سروس کی شرائط

1.1. ویب سائٹ - Lawzana Limited کے زیر انتظام ویب سائٹ، جو درج ذیل مقام پر دستیاب ہے: https://lawzana.com.

1.2. صارف/آپ - Lawzana استعمال کرنے یا ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے والا کوئی بھی شخص۔

1.3. ہم/ہمیں/ہمارا - سے مراد Lawzana Limited ہے۔

1.4. قانونی پروفائل قائم کرنا - ہماری ویب سائٹ میں کسی قانونی فرم کی معلومات شامل کرنا۔

1.5. لیڈ - سے مراد آپ کے مارکیٹ پلیس اکاؤنٹ کے ویب صفحے پر درج کوئی آئٹم ہے، جسے Lawzana کے ذریعے ہم وقت کیا جا سکتا ہے۔

1.6. فرم - وہ واحد قانونی فرم یا قانونی پریکٹس جو رکنیت رکھتی ہے، یعنی رکنیت کے اکاؤنٹ میں شناخت کردہ قانونی ادارہ، یا انفرادی طور پر پریکٹس کرنے والے کی صورت میں انفرادی وکیل۔

کسی دوسری عمل داری میں علیحدہ طور پر قائم کردہ ادارے کو صرف اسی صورت میں اسی فرم کا حصہ سمجھا جاتا ہے جب درج ذیل تمام شرائط پوری ہوں: (a) جہاں اس عمل داری میں قانونی فرموں یا قانونی پریکٹسز کی رجسٹریشن، لائسنسنگ یا اجازت کا نظام ہو، وہاں وہ ادارہ قابل اطلاق رجسٹریشن، لائسنس یا اجازت اپنے نام سے رکھتا ہو؛ (b) جہاں ایسا کوئی نظام موجود نہ ہو، وہاں ادارہ ہمیں ثبوت فراہم کرے کہ وہ اس عمل داری میں قانونی فرم یا قانونی پریکٹس کے طور پر قانونی خدمات جائز طور پر فراہم کر سکتا ہے؛ (c) وہ فرم کے ساتھ مشترکہ ملکیت، مشترکہ کنٹرول یا مشترکہ انتظام کے تحت ہو؛ (d) وہ اس عمل داری میں کم از کم ایک اہل دفتر چلاتا ہو؛ اور (e) فرم اپنی ویب سائٹ اور تشہیر میں عوام کے سامنے اسے کسی تعاون، وابستہ ادارے، نامہ نگار یا نیٹ ورک کے رکن کے بجائے فرم کے دفتر کے طور پر پیش کرتی ہو۔ کوئی مشاورتی، صلاح کاری، کاروباری خدمات، امیگریشن خدمات، کارپوریٹ خدمات یا اسی نوعیت کی کمپنی محض اس وجہ سے فرم کا حصہ نہیں بن جاتی کہ اس کی ملکیت مشترک ہے، وہ وکلا کو ملازم رکھتی ہے یا فرم کی معاونت کرتی ہے۔

نام، برانڈ، تجارتی نشان، ویب سائٹ، ڈومین، ای میل ڈومین، اصل یا حتمی مالک کا مشترک ہونا بذات خود کسی ادارے، شخص یا مقام کو فرم کا حصہ بنانے کے لیے کافی نہیں ہے۔ درج ذیل فرم کا حصہ نہیں ہیں اور انہیں اس کے حصے کے طور پر فہرست میں شامل نہیں کیا جا سکتا: (i) آزادانہ ملکیت یا کنٹرول رکھنے والی قانونی فرموں یا وکلا کا نیٹ ورک، اتحاد، انجمن، پینل، ڈیسک انتظام، تعاون کا انتظام یا حوالہ جاتی انتظام؛ (ii) کوئی آزاد وکیل، قانونی فرم یا دوسرا شخص جو فرم کی معاونت کرے، بشمول بطور وکیل، مقامی وکیل، مشیر، نامہ نگار، آف کونسل یا حوالہ جاتی شراکت دار؛ (iii) ایسی کمپنی یا دوسری تنظیم جو نہ تو قانون کی پریکٹس کی مجاز ہو اور نہ متعلقہ عمل داری میں قانونی فرم یا قانونی پریکٹس کے طور پر قانونی خدمات فراہم کرنے کی دوسری صورت میں قانونی طور پر حق دار ہو؛ (iv) کوئی ادارہ، پریکٹس یا دفتر جو زیر منصوبہ، تشکیل یا انضمام کے مرحلے میں ہو، یا پریکٹس کے لیے درکار کسی رجسٹریشن، لائسنس یا اجازت کا منتظر ہو؛ اور (v) ایسی عمل داری میں کسی وکیل کا انفرادی داخلہ یا لائسنس جہاں فرم کا کوئی اہل دفتر نہ ہو۔

علیحدہ طور پر اہل فرم کو اپنی رکنیت رکھنا ہوگی اگر اسے اس دفعہ کے تحت فرم میں شامل نہیں کیا جا سکتا۔ اس کا اطلاق اس صورت میں بھی ہوتا ہے جہاں فرموں کے مالکان، کنٹرول، انتظام یا برانڈنگ مشترک ہوں۔ Lawzana ایسی ہر فرم کو اپنی رکنیت رکھنے کی اجازت دے سکتا ہے، بشرطیکہ رکنیتیں درست ہوں اور انہیں ان شرائط کے تحت کسی پلان کی حد، تصدیقی فیصلے، معطلی یا دیگر پابندی سے بچنے کے لیے تخلیق یا استعمال نہ کیا گیا ہو۔

1.7. برانچ (ڈیش بورڈ میں دفتر کہلاتی ہے) - فرم کا مرکزی طبعی دفتر اور اسی فرم کا ہر اضافی طبعی دفتر جو فہرست میں شامل کیے جانے کے وقت اور جب تک فہرست میں شامل رہے، دفعہ 4B.2 میں اہل دفتر کے ہر معیار کو پورا کرے۔ جو مقام ان معیارات کو پورا نہیں کرتا وہ برانچ نہیں ہے، خواہ فرم اسے کچھ بھی کہے، اور اسے فرم کے پروفائل پر دفتر کے طور پر فہرست میں شامل نہیں کیا جا سکتا۔

1.8. اہل دفتر - ایسا مقام جو دفعہ 4B.2 کے تمام معیارات پورے کرتا ہو۔

1.9. مقیم وکیل - ایسا وکیل جو کسی برانچ کے لیے دفعہ 4B.2(c) کو پورا کرتا ہو۔

1.10. سروس ایریا - ایسی جگہ جس کے بارے میں فرم یہ بیان کرتی ہے کہ وہ وہاں خدمات فراہم کرتی ہے، بغیر یہ دعویٰ کیے کہ اس کا وہاں کوئی اہل دفتر ہے۔ ڈیش بورڈ میں سروس ایریا کو ریموٹ مارکیٹ یا کسی دوسرے پروڈکٹ لیبل سے بیان کیا جا سکتا ہے۔ سروس ایریا کوئی برانچ، دفتر، اہل دفتر یا یہ بیان نہیں ہے کہ اس جگہ فرم کے احاطے یا کوئی مقیم وکیل موجود ہے۔

1.11. عمل داری - دفعات 1.6 تا 1.10، 4A اور 4B کے لیے، وہ ملک جہاں کوئی مقام واقع ہو، یا جہاں قانون کی پریکٹس ریاستی، صوبائی، کینٹونل یا اماراتی سطح پر منضبط ہو، وہ ریاست، صوبہ، کینٹن یا امارت۔

2.1. Lawzana ایک ویب ایپلیکیشن ہے جو قانونی خدمات کے ضرورت مند صارفین کو قانونی فرموں سے منسلک کرتی ہے۔

2.2. Lawzana استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو بطور کلائنٹ ذاتی اکاؤنٹ یا قانونی فرم کا اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔

2.3. ویب سائٹ کی فعالیت کے حصے کے طور پر اکاؤنٹ تیسرے فریق کی خدمات کے ذریعے بھی بنایا جا سکتا ہے۔ قابل اطلاق تیسرے فریق کی شرائط اور پالیسیوں کے مطابق ہمیں اپنے تیسرے فریق اکاؤنٹ تک رسائی کا حق دے کر آپ اکاؤنٹ کو تیسرے فریق کی خدمات (بشمول، مگر محدود نہیں، Facebook یا Google) سے منسلک کر سکتے ہیں۔ تیسرے فریق کی خدمات کے ذریعے ہمیں رسائی دے کر، آپ قبول اور سمجھتے ہیں کہ ہم آپ سے متعلق بعض معلومات تک رسائی حاصل کرنے اور انہیں محفوظ کرنے کے حق دار ہوں گے (مزید معلومات ہماری رازداری کی پالیسی میں ہیں)۔

2.4. Lawzana آپ کی قانونی فرم کی معلومات کو یا تو آپ کی ویب سے یا فرم کے پروفائل کے انتظام کے ذمہ دار شخص کی ذاتی طور پر فراہم کردہ معلومات سے ہم وقت کرتا ہے۔

3.1. Lawzana کے ساتھ اکاؤنٹ رجسٹر کرنے والا ہر صارف: (1) ویب سائٹ اور Lawzana استعمال کرتے ہوئے سروس کی ان شرائط کی پابندی کرے گا؛ (2) کسی بھی غیر قانونی یا غیر مجاز سرگرمی یا سکیورٹی کی خلاف ورزی (بشمول صارف نام یا پاس ورڈ کے کسی نقصان، چوری، غیر مجاز افشا یا استعمال) سے ہمیں فوراً مطلع کرے گا؛ (3) اس صارف کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کا ذمہ دار ہوگا؛ (4) درست، متعلقہ اور تازہ معلومات فراہم کرے گا؛ (5) Lawzana استعمال کرنے کے لیے ضروری تمام آلات، سافٹ ویئر اور معلومات فراہم کرے گا؛ (6) Lawzana استعمال کرتے ہوئے ہونے والی انٹرنیٹ کنکشن سمیت کسی بھی فیس کا تنہا ذمہ دار ہوگا۔

3.2. کوئی صارف: (1) Lawzana پر ایسا کوئی مواد یا فائل اپ لوڈ نہیں کرے گا جس میں وائرس، ورم، ٹروجن ہارس یا کوئی دوسری نقصان دہ ٹیکنالوجی یا جزو ہو یا جو اس کی طرف ری ڈائریکٹ کرے اور جو سروس کے اندر یا Lawzana Limited، ہمارے وابستہ اداروں یا کسی تیسرے فریق کے ہارڈویئر پر محفوظ مواد یا معلومات تک غیر قانونی رسائی حاصل کرے یا انہیں ڈاؤن لوڈ کرے؛ (2) Lawzana کی فعالیت، سالمیت، خصوصیات یا کارکردگی کو ڈی کمپائل، متاثر، ہیک، ریورس انجینئر، جدا، تبدیل، نقل یا درہم برہم نہیں کرے گا؛ (3) کسی تقابلی یا مماثل ایپلیکیشن یا سافٹ ویئر کی تخلیق یا Lawzana کی کسی خصوصیت، گرافکس، خیال، تصویر، ویڈیو، دانشورانہ املاک یا فنکشن کی نقل کے ارادے سے اور/یا اس مقصد کے لیے Lawzana تک رسائی حاصل نہیں کرے گا؛ (4) ویب سائٹ انٹرفیس کے علاوہ کسی ذریعے سے اکاؤنٹس نہیں بنائے گا (اسکریپنگ، بڑی تعداد میں اکاؤنٹس بنانا)؛ Lawzana پر ایسا کوئی مواد یا فائل اپ لوڈ نہیں کرے گا جو کسی دوسرے فریق کے کسی پیٹنٹ، حق اشاعت، تجارتی نشان یا کسی دوسرے ملکیتی یا دانشورانہ حق کی خلاف ورزی کرے؛ (5) اپنی فرم کے علاوہ کسی قانونی فرم، وکیل، مقام یا کاروبار کو چلانے، فہرست میں شامل کرنے یا اس کے لیے لیڈز پیدا کرنے کے لیے رکنیت استعمال نہیں کرے گا، کسی سروس ایریا کو جھوٹے طور پر دفتر کے طور پر پیش نہیں کرے گا، ایسے مقام کو برانچ کے طور پر فہرست میں شامل نہیں کرے گا جو اہل دفتر نہ ہو، یا Lawzana کے ذریعے فراہم کردہ کسی لیڈ یا کلائنٹ کے استفسار کو فروخت، دوبارہ فروخت یا اس کی دلالی نہیں کرے گا اور نہ اسے حوالہ کرنے کے عوض معاوضہ حاصل کرے گا، سوائے دفعات 4A.2 اور 5.7 کے تحت مجاز پیشہ ورانہ معاونت اور کلائنٹ حوالہ جات کے۔

3.3. ہم سروس کی ان شرائط میں مذکور قواعد کی خلاف ورزی کے ملزم کسی بھی صارف کا اکاؤنٹ معطل یا منسوخ کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں۔ ایسے حالات میں، ہم رقم واپس کیے بغیر صارف کا اکاؤنٹ منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

4.1. ہر پیشگی ادا شدہ سبسکرپشن پلان میں لیڈز کی متعین دستیاب تعداد شامل ہے اور پہلی فیس کی ادائیگی پر کارروائی کے دن سے ماہانہ واجب الادا ہوتی ہے۔ سبسکرپشن پلانز کی تفصیل میں بصورت دیگر متعین نہ ہونے پر، بلنگ مدت کے اختتام پر آپ کے اکاؤنٹ سے خودکار رقم وصولی کے ساتھ سبسکرپشن خودکار طور پر تجدید ہوتی ہے۔ اگر آپ خودکار تجدید بند کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو خودکار بلنگ بند کرنی ہوگی یا سبسکرپشن منسوخ کرنی ہوگی۔

4.2. تمام فیسیں یونائیٹڈ اسٹیٹس ڈالرز (USD) میں ہیں، VAT کے علاوہ۔ خریداری کے دوران VAT اور دیگر قابل اطلاق ٹیکس عائد کیے جائیں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ Lawzana اور ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب دیگر خدمات کے آپ کے استعمال پر قابل اطلاق اپنے ٹیکس ادا کرنے کے آپ تنہا ذمہ دار ہیں۔

4.3. ہم کسی بھی وقت اپنی قیمتیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ قیمتوں میں کوئی تبدیلی سابقہ مدت پر لاگو نہیں ہوگی اور پہلے کی گئی خریداریوں پر لاگو نہیں ہوگی۔

4.4. آپ کسی بھی وقت اپنا سبسکرپشن پلان تبدیل کر سکتے ہیں۔ جب آپ لیڈز کی زیادہ تعداد والا سبسکرپشن پلان خریدتے ہیں تو تبدیلی فوری ہوگی۔ اگر آپ اپنی سبسکرپشن کو کم لیڈز والے سبسکرپشن پلان میں تبدیل کرتے ہیں تو تبدیلی اگلی بلنگ مدت کے آغاز میں مؤثر ہوگی۔

4.5. آپ کسی بھی وقت سبسکرپشن پلان منسوخ کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ صارف نہیں ہیں (یعنی ایسا حقیقی شخص جو اپنی تجارت، کاروبار، ہنر یا پیشے سے باہر کے مقاصد کے لیے کام کر رہا ہو) تو اگر آپ اپنا پلان منسوخ کرنا چاہیں، ہم سبسکرپشن فیس واپس نہیں کرتے۔ اگر آپ صارف ہیں تو آپ کو کوئی وجہ بتائے بغیر 14 دن کے اندر دست بردار ہونے اور موصول شدہ تمام ادائیگیوں کی بازادائیگی کا حق ہے۔ دست برداری کی مدت خریداری کے 14 دن بعد ختم ہوگی۔ دست برداری کا حق استعمال کرنے کے لیے، آپ کو فروخت کے معاہدے سے دست بردار ہونے کے اپنے فیصلے سے ایک غیر مبہم بیان (مثلاً ڈاک یا ای میل سے بھیجا گیا خط) کے ذریعے ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔

4A.1. رکنیتیں۔ ہر رکنیت دفعہ 1.6 میں بیان کردہ ایک فرم کو Lawzana استعمال کرنے کا حق دیتی ہے۔ فرم دفعہ 4B کے تابع اپنی برانچیں فہرست میں شامل کر سکتی ہے۔ مشترکہ مالکان والی فرموں سمیت علیحدہ طور پر اہل فرمیں، جہاں انہیں دفعہ 1.6 کے تحت یکجا نہ کیا جا سکے، ہر ایک اپنی رکنیت رکھ سکتی ہیں۔ آپ ایک رکنیت کو کسی دوسری فرم، وکیل، مقام یا کاروبار کو فہرست میں شامل یا پیش کرنے یا اس کے لیے لیڈز پیدا کرنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔

4A.2. لیڈز کی فروخت یا دلالی ممنوع۔ Lawzana کے ذریعے فراہم کردہ لیڈز اور کلائنٹ کے استفسارات فرم کے اپنے پیشہ ورانہ استعمال کے لیے ہیں۔ ذیل میں واضح طور پر اجازت یافتہ صورت کے علاوہ، آپ کسی لیڈ یا کلائنٹ کے استفسار کو کسی دوسرے وکیل، فرم یا شخص کو منتقل یا اس کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے۔ آپ کسی لیڈ یا کلائنٹ کے استفسار کو فروخت، دوبارہ فروخت، دلالی، سنڈیکیٹ یا لائسنس نہیں کر سکتے، یا اسے کسی دوسرے وکیل، فرم یا شخص کو منتقل کرنے کے عوض فیس، کمیشن یا کوئی دوسرا عوض وصول نہیں کر سکتے۔

یہ پابندی فرم کو کسی حقیقی کلائنٹ کے معاملے میں معاونت کے لیے وکیل، مقامی وکیل یا ماہر مقرر کرنے سے نہیں روکتی، جہاں: (a) قابل اطلاق قانون اور پیشہ ورانہ قواعد کے تقاضے کی حد تک فرم معاملے اور اس شخص کے کام کی ذمہ دار رہے؛ (b) یہ انتظام ان قواعد کے تحت جائز ہو؛ (c) جہاں ضروری ہو کلائنٹ کو مطلع کیا جائے اور وہ رضامندی دے؛ اور (d) فرم کام کے لیے معقول طور پر ضروری کلائنٹ کی معلومات ہی، قانونی طور پر اور مناسب حفاظتی تدابیر کے ساتھ، شیئر کرے۔ یہ کلائنٹ کی ہدایت پر یا کلائنٹ کی باخبر رضامندی سے کیے گئے ایسے حوالہ کو بھی نہیں روکتی جہاں فرم مفادات کے ٹکراؤ، اہلیت کی کمی یا کسی دوسری پیشہ ورانہ پابندی کی وجہ سے کام نہ کر سکے، بشرطیکہ فرم حوالہ کے عوض کوئی فیس، کمیشن یا دوسرا عوض وصول نہ کرے۔ کوئی بھی استثنا فرم کو معاون یا حوالہ کردہ وکیل، فرم یا مقام کو اپنے وکیل یا برانچ کے طور پر فہرست میں شامل کرنے کی اجازت نہیں دیتا، جب تک وہ فہرست آزادانہ طور پر ان شرائط کو پورا نہ کرے۔

4A.3. اہلیت کی تصدیق۔ ہم آپ سے یہ ثابت کرنے کا تقاضا کر سکتے ہیں کہ فرم، رکنیت کے تحت فہرست میں شامل ہر ادارہ اور برانچ، اور پروفائل پر دکھایا گیا ہر وکیل دفعات 1.6، 1.7 اور 4B کو پورا کرتا ہے۔ تصدیق دفعہ 4B.4 کے تحت منظم ہوگی۔ مشترکہ ملکیت، کنٹرول، برانڈنگ یا معاشی انضمام بذات خود یہ ثابت نہیں کرتا کہ کوئی مقام اہل دفتر ہے۔

4A.4. ہمارے حقوق۔ اگر ہم معقول طور پر طے کریں کہ کوئی رکنیت اس دفعہ 4A کی خلاف ورزی کرتی ہے، کوئی برانچ اہل دفتر نہیں ہے، یا کوئی وکیل غلط طور پر فہرست میں شامل ہے، تو ہم دفعات 3.3، 4B، 8.1، 11A.5 یا 20 کے تحت متناسب قدم اٹھا سکتے ہیں۔ اس میں علیحدہ طور پر اہل فرم کو اپنی رکنیت حاصل کرنے کا تقاضا کرنا، غلط مواد ہٹانا یا چھپانا، نقلی پروفائلز ضم کرنا یا ہٹانا، یا اکاؤنٹ معطل یا ختم کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ برانچوں یا سروس ایریاز سے متعلق پلان میں شمولیت، قیمت اور کسی رقم واپسی یا کریڈٹ کا انتظام دفعات 4B.5 اور 4B.6 کے تحت ہوگا۔

ہم اس دفعہ کے تحت کسی تعین کی مختصر وجوہات اور پروفائل درست کرنے یا ہم سے نظرثانی کی درخواست کرنے کا معقول موقع دیں گے، الا یہ کہ وجوہات دینا قانوناً ممنوع ہو یا اس سے مادی سکیورٹی، رازداری، دھوکا دہی کی روک تھام یا ضابطہ کاری کا خطرہ پیدا ہو۔ تفتیش کے دوران یا اصلاح یا جائزہ زیر التوا ہونے کے دوران ہم متاثرہ مواد کو فوراً چھپا سکتے ہیں۔

4B.1. اصول اور ترجیح۔ برانچ کی فہرست کلائنٹس کو بتاتی ہے کہ اس مقام پر فرم کا طبعی دفتر ہے۔ لہٰذا فرم کے مرکزی دفتر سمیت ہر برانچ کا اہل دفتر ہونا لازم ہے۔ سروس ایریا اس دعوے کے بغیر اس جگہ کی نشاندہی کرتا ہے جہاں فرم خدمات فراہم کرتی ہے۔ ملکیت، برانڈنگ، مقامی وکیل کے ساتھ معاہدہ یا کسی وکیل کا ذاتی داخلہ بذات خود اہل دفتر قائم نہیں کرتا۔

برانچ یا سروس ایریا سے متعلق کسی فیصلے، بشمول تصدیق، حدود، قیمت، اخراج، نوٹس، رقوم واپسی اور کریڈٹس، کے لیے یہ دفعہ 4B، دفعات 3.3، 7.7، 8.1 یا ان شرائط میں کسی اور جگہ موجود کسی متضاد عمومی حق پر غالب ہوگی۔ وہ عمومی حقوق دیگر تمام پہلوؤں میں بدستور لاگو رہیں گے۔

4B.2. اہل دفتر۔ کوئی مقام صرف اسی صورت میں اہل دفتر ہے جب فہرست میں شامل کیے جانے کے وقت اور جب تک وہ فہرست میں شامل رہے، درج ذیل تمام معیارات پورے ہوں:

(a) طبعی احاطہ۔ فرم درج شدہ گلی کے پتے پر ایسے لیز، لائسنس یا ملکیتی حق کے تحت طبعی دفتری احاطے پر قابض ہو جو فرم، دفعہ 1.6 کے تحت فرم کا حصہ بننے والے کسی ادارے، یا انفرادی طور پر پریکٹس کرنے والے وکیل کے نام پر ہو۔ فرم کے وکلا وہاں کام کرتے ہوں اور معمول کے کاروباری اوقات میں وہاں کلائنٹس سے ملاقات کی جا سکتی ہو۔ خدمات یافتہ یا مشترکہ کام کی سہولت میں مختص سوئٹ اہل ہو سکتا ہے اگر اس پر فرم علیحدہ طور پر قابض ہو اور معمول کے کاروباری اوقات میں وہاں عملہ موجود ہو۔ ورچوئل دفتر، میل باکس، ڈاک آگے بھیجنے کا پتہ، رجسٹرڈ دفتر کا پتہ، رجسٹرڈ ایجنٹ کا پتہ، "بذریعہ" پتہ، ہاٹ ڈیسک، مشترکہ ڈیسک، صرف میٹنگ روم کا انتظام، یا کسی دوسری قانونی فرم یا کاروبار سے مستعار یا اس کے زیر میزبانی ڈیسک یا کمرہ اہل نہیں ہے۔

(b) قانونی مقامی پریکٹس۔ جہاں عمل داری قانونی فرموں یا قانونی پریکٹسز کو رجسٹر، لائسنس یا مجاز کرتی ہو، وہاں احاطے پر قابض فرم یا ادارہ قابل اطلاق حیثیت اپنے نام سے رکھتا ہو۔ جہاں ایسا نظام موجود نہ ہو، فرم کو یہ ثابت کرنے کے قابل ہونا چاہیے کہ وہ اس پتے سے اس عمل داری میں قانونی فرم یا قانونی پریکٹس کے طور پر قانونی خدمات جائز طور پر فراہم کر سکتی ہے۔ ہر صورت میں احاطے پر قابض فرم یا ادارے کو اس پتے سے اس عمل داری کے قانون کی پریکٹس کی اجازت ہونی چاہیے۔ صرف غیر ملکی قانون یا بین الاقوامی قانون تک محدود اختیار اس تقاضے کو پورا نہیں کرتا۔ کوئی مشاورتی، صلاح کاری یا قانون کی پریکٹس نہ کرنے والی دوسری تنظیم محض اس وجہ سے اہل نہیں ہوتی کہ اس کے مالکان فرم کے ساتھ مشترک ہیں یا وہ وکلا کو ملازم رکھتی ہے۔

(c) مقیم وکیل۔ برانچ سے وابستہ کم از کم ایک وکیل: (i) عمل داری میں مقامی قانون کی پریکٹس کے لیے داخل ہو اور وہاں درکار کوئی موجودہ پریکٹس لائسنس یا سرٹیفکیٹ رکھتا ہو؛ (ii) آزاد وکیل، مشیر، نامہ نگار، حوالہ جاتی شراکت دار یا دوسرے بیرونی پیشہ ور کے بجائے فرم کا شراکت دار، رکن، ڈائریکٹر، حصص یافتہ یا ملازم ہو؛ اور (iii) بنیادی طور پر اسی دفتر سے کام کرے اور عموماً وہاں موجود رہے۔ کوئی وکیل پورے Lawzana میں صرف ایک برانچ کا مقیم وکیل شمار ہو سکتا ہے۔ فرم کے پروفائل پر درج ہر وکیل فرم کا شراکت دار، رکن، ڈائریکٹر، حصص یافتہ یا ملازم ہونا چاہیے، اور اس کا عہدہ، تعلق اور بنیادی برانچ درست طور پر بیان ہونی چاہیے۔ دفعات 4A.2 اور 5.7 کے تحت فرم کا بیرونی پیشہ ورانہ معاونت استعمال کرنا اس بیرونی پیشہ ور کو فرم کا وکیل یا مقیم وکیل نہیں بناتا، اور نہ اس کے احاطے کو اہل دفتر بناتا ہے۔

(d) مقامی رابطہ۔ برانچ کے پاس عمل داری کا مقامی ٹیلی فون نمبر ہو جس کا جواب معمول کے کاروباری اوقات میں فرم کا عملہ دے، اور فرم کے اپنے ڈومین پر ایک ای میل پتہ ہو۔

(e) قانون کی پریکٹس۔ مقام پر کیا جانے والا کاروبار فرم کی قانونی پریکٹس ہو۔ کوئی مشاورتی، صلاح کاری، کاروباری خدمات، امیگریشن خدمات، کارپوریٹ خدمات یا اسی نوعیت کی تنظیم جو خود عمل داری میں قانونی فرم یا قانونی پریکٹس کے طور پر قانونی خدمات فراہم کرنے کی حق دار نہ ہو، اہل نہیں ہے۔

(f) موجودہ حیثیت۔ اس دفعہ کا ہر معیار فی الحال پورا ہو۔ زیر منصوبہ دفتر یا ادارہ، یا مطلوبہ احاطے، رجسٹریشن، لائسنسنگ، اجازت یا تسلیم کیے جانے کا منتظر دفتر یا ادارہ، برانچ کے طور پر فہرست میں شامل نہیں کیا جا سکتا۔

(g) درست عوامی پیش کش۔ فرم اپنی ویب سائٹ، تشہیر، پیشہ ورانہ ڈائریکٹریز اور متعلقہ عوامی رجسٹروں میں مقام کو درست طور پر پیش کرتی ہو۔ ہم موجودہ اور تاریخی عوامی بیانات پر غور کر سکتے ہیں، بشمول ڈیسک، موجودگی، تعاون، منسلک دفتر، وابستہ ادارہ، نامہ نگار یا نیٹ ورک رکن جیسی وضاحتیں۔ تاریخی وضاحت ثبوت ہے، مگر حتمی نہیں۔ فرم موجودہ ثبوت کے ذریعے اس کی تردید کر سکتی ہے جو دکھائے کہ مقام اب اس دفعہ کے ہر تقاضے کو پورا کرتا ہے۔

4B.3. سروس ایریاز۔ اگر قابل اطلاق Lawzana پروڈکٹ سروس ایریاز کی اجازت دیتی ہے، تو فرم کسی جگہ کو صرف اسی صورت میں سروس ایریا قرار دے سکتی ہے جب: (a) وہ ایسے ملک میں ہو جہاں فرم کم از کم ایک اہل دفتر چلاتی ہو؛ (b) فرم اس جگہ کے کلائنٹس کو بیان کردہ خدمات قانونی طور پر فراہم کر سکتی ہو؛ (c) وضاحت یہ نہ کہے یا ظاہر کرے کہ وہاں فرم کا دفتر، احاطہ یا مقیم وکیل ہے؛ اور (d) فہرست متعلقہ پروڈکٹ اور سبسکرپشن پلان کی شائع شدہ حدود اور اہلیتی قواعد کی پابندی کرے۔

سروس ایریا کو اپنے احاطے، دفتر یا مقامی طور پر مقیم ملازم کی ضرورت نہیں ہوتی۔ یہ فرم کو لیڈز وصول کرنے، درجہ پانے یا تلاش کے نتائج میں ظاہر ہونے، نئے جغرافیائی علاقے میں داخل ہونے یا کسی دوسری پروڈکٹ خصوصیت کے حصول کا خودکار حق نہیں دیتا۔ یہ فرم کے پریکٹس کرنے کے قانونی اختیار یا Lawzana کے جغرافیائی اہلیتی قواعد کو وسیع نہیں کرتا۔ پلان کی وضاحت اور چیک آؤٹ پر قبول کردہ کوئی شرائط یہ طے کرتی ہیں کہ آیا سروس ایریاز شامل ہیں اور آیا متفقہ فیس لاگو ہوتی ہے۔

4B.4. تصدیق اور فیصلے۔

(a) ہم کسی فرم، ادارے، برانچ، مقیم وکیل یا سروس ایریا کی تصدیق کے لیے معقول طور پر ضروری ثبوت طلب کر سکتے ہیں۔ ہم بتائیں گے کہ ہمیں کیا درکار ہے اور جمع کرانے کے لیے محفوظ ذریعہ فراہم کریں گے۔ آپ کو مطلوبہ ثبوت 14 دن کے اندر فراہم کرنا ہوگا۔ جہاں ثبوت اس مدت کے اندر معقول طور پر حاصل نہ کیا جا سکے، ہم معقول توسیع دے سکتے ہیں۔

(b) جس چیز کی تصدیق کی جا رہی ہو، اس کے لحاظ سے متعلقہ ثبوت میں احاطے کا لیز، لائسنس یا ملکیتی حق؛ فرم کی رجسٹریشن، لائسنس، اجازت یا پریکٹس کے قانونی حق کا ثبوت؛ مقیم وکیل کا موجودہ پریکٹس سرٹیفکیٹ اور فرم کے ساتھ تعلق؛ مقامی کاروباری یا ٹیکس رجسٹریشن؛ حالیہ یوٹیلیٹی یا ٹیلی فون ریکارڈ؛ یا احاطہ اور نشانیاں دکھانے والی تاریخ زدہ تصاویر شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم عوامی رجسٹر بھی جانچ سکتے ہیں، متعلقہ ریگولیٹر سے رابطہ کر سکتے ہیں، احاطے کو ٹیلی فون یا اس کا دورہ کر سکتے ہیں، اور عوامی بیانات کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ ہم تصدیق کے مقصد کے لیے معقول طور پر ضروری حد سے زیادہ ثبوت طلب نہیں کریں گے۔

(c) آپ ایسی ذاتی اور مالی معلومات کو مخفی کر سکتے ہیں جو درخواست سے غیر متعلق ہوں۔ ہم تصدیقی مواد تک رسائی ان اہلکاروں اور خدمت فراہم کنندگان تک محدود رکھیں گے جنہیں تصدیق، تعمیل، سکیورٹی، تنازع نمٹانے یا قانونی ذمہ داریوں کے لیے اس کی ضرورت ہو، اور اسے اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت سنبھالیں گے۔ ہم اسے صرف انہی مقاصد کے لیے رکھیں گے۔ خام تصدیقی دستاویزات کی ضرورت ختم ہونے پر ہم انہیں حذف کر دیں گے، لیکن تصدیق، اس کے نتیجے، اور قانونی دعوؤں، ضابطہ جاتی ذمہ داریوں، دھوکا دہی کی روک تھام یا ان شرائط کے نفاذ کے لیے درکار مواد کا کم سے کم ریکارڈ برقرار رکھ سکتے ہیں۔

(d) ہم متعلقہ دستیاب ثبوت کی بنیاد پر معقول تعین کریں گے۔ اگر ثبوت غائب، تاخیر سے یا غیر حتمی ہو، تو ہم متعلقہ حیثیت کو غیر مصدقہ سمجھ سکتے ہیں۔ اگر کلائنٹس، Lawzana یا سروس کی سالمیت کے تحفظ کے لیے معقول طور پر ضروری ہو تو تصدیق زیر التوا رہنے کے دوران ہم کسی برانچ، سروس ایریا یا وکیل کو چھپا سکتے ہیں۔

(e) ہم منفی تعین کی مختصر وجوہات دیں گے، الا یہ کہ قانوناً ممنوع ہو یا ایسا کرنے سے مادی سکیورٹی، رازداری، دھوکا دہی کی روک تھام یا ضابطہ کاری کا خطرہ پیدا ہو۔ آپ فیصلے کے نوٹس کے بعد 14 دن کے اندر، یا ہماری متعین کردہ زیادہ طویل معقول مدت کے اندر، متعلقہ معلومات درست کر سکتے ہیں یا معاون ثبوت کے ساتھ نظرثانی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم درخواست پر معقول طور پر غور کریں گے۔ اس جائزے کے دوران ہم متاثرہ مواد کو مخفی رکھ سکتے ہیں۔ تصدیق میں ناکامی پر ہٹائی گئی برانچ صرف اس وقت دوبارہ فہرست میں شامل کی جا سکتی ہے جب ہم تصدیق کریں کہ وہ قابل اطلاق تقاضے پورے کرتی ہے۔

(f) تصدیق، Lawzana کی جانب سے سروس کے انتظام کے لیے ہے۔ یہ فرم، کلائنٹ یا کسی اور کے لیے کوئی بیان یا ضمانت نہیں کہ کوئی برانچ اہل دفتر ہے یا فرم یا وکیل قانونی طور پر کسی معاملے میں کام کرنے کا حق دار یا پیشہ ورانہ طور پر اہل ہے (دفعہ 5.6 دیکھیں)۔

4B.5. پلان کی حدود، فیسیں اور قیمتوں میں تبدیلیاں۔ کسی سبسکرپشن میں شامل برانچوں اور سروس ایریاز کی تعداد، اور کوئی علیحدہ قیمت والا ایڈ آن، وہی ہیں جو قابل اطلاق پلان کی تفصیل میں ظاہر اور چیک آؤٹ پر متفق ہوں۔ یہ دفعہ بذات خود کوئی نئی فیس، فی برانچ قیمت یا تصدیقی فیس عائد نہیں کرتی۔

ہم تجدید کے مؤثر ہونے سے پہلے دفعہ 12 کے تحت کم از کم 30 دن کا نوٹس دے کر آئندہ تجدیدی مدت کے لیے ان شمولیتوں یا قیمتوں کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ نوٹس میں مؤثر تاریخ بیان ہوگی۔ آپ منسوخی کی شرائط کے مطابق اس تجدید سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔ کوئی تبدیلی پہلے سے جاری ادا شدہ مدت کے دوران لاگو نہیں ہوگی، جب تک آپ واضح طور پر اس سے اتفاق نہ کریں۔

اگر پروفائل قابل اطلاق ظاہر شدہ پلان کی حد سے تجاوز کرے، تو ہم اضافی فہرستوں کے فعال رہنے سے پہلے فرم سے یہ منتخب کرنے کو کہہ سکتے ہیں کہ کون سی اہل فہرستیں برقرار رکھی جائیں یا دستیاب پلان یا ایڈ آن قبول کیا جائے۔ کوئی بھی اخراج دفعات 4B.4 اور 4B.6 کے تابع رہے گا۔

4B.6. انکار، تدوین اور اخراج۔ جہاں ہم معقول طور پر طے کریں کہ کوئی برانچ، سروس ایریا، وکیل کا پروفائل یا مقام سے متعلق دعویٰ غلط، گمراہ کن، نااہل، غیر مصدقہ، قابل اطلاق پلان کی حد سے باہر، یا کوئی مادی قانونی، پیشہ ورانہ، ضابطہ جاتی، سکیورٹی یا صارف کے تحفظ کا خطرہ پیدا کرنے کا امکان رکھتا ہے، وہاں ہم اسے مسترد، مخفی، مدون، دوبارہ لیبل یا ہٹا سکتے ہیں۔ جہاں تحفظ کے لیے معقول طور پر ضروری ہو، ہم فوری کارروائی کر سکتے ہیں، اور اس کے بعد دفعہ 4B.4(e) کے تحت درکار وجوہات اور جائزے کا موقع فراہم کریں گے۔

جہاں کسی مطابقت رکھنے والی فہرست کو صرف Lawzana کے کاروباری فیصلے کی وجہ سے ہٹایا جائے، اور فرم نے متاثرہ ایڈ آن کے لیے علیحدہ ادائیگی ایسی مدت کے لیے کی ہو جو ہٹائے جانے کے بعد تک جاری رہتی ہو، وہاں ہم رکن کی پسند کے مطابق اس ایڈ آن کے غیر استعمال شدہ حصے کے لیے تناسبی رقم کی واپسی یا اکاؤنٹ کریڈٹ پیش کریں گے۔ اس سے بنیادی رکنیت کے لیے، یا خلاف ورزی، نااہلی، غلط معلومات، تصدیق میں ناکامی، چیک آؤٹ پر ظاہر اور قبول کی گئی پلان کی حد، یا کسی قانونی یا حفاظتی تقاضے کے سبب ہٹائے جانے پر، خودکار رقم کی واپسی یا کریڈٹ کا حق پیدا نہیں ہوتا۔

4B.7. غلط بیانی۔ کسی مقام کو اہل دفتر، کسی جگہ کو سروس ایریا، یا کسی شخص کے فرم کے ساتھ تعلق کو جان بوجھ کر یا مادی طور پر غلط طور پر پیش کرنا ایک مادی خلاف ورزی ہے۔ دفعات 4B.4 اور 4B.6 کے تابع، ہم معلومات درست یا حذف کر سکتے ہیں، پروفائل کو غیر مصدقہ نشان زد کر سکتے ہیں، رکنیت معطل یا ختم کر سکتے ہیں، اور ایسی آئندہ رکنیت سے انکار کر سکتے ہیں جس کا مقصد خلاف ورزی کو دہرانا یا اس سے بچنا ہو۔ آپ کی جانب سے فراہم کردہ یا برقرار رکھی گئی دفتر، مقام یا وکیل سے متعلق مادی طور پر غلط معلومات سے پیدا ہونے والے کسی دعوے، شکایت، نقصان یا انضباطی کارروائی کے خلاف آپ دفعہ 17 کے تحت ہمیں زرِ تلافی دیں گے۔

4B.8. پروفائلز اور عدم تحايل۔ ایک فرم ایک رکنیت اور ایک پروفائل رکھ سکتی ہے۔ علیحدہ طور پر اہل فرمیں جنہیں دفعہ 1.6 کے تحت یکجا نہیں کیا جا سکتا، علیحدہ رکنیتیں رکھ سکتی ہیں، بشمول اس صورت کے جب ان کے مالکان، کنٹرول، انتظام یا برانڈنگ مشترک ہوں۔ کوئی شخص پلان کی حد، انکار، اخراج، تصدیقی فیصلے، معطلی یا کسی دوسری پابندی سے بچنے کے لیے مکرر، جعلی یا گمراہ کن فرمیں، ادارے، رکنیتیں یا پروفائلز تخلیق یا استعمال نہیں کر سکتا۔ دفعہ 4B.4 میں موجود فیصلہ جاتی تحفظات کے تابع، ہم تحايل کے لیے استعمال ہونے والے پروفائلز کو ضم، درست، حذف یا معطل کر سکتے ہیں۔

4B.9. مسلسل ذمہ داری۔ جب کوئی مقام دفعہ 4B.2 کو پورا کرنا بند کر دے تو آپ کو فوراً اسے برانچ قرار دینا بند کرنا اور 7 دنوں کے اندر ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔ اگر کوئی وکیل رخصت ہو جائے یا مزید دفعہ 4B.2(c) کو پورا نہ کرے تو آپ کو بلا تاخیر اس وکیل کی فہرست حذف یا درست کرنا اور 7 دنوں کے اندر ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔ خود برانچ کو صرف اسی صورت میں حذف کرنا لازم ہے جب اس کے پاس کوئی دوسرا مقیم وکیل نہ رہے جو دفعہ 4B.2(c) کو پورا کرتا ہو، یا وہ کسی اور وجہ سے اہل دفتر نہ رہے۔ اگر کوئی سروس ایریا دفعہ 4B.3 کو پورا کرنا بند کر دے، بشمول اس صورت کے جب فرم کا اس ملک میں مزید کوئی اہل دفتر نہ ہو، تو آپ کو فوراً اسے بھی حذف یا درست کرنا اور 7 دنوں کے اندر ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔ تجدید کرکے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ پروفائل پر موجود برانچیں، سروس ایریاز اور وکلا کے تعلقات بدستور درست اور اہل ہیں۔

4B.10. موجودہ فہرستیں۔ یہ دفعہ اس کے نافذ ہونے سے پہلے تخلیق کی گئی فہرستوں پر لاگو ہوتی ہے۔ ہم فرم کو ای میل یا اکاؤنٹ میں نمایاں نوٹس کے ذریعے اس تاریخ سے مطلع کریں گے جس پر یہ موجودہ فہرستوں کے لیے نافذ ہوگی۔ وہ تاریخ نوٹس کی تاریخ سے پہلے نہیں ہوگی۔ نوٹس اور عبوری مدت کے یہ تقاضے دفعہ 12 میں عمومی ترامیمی دفعات کے باوجود لاگو ہوں گے۔ کسی فرم کو اس مخصوص مؤثر تاریخ سے 30 دن ملیں گے تاکہ وہ غیر مطابقت رکھنے والی فہرست کو درست یا حذف کرے، الا یہ کہ نوٹس میں طویل مدت کی اجازت دی گئی ہو۔ جہاں دفعہ 4B.4(d) یا 4B.6 کے تحت معقول طور پر ضروری ہو، ہم کسی فہرست کو اس سے پہلے چھپا سکتے ہیں۔

5.1. Lawzana کی جانب سے پروفائل کا آغاز: Lawzana ایک جامع ڈائریکٹری کی سہولت فراہم کرنے کے لیے عوامی طور پر دستیاب معلومات کی بنیاد پر قانونی فرموں کے پروفائلز پیشگی طور پر تخلیق کر سکتا ہے۔ قانونی فرموں کو ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا اور انہیں اپنا پروفائل کلیم کرنے یا اسے حذف کرنے کی درخواست دینے کا اختیار دیا جائے گا۔

5.2. پروفائل کلیم کرنا: دعوت موصول ہونے پر قانونی فرمیں نوٹیفکیشن میں دی گئی ہدایات پر عمل کرکے اپنا پروفائل کلیم کر سکتی ہیں۔ پروفائل کلیم کرنے سے فرم کو Lawzana پر پیش کردہ معلومات تک رسائی اور ان کا انتظام کرنے کی اجازت ملتی ہے، بشمول تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنا اور استفسارات کا جواب دینا۔

5.3. پروفائل کی درستگی اور اپ ڈیٹس: قانونی فرمیں پروفائل کلیم کرتے وقت اور اس کے بعد ہر وقت اس کی معلومات کی درستگی اور تکمیل یقینی بنانے کی ذمہ دار ہیں۔ ڈائریکٹری کو درست اور تازہ رکھنے کے لیے Lawzana قانونی فرموں پر انحصار کرتا ہے کہ وہ اپنی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔ اس میں دفعات 4A اور 4B کے مطابق صرف اہل دفاتر کو برانچوں کے طور پر درج کرنا، دفتری موجودگی کا تاثر دیے بغیر سروس ایریاز کی نشاندہی کرنا، صرف ان وکلا کو درج کرنا جو فرم کے شراکت دار، اراکین، ڈائریکٹرز، حصص یافتگان یا ملازمین ہوں، اور ہر درج شدہ وکیل کے فرم کے ساتھ تعلق اور مرکزی برانچ کو درست طور پر بیان کرنا شامل ہے۔

5.4. غیر کلیم شدہ پروفائلز: اگر کوئی قانونی فرم مخصوص مدت کے اندر اپنا پروفائل کلیم کرنے کی دعوت کا جواب نہیں دیتی تو Lawzana ابتدائی طور پر جمع کردہ معلومات کے ساتھ بنیادی پروفائل برقرار رکھے گا۔ ایسے پروفائلز کو پلیٹ فارم پر واضح طور پر غیر کلیم شدہ نشان زد کیا جائے گا۔

5.5. پروفائل حذف کرنے کی درخواستیں: قانونی فرمیں کسی بھی وقت Lawzana ڈائریکٹری سے اپنا پروفائل حذف کرنے کی درخواست کر سکتی ہیں۔ ایسی درخواست پر، Lawzana ہماری ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسیوں اور قابل اطلاق قانونی تقاضوں کے مطابق پروفائل اور اس سے وابستہ تمام ڈیٹا حذف کر دے گا۔

5.6. توثیق نہیں: Lawzana کی جانب سے کسی پروفائل کی تخلیق قانونی فرم کی توثیق یا تصدیق نہیں ہے، اور نہ ہی اس سے Lawzana اور قانونی فرم کے درمیان شراکت داری یا کسی خصوصی تعلق کا مفہوم نکلتا ہے۔

5.7. اختیار اور پیشہ ورانہ تعمیل: قانونی فرم کا پروفائل تخلیق یا منظم کرکے آپ اقرار اور ضمانت کرتے ہیں کہ: (a) آپ قانونی فرم کی جانب سے عمل کرنے اور قانونی فرم کو ان شرائط کا پابند بنانے کے لیے باقاعدہ مجاز ہیں؛ (b) آپ یا تو متعلقہ عمل داری یا عمل داریوں میں قانون کی پریکٹس کے مجاز اہل قانونی پیشہ ور، قانونی فرم کے شراکت دار یا مالک، یا فرم کے کاروباری امور کا انتظام کرنے کے اختیار کے حامل باضابطہ طور پر نامزد نمائندے ہیں؛ (c) Lawzana کے ذریعے موصول ہونے والے تمام کلائنٹ استفسارات، لیڈز اور قانونی معاملات خصوصی طور پر ایسے اہل قانونی پیشہ ور افراد سنبھالیں گے جو قابل اطلاق قانون، پیشہ ورانہ اخلاقی قواعد، اور متعلقہ عمل داری یا عمل داریوں میں بار ایسوسی ایشن یا انضباطی تقاضوں کے مطابق قانون کی پریکٹس اور قانونی خدمات فراہم کرنے کے مجاز ہوں؛ اور (d) آپ تمام قابل اطلاق پیشہ ورانہ ذمہ داریوں اور اخلاقی فرائض کی مسلسل تعمیل یقینی بنائیں گے۔

فرم اپنے شراکت داروں، اراکین، ڈائریکٹرز، حصص یافتگان اور ملازمین کے ذریعے کلائنٹ کے استفسارات، لیڈز اور قانونی معاملات سنبھالنے کی ذمہ دار رہے گی، جو ذیل میں اجازت یافتہ پیشہ ورانہ معاونت کے تابع ہے۔ وہ معاوضے کے عوض لیڈز فروخت، ان کی دلالی یا انہیں منتقل نہیں کرے گی۔

فرم کسی حقیقی معاملے میں معاونت کے لیے وکیل، مقامی وکیل یا ماہر کی خدمات حاصل کر سکتی ہے، بشرطیکہ فرم قابل اطلاق قانون اور پیشہ ورانہ قواعد کے تقاضے کی حد تک ذمہ دار رہے، انتظام ان قواعد کے تحت جائز ہو، کلائنٹ کو مطلع کیا جائے اور جہاں مطلوب ہو وہ رضامندی دے، اور صرف کام کے لیے معقول طور پر ضروری معلومات قانونی طور پر اور مناسب حفاظتی اقدامات کے ساتھ شیئر کی جائیں۔ جہاں فرم مفادات کے ٹکراؤ، اہلیت کی کمی یا کسی دوسری پیشہ ورانہ پابندی کے سبب کام نہ کر سکے، وہاں وہ کلائنٹ کی ہدایت پر یا کلائنٹ کی باخبر رضامندی سے کلائنٹ کو ریفر کر سکتی ہے، بشرطیکہ اسے ریفرل کے بدلے کوئی فیس، کمیشن یا دیگر معاوضہ نہ ملے۔ یہ انتظامات بیرونی پیشہ ور کو فرم کا حصہ نہیں بناتے اور فرم کو اس شخص یا اس کے مقام کو اپنے طور پر درج کرنے کی اجازت نہیں دیتے، الا یہ کہ فہرست آزادانہ طور پر دفعات 1.6 اور 4B کو پورا کرتی ہو۔

6.1. بلا رکاوٹ اور مؤثر کثیر چینلی فروخت کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے Lawzana درج ذیل اضافی خدمات انجام دے سکتا ہے:

• 6.1.1. قانونی فرم کے اکاؤنٹس کا انتظام؛
• 6.1.2. مواد کا انتظام؛
• 6.1.3. فہرست کی بہتری؛

6.2. اضافی خدمات کی درخواست پر ہم آپ کو قیمت، مطلوبہ معلومات کی فہرست اور تکمیل کی تخمینی شرائط فراہم کریں گے۔

6.3. اضافی خدمات خریدنے پر آپ ہمیں کسی لاگت کے بغیر اپنے اکاؤنٹ، معلومات، ٹولز (بشمول لائسنسز) یا ایسے مواد تک محفوظ اور بروقت رسائی فراہم کریں گے جس کی اضافی خدمات انجام دینے کے لیے ہمیں معقول طور پر ضرورت ہو سکتی ہے۔ ہم آپ کے افعال یا ترکِ عمل کے نتیجے میں ہونے والی کسی تاخیر یا نقص کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

6.4. اگر اضافی خدمات نقائص کے ساتھ فراہم کی جائیں تو آپ کی اطلاع پر ہم ایسے نقائص درست کریں گے۔

7.1. آپ کی تمام ادائیگیاں Stripe کے ذریعے سنبھالی جاتی ہیں، جسے Stripe Payments Europe, Ltd چلاتی ہے اور جس کا کاروباری مقام 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland ہے (https://stripe.com)۔ Stripe آپ سے ادائیگی کی معلومات جمع کر سکتا ہے، جس سے اسے آپ کی درخواست کردہ ادائیگیاں کرنے کی اجازت ہوگی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم نہ آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات محفوظ کرتے ہیں اور نہ ان پر کارروائی کرتے ہیں۔ Stripe ادائیگی کے عمل کے تمام مراحل اپنی ویب سائٹ پر سنبھالتا ہے، بشمول ڈیٹا جمع کرنا اور ڈیٹا پر کارروائی کرنا۔

7.2. موجودہ رکنیت کی مدت ختم ہونے سے 24 گھنٹے پہلے آپ کے اکاؤنٹ سے خودکار طور پر رقم وصول کی جائے گی۔ اگر آپ رکنیت کی مزید خودکار تجدید بند کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو موجودہ مدت ختم ہونے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے ایسا کرنا چاہیے۔

7.3. رکنیت کی فیس منتخب کردہ رکنیت پلان کے مطابق Lawzana کی خصوصیات تک رسائی کے عوض ادا کی جاتی ہے۔

7.4. ادا شدہ رکنیت فیس ناقابل واپسی ہے، الا یہ کہ ان شرائط میں بصورت دیگر بیان کیا گیا ہو۔

7.5. جب رکنیت کی مدت ختم ہو جائے اور فنڈز کی کمی کے سبب رکنیت فیس ادا نہ ہو تو آپ کی رکنیت معطل کر دی جائے گی۔

7.6. رکنیتوں سے باہر تمام خدمات پیشگی ادائیگی پر فراہم ہوتی ہیں اور ان کی قیمت رکنیت کی قیمت کے علاوہ قابل وصول ہے۔ سیٹ اپ فیس مفت ہے۔

7.7. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم پیشگی اطلاع کے بغیر کسی بھی وقت فیس میں ردوبدل کرنے کے حق دار ہیں۔ قیمتوں میں کوئی تبدیلی ماضی سے مؤثر نہیں ہوگی۔

8.1. ہم اپنی صوابدید پر ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب خدمات کی تعداد محدود کر سکتے ہیں یا وجہ بتائے بغیر خدمات فراہم کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔ ہم بالخصوص آپ کا آرڈر قبول کرنے سے انکار کر سکتے ہیں اگر: (1) آپ کی فراہم کردہ بلنگ معلومات غلط یا نامعتبر ہوں، یا ہم کسی اور وجہ سے ادائیگی پر کارروائی نہ کر سکیں؛ (2) ہمیں شبہ ہو کہ آرڈر دھوکہ دہی پر مبنی ہے یا دھوکہ دہی کی سرگرمی کے سبب دیا گیا ہے؛ (3) آپ کا آرڈر کریڈٹ کارڈ کے کسی سابقہ تنازعے کے نتیجے میں دیا گیا ہو۔

9.1 ابلاغی معاونت: کسی تنازعے کی صورت میں Lawzana ہمارے پلیٹ فارم پر درج صارفین اور قانونی فرموں کے درمیان مکالمے میں سہولت کے لیے ابلاغی معاونت فراہم کرتا ہے۔ یہ معاونت ہماری صوابدید پر دستیاب ہے اور کھلے ابلاغ کے لیے ایک ذریعہ فراہم کرکے دوستانہ حل تک پہنچنے میں مدد دینے کے لیے ہے۔ اس عمل میں شرکت کے لیے دونوں فریقوں کا متفق ہونا ضروری ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ Lawzana کا کردار صرف ابلاغ میں سہولت فراہم کرنے تک محدود ہے اور ہم ثالث یا پنچ کے طور پر کام نہیں کرتے۔ ہم اس معاونت کے نتیجے میں ہونے والی کسی گفتگو، مذاکرات یا طے پانے والے حل کے نتیجے کی ضمانت نہیں دیتے۔ ابلاغی معاونت کی درخواست دینے کا طریقہ تنازعہ رپورٹ کیے جانے پر فراہم کیا جائے گا۔

9.2 نتیجے کی کوئی ضمانت نہیں: Lawzana صارفین کو قانونی فرموں سے مربوط کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے۔ اگرچہ ہم معتبر فرموں کو درج کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم کسی قانونی فرم کی فراہم کردہ خدمات کے معیار یا کسی قانونی کارروائی کے نتیجے کی ضمانت نہیں دیتے۔ صارفین مناسب قانونی فرم منتخب کرنے کے ذمہ دار ہیں اور انہیں خود اپنی واجب جانچ کرنی چاہیے۔

9.3 رپورٹنگ اور جائزے کا عمل: صارفین ہمارے پلیٹ فارم پر فراہم کردہ رابطے کے طریقوں کے ذریعے ہم سے رابطہ کرکے کسی قانونی فرم سے متعلق مسائل یا عدم اطمینان کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ شکایت موصول ہونے پر Lawzana جائزے کا عمل شروع کرے گا، جس میں دونوں فریقوں سے معلومات جمع کرنا شامل ہے اور اس میں 30 دن تک لگ سکتے ہیں۔ خلاف ورزی کی شدت کے لحاظ سے جائزے کے عمل کا نتیجہ قانونی فرم کو تنبیہ سے لے کر ہمارے پلیٹ فارم سے حذف کرنے تک ہو سکتا ہے۔

10.1 خدمات کی حدود: Lawzana پلیٹ فارم پر درج قانونی فرموں کے افعال، ترکِ عمل یا ان کی فراہم کردہ خدمات کے معیار کا ذمہ دار نہیں ہے۔ ہمارا کردار صارفین اور قانونی فرموں کے درمیان روابط میں سہولت فراہم کرنے تک محدود ہے۔

10.2 ذمہ داری کی حد: ہماری سروس کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی دعوے کے لیے Lawzana کی کل ذمہ داری، خواہ معاہدے، ضرر رساں فعل یا کسی اور بنیاد پر ہو، اس رقم تک محدود ہوگی جو صارف نے دعوے سے پہلے کے 12 مہینوں کے اندر اس سروس کے لیے Lawzana کو ادا کی ہو جس سے دعویٰ پیدا ہوا ہے۔

11.1 واجب جانچ: صارفین کو کسی قانونی فرم کی خدمات حاصل کرنے سے پہلے خود تحقیق اور واجب جانچ کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے، جس میں فرم کی تاریخ، اسناد اور دوسرے کلائنٹس کے جائزے دیکھنا شامل ہے۔

11.2 درست معلومات: شکایات یا جائزے جمع کراتے وقت صارفین کو درست اور سچی معلومات فراہم کرنا لازم ہے۔ جھوٹی یا گمراہ کن معلومات جمع کرانے سے اکاؤنٹ ختم کیا جا سکتا ہے اور قانونی کارروائی ہو سکتی ہے۔

11A.1 مواد کی ملکیت: آپ Lawzana پر یا اس کے ذریعے اپ لوڈ، جمع، پوسٹ یا ظاہر کیے گئے کسی بھی مواد کے تمام ملکیتی حقوق برقرار رکھتے ہیں، جس میں متن، تفصیلات، تصاویر، تصویری مواد، لوگوز، گرافکس، ویڈیوز اور دیگر مواد شامل ہیں مگر انہی تک محدود نہیں (مجموعی طور پر، "صارف کا مواد")۔

11A.2 Lawzana کو لائسنس کی منظوری: صارف کا مواد Lawzana پر اپ لوڈ یا جمع کرکے آپ ہمیں دنیا بھر کے لیے، غیر خصوصی، دائمی، ناقابل تنسیخ، رائلٹی سے پاک، مکمل طور پر ادا شدہ، قابل منتقلی اور ذیلی لائسنس دیے جانے کے قابل لائسنس دیتے ہیں تاکہ ہم کسی بھی میڈیا فارمیٹ اور کسی بھی میڈیا چینل کے ذریعے آپ کے صارف کے مواد کو استعمال، دوبارہ تخلیق، ترمیم، موافقت، شائع، ترجمہ، اس سے ماخوذ کام تخلیق، تقسیم، عوامی طور پر پیش اور عوامی طور پر ظاہر کر سکیں، جس میں ویب سائٹ، مارکیٹنگ مواد، صارفین کے لیے مواصلات، سرچ انجن کے نتائج، سوشل میڈیا، اور ہماری یا ہمارے شراکت داروں کی جانب سے چلائے جانے والے کسی دوسرے پلیٹ فارم یا سروس پر ایسے مواد کی نمائش شامل ہے مگر انہی تک محدود نہیں۔ اس لائسنس میں ہماری خدمات فراہم کرنے اور ان کی تشہیر کے لیے آپ کے صارف کے مواد کی میزبانی، ذخیرہ، کیشنگ، دوبارہ تخلیق اور تقسیم کا حق شامل ہے۔

11A.3 صارف کے مواد کی ضمانتیں: آپ اقرار اور ضمانت کرتے ہیں کہ: (a) آپ اپنے اپ لوڈ یا جمع کردہ تمام صارف کے مواد کے مالک ہیں، یا آپ نے دفعہ 11A.2 میں بیان کردہ لائسنس دینے کے لیے تمام ضروری حقوق، لائسنسز، رضامندیاں اور اجازتیں حاصل کر لی ہیں؛ (b) آپ کا صارف کا مواد کسی تیسرے فریق کے حقِ اشاعت، تجارتی نشان، پیٹنٹ، تجارتی راز، اخلاقی حقوق، رازداری کے حقوق، تشہیری حقوق، یا کسی دوسرے املاکِ دانش یا ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی، پامالی یا ناجائز تصرف نہیں کرتا اور نہ کرے گا؛ (c) آپ کو ان شرائط میں بیان کردہ لائسنسز دینے کا قانونی حق اور اختیار حاصل ہے؛ (d) آپ کا صارف کا مواد تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتا ہے؛ اور (e) آپ نے اپنے صارف کے مواد میں شامل کسی بھی اسٹاک امیج، تصویر، گرافک یا تیسرے فریق کے دوسرے مواد کے لیے تمام ضروری لائسنسز حاصل کر لیے ہیں، بشمول جہاں قابل اطلاق ہو تجارتی استعمال کے لائسنسز۔

11A.4 ممنوعہ مواد: آپ کوئی ایسا صارف کا مواد اپ لوڈ یا جمع نہیں کریں گے جو: (a) کسی تیسرے فریق کے املاکِ دانش یا ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی کرے؛ (b) غیر لائسنس یافتہ یا غیر مجاز حقِ اشاعت یافتہ مواد پر مشتمل ہو، بشمول مناسب لائسنس کے بغیر استعمال کی گئی اسٹاک تصاویر؛ (c) کسی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرے؛ (d) ہتک آمیز، فحش، عریاں یا توہین آمیز ہو؛ یا (e) مال ویئر، وائرسز یا کسی نقصان دہ کوڈ پر مشتمل ہو۔

11A.5 مواد کی نگرانی اور اخراج: ہم کسی بھی وقت اور کسی بھی وجہ سے، اپنی واحد صوابدید پر، کسی بھی صارف کے مواد کی نگرانی، جائزہ، تدوین یا اسے حذف کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، لیکن ایسا کرنے کے پابند نہیں ہیں، بشمول اس صورت کے جب ہمارا خیال ہو کہ وہ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا، تیسرے فریق کے حقوق کی پامالی کرتا یا کسی اور طرح قابل اعتراض ہے۔ اگر ہمیں اخراج کا درست نوٹس موصول ہو یا ہمارا خیال ہو کہ ایسا مواد املاکِ دانش کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو ہم صارف کے مواد کو فوری طور پر اور پیشگی اطلاع کے بغیر حذف کر سکتے ہیں یا اس تک رسائی غیر فعال کر سکتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ صارف کے مواد کو اس طرح حذف کرنے یا حذف نہ کرنے کے لیے ہماری کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔

11A.6 صارف کے مواد کے لیے زرِ تلافی: آپ Lawzana Limited، اس کے عہدیداروں، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، وابستہ اداروں اور شراکت داروں کو درج ذیل سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق کسی بھی اور تمام دعوؤں، ذمہ داریوں، نقصانات، خساروں، لاگتوں، اخراجات یا فیسوں (بشمول وکلا کی معقول فیسوں) سے زرِ تلافی دینے، ان کا دفاع کرنے اور انہیں بے ضرر رکھنے پر متفق ہیں: (a) آپ کا صارف کا مواد؛ (b) اس دفعہ 11A میں کسی اقرار یا ضمانت کی آپ کی خلاف ورزی؛ (c) یہ دعویٰ کہ آپ کا صارف کا مواد کسی تیسرے فریق کے املاکِ دانش کے حقوق یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی یا پامالی کرتا ہے؛ یا (d) اپنے صارف کے مواد کے سلسلے میں کسی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی آپ کی خلاف ورزی۔

12.1 تبدیلیوں کی اطلاع: Lawzana کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً شرائط کا جائزہ لیتے رہیں۔ تبدیلیاں ہماری ویب سائٹ پر پوسٹ کیے جانے کی تاریخ سے مؤثر ہوں گی، الا یہ کہ ہم بعد کی کوئی تاریخ مقرر کریں۔ ہم صارفین کو اہم تبدیلیوں کی اطلاع ای میل یا اپنی ویب سائٹ پر نمایاں نوٹس کے ذریعے دینے کی کوشش کریں گے، لیکن اپ ڈیٹس کے لیے باقاعدگی سے شرائط دیکھنا صارف کی ذمہ داری ہے۔

12.2 تبدیلیوں کی قبولیت: ان شرائط میں کسی بھی تبدیلی کے بعد Lawzana پلیٹ فارم کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں کی قبولیت تصور ہوگا۔

13.1 حاکم قانون: یہ شرائط ہانگ کانگ کے قوانین کے تحت منضبط ہیں، اس کے قوانین کے تصادم کے اصولوں سے قطع نظر۔

13.2 دائرۂ اختیار: ان شرائط سے پیدا ہونے والا یا ان سے متعلق کوئی بھی تنازعہ ہانگ کانگ کی عدالتوں کے خصوصی دائرۂ اختیار کے تابع ہوگا۔

14.1. خدمات کی فراہمی کے مقصد کے لیے Lawzana کو آپ کے تیسرے فریق کے اکاؤنٹس تک رسائی حاصل ہوگی، جن کے اسناد آپ سیٹ اپ کے دوران فراہم کریں گے۔ اس بنا پر آپ ہمیں ان شرائط کی تکمیل کے واحد مقصد کے لیے تیسرے فریق کی ایسی سروس کے ذریعے دستیاب اپنے تیسرے فریق کے اکاؤنٹ، مواد، اور اپنی آئٹم فہرستوں، آرڈرز، ترسیلات اور رقوم کی واپسی سے متعلق معلومات تک رسائی اور استعمال کا محدود، غیر خصوصی، ناقابل منتقلی، ناقابل ذیلی لائسنس، عالمی اور رائلٹی فیس والا لائسنس دیتے ہیں۔

15.1. Lawzana میں مجسم تمام حقوق، حقوقِ اشاعت، پیٹنٹس، تجارتی راز، تجارتی وضع، عملی علم، تکنیکی معلومات، ایجادات، دریافتیں، بہتریاں، خیالات، تصورات، دریافتیں، متون، تصاویر اور دیگر ملکیتی حقوق، اور ان سے ماخوذ کوئی بھی کام (بشمول بہتریاں)، صرف اور خصوصی طور پر ہماری ملکیت ہیں۔

15.2. "Lawzana" ہمارا تجارتی نشان ہے اور ہماری واضح پیشگی تحریری منظوری کے بغیر اسے کلی یا جزوی طور پر استعمال، نقل یا اس کی مشابہت اختیار نہیں کی جا سکتی۔ ان شرائط میں کوئی چیز آپ کو ہمارے تجارتی نشانات استعمال کرنے کا حق نہیں دیتی۔

15.3. ان شرائط کی آپ کی تعمیل کے تابع اور Lawzana کے ساتھ رجسٹریشن پر، ہم آپ کو آپ کے رکنیت پلان کے مطابق Lawzana، اس کی خصوصیات اور سروس استعمال کرنے کا محدود، غیر خصوصی، ناقابل منتقلی اور ناقابل ذیلی لائسنس حق دیتے ہیں۔

15.4. یہاں بیان کردہ اپنی ذمہ داریوں کی تکمیل کے مقصد کے لیے، آپ ہمیں Lawzana کے ذریعے ہم وقت کیے گئے اپنے اکاؤنٹس کے مواد کو استعمال کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کا عالمی، غیر خصوصی، غیر دائمی، ناقابل منتقلی، ناقابل ذیلی لائسنس اور رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔

16.2. آپ اقرار اور ضمانت کرتے ہیں کہ: (a) آپ متعلقہ تیسرے فریق کی سروس کے استعمال کو منضبط کرنے والی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کیے بغیر اپنے تیسرے فریق کے اکاؤنٹ کی لاگ اِن معلومات ہمیں ظاہر کرنے اور اپنے تیسرے فریق کے اکاؤنٹ تک ہمیں رسائی دینے کے حق دار ہیں؛ (b) آپ کی جانب سے Lawzana پر اپ لوڈ، جمع یا فراہم کیا گیا تمام صارف کا مواد یا تو آپ کی ملکیت ہے یا آپ کو ان شرائط میں بیان کردہ لائسنسز دینے کے حق کے ساتھ مناسب طور پر لائسنس یافتہ ہے؛ (c) آپ کا صارف کا مواد کسی تیسرے فریق کے املاکِ دانش کے حقوق، بشمول حقوقِ اشاعت، تجارتی نشانات، پیٹنٹس یا دیگر ملکیتی حقوق، کی خلاف ورزی نہیں کرتا اور نہ کرے گا؛ (d) اگر آپ قانونی فرم کا پروفائل تخلیق یا منظم کر رہے ہیں تو آپ قانونی فرم کی جانب سے عمل کرنے کے لیے باقاعدہ مجاز ہیں اور اقرار کرتے ہیں کہ Lawzana کے ذریعے موصول ہونے والے استفسارات کے نتیجے میں فراہم کردہ تمام قانونی خدمات قابل اطلاق قانون اور پیشہ ورانہ اخلاقی قواعد کی تعمیل کرتے ہوئے اہل قانونی پیشہ ور افراد سنبھالیں گے؛ (e) آپ نے Lawzana کے اپنے استعمال کے سلسلے میں تمام قابل اطلاق قوانین، ضوابط اور پیشہ ورانہ ذمہ داریوں کی تعمیل کی ہے اور کرتے رہیں گے؛ اور (f) آپ کے پروفائل پر درج ہر برانچ دفعہ 4B.2 کے تحت اہل دفتر ہے؛ ہر سروس ایریا کو درست طور پر لیبل کیا گیا ہے اور وہ دفعہ 4B.3 کو پورا کرتا ہے؛ آپ کے پروفائل پر دکھایا گیا ہر وکیل فرم کا شراکت دار، رکن، ڈائریکٹر، حصص یافتہ یا ملازم ہے اور اس کی درست وضاحت کی گئی ہے، بشمول اس کا عہدہ، فرم کے ساتھ تعلق اور مرکزی برانچ؛ کسی بیرونی وکیل یا دوسرے آزاد پیشہ ور کو فرم کے وکیل، مقیم وکیل یا کسی دفتر سے وابستہ فرد کے طور پر نہیں دکھایا گیا؛ اور آپ کی فراہم کردہ دفتر، مقام اور وکیل سے متعلق تمام معلومات درست اور موجودہ قابل اطلاق عوامی رجسٹروں سے مطابقت رکھتی ہیں۔

17.1. آپ درج ذیل سے پیدا ہونے والے یا کسی بھی طرح متعلق تمام دعوؤں، تنازعات، مطالبات، ذمہ داریوں، نقصانات، خساروں، لاگتوں اور اخراجات، بشمول بلا تحدید معقول قانونی اور اکاؤنٹنگ فیسوں، کے خلاف ہمیں، ہمارے ملازمین، عہدیداروں، ڈائریکٹرز، ٹھیکیداروں، ایجنٹس اور وابستہ اداروں کو زرِ تلافی دیں گے، ان کا دفاع کریں گے اور انہیں بے ضرر رکھیں گے: آپ کا (1) ویب سائٹ اور Lawzana تک رسائی یا ان کا استعمال؛ (2) صارف کا مواد یا کوئی دوسرا مواد جو آپ Lawzana استعمال کرتے ہوئے ہمیں فراہم کرتے ہیں؛ (3) ان شرائط کی خلاف ورزی؛ (4) تیسرے فریق کی ان خدمات کے ساتھ تعلقات جن تک آپ ہمیں رسائی دیتے ہیں؛ (5) کسی تیسرے فریق کے املاکِ دانش کے حقوق، حقوقِ اشاعت، تجارتی نشانات یا دیگر ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی یا پامالی، بشمول اسٹاک تصاویر یا دیگر حقِ اشاعت یافتہ مواد کے غیر مجاز استعمال سے متعلق دعوے؛ (6) ان شرائط میں آپ کے کسی اقرار یا ضمانت کی خلاف ورزی؛ (7) قانون کی غیر مجاز پریکٹس یا پیشہ ورانہ اخلاقی قواعد یا ضوابط کی خلاف ورزی؛ یا (8) Lawzana کے آپ کے استعمال یا فراہم کردہ خدمات سے پیدا ہونے والے تیسرے فریق کے کوئی دعوے۔

18.1. آپ متفق ہیں کہ قابل اطلاق قانون کی اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، Lawzana سے متعلق کسی بھی مسئلے یا عدم اطمینان کے لیے آپ کا واحد اور خصوصی تدارک ہماری ویب سائٹ اور Lawzana کا استعمال بند کرنا ہے۔

18.2. قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، Lawzana Limited، اس کے ملازمین، عہدیداران، حصص یافتگان، ڈائریکٹرز، ایجنٹس، ذیلی ادارے، وابستہ ادارے، جانشین، سپلائرز، منتقل الیہ یا لائسنس دہندگان کسی بھی بالواسطہ، خصوصی، اتفاقی، تعزیری، مثالی یا نتیجتاً ہونے والے نقصانات، یا منافع یا آمدنی کے کسی نقصان، خواہ وہ براہ راست یا بالواسطہ طور پر ہوا ہو، یا ڈیٹا، استعمال، خیر سگالی یا دیگر غیر مادی نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، جو آپ کی Lawzana تک رسائی یا اس کے استعمال، یا اس تک رسائی یا اسے استعمال کرنے سے قاصر ہونے کے نتیجے میں پیدا ہوں، خواہ آپ کو ان نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو اور خواہ کوئی چارہ اپنے بنیادی مقصد میں ناکام ہو جائے۔ یہ شرط ہماری سنگین غفلت، دھوکہ دہی یا دانستہ بدعملی کی وجہ سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ کے لیے ہماری ذمہ داری کو محدود نہیں کرے گی۔

18.3. کسی بھی صورت میں ہماری مجموعی ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے واقعے سے پہلے کے ایک سال کے دوران ہمیں ادا کی تھی یا USD300، ان میں سے جو بھی زیادہ ہو۔

19.1. "فورس میژور" سے مراد ایسے غیر متوقع حالات، افعال، واقعات یا حادثات ہیں جو ہمیں آپ کو Lawzana یا اپنی خدمات فراہم کرنے سے روکیں، جن میں دہشت گردی، ہڑتالیں، فسادات یا شہری ہنگامہ آرائی، جنگ، سیلاب، قدرتی آفت، حادثہ، آگ، طوفان، بجلی کی فراہمی میں تعطل، الیکٹرانک یا مواصلاتی آلات یا سپلائر کی ناکامی، شہری بدامنی، قانونی دفعات، لاک آؤٹس یا فریق ثالث کی خدمات سے متعلق مسائل اور غلطیاں شامل ہیں، تاہم یہ انہی تک محدود نہیں۔

19.2. ہمیں اپنی معقول صوابدید پر فورس میژور کے وجود کا تعین کرنے اور آپ کو اس کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے معقول اقدامات کرنے کا حق ہوگا۔

19.3. فورس میژور کی صورت میں، ہم پیشگی تحریری اطلاع کے بغیر اور کسی بھی وقت: (a) سروس کی شرائط یا رازداری کی پالیسی کی کسی یا تمام شرائط کو اس حد تک معطل یا تبدیل کر سکتے ہیں جس حد تک فورس میژور کے باعث ہمارے لیے ان کی تعمیل کرنا ناقابل عمل یا ناممکن ہو؛ یا (b) ہمارے، آپ کے اور دیگر صارفین کے حوالے سے ایسے تمام اقدامات کر سکتے ہیں یا کرنے سے اجتناب کر سکتے ہیں جو ہم حالات میں معقول طور پر مناسب سمجھیں۔

19.4. فورس میژور کی صورت میں، ہم کسی بھی نتیجتاً ہونے والے، غیر مالی، براہ راست یا بالواسطہ نقصانات کے سلسلے میں آپ کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

20.1. ان شرائط کے تحت طے پانے والا معاہدہ اس وقت تک مؤثر رہے گا جب تک آپ یا ہم اسے ختم نہ کر دیں۔ آپ اپنا اکاؤنٹ ختم کرکے کسی بھی وقت ان شرائط کو ختم کر سکتے ہیں۔

20.2. اگر آپ ان شرائط کی تعمیل کرنے میں ناکام رہیں تو Lawzana آپ کے اکاؤنٹ کو معطل کرکے، بغیر اطلاع کے، کسی بھی وقت معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔

20.3. خاتمے کی صورت میں، آپ خاتمے کی تاریخ تک اور اس تاریخ کو واجب الادا تمام رقوم کے لیے ذمہ دار رہیں گے۔

21.1. اگر ان شرائط کا کوئی حصہ غیر درست، غیر قانونی یا ناقابل نفاذ پایا جاتا ہے تو اس سے ان شرائط کے باقی متن کی درستی یا قابلیتِ نفاذ متاثر نہیں ہوگی۔

21.2. ان شرائط میں دفعات کے عنوانات صرف سہولت کے لیے ہیں اور ان کا کوئی قانونی یا معاہداتی اثر نہیں ہے۔

21.3. ان شرائط کے کسی حق یا دفعہ کو استعمال یا نافذ کرنے میں کوئی ناکامی ایسے حق یا دفعہ سے دست برداری تصور نہیں ہوگی۔

21.4. ان شرائط میں شامل کسی بات کی تشریح ملازمت کا تعلق، شراکت داری، اصیل اور ایجنٹ کا تعلق یا کوئی دوسرا امانتی تعلق قائم کرنے کے طور پر نہیں کی جائے گی۔

21.5. یہ شرائط متعدد زبانوں میں دستیاب کرائی جا سکتی ہیں، تاہم انگریزی نسخہ غالب ہوگا اور اسے مستند اور سرکاری نسخہ سمجھا جائے گا۔

21.6. یہ شرائط، قوانین کے تصادم سے متعلق ہانگ کانگ کی دفعات کو ملحوظ رکھے بغیر، ہانگ کانگ کے قوانین کے تحت منضبط ہوں گی اور انہی کے مطابق ان کی تشریح کی جائے گی، جیسا کہ ہانگ کانگ کے رہائشیوں کی جانب سے ہانگ کانگ میں کیے گئے اور وہیں پورے کیے جانے والے معاہدوں پر ان کا اطلاق ہوتا ہے۔

21.7. آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہمارے درمیان کسی بھی کارروائی، تنازع، سببِ دعویٰ یا دعوے کو مذاکرات کے ذریعے حل کیا جائے گا۔ اگر مذاکرات میں اتفاق نہ ہو سکے تو آپ اتفاق کرتے ہیں اور بذریعہ ہذا خود کو ہانگ کانگ ڈسٹرکٹ کورٹ کے خصوصی دائرۂ اختیار کے تابع کرتے ہیں۔

21.8. ہم ہمیشہ آپ کی رائے کے منتظر رہتے ہیں، لہٰذا اگر آپ کے کوئی سوالات، تجاویز یا تبصرے ہوں تو آپ انہیں اس پتے پر بھیج سکتے ہیں: [email protected]