלות בנוגע למקום; ראיה לרישום, לרישיון, להרשאה או לזכות החוקית של הפירמה לעסוק; תעודת עיסוק תקפה של עורך דין תושב ויחסיו עם הפירמה; רישום עסקי או רישום מס מקומי; רישום עדכני של שירותי תשתית או של טלפון; או תצלומים מתוארכים המציגים את המקום והשילוט. אנו רשאים גם לבדוק מרשמים ציבוריים, ליצור קשר עם הרגולטור הרלוונטי, להתקשר למקום או לבקר בו, ולבחון הצהרות פומביות. לא נבקש ראיות מעבר לנחוץ באופן סביר למטרת האימות.
(ג) באפשרותך להשחיר מידע אישי ופיננסי שאינו רלוונטי לבקשה. אנו נגביל את הגישה לחומרי האימות לעובדים ולספקי שירות הזקוקים להם לצורך אימות, ציות, אבטחה, טיפול במחלוקות או חובות משפטיות, ונטפל בהם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. נשמור אותם רק למטרות אלה. נמחק מסמכי אימות גולמיים כאשר לא יהיה בהם עוד צורך, אך אנו רשאים לשמור רישום מינימלי של האימות, תוצאתו וחומר הנחוץ לתביעות משפטיות, לחובות רגולטוריות, למניעת הונאה או לאכיפת תנאים אלה.
(ד) נקבל החלטה סבירה על בסיס הראיות הזמינות הרלוונטיות. אם ראיות חסרות, מאוחרות או בלתי מכריעות, אנו רשאים לראות את המעמד הרלוונטי כבלתי מאומת. אנו רשאים להסתיר סניף, אזור שירות או עורך דין בזמן שהאימות תלוי ועומד, אם הדבר נחוץ באופן סביר כדי להגן על לקוחות, על Lawzana או על שלמות השירות.
(ה) נמסור נימוקים קצרים להחלטה שלילית, אלא אם הדבר אסור על פי דין או אם מסירתם תיצור סיכון מהותי הנוגע לאבטחה, לפרטיות, למניעת הונאה או לרגולציה. באפשרותך לתקן את המידע הרלוונטי או לבקש בחינה מחדש בצירוף ראיות תומכות בתוך 14 ימים לאחר ההודעה על ההחלטה, או בתוך תקופה סבירה ארוכה יותר שנציין. נשקול את הבקשה באופן סביר. אנו רשאים להותיר את התוכן המושפע מוסתר במהלך בחינה זו. ניתן לרשום מחדש סניף שהוסר בשל כשל באימות רק לאחר שנאשר שהוא עומד בדרישות הרלוונטיות.
(ו) האימות נועד לניהול השירות בידי Lawzana. הוא אינו מהווה מצג או התחייבות כלפי הפירמה, לקוח או כל אדם אחר שסניף הוא משרד כשיר או שהפירמה או עורך הדין זכאים מבחינה משפטית או כשירים מבחינה מקצועית לפעול בעניין כלשהו (ראו סעיף 5.6).
4B.5. מגבלות תוכנית, חיובים ושינויי מחיר. מספר הסניפים ואזורי השירות הכלולים במינוי, וכל תוסף המתומחר בנפרד, הם אלה המפורטים בתיאור התוכנית הרלוונטי ואשר הוסכם עליהם בעת התשלום. סעיף זה אינו מטיל כשלעצמו תשלום חדש, מחיר לכל סניף או דמי אימות.
אנו רשאים לשנות תכולות או מחירים אלה לתקופת חידוש עתידית באמצעות מתן הודעה לפחות 30 ימים מראש לפי סעיף 12, לפני שהחידוש נכנס לתוקף. בהודעה יצוין מועד הכניסה לתוקף. באפשרותך לבטל לפני אותו חידוש בהתאם לתנאי הביטול. שינוי אינו חל במהלך תקופת התשלום שכבר החלה, אלא אם הסכמת לו במפורש.
אם הפרופיל חורג ממגבלת תוכנית רלוונטית שפורסמה, אנו רשאים לבקש מהפירמה לבחור אילו רישומים זכאים להשאיר או לקבל תוכנית או תוסף זמינים לפני שהרישומים העודפים יישארו פעילים. כל הסרה נותרת כפופה לסעיפים 4B.4 ו-4B.6.
4B.6. סירוב, עריכה והסרה. אנו רשאים לסרב, להסתיר, לערוך, לשנות תווית או להסיר סניף, אזור שירות, פרופיל עורך דין או טענה לגבי מיקום, כאשר אנו קובעים באופן סביר שהם בלתי מדויקים, מטעים, בלתי זכאים, בלתי מאומתים, חורגים ממגבלת תוכנית רלוונטית או עלולים ליצור סיכון מהותי משפטי, מקצועי, רגולטורי, אבטחתי או להגנת משתמשים. אנו רשאים לפעול מיד כאשר הדבר נחוץ באופן סביר להגנה, ולאחר מכן לספק את הנימוקים ואת ההזדמנות לבחינה הנדרשים לפי סעיף 4B.4(e).
כאשר רישום תואם מוסר אך ורק בשל החלטה עסקית של Lawzana, והפירמה שילמה בנפרד עבור תוסף שהושפע לתקופה הנמשכת מעבר למועד ההסרה, אנו נציע, לפי בחירת החבר, החזר יחסי או זיכוי לחשבון בגין החלק שלא נוצל מאותו תוסף. אין בכך כדי ליצור החזר או זיכוי אוטומטיים בגין המנוי הבסיסי או בגין הסרה שנגרמה עקב הפרה, אי-זכאות, מידע לא מדויק, כשל באימות, מגבלת תוכנית שנמסרה והוסכמה בעת התשלום, או דרישה משפטית או בטיחותית.
4B.7. מצג שווא. הצגה ביודעין או באופן מהותי של מיקום כמשרד כשיר, של מקום כאזור שירות, או של יחסיו של אדם עם הפירמה, באופן שאינו נכון, מהווה הפרה מהותית. בכפוף לסעיפים 4B.4 ו-4B.6, אנו רשאים לתקן או להסיר את המידע, לסמן את הפרופיל כלא מאומת, להשעות או לסיים את החברות, ולדחות חברות עתידית שנועדה לחזור על ההפרה או לעקוף אותה. אתם תשפו אותנו לפי סעיף 17 בגין תביעה, תלונה, הפסד או הליך רגולטורי הנובעים ממידע בלתי מדויק באופן מהותי על משרד, מיקום או עורך דין, שסופק או נשמר על ידיכם.
4B.8. פרופילים ואיסור עקיפה. פירמה רשאית להחזיק בחברות אחת ובפרופיל אחד. פירמות הזכאיות בנפרד ושלא ניתן לשלב ביניהן לפי סעיף 1.6 רשאיות להחזיק בחברויות נפרדות, לרבות כאשר יש להן בעלים, שליטה, הנהלה או מיתוג משותפים. אין ליצור או להשתמש בפירמות, ישויות, חברויות או פרופילים כפולים, פיקטיביים או מטעים כדי לעקוף מגבלת תוכנית, סירוב, הסרה, החלטת אימות, השעיה או הגבלה אחרת. אנו רשאים למזג, לתקן, להסיר או להשעות פרופילים המשמשים לעקיפה, בכפוף לאמצעי ההגנה על החלטות שבסעיף 4B.4.
4B.9. חובה מתמשכת. עליכם להפסיק מיד לטעון שמיקום הוא סניף כאשר הוא חדל לעמוד בסעיף 4B.2, ולהודיע לנו בתוך 7 ימים. אם עורך דין עוזב או חדל לעמוד בסעיף 4B.2(c), עליכם להסיר או לתקן ללא דיחוי את הרישום של אותו עורך דין ולהודיע לנו בתוך 7 ימים. יש להסיר את הסניף עצמו רק אם כבר אין בו עורך דין תושב אחר העומד בסעיף 4B.2(c), או אם הוא חדל בדרך אחרת להיות משרד כשיר. כמו כן, עליכם להסיר או לתקן מיד אזור שירות אם הוא חדל לעמוד בסעיף 4B.3, לרבות כאשר לפירמה אין עוד משרד כשיר באותה מדינה, ולהודיע לנו בתוך 7 ימים. בחידוש החברות, אתם מאשרים כי הסניפים, אזורי השירות והקשרים עם עורכי הדין המופיעים בפרופיל נותרו מדויקים וזכאים.
4B.10. רישומים קיימים. סעיף זה חל על רישומים שנוצרו לפני כניסתו לתוקף. אנו נודיע לפירמה בדוא״ל או בהודעה בולטת בחשבון על המועד שבו הוא ייכנס לתוקף לגבי רישומים קיימים. מועד זה לא יהיה מוקדם ממועד ההודעה. דרישות הודעה ומעבר אלה יחולו על אף ההוראות הכלליות בדבר תיקונים שבסעיף 12. לפירמה יעמדו 30 ימים מאותו מועד תחילה שצוין כדי לתקן או להסיר רישום שאינו תואם, אלא אם ההודעה מתירה תקופה ארוכה יותר. אנו רשאים להסתיר רישום מוקדם יותר כאשר הדבר נחוץ באופן סביר לפי סעיף 4B.4(d) או 4B.6.
5. יצירה וניהול של פרופיל משרד עורכי דין
5.1. פתיחת פרופיל על ידי Lawzana: Lawzana רשאית ליצור באופן יזום פרופילים למשרדי עורכי דין על סמך מידע הזמין לציבור, כדי לאפשר מדריך מקיף. משרדי עורכי הדין יקבלו הודעה בדוא״ל ותינתן להם האפשרות לתבוע בעלות על הפרופיל שלהם או לבקש את הסרתו.
5.2. תביעת בעלות על פרופיל: עם קבלת הזמנה, משרדי עורכי דין רשאים לתבוע בעלות על הפרופיל שלהם באמצעות ביצוע ההוראות שנמסרו בהודעה. תביעת בעלות על פרופיל מאפשרת לפירמה לגשת למידע המוצג ב-Lawzana ולנהל אותו, לרבות עדכון פרטים ומענה לפניות.
5.3. דיוק הפרופיל ועדכוניו: משרדי עורכי דין אחראים להבטיח את הדיוק והשלמות של פרטי הפרופיל שלהם בעת תביעת הבעלות עליו ובכל עת לאחר מכן. Lawzana מסתמכת על משרדי עורכי הדין שיעדכנו את פרטיהם כדי שהמדריך יישאר מדויק ועדכני. הדבר כולל רישום כסניפים רק של משרדים כשירים, זיהוי אזורי שירות מבלי לרמוז על נוכחות של משרד, רישום רק של עורכי דין שהם שותפים, חברים, דירקטורים, בעלי מניות או עובדים של הפירמה, ותיאור מדויק של יחסיו של כל עורך דין רשום עם הפירמה ושל הסניף העיקרי שלו, בהתאם לסעיפים 4A ו-4B.
5.4. פרופילים שלא נתבעה עליהם בעלות: אם משרד עורכי דין אינו משיב להזמנה לתבוע בעלות על הפרופיל שלו בתוך תקופה שצוינה, Lawzana תשמור את הפרופיל הבסיסי עם המידע שנאסף בתחילה. פרופילים כאמור יסומנו בבירור בפלטפורמה כפרופילים שלא נתבעה עליהם בעלות.
5.5. בקשות להסרת פרופיל: משרדי עורכי דין רשאים לבקש בכל עת את מחיקת הפרופיל שלהם ממדריך Lawzana. בעקבות בקשה כאמור, Lawzana תסיר את הפרופיל וכל מידע נלווה בהתאם למדיניות שמירת הנתונים שלנו ולדרישות הדין החל.
5.6. אין משום המלצה: יצירת פרופיל על ידי Lawzana אינה מהווה המלצה על משרד עורכי הדין או אימות שלו, ואינה מרמזת על שותפות או על קשר מיוחד כלשהו בין Lawzana לבין משרד עורכי הדין.
5.7. הרשאה ועמידה בדרישות מקצועיות: ביצירה או בניהול של פרופיל משרד עורכי דין, אתם מצהירים ומתחייבים כי: (a) הוסמכתם כדין לפעול בשם משרד עורכי הדין ולחייב את משרד עורכי הדין בתנאים אלה; (b) אתם אנשי מקצוע משפטיים מוסמכים המורשים לעסוק בעריכת דין בתחום או בתחומי השיפוט הרלוונטיים, שותפים או בעלים של משרד עורכי הדין, או נציגים שמונו רשמית ושיש להם סמכות לנהל את הפעילות העסקית של הפירמה; (c) כל פניות הלקוחות, הלידים והעניינים המשפטיים שיתקבלו באמצעות Lawzana יטופלו באופן בלעדי בידי אנשי מקצוע משפטיים מוסמכים המורשים לעסוק בעריכת דין ולספק שירותים משפטיים בהתאם לדין החל, לכללי האתיקה המקצועית ולדרישות לשכת עורכי הדין או הרגולטור בתחום או בתחומי השיפוט הרלוונטיים; וכן (d) תבטיחו עמידה מתמשכת בכל חובות האחריות המקצועית והאתיקה החלות.
הפירמה נותרת אחראית לטיפול בפניות לקוחות, בלידים ובעניינים משפטיים באמצעות שותפיה, חבריה, הדירקטורים שלה, בעלי מניותיה ועובדיה, בכפוף לסיוע המקצועי המותר להלן. אסור לה למכור, לתווך או להעביר לידים תמורת תשלום.
הפירמה רשאית לשכור יועץ משפטי, יועץ משפטי מקומי או מומחה כדי לסייע בעניין ממשי, כאשר הפירמה נותרת אחראית במידה הנדרשת לפי הדין החל והכללים המקצועיים, ההסדר מותר לפי כללים אלה, הלקוח מיודע ונותן את הסכמתו כאשר הדבר נדרש, ורק מידע הנחוץ באופן סביר לעבודה נמסר כדין ותוך אמצעי הגנה מתאימים. כאשר הפירמה אינה יכולה לפעול בשל ניגוד עניינים, חוסר כשירות או מגבלה מקצועית אחרת, היא רשאית להפנות את הלקוח לפי הנחיית הלקוח או בהסכמתו מדעת, ובלבד שלא תקבל שכר טרחה, עמלה או תמורה אחרת בגין ההפניה. הסדרים אלה אינם הופכים את איש המקצוע החיצוני לחלק מהפירמה ואינם מתירים לפירמה לרשום אדם זה או את מיקומו כשלה, אלא אם הרישום עומד באופן עצמאי בסעיפים 1.6 ו-4B.
6. שירותים נוספים
6.1. Lawzana יכולה לבצע את השירותים הנוספים הבאים כדי להבטיח תהליך מכירה רב-ערוצי רציף ויעיל:
- 6.1.1. ניהול חשבונות של משרדי עורכי דין;
- 6.1.2. ניהול תוכן;
- 6.1.3. מיטוב רישומים;
6.2. עם בקשת שירותים נוספים, נספק לכם תמחור, רשימת המידע הנדרש ולוחות זמנים משוערים לביצוע.
6.3. עם רכישת שירותים נוספים, תספקו לנו, ללא עלות מצדנו, גישה בטוחה ובמועד לחשבון, למידע, לכלים (לרבות רישיונות) או לחומרים שלכם שאנו עשויים לדרוש באופן סביר לצורך ביצוע השירותים הנוספים. לא נהיה אחראים לכל עיכוב או פגם הנובעים ממעשיכם או ממחדליכם.
6.4. אם השירותים הנוספים ניתנים עם פגמים, נתקן כל פגם כאמור עם קבלת הודעה מכם.
7. תשלומים
7.1. כל התשלומים שביצעתם מטופלים בידי Stripe, המופעלת על ידי Stripe Payments Europe, Ltd, שמקום עסקיה בכתובת 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (https://stripe.com). Stripe רשאית לאסוף מכם פרטי תשלום, שיאפשרו לה לבצע את התשלומים שביקשתם. לתשומת לבכם, איננו שומרים או מעבדים את פרטי כרטיס האשראי שלכם. Stripe מטפלת בכל שלבי תהליך התשלום באתר האינטרנט שלה, לרבות איסוף נתונים ועיבוד נתונים.
7.2. חשבונכם יחויב אוטומטית 24 שעות לפני תום תקופת המנוי הנוכחית. אם ברצונכם לבטל חידוש אוטומטי נוסף של המנוי, עליכם לעשות זאת לפחות 24 שעות לפני תום התקופה הנוכחית.
7.3. דמי המנוי משולמים בתמורה לגישה לתכונות Lawzana בהתאם לתוכנית המנוי שנבחרה.
7.4. דמי המנוי ששולמו אינם ניתנים להחזר, אלא אם נקבע אחרת בתנאים אלה.
7.5. כאשר תקופת המנוי מסתיימת ודמי המנוי אינם משולמים עקב חוסר בכספים, המנוי שלכם יושעה.
7.6. כל השירותים שאינם כלולים במנויים משולמים מראש ומחויבים בנוסף למחיר המנוי. דמי ההקמה הם ללא תשלום.
7.7. אתם מאשרים כי אנו רשאים לעדכן את התעריפים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. כל שינויי התמחור לא יחולו למפרע.
8. זמינות השירותים
8.1. אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, להגביל את מספר השירותים הזמינים דרך האתר או לסרב לספק את השירותים מבלי לתת סיבה. בפרט, אנו רשאים לסרב לקבל את הזמנתכם אם: (1) פרטי החיוב שסיפקתם שגויים או לא תקפים, או שאין באפשרותנו לעבד את התשלום בדרך אחרת; (2) אנו חושדים שההזמנה היא הונאתית או בוצעה עקב פעילות הונאתית; (3) הזמנתכם בוצעה בעקבות מחלוקת קודמת בנוגע לכרטיס אשראי.
9. יישוב מחלוקות בין משתמשים למשרדי עורכי דין
9.1 סיוע בתקשורת: Lawzana מספקת סיוע בתקשורת כדי לסייע בקיום דו-שיח בין משתמשים לבין משרדי עורכי דין הרשומים בפלטפורמה שלנו במקרה של מחלוקת. סיוע זה זמין לפי שיקול דעתנו ונועד לסייע בהשגת פתרון בדרכי שלום באמצעות מתן ערוץ לתקשורת פתוחה. שני הצדדים חייבים להסכים להשתתף בתהליך זה. לתשומת לבכם, תפקידה של Lawzana מוגבל להקלת התקשורת, ואיננו משמשים כמגשרים או כבוררים. איננו מבטיחים את תוצאותיהם של דיונים, משאים ומתנים או פתרונות כלשהם שיושגו כתוצאה מסיוע זה. פרטים על אופן הגשת בקשה לסיוע בתקשורת יימסרו עם דיווח על מחלוקת.
9.2 אין הבטחה לתוצאה: Lawzana משמשת כפלטפורמה לחיבור משתמשים עם משרדי עורכי דין. אף שאנו שואפים לרשום משרדים בעלי מוניטין, איננו מבטיחים את איכות השירותים שמספק משרד עורכי דין כלשהו או את תוצאותיו של הליך משפטי כלשהו. המשתמשים אחראים לבחירת משרד עורכי הדין המתאים ועליהם לבצע בדיקת נאותות משלהם.
9.3 תהליך דיווח ובדיקה: משתמשים רשאים לדווח על בעיות או על אי-שביעות רצון ממשרד עורכי דין באמצעות יצירת קשר עמנו בדרכי הקשר המפורטות בפלטפורמה שלנו. עם קבלת תלונה, Lawzana תפתח בתהליך בדיקה הכולל איסוף מידע משני הצדדים, ועשוי להימשך עד 30 ימים. תוצאות תהליך הבדיקה עשויות לנוע מאזהרה למשרד עורכי הדין ועד להסרתו מהפלטפורמה שלנו, בהתאם לחומרת ההפרה.
10. הגבלת אחריות
10.1 מגבלות השירות: Lawzana אינה אחראית למעשים, למחדלים או לאיכות השירותים שמספקים משרדי עורכי דין הרשומים בפלטפורמה. תפקידנו מוגבל להקלת יצירת קשרים בין משתמשים למשרדי עורכי דין.
10.2 תקרת אחריות: האחריות הכוללת של Lawzana בגין תביעות כלשהן הנובעות מהשימוש בשירות שלנו, בין מכוח חוזה, עוולה או עילה אחרת, תוגבל לסכום ששילם המשתמש ל-Lawzana עבור השירות שממנו נובעת התביעה במהלך 12 החודשים שקדמו לתביעה.
11. התנהגות המשתמשים ואחריותם
11.1 בדיקת נאותות: מומלץ למשתמשים לערוך מחקר ובדיקת נאותות משלהם לפני התקשרות עם משרד עורכי דין, לרבות בדיקת ההיסטוריה של המשרד, הסמכותיו וביקורות של לקוחות אחרים.
11.2 מידע מדויק: המשתמשים חייבים לספק מידע מדויק ואמיתי בעת הגשת תלונות או ביקורות. מסירת מידע כוזב או מטעה עלולה להוביל לסגירת החשבון ולנקיטת הליכים משפטיים.
11A. רישיון והתחייבויות בנוגע לתוכן משתמשים
11A.1 בעלות על תוכן: אתם שומרים על כל זכויות הבעלות בכל תוכן שאתם מעלים, מוסרים, מפרסמים או מציגים ב-Lawzana או באמצעותה, לרבות, בין היתר, טקסט, תיאורים, תצלומים, תמונות, סמלי לוגו, גרפיקה, סרטונים וחומרים אחרים (יחד, "תוכן משתמשים").
11A.2 הענקת רישיון ל-Lawzana: בהעלאת תוכן משתמשים ל-Lawzana או במסירתו לה, אתם מעניקים לנו בזאת רישיון כלל-עולמי, לא בלעדי, תמידי, בלתי חוזר, ללא תמלוגים, ששולם במלואו, ניתן להעברה וניתן למתן רישיונות משנה, להשתמש בתוכן המשתמשים שלכם, לשכפלו, לשנותו, להתאימו, לפרסמו, לתרגמו, ליצור ממנו יצירות נגזרות, להפיצו, לבצעו בפומבי ולהציגו בפומבי בכל פורמט מדיה ובכל ערוץ מדיה, לרבות, בין היתר, הצגת תוכן כאמור באתר, בחומרי שיווק, בתקשורת למשתמשים, בתוצאות מנועי חיפוש, במדיה חברתית ובכל פלטפורמה או שירות אחרים המופעלים על ידינו או על ידי שותפינו. רישיון זה כולל את הזכות לארח, לאחסן, לשמור במטמון, לשכפל ולהפיץ את תוכן המשתמשים שלכם לצורך אספקת שירותינו וקידומם.
11A.3 התחייבויות בנוגע לתוכן משתמשים: אתם מצהירים ומתחייבים כי: (a) אתם הבעלים של כל תוכן המשתמשים שאתם מעלים או מוסרים, או שהשגתם את כל הזכויות, הרישיונות, ההסכמות וההרשאות הדרושים להענקת הרישיון המתואר בסעיף 11A.2; (b) תוכן המשתמשים שלכם אינו מפר ולא יפר, פוגע ולא יפגע, או מנצל ולא ינצל שלא כדין זכויות יוצרים, סימן מסחר, פטנט, סוד מסחרי, זכויות מוסריות, זכויות פרטיות, זכויות פרסום או כל זכות קניין רוחני או זכות קניינית אחרת של צד שלישי; (c) יש לכם הזכות והסמכות המשפטיות להעניק את הרישיונות המפורטים בתנאים אלה; (d) תוכן המשתמשים שלכם עומד בכל החוקים והתקנות החלים; וכן (e) השגתם את כל הרישיונות הדרושים לכל תמונת מאגר, תצלום, גרפיקה או חומר אחר של צד שלישי הכלולים בתוכן המשתמשים שלכם, לרבות רישיונות לשימוש מסחרי כאשר הם חלים.
11A.4 תוכן אסור: אסור לכם להעלות או למסור תוכן משתמשים אשר: (a) מפר זכויות קניין רוחני או זכויות קנייניות של צד שלישי כלשהו; (b) מכיל תוכן מוגן בזכויות יוצרים שאינו מורשה או שלא ניתן לגביו רישיון, לרבות תמונות מאגר שנעשה בהן שימוש ללא רישיון מתאים; (c) מפר דין או תקנה חלים כלשהם; (d) הוא משמיץ, מגונה, פורנוגרפי או פוגעני; או (e) מכיל נוזקה, נגיפים או קוד מזיק כלשהו.
11A.5 ניהול והסרה של תוכן: אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך איננו מחויבים, לנטר, לבדוק, לערוך או להסיר כל תוכן משתמשים לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת ומכל סיבה, לרבות אם אנו סבורים שהוא מפר תנאים אלה, מפר זכויות של צדדים שלישיים או מעורר התנגדות בדרך אחרת. אנו רשאים להסיר תוכן משתמשים או להשבית את הגישה אליו מיד וללא הודעה מוקדמת אם נקבל הודעת הסרה תקפה או אם נסבור שתוכן כאמור מפר זכויות קניין רוחני או את הדין החל. אתם מאשרים שאין לנו אחריות בגין הסרה כאמור או בגין אי-הסרת תוכן משתמשים.
11A.6 שיפוי בגין תוכן משתמשים: אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את Lawzana Limited, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, הגופים המסונפים והשותפים שלה, מפני ובגין כל תביעה, חבות, נזק, הפסד, עלות, הוצאה או שכר טרחה (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מאלה או קשורים אליהם: (a) תוכן המשתמשים שלכם; (b) הפרת מצג או התחייבות כלשהם שלכם בסעיף 11A זה; (c) כל טענה שלפיה תוכן המשתמשים שלכם מפר זכויות קניין רוחני או זכויות אחרות של צד שלישי; או (d) הפרת חוקים או תקנות חלים כלשהם על ידיכם בקשר לתוכן המשתמשים שלכם.
12. תיקונים לתנאים
12.1 הודעה על שינויים: Lawzana שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. מומלץ למשתמשים לעיין בתנאים מעת לעת כדי לבדוק אם חלו בהם שינויים. השינויים ייכנסו לתוקף במועד פרסומם באתר שלנו, אלא אם נציין מועד מאוחר יותר. נעשה מאמץ להודיע למשתמשים על שינויים משמעותיים באמצעות דוא״ל או הודעה בולטת באתר שלנו, אך באחריות המשתמש לבדוק את התנאים באופן סדיר לצורך קבלת עדכונים.
12.2 קבלת שינויים: המשך השימוש בפלטפורמת Lawzana לאחר שבוצעו שינויים כלשהם בתנאים אלה יהווה קבלה של אותם שינויים.
13. הדין החל וסמכות השיפוט
13.1 הדין החל: תנאים אלה כפופים לדיני הונג קונג, ללא התחשבות בעקרונות ברירת הדין שלה.
13.2 סמכות שיפוט: כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או הקשורה אליהם תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בהונג קונג.
14. גישה לשירותי צד שלישי
14.1. לצורך אספקת השירותים, Lawzana תקבל גישה לחשבונות הצד השלישי שלכם, שאת פרטי הגישה אליהם תמסרו במהלך ההקמה. לפיכך, אתם מעניקים לנו רישיון כלל-עולמי, מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה, בלתי ניתן למתן רישיון משנה וללא תמלוגים, לגשת לחשבון הצד השלישי שלכם ולהשתמש בו, בתוכנו ובמידע על רישומי הפריטים, ההזמנות, המשלוחים וההחזרים שלכם הזמינים באמצעות שירות צד שלישי כאמור, אך ורק לצורך קיום תנאים אלה.
15. זכויות קניין רוחני
15.1. כל הזכויות, זכויות היוצרים, הפטנטים, הסודות המסחריים, החזות המסחרית, הידע המקצועי, המידע הטכני, ההמצאות, התגליות, השיפורים, הרעיונות, המושגים, התגליות, הטקסטים, התמונות וזכויות קנייניות אחרות, וכל יצירה נגזרת שלהם (לרבות שיפורים), המגולמים ב-Lawzana, שייכים לנו בלבד ובאופן בלעדי.
15.2. "Lawzana" הוא סימן המסחר שלנו, ואין להשתמש בו, להעתיקו או לחקותו, בשלמותו או בחלקו, ללא אישור מפורש מראש ובכתב מאתנו. דבר בתנאים אלה אינו מעניק לכם זכות להשתמש בסימני המסחר שלנו.
15.3. בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה ועם הרשמתכם ל-Lawzana, אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובלתי ניתן למתן רישיון משנה, להשתמש ב-Lawzana, בתכונותיה ובשירותיה בהתאם לתוכנית המנוי שלכם.
15.4. לצורך קיום התחייבויותינו המתוארות כאן, אתם מעניקים לנו בזאת רישיון כלל-עולמי, לא בלעדי, שאינו תמידי, בלתי ניתן להעברה, בלתי ניתן למתן רישיון משנה וללא תמלוגים, להשתמש בתוכן החשבונות שלכם המסונכרנים באמצעות Lawzana ולעבדו.
16. מצגים והתחייבויות
16.1. במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, יישום Lawzana, ההקמה והשירותים הנוספים מסופקים "כמות שהם". איננו מספקים התחייבויות או ערבויות מכל סוג, בין שהן מפורשות, משתמעות או סטטוטוריות, ואנו שוללים במפורש כל התחייבות או ערבות משתמעת, לרבות כל התחייבות לסחירות או להתאמה למטרה מסוימת, כל התחייבות לכך ש-Lawzana, תוכן האתר, ההקמה או השירותים הנוספים יפעלו ללא הפרעה, יהיו נטולי שגיאות או נטולי פגמים, כל התחייבות לגבי התוצאות העשויות להתקבל מהשימוש ב-Lawzana, בהקמה ובשירותים הנוספים, או בדבר אי-הפרה, בכל מקרה במידה המרבית המותרת לפי הדין החל.
16.2. אתם מצהירים ומתחייבים כי: (a) אתם רשאים לחשוף בפנינו את פרטי ההתחברות לחשבון הצד השלישי שלכם ולהעניק לנו גישה לחשבון הצד השלישי שלכם, מבלי להפר את התנאים וההתניות המסדירים את השימוש בשירות הצד השלישי המתאים; (b) כל תוכן המשתמשים שאתם מעלים, מוסרים או מספקים ל-Lawzana נמצא בבעלותכם או שניתן לכם לגביו רישיון כדין הכולל את הזכות להעניק את הרישיונות המתוארים בתנאים אלה; (c) תוכן המשתמשים שלכם אינו מפר ולא יפר זכויות קניין רוחני של צד שלישי כלשהו, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים או זכויות קנייניות אחרות; (d) אם אתם יוצרים או מנהלים פרופיל של משרד עורכי דין, הוסמכתם כדין לפעול בשם משרד עורכי הדין, ואתם מצהירים שכל השירותים המשפטיים שיינתנו בעקבות פניות שיתקבלו באמצעות Lawzana יטופלו בידי אנשי מקצוע משפטיים מוסמכים בהתאם לדין החל ולכללי האתיקה המקצועית; (e) עמדתם ותמשיכו לעמוד בכל החוקים, התקנות והחובות המקצועיות החלים בקשר לשימושכם ב-Lawzana; וכן (f) כל סניף הרשום בפרופיל שלכם הוא משרד כשיר לפי סעיף 4B.2; כל אזור שירות מסומן במדויק ועומד בסעיף 4B.3; כל עורך דין המוצג בפרופיל שלכם הוא שותף, חבר, דירקטור, בעל מניות או עובד של הפירמה ומתואר במדויק, לרבות תוארו, יחסיו עם הפירמה והסניף העיקרי שלו; שום עורך דין חיצוני או איש מקצוע עצמאי אחר אינו מוצג כעורך דין של הפירמה, כעורך דין תושב או כבעל זיקה למשרד; וכל המידע על משרד, מיקום ועורך דין שאתם מספקים מדויק ועולה בקנה אחד עם המרשמים הציבוריים העדכניים החלים.
17. שיפוי
17.1. אתם תשפו, תגנו ותפטרו מאחריות אותנו, את עובדינו, נושאי המשרה, הדירקטורים, הקבלנים, הסוכנים והגופים המסונפים שלנו, מפני ובגין כל תביעה, מחלוקת, דרישה, חבות, נזק, הפסד, עלות והוצאה, לרבות, בין היתר, שכר טרחה משפטי וחשבונאי סביר, הנובעים מאלה או הקשורים בכל דרך אליהם: (1) גישתכם לאתר ול-Lawzana או השימוש בהם; (2) תוכן משתמשים או כל תוכן אחר שאתם מספקים לנו בעת השימוש ב-Lawzana; (3) הפרת תנאים אלה; (4) יחסיכם עם שירותי צד שלישי שאליהם אתם מעניקים לנו גישה; (5) הפרה או פגיעה בזכויות קניין רוחני, בזכויות יוצרים, בסימני מסחר או בזכויות קנייניות אחרות של צד שלישי כלשהו, לרבות תביעות הקשורות לשימוש בלתי מורשה בתמונות מאגר או בחומרים מוגנים אחרים; (6) הפרת מצג או התחייבות כלשהם שנתתם בתנאים אלה; (7) עיסוק בלתי מורשה בעריכת דין או הפרה של כללי אתיקה מקצועית או תקנות; או (8) תביעות כלשהן מצדדים שלישיים הנובעות משימושכם ב-Lawzana או מהשירותים שסופקו.
18. הגבלת אחריות
18.1. אתם מסכימים כי, במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, הסעד היחיד והבלעדי שלכם בגין כל בעיה או אי-שביעות רצון מ-Lawzana הוא להפסיק להשתמש באתר שלנו וב-Lawzana.
18.2. במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, Lawzana Limited, עובדיה, נושאי המשרה שלה, בעלי מניותיה, הדירקטורים שלה, סוכניה, חברות הבת שלה, הגופים המסונפים אליה, חליפיה, ספקיה, הנמחיה או מעניקי הרישיונות שלה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, מיוחד, מקרי, עונשי, לדוגמה או תוצאתי, או לכל אובדן רווחים או הכנסות, בין אם נגרמו במישרין ובין אם בעקיפין, או לכל אובדן נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מגישתך אל Lawzana או מהשימוש שלך בו, או מחוסר יכולתך לגשת אליו או להשתמש בו,, גם אם נמסר לך על האפשרות לנזקים אלה וגם אם סעד כלשהו אינו ממלא את תכליתו העיקרית. תנאי זה לא יגביל את אחריותנו למוות או לפגיעה גופנית שנגרמו עקב רשלנות רבתי, מרמה או התנהגות זדונית מצדנו.
18.3. בשום מקרה לא תעלה אחריותנו המצטברת על הסכום ששילמת לנו במהלך השנה שקדמה לאירוע או על USD300, לפי הגבוה מביניהם.
19. כוח עליון
19.1. ״כוח עליון״ פירושו נסיבות, מעשים, אירועים או התרחשויות בלתי צפויים המונעים מאיתנו לספק לך את Lawzana או את שירותינו, לרבות, בין היתר, טרור, שביתות, מהומות או הפרות סדר אזרחיות, מלחמה, שיטפון, מעשה שמיים, תאונה, שריפה, סערה, הפסקה באספקת החשמל, כשל בציוד אלקטרוני או בציוד תקשורת או כשל של ספק, אי-שקט אזרחי, הוראות דין, השבתות או בעיות בשירותי צד שלישי, ושגיאות.
19.2. תהיה לנו הזכות לקבוע, לפי שיקול דעתנו הסביר, את קיומו של כוח עליון ולנקוט צעדים סבירים כדי ליידע אותך על כך.
19.3. במקרה של כוח עליון, אנו רשאים, ללא הודעה מוקדמת בכתב ובכל עת: (א) להשעות או לשנות תנאי כלשהו או את כל התנאים של תנאי השירות או מדיניות הפרטיות, ככל שהכוח העליון הופך את ציותנו להם לבלתי מעשי או לבלתי אפשרי; או (ב) לנקוט או להימנע מנקיטת כל פעולה שאנו רואים כסבירה ומתאימה בנסיבות העניין ביחס אלינו, אליך ואל משתמשים אחרים.
19.4. במקרה של כוח עליון, לא נישא כלפיך באחריות לכל נזק תוצאתי, לא-כספי, ישיר או עקיף.
20. תקופה וסיום
20.1. ההסכם שנכרת בהתאם לתנאים אלה יהיה בתוקף עד לסיומו על ידך או על ידינו. באפשרותך לסיים תנאים אלה בכל עת באמצעות סגירת חשבונך.
20.2. Lawzana רשאית לסיים את ההסכם בכל עת וללא הודעה באמצעות השעיית חשבונך, אם לא תעמוד בתנאים אלה.
20.3. במקרה של סיום, תמשיך לשאת באחריות לכל הסכומים המגיעים עד למועד הסיום, לרבות אותו מועד.
21. הוראות סופיות
21.1. אם חלק כלשהו מתנאים אלה יימצא בלתי תקף, בלתי חוקי או בלתי אכיף, הדבר לא ישפיע על תוקפו או אכיפותו של יתר נוסח תנאים אלה.
21.2. כותרות הסעיפים בתנאים נועדו לנוחות בלבד ואין להן כל תוקף משפטי או חוזי.
21.3. כל אי-מימוש או אי-אכיפה של זכות או הוראה כלשהי מתנאים אלה לא יהוו ויתור על אותה זכות או הוראה.
21.4. אין לפרש דבר מהאמור בתנאים אלה כיוצר יחסי עבודה, שותפות, יחסי שולח ושלוח או כל יחסי נאמנות אחרים.
21.5. תנאים אלה עשויים להיות זמינים במספר שפות; עם זאת, הנוסח באנגלית יגבר וייחשב לנוסח האותנטי והרשמי.
21.6. תנאים אלה יהיו כפופים לדיני הונג קונג ויפורשו לפיהם, ללא התחשבות בהוראות ברירת הדין שלה, כפי שהם חלים על הסכמים שנכרתו ושיש לקיימם בהונג קונג על ידי תושבי הונג קונג.
21.7. מוסכם עליך כי כל הליך, מחלוקת, עילת תביעה או תביעה בינינו ייושבו באמצעות משא ומתן. אם לא ניתן להגיע להסכמה במשא ומתן, הנך מסכים ומכפיף את עצמך בזאת לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט המחוזי של הונג קונג.
21.8. אנו תמיד מצפים לשמוע את דעתך, ולכן אם יש לך שאלות, הצעות או הערות, באפשרותך להפנות אותן אל [email protected]
22. זירת מסחר לשירותים משפטיים — שמירת זכויות
22.1. ההוראות בסעיף 22 זה חלות באופן ספציפי על משרדי עורכי דין (״פירמות״) המשתתפים בזירת המסחר לשירותים משפטיים של Lawzana (״זירת המסחר״), נוסף על כל יתר ההוראות בתנאים אלה.
22.2. שמירת זכויות. Lawzana שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא הודעה מוקדמת או הנמקה, להשעות, להגביל או לסיים את גישתה של פירמה כלשהי לזירת המסחר, לרבות, בין היתר:
- הסתרה, הסרה מהרשימה או הסרה של כל פרסומי הפירמה או חלקם מכל ממשק ציבורי של זירת המסחר;
- עיכוב תשלומים ממתינים המגיעים לפירמה, בכפוף לבדיקה בתום לב של עבודה שהושלמה וכבר נמסרה לקונה;
- הטלת איסור זמני או קבוע על יכולתה של הפירמה לפרסם פרסומים חדשים, לקבל הזמנות חדשות או לבצע עסקאות בדרך אחרת באמצעות זירת המסחר;
- סירוב לצרף או לצרף מחדש פירמה לזירת המסחר בכל עת.
22.3. החלטותיה של Lawzana לפי סעיף 22 זה הן סופיות. הסעד היחיד העומד לרשות הפירמה הוא בקשה לבדיקה פנימית שתוגש אל [email protected]; בדיקה פנימית כאמור אינה יוצרת זכות ערעור, וגם החלטתה המאוחרת של Lawzana במסגרת הבדיקה היא סופית.
22.4. העילות שבגינן Lawzana רשאית לממש את זכויותיה לפי סעיף 22 זה כוללות, ללא הגבלה: חשד למרמה או לניצול לרעה; תלונות או מחלוקות מצד קונים; הפרה של תנאים אלה; אי-עמידה בציפיות שפורסמו לגבי רמת השירות או בספי תקינות זירת המסחר; אי-החזקה בחשבון תשלומים תקף אצל שותף התשלומים שלנו או אי-מילוי חובות ״הכר את הלקוח״ הנדרשות; אי-שמירה על רישיון מקצועי בכל תחום שיפוט של סניף שבו הפירמה מפרסמת שירותים; או כל נסיבה אחרת שלפי קביעת Lawzana, לפי שיקול דעתה הבלעדי, מצדיקה פעולה.
22.5. הפירמה מאשרת כי זירת המסחר פועלת כפלטפורמת תיווך וכי ההשתתפות היא זכות יתר ולא זכאות. אין בתנאים אלה כדי ליצור חובה כלשהי של Lawzana לקבל פירמה כלשהי, להשאירה בזירת המסחר, להציג אותה, לקדם אותה או לבצע עסקאות עבורה.
22.6. נדרשת הסכמה. בהתחלת הליך ההצטרפות לקבלת תשלומים באמצעות זירת המסחר, הפירמה נותנת את הסכמתה המפורשת להוראות סעיף 22 זה.
22.7. עמלת שירות — אפשרות להחזר. עמלת השירות הנגבית מהקונים ניתנת להחזר מלא עד שהפירמה מקבלת הזמנה. לאחר שהפירמה מקבלת את ההזמנה, העמלה אינה ניתנת להחזר, למעט כאשר ניתן החזר בגין ההזמנה עקב תקלה מצד הפירמה או הפלטפורמה (דחייה מצד הפירמה, פרישה מצד הפירמה, מחלוקת שהוכרעה לטובת הקונה או ביטול חיוב). קונה המבטל בתוך 30 דקות ולפני שהפירמה פותחת את ההזמנה יקבל החזר מלא.
22.8. סודיות פרטי הקליטה של הקונה. כל מידע לצורך קליטת לקוח שהפירמה יכולה לצפות בו לפני קבלת הזמנה הוא סודי. הפירמה רשאית להשתמש בו רק כדי להחליט אם לקבל את ההזמנה וכדי לבצע אותה. אם הפירמה דוחה את ההזמנה או שההזמנה מבוטלת, גישת הפירמה מבוטלת והנתונים נמחקים לאחר 7 ימים.
22.9. מתווכת זירת המסחר. Lawzana פועלת אך ורק כמתווכת בזירת המסחר. החוזה למתן שירותים משפטיים הוא בין הקונה לבין הפירמה; Lawzana אינה צד לו ואינה מספקת שירותים משפטיים. יישוב המחלוקות הפנימי של Lawzana מחייב בעניינים הנוגעים לפלטפורמת זירת המסחר (תשלומים, החזרים, שחרורי כספים); מחלוקות בנוגע לשירותים המשפטיים שבבסיס העסקה נותרות בין הקונה לבין הפירמה ועשויות להיות כפופות ללשכת עורכי הדין או לגופים המאסדרים בתחום השיפוט של הפירמה.
22.10. חלונות זמן להזמנות. לפירמה עומד חלון זמן של 48 שעות עסקים (למעט סופי שבוע באזור הזמן של סניף הפירמה) לקבל או לדחות הזמנה ששולמה; אם הפירמה אינה משיבה, מוצעת לקונה האפשרות להמשיך להמתין או לבטל ולקבל החזר מלא, וההזמנה מבוטלת ומוחזרת במלואה אם הקונה אינו משיב בתוך 48 שעות נוספות. לקונה עומד חלון זמן של 7 ימים לאשר את המסירה, שלאחריו ההזמנה מאושרת באופן אוטומטי; תשלומים בגין הזמנות שאושרו באופן אוטומטי מעוכבים למשך כ-3 ימים נוספים, שבמהלכם הקונה עדיין רשאי לפתוח מחלוקת.
22.11. התחייבויות הפירמה. הפירמה מתחייבת כי היא מורשית לעסוק בעריכת דין בתחום השיפוט של הסניף שבמסגרתו מתפרסם כל פרסום וכי יש לה הסמכות והיכולת לבצע את השירות שפורסם.
22.12. שותף תשלומים. התשלומים מעובדים באמצעות שותף תשלומים של צד שלישי (נכון לעכשיו Stripe Connect, או שותף אחר ש-Lawzana תמנה). בהצטרפותה, הפירמה מסכימה גם לתנאי החשבון המקושר של אותו שותף, המשולבים בתנאים אלה על דרך ההפניה.
פרטי קשר
כתובת: Lawzana Limited
Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong S.A.R
מספר רישום עסק: 72690196
דוא״ל: [email protected]
החזרים: מדיניות החזרים