Умови надання послуг
Останнє оновлення: 16 вересня 2026 року
Ми оновили умови щодо відповідності офісів і Територій обслуговування вимогам, перевірки та опрацювання Потенційних клієнтів. Наявні оголошення отримають окреме повідомлення відповідно до Розділу 4B.10, а їхній 30-денний перехідний період розпочнеться з дати набрання чинності, зазначеної в такому повідомленні. Це оновлення не передбачає автоматичного запровадження нових платежів.
Ці Умови надання послуг (Умови) регулюють відносини між вами та Lawzana Limited щодо використання вами застосунку Lawzana, розміщеного за адресою https://lawzana.com та будь-яких інших послуг, доступних через цей вебсайт.
БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ УМОВИ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ ЗАСТОСУНКУ Lawzana. ВИКОРИСТОВУЮЧИ ЗАСТОСУНОК Lawzana, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ ДОТРИМУВАТИСЯ ЦИХ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ І ВИЗНАЄТЕ, ЩО УКЛАДАЄТЕ ЮРИДИЧНО ОБОВ’ЯЗКОВИЙ ДОГОВІР ІЗ Lawzana Limited, КОМПАНІЄЮ, ЗАРЕЄСТРОВАНОЮ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНОДАВСТВА ГОНКОНГУ, ОСНОВНЕ МІСЦЕ ДІЯЛЬНОСТІ ЯКОЇ РОЗТАШОВАНЕ ЗА АДРЕСОЮ Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong S.A.R. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦИМИ УМОВАМИ АБО НЕ МОЖЕТЕ ЇХ ДОТРИМУВАТИСЯ, БУДЬ ЛАСКА, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ Lawzana. МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО ЗМІНЮВАТИ ЦІ УМОВИ В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС І ПОВІДОМИМО ВАС ПРО БУДЬ-ЯКІ ТАКІ ЗМІНИ.
РЕЄСТРУЮЧИСЬ У Lawzana, ОТРИМУЮЧИ ДО НЬОГО ДОСТУП, ПЕРЕГЛЯДАЮЧИ ЙОГО, ЗАВАНТАЖУЮЧИ ДО НЬОГО МАТЕРІАЛИ АБО ВИКОРИСТОВУЮЧИ ЙОГО ЧИ НАШ ВЕБСАЙТ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ПРОЧИТАЛИ ЦІ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ, ДОТРИМУВАТИМЕТЕСЯ ЇХ І БУДЕТЕ ПОВНІСТЮ НИМИ ЗОБОВ’ЯЗАНІ, А ТАКОЖ НАШОЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, ВКЛЮЧЕНОЮ ДО ЦИХ УМОВ ЗА ПОСИЛАННЯМ. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО ЦЕЙ ВЕБСАЙТ НЕ ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ ОСОБАМИ, ЯКІ НЕ ДОСЯГЛИ ПОВНОЛІТТЯ. ЯКЩО ВАМ НЕ ВИПОВНИЛОСЯ 18 РОКІВ, БУДЬ ЛАСКА, ПРИПИНІТЬ ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОГО ВЕБСАЙТУ.
1. ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Вебсайт — вебсайт, яким керує Lawzana Limited і який доступний за адресою https://lawzana.com.
1.2. Користувач/ви — будь-яка особа, яка використовує Lawzana або отримує доступ до Вебсайту.
1.3. Ми/нас/наш — означає Lawzana Limited.
1.4. Налаштувати юридичний профіль — додати інформацію про юридичну фірму на нашому вебсайті.
1.5. Потенційний клієнт — означає елемент, зазначений на вебсторінці вашого облікового запису на платформі, який можна синхронізувати через Lawzana.
1.6. Фірма — єдина юридична фірма або юридична практика, яка має членство, тобто юридична особа або, у випадку одноосібно практикуючого юриста, окремий юрист, зазначений в обліковому записі членства.
Суб’єкт, окремо заснований в іншій Юрисдикції, вважається частиною тієї самої Фірми, лише якщо виконано всі наведені нижче умови: (a) якщо в такій Юрисдикції діє система реєстрації, ліцензування або уповноваження юридичних фірм чи юридичних практик, суб’єкт має відповідну реєстрацію, ліцензію або дозвіл на власне ім’я; (b) якщо такої системи немає, суб’єкт надає нам докази того, що він може законно надавати юридичні послуги як юридична фірма або юридична практика в такій Юрисдикції; (c) він перебуває з Фірмою у спільній власності, під спільним контролем або спільним управлінням; (d) він має принаймні один Відповідний вимогам офіс у такій Юрисдикції; та (e) Фірма представляє його громадськості на власному вебсайті Фірми та у своїх маркетингових матеріалах як офіс Фірми, а не як партнера зі співпраці, афілійовану особу, кореспондента чи учасника мережі. Консалтингова, консультаційна компанія, компанія з надання бізнес-послуг, імміграційних послуг, корпоративних послуг або аналогічна компанія не стає частиною Фірми лише через те, що перебуває у спільній власності, наймає юристів або підтримує Фірму.
Спільне ім’я, бренд, торговельна марка, вебсайт, домен, домен електронної пошти, керівник або кінцевий власник самі по собі не є достатніми для того, щоб суб’єкт, особа чи місце вважалися частиною Фірми. Наведені нижче особи та суб’єкти не є частиною Фірми й не можуть бути зазначені як її частина: (i) мережа, альянс, асоціація, колегія, домовленість про використання робочого місця, домовленість про співпрацю або домовленість про направлення між юридичними фірмами чи юристами, які перебувають у незалежній власності або під незалежним контролем; (ii) незалежний юрист, юридична фірма або інша особа, яка допомагає Фірмі, зокрема як адвокат, місцевий адвокат, консультант, кореспондент, радник або партнер із направлення; (iii) компанія чи інше утворення, яке не має ані дозволу на юридичну практику, ані іншого законного права надавати юридичні послуги як юридична фірма або юридична практика у відповідній Юрисдикції; (iv) суб’єкт, практика або офіс, який заплановано, який перебуває в процесі створення чи реєстрації або очікує будь-якої реєстрації, ліцензії чи дозволу, необхідних для здійснення практики; та (v) індивідуальний допуск або ліцензування юриста в Юрисдикції, де Фірма не має Відповідного вимогам офісу.
Окремо відповідна вимогам фірма повинна мати власне членство, якщо її не можна включити до складу Фірми відповідно до цього Розділу. Це застосовується навіть тоді, коли фірми мають спільних власників, контроль, управління або брендинг. Lawzana може дозволити кожній такій фірмі мати власне членство за умови, що відомості про членства є точними й членства не створюються та не використовуються для обходу обмеження тарифного плану, рішення за результатами перевірки, призупинення або іншого обмеження за цими Умовами.
1.7. Філія (у панелі керування називається Офісом) — головний фізичний офіс Фірми та кожен додатковий фізичний офіс тієї самої Фірми, який відповідає всім критеріям Відповідного вимогам офісу, наведеним у Розділі 4B.2, на момент розміщення та протягом усього часу, поки він залишається розміщеним. Місце, яке не відповідає цим критеріям, не є Філією незалежно від того, як його називає Фірма, і не може бути зазначене як офіс у профілі Фірми.
1.8. Відповідний вимогам офіс — місце, яке відповідає всім критеріям Розділу 4B.2.
1.9. Постійний юрист — юрист, який щодо Філії відповідає вимогам Розділу 4B.2(c).
1.10. Територія обслуговування — місце, у якому Фірма заявляє про надання послуг, не стверджуючи, що має там Відповідний вимогам офіс. У панелі керування Територію обслуговування може бути названо Віддаленим ринком або іншим найменуванням продукту. Територія обслуговування не є Філією, Офісом чи Відповідним вимогам офісом і не є заявою про те, що Фірма має в цьому місці приміщення або Постійного юриста.
1.11. Юрисдикція — для цілей Розділів 1.6–1.10, 4A та 4B — країна, у якій розташоване місце, або, якщо юридична практика регулюється на рівні штату, провінції, кантону чи емірату, відповідний штат, провінція, кантон або емірат.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Lawzana — це вебзастосунок, який з’єднує клієнтів, що потребують юридичних послуг, із юридичними фірмами.
2.2. Перед використанням Lawzana ви повинні створити особистий обліковий запис як клієнт або Обліковий запис юридичної фірми.
2.3. Обліковий запис також може бути створений через сторонні сервіси в межах функціональних можливостей Вебсайту. Ви можете пов’язати обліковий запис зі сторонніми сервісами (зокрема, але не виключно, Facebook або Google), дозволивши нам і надавши нам право доступу до вашого стороннього облікового запису відповідно до застосовних умов і політик третьої сторони. Надаючи нам доступ через сторонні сервіси, ви погоджуєтеся та розумієте, що ми матимемо право отримувати доступ до певної інформації про вас і зберігати її (докладніше — у нашій Політиці конфіденційності).
2.4. Lawzana синхронізує інформацію про вашу юридичну фірму або з вашого вебсайту, або з інформації, особисто наданої особою, відповідальною за керування профілем фірми.
3. ПРИЙНЯТНЕ ВИКОРИСТАННЯ
3.1. Будь-який користувач, який реєструє обліковий запис у Lawzana, зобов’язаний: (1) дотримуватися цих Умов надання послуг під час використання Вебсайту та Lawzana; (2) негайно повідомляти нас про будь-яку незаконну чи несанкціоновану діяльність або порушення безпеки (зокрема будь-яку втрату, крадіжку чи несанкціоноване розкриття або використання імені користувача чи пароля); (3) нести відповідальність за всі дії, що відбуваються через обліковий запис такого користувача; (4) надавати точну, доречну й актуальну інформацію; (5) забезпечувати все обладнання, програмне забезпечення та інформацію, необхідні для використання Lawzana; (6) одноосібно нести відповідальність за будь-які платежі, зокрема за підключення до Інтернету, понесені під час використання Lawzana.
3.2. Жоден користувач не повинен: (1) завантажувати до Lawzana будь-який вміст або файл, що містить вірус, хробак, троянську програму чи іншу шкідливу технологію або компонент чи переспрямовує на них, які незаконно отримують доступ до вмісту або інформації, що зберігаються в межах Сервісу або на обладнанні Lawzana Limited, наших афілійованих осіб чи будь-якої третьої сторони, або завантажують їх; (2) декомпілювати, втручатися, здійснювати злам, зворотне проєктування, дизасемблювати, змінювати, копіювати або порушувати функціональність, цілісність, можливості чи роботу Lawzana; (3) отримувати доступ до Lawzana з наміром та/або з метою створення порівнянного чи подібного застосунку або програмного забезпечення чи копіювання будь-яких можливостей, графічних матеріалів, ідей, зображень, відео, інтелектуальної власності або функцій Lawzana; (4) створювати облікові записи будь-якими засобами, крім інтерфейсу Вебсайту (збирання даних, масове створення облікових записів); завантажувати до Lawzana будь-який вміст або файл, що порушує будь-які патентні, авторські права, права на торговельну марку чи будь-які інші майнові або інтелектуальні права будь-якої іншої сторони; (5) використовувати членство для ведення діяльності, розміщення інформації або залучення Потенційних клієнтів для будь-якої юридичної фірми, юриста, місця чи компанії, крім власної Фірми, неправдиво представляти Територію обслуговування як офіс, зазначати як Філію місце, що не є Відповідним вимогам офісом, або продавати, перепродавати чи бути посередником щодо будь-якого Потенційного клієнта або запиту клієнта, наданого через Lawzana, чи отримувати винагороду за його направлення, за винятком професійної допомоги та направлень клієнтів, дозволених Розділами 4A.2 та 5.7.
3.3. Ми зберігаємо за собою право призупинити або скасувати обліковий запис будь-якого користувача, звинуваченого в порушенні правил, зазначених у цих Умовах надання послуг. За таких обставин ми залишаємо за собою право скасувати обліковий запис користувача без повернення коштів.
4. ПІДПИСКА
4.1. Кожен передплачений тарифний план включає зазначену доступну кількість Потенційних клієнтів, а плата за нього підлягає сплаті щомісяця, починаючи з дня опрацювання першого платежу. Якщо в описі тарифних планів не зазначено інше, підписка автоматично поновлюється наприкінці розрахункового періоду з автоматичним списанням коштів із вашого рахунку. Якщо ви бажаєте припинити автоматичне поновлення, ви повинні вимкнути автоматичне виставлення рахунків або скасувати підписку.
4.2. Усі платежі зазначено в доларах Сполучених Штатів (USD), без урахування ПДВ. Під час придбання буде нараховано ПДВ та інші застосовні податки. Зверніть увагу, що лише ви несете відповідальність за сплату власних податків, застосовних до використання вами Lawzana та інших послуг, доступних через вебсайт.
4.3. Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати ціни. Будь-які зміни цін не мають зворотної сили й не застосовуються до вже здійснених покупок.
4.4. Ви можете будь-коли змінити свій тарифний план. Коли ви купуєте тарифний план зі збільшеною кількістю Потенційних клієнтів, зміна набирає чинності негайно. Якщо ви змінюєте підписку на тарифний план із меншою кількістю потенційних клієнтів, зміна набирає чинності на початку наступного розрахункового періоду.
4.5. Ви можете будь-коли скасувати тарифний план. Однак, якщо ви не є споживачем (тобто фізичною особою, яка діє з метою, що не стосується її торгівлі, підприємницької діяльності, ремесла чи професії), ми не повертаємо плату за підписку, якщо ви бажаєте скасувати свій план. Якщо ви є споживачем, ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причини з відшкодуванням усіх отриманих платежів. Строк для відмови спливає через 14 днів із моменту здійснення покупки. Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від договору купівлі-продажу шляхом однозначної заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою).
4A. ВІДПОВІДНІСТЬ ВИМОГАМ, ОДНЕ ЧЛЕНСТВО НА ФІРМУ ТА ЗАБОРОНА ПЕРЕПРОДАЖУ ПОТЕНЦІЙНИХ КЛІЄНТІВ
4A.1. Членства. Кожне членство надає одній Фірмі, як визначено в Розділі 1.6, право використовувати Lawzana. Фірма може зазначати свої Філії з урахуванням Розділу 4B. Окремо відповідні вимогам фірми, зокрема фірми зі спільними власниками, можуть кожна мати власне членство, якщо їх не можна об’єднати відповідно до Розділу 1.6. Ви не можете використовувати одне членство, щоб зазначати, представляти іншу фірму, юриста, місце чи компанію або залучати для них потенційних клієнтів.
4A.2. Заборона продажу Потенційних клієнтів або посередництва щодо них. Потенційні клієнти та запити клієнтів, надані через Lawzana, призначені для власного професійного використання Фірмою. За винятком випадків, прямо дозволених нижче, ви не можете передавати Потенційного клієнта або запит клієнта іншому юристу, фірмі чи особі або ділитися з ними такими відомостями. Ви не можете продавати, перепродавати, передавати через посередника, синдикувати чи ліцензувати Потенційного клієнта або запит клієнта чи отримувати плату, комісію або іншу винагороду за його передачу іншому юристу, фірмі чи особі.
Це обмеження не перешкоджає Фірмі залучати адвоката, місцевого адвоката або експерта для допомоги у фактичній справі клієнта, якщо: (a) Фірма продовжує нести відповідальність за справу та роботу такої особи в обсязі, передбаченому застосовним законодавством і професійними правилами; (b) така домовленість дозволена цими правилами; (c) клієнта поінформовано й він надає згоду, якщо це вимагається; та (d) Фірма законно й із належними засобами захисту передає лише ту інформацію про клієнта, яка обґрунтовано необхідна для роботи. Воно також не перешкоджає направленню, здійсненому за вказівкою клієнта або за його поінформованою згодою, якщо Фірма не може діяти через конфлікт, відсутність компетентності чи інше професійне обмеження, за умови, що Фірма не отримує за направлення жодної плати, комісії чи іншої винагороди. Жоден виняток не дозволяє Фірмі зазначати юриста, фірму чи місце, які надають допомогу або до яких здійснено направлення, як власного юриста чи власну Філію, якщо таке зазначення самостійно не відповідає цим Умовам.
4A.3. Перевірка відповідності вимогам. Ми можемо вимагати від вас підтвердити, що Фірма, кожен суб’єкт і кожна Філія, зазначені в межах членства, а також кожен юрист, указаний у профілі, відповідають Розділам 1.6, 1.7 та 4B. Перевірка регулюється Розділом 4B.4. Спільна власність, контроль, брендинг або економічна інтеграція самі по собі не підтверджують, що місце є Відповідним вимогам офісом.
4A.4. Наші права. Якщо ми обґрунтовано визначимо, що членство порушує цей Розділ 4A, що Філія не є Відповідним вимогам офісом або що юриста зазначено неточно, ми можемо вжити пропорційного заходу відповідно до Розділів 3.3, 4B, 8.1, 11A.5 або 20. Це може включати вимогу до окремо відповідної вимогам фірми отримати власне членство, видалення чи приховування неточного вмісту, об’єднання чи видалення дублікатів профілів або призупинення чи припинення облікового запису. Склад тарифного плану, ціни та будь-яке повернення коштів або зарахування на рахунок стосовно Філій чи Територій обслуговування регулюються Розділами 4B.5 та 4B.6.
Ми надамо стислий виклад причин рішення за цим Розділом і розумну можливість виправити профіль або попросити нас переглянути рішення, крім випадків, коли надання причин заборонене законом або створило б істотний ризик для безпеки, конфіденційності, запобігання шахрайству чи дотримання нормативних вимог. Ми можемо негайно приховати відповідний вміст на час розслідування або до завершення виправлення чи перегляду.
4B. ОФІСИ, ФІЛІЇ ТА ТЕРИТОРІЇ ОБСЛУГОВУВАННЯ: ВІДПОВІДНІСТЬ ВИМОГАМ, ПЕРЕВІРКА, ОБМЕЖЕННЯ ТА ВИДАЛЕННЯ
4B.1. Принцип і пріоритет. Розміщення Філії повідомляє клієнтам, що Фірма має фізичний офіс у цьому місці. Тому кожна Філія, зокрема головний офіс Фірми, повинна бути Відповідним вимогам офісом. Територія обслуговування визначає місце, яке обслуговує Фірма, не містячи такого твердження. Власність, брендинг, договір із місцевим юристом або особистий допуск юриста самі по собі не створюють Відповідного вимогам офісу.
Стосовно рішення щодо Філії або Території обслуговування, зокрема перевірки, обмежень, ціноутворення, видалення, повідомлення, повернення коштів і зарахувань на рахунок, цей Розділ 4B має переважну силу над будь-яким несумісним із ним загальним правом у Розділах 3.3, 7.7, 8.1 або в інших положеннях цих Умов. В усіх інших аспектах такі загальні права продовжують застосовуватися.
4B.2. Відповідний вимогам офіс. Місце є Відповідним вимогам офісом, лише якщо всі наведені нижче критерії виконуються на момент його розміщення та протягом усього часу, поки воно залишається розміщеним:
(a) Фізичне приміщення. Фірма займає фізичне офісне приміщення за зазначеною адресою на підставі договору оренди, ліцензії або права власності, оформленого на Фірму, суб’єкта, який є частиною Фірми відповідно до Розділу 1.6, або одноосібно практикуючого юриста. Юристи Фірми працюють там, і в звичайні робочі години там можна приймати клієнтів. Окреме офісне приміщення в центрі обслуговуваних офісів або коворкінгу може відповідати вимогам, якщо воно окремо зайняте Фірмою й укомплектоване персоналом у звичайні робочі години. Віртуальний офіс, поштова скринька, адреса для пересилання пошти, адреса зареєстрованого офісу, адреса зареєстрованого агента, адреса «для передачі», тимчасове робоче місце, спільний стіл, домовленість лише про користування переговорною кімнатою або стіл чи кімната, позичені в іншої юридичної фірми чи компанії або надані ними, вимогам не відповідають.
(b) Законна місцева практика. Якщо Юрисдикція реєструє, ліцензує або уповноважує юридичні фірми чи юридичні практики, Фірма або суб’єкт, що займає приміщення, має відповідний статус на власне ім’я. Якщо такого режиму немає, Фірма повинна бути здатна довести, що вона може законно надавати юридичні послуги як юридична фірма або юридична практика в цій Юрисдикції за відповідною адресою. У кожному випадку Фірма або суб’єкт, що займає приміщення, повинні мати дозвіл здійснювати за цією адресою практику права такої Юрисдикції. Повноваження, обмежені іноземним або міжнародним правом, не відповідають цій вимозі. Консалтингова, консультаційна чи інша структура, що не здійснює юридичну практику, не відповідає вимогам лише тому, що має спільних із Фірмою власників або наймає юристів.
(c) Постійний юрист. Принаймні один юрист, закріплений за Філією: (i) допущений до практики місцевого права в Юрисдикції та має будь-яку чинну ліцензію або свідоцтво на право здійснення практики, що вимагається там; (ii) є партнером, учасником, директором, акціонером або працівником Фірми, а не незалежним адвокатом, консультантом, кореспондентом, партнером із направлення чи іншим зовнішнім фахівцем; та (iii) переважно працює з цього офісу й зазвичай перебуває там. Юрист може вважатися Постійним юристом лише однієї Філії в межах Lawzana. Кожен юрист, зазначений у профілі Фірми, повинен бути партнером, учасником, директором, акціонером або працівником Фірми, а його посада, відносини з Фірмою та основна Філія мають бути зазначені точно. Використання Фірмою зовнішньої професійної допомоги відповідно до Розділів 4A.2 та 5.7 не робить зовнішнього фахівця юристом Фірми чи Постійним юристом і не робить його приміщення Відповідним вимогам офісом.
(d) Місцеві контактні дані. Філія має місцевий для Юрисдикції номер телефону, на який у звичайні робочі години відповідають працівники Фірми, та адресу електронної пошти у власному домені Фірми.
(e) Юридична практика. Діяльність, що здійснюється в цьому місці, є законною юридичною практикою Фірми. Консалтингова, консультаційна структура, структура з надання бізнес-послуг, імміграційних послуг, корпоративних послуг або аналогічна структура, яка сама не має права надавати юридичні послуги як юридична фірма або юридична практика в Юрисдикції, вимогам не відповідає.
(f) Поточний статус. Кожен критерій цього Розділу виконується наразі. Запланований офіс чи суб’єкт або офіс чи суб’єкт, який очікує необхідного приміщення, реєстрації, ліцензування, дозволу чи визнання, не може бути зазначений як Філія.
(g) Точне публічне представлення. Фірма точно представляє це місце на своєму вебсайті, у маркетингових матеріалах, професійних довідниках і відповідних публічних реєстрах. Ми можемо враховувати поточні та минулі публічні описи, зокрема такі описи, як робоче місце, присутність, співпраця, асоційований офіс, афілійована особа, кореспондент або учасник мережі. Минулий опис є доказом, але не остаточним. Фірма може його спростувати актуальними доказами того, що місце наразі відповідає всім вимогам цього Розділу.
4B.3. Території обслуговування. Якщо відповідний продукт Lawzana дозволяє Території обслуговування, Фірма може визначити місце як Територію обслуговування, лише якщо: (a) воно розташоване в країні, де Фірма має принаймні один Відповідний вимогам офіс; (b) Фірма може законно надавати заявлені послуги клієнтам у цьому місці; (c) опис не стверджує й не передбачає, що Фірма має там офіс, приміщення або Постійного юриста; та (d) розміщення відповідає опублікованим обмеженням і правилам відповідності вимогам для відповідного продукту та тарифного плану.
Територія обслуговування не потребує власного приміщення, офісу чи працівника, який постійно проживає в цьому місці. Вона не надає Фірмі автоматичного права отримувати потенційних клієнтів, посідати певне місце або відображатися в результатах пошуку, виходити в новий географічний регіон чи отримувати будь-яку іншу функцію продукту. Вона не розширює юридичних повноважень Фірми на здійснення практики або географічних правил відповідності вимогам Lawzana. Опис тарифного плану та будь-які умови, прийняті під час оформлення замовлення, визначають, чи включено Території обслуговування та чи застосовується погоджена плата.
4B.4. Перевірка та рішення.
(a) Ми можемо вимагати докази, обґрунтовано необхідні для перевірки Фірми, суб’єкта, Філії, Постійного юриста або Території обслуговування. Ми зазначимо, що саме нам потрібно, і надамо захищений канал для подання. Ви повинні надати запитані докази протягом 14 днів. Ми можемо надати розумне продовження строку, якщо докази неможливо обґрунтовано отримати протягом цього періоду.
(b) Залежно від предмета перевірки відповідні докази можуть включати договір оренди, ліцензію або документ про право власності на приміщення; підтвердження реєстрації, ліцензії, дозволу або законного права Фірми здійснювати практику; чинне свідоцтво Постійного юриста на право здійснення практики та підтвердження його відносин із Фірмою; місцеву реєстрацію компанії або податкову реєстрацію; нещодавній рахунок за комунальні чи телефонні послуги; або датовані фотографії приміщення та вивісок. Ми також можемо перевіряти публічні реєстри, звертатися до відповідного регуляторного органу, телефонувати до приміщення чи відвідувати його та перевіряти публічні заяви. Ми не вимагатимемо більше доказів, ніж обґрунтовано необхідно для мети перевірки.
(c) Ви можете приховати особисту та фінансову інформацію, яка не стосується запиту. Ми обмежимо доступ до матеріалів перевірки персоналом і постачальниками послуг, яким вони потрібні для перевірки, забезпечення відповідності вимогам, безпеки, урегулювання спорів або виконання юридичних обов’язків, і опрацьовуватимемо їх відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зберігатимемо їх лише для таких цілей. Ми видалимо первинні документи перевірки, коли вони більше не будуть потрібні, але можемо зберігати мінімальний запис про перевірку, її результат і матеріали, необхідні для юридичних вимог, виконання нормативних обов’язків, запобігання шахрайству або забезпечення виконання цих Умов.
(d) Ми ухвалимо обґрунтоване рішення на підставі відповідних доступних доказів. Якщо докази відсутні, надані із запізненням або не дають змоги зробити однозначний висновок, ми можемо вважати відповідний статус неперевіреним. Ми можемо приховати Філію, Територію обслуговування або юриста на час перевірки, якщо це обґрунтовано необхідно для захисту клієнтів, Lawzana або цілісності сервісу.
(e) Ми надамо стислий виклад причин несприятливого рішення, крім випадків, коли це заборонено законом або створило б істотний ризик для безпеки, конфіденційності, запобігання шахрайству чи дотримання нормативних вимог. Ви можете виправити відповідну інформацію або подати запит на перегляд із підтвердними доказами протягом 14 днів після повідомлення про рішення або протягом довшого розумного строку, який ми зазначимо. Ми обґрунтовано розглянемо запит. Ми можемо залишати відповідний вміст прихованим протягом такого перегляду. Філію, видалену через непроходження перевірки, можна розмістити повторно лише після того, як ми підтвердимо, що вона відповідає застосовним вимогам.
(f) Перевірка здійснюється для адміністрування сервісу компанією Lawzana. Вона не є заявою чи гарантією для Фірми, клієнта або будь-кого іншого про те, що Філія є Відповідним вимогам офісом або що Фірма чи юрист мають законне право чи професійну компетентність діяти у справі (див. Розділ 5.6).
4B.5. Обмеження тарифних планів, платежі та зміни цін. Кількість Філій і Територій обслуговування, включених до підписки, та будь-яке доповнення з окремою ціною є такими, як зазначено в описі відповідного тарифного плану й погоджено під час оформлення замовлення. Цей Розділ сам по собі не запроваджує нового платежу, ціни за кожну Філію чи плати за перевірку.
Ми можемо змінити такий склад тарифного плану або ціни на майбутній строк поновлення, надіславши відповідно до Розділу 12 повідомлення щонайменше за 30 днів до набрання поновленням чинності. У повідомленні буде зазначено дату набрання чинності. Ви можете скасувати підписку до такого поновлення відповідно до умов скасування. Зміна не застосовується протягом уже поточного оплаченого строку, якщо ви прямо не погодитеся на неї.
Якщо профіль перевищує застосовне оприлюднене обмеження тарифного плану, ми можемо попросити Фірму вибрати, які розміщення, що відповідають вимогам, залишити, або прийняти доступний тарифний план чи доповнення до того, як надлишкові розміщення залишаться активними. Будь-яке видалення регулюється Розділами 4B.4 та 4B.6.
4B.6. Відмова, редагування та видалення. Ми можемо відмовити в розміщенні, приховати, відредагувати, змінити категорію або видалити Філію, Територію обслуговування, профіль юриста чи твердження про місце, якщо обґрунтовано визначимо, що воно є неточним, оманливим, не відповідає вимогам, не перевірене, перевищує застосовне обмеження тарифного плану або ймовірно створить істотний юридичний, професійний, регуляторний ризик, ризик для безпеки чи захисту користувачів. Ми можемо діяти негайно, якщо це обґрунтовано необхідно для захисту, а потім надати пояснення причин і можливість перегляду, передбачені Розділом 4B.4(e).
Якщо розміщення, яке відповідає вимогам, видалено виключно через бізнес-рішення Lawzana, а Фірма окремо оплатила відповідне доповнення на період, що триває після видалення, ми запропонуємо, за вибором учасника, пропорційне відшкодування або зарахування коштів на обліковий запис за невикористану частину такого доповнення. Це не створює автоматичного права на відшкодування або зарахування коштів за базову підписку чи за видалення, спричинене порушенням, невідповідністю вимогам, неточною інформацією, невдалою перевіркою, обмеженням тарифного плану, розкритим і погодженим під час оформлення замовлення, або юридичною вимогою чи вимогою безпеки.
4B.7. Неправдиве представлення інформації. Свідоме або суттєве неправдиве представлення місця як Відповідного вимогам офісу, місця як Території обслуговування або відносин особи з Фірмою є істотним порушенням. З урахуванням Розділів 4B.4 та 4B.6 ми можемо виправити або видалити інформацію, позначити профіль як неперевірений, призупинити або припинити членство та відмовити в майбутньому членстві, призначеному для повторення порушення або його обходу. Ви відшкодуєте нам збитки відповідно до Розділу 17 у зв’язку з будь-якою претензією, скаргою, втратою або регуляторним заходом, що виникають унаслідок суттєво неточної інформації про офіс, місце або юриста, наданої чи підтримуваної вами.
4B.8. Профілі та заборона обходу. Фірма може мати одне членство та один профіль. Окремо відповідні вимогам фірми, які не можна об’єднати відповідно до Розділу 1.6, можуть мати окремі членства, зокрема якщо вони мають спільних власників, контроль, управління або брендинг. Жодна особа не може створювати чи використовувати дублюючі, фіктивні або оманливі фірми, суб’єкти, членства чи профілі для обходу обмеження тарифного плану, відмови, видалення, рішення за результатами перевірки, призупинення або іншого обмеження. Ми можемо об’єднати, виправити, видалити або призупинити профілі, що використовуються для обходу, з урахуванням гарантій прийняття рішень у Розділі 4B.4.
4B.9. Постійний обов’язок. Ви повинні негайно припинити заявляти про місце як про Філію, коли воно перестає відповідати Розділу 4B.2, і повідомити нас протягом 7 днів. Якщо юрист залишає Фірму або більше не відповідає Розділу 4B.2(c), ви повинні невідкладно видалити або виправити розміщення такого юриста та повідомити нас протягом 7 днів. Саму Філію необхідно видалити лише в тому разі, якщо в ній більше немає іншого Постійного юриста, який відповідає Розділу 4B.2(c), або якщо вона в інший спосіб перестає бути Відповідним вимогам офісом. Ви також повинні негайно видалити або виправити Територію обслуговування, якщо вона перестає відповідати Розділу 4B.3, зокрема якщо Фірма більше не має Відповідного вимогам офісу в цій країні, і повідомити нас протягом 7 днів. Поновлюючи членство, ви підтверджуєте, що Філії, Території обслуговування та відносини з юристами, зазначені в профілі, залишаються точними й відповідають вимогам.
4B.10. Наявні розміщення. Цей Розділ застосовується до розміщень, створених до набрання ним чинності. Ми повідомимо Фірму електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення в обліковому записі про дату, з якої він набирає чинності щодо наявних розміщень. Ця дата не буде ранішою за дату повідомлення. Ці вимоги щодо повідомлення та перехідного періоду застосовуються незважаючи на загальні положення про внесення змін у Розділі 12. Фірма матиме 30 днів із зазначеної дати набрання чинності, щоб виправити або видалити розміщення, яке не відповідає вимогам, якщо в повідомленні не передбачено довший строк. Ми можемо приховати розміщення раніше, якщо це обґрунтовано необхідно відповідно до Розділу 4B.4(d) або 4B.6.
5. СТВОРЕННЯ ПРОФІЛЮ ЮРИДИЧНОЇ ФІРМИ ТА УПРАВЛІННЯ НИМ
5.1. Ініціювання профілю компанією Lawzana: Lawzana може проактивно створювати профілі юридичних фірм на основі загальнодоступної інформації для формування повного каталогу. Юридичні фірми отримають повідомлення електронною поштою та можливість заявити права на свій профіль або подати запит на його видалення.
5.2. Заявлення прав на профіль: Після отримання запрошення юридичні фірми можуть заявити права на свій профіль, дотримуючись інструкцій у повідомленні. Заявлення прав на профіль дає фірмі змогу отримувати доступ до інформації, представленої на Lawzana, і керувати нею, зокрема оновлювати відомості та відповідати на запити.
5.3. Точність та оновлення профілю: Юридичні фірми відповідають за забезпечення точності й повноти інформації у своєму профілі під час заявлення прав на нього та в будь-який час надалі. Lawzana покладається на юридичні фірми щодо оновлення їхньої інформації для підтримання точності й актуальності каталогу. Це передбачає зазначення як Філій лише Відповідних вимогам офісів, визначення Територій обслуговування без створення враження про наявність там офісу, зазначення лише юристів, які є партнерами, учасниками, директорами, акціонерами або працівниками Фірми, а також точний опис відносин кожного зазначеного юриста з Фірмою та його головної Філії відповідно до Розділів 4A та 4B.
5.4. Профілі, права на які не заявлено: Якщо юридична фірма не відповість на запрошення заявити права на свій профіль протягом установленого строку, Lawzana підтримуватиме базовий профіль із початково зібраною інформацією. Такі профілі буде чітко позначено на платформі як профілі, права на які не заявлено.
5.5. Запити на видалення профілю: Юридичні фірми можуть у будь-який час подати запит на видалення свого профілю з каталогу Lawzana. Після отримання такого запиту Lawzana видалить профіль і всі пов’язані з ним дані відповідно до наших політик зберігання даних і застосовних юридичних вимог.
5.6. Відсутність схвалення: Створення профілю компанією Lawzana не є схваленням або перевіркою юридичної фірми та не передбачає партнерства чи будь-яких особливих відносин між Lawzana і юридичною фірмою.
5.7. Повноваження та дотримання професійних вимог: Створюючи профіль юридичної фірми або керуючи ним, ви заявляєте та гарантуєте, що: (a) ви належним чином уповноважені діяти від імені юридичної фірми та зобов’язувати юридичну фірму цими Умовами; (b) ви є кваліфікованим фахівцем у галузі права, уповноваженим здійснювати юридичну практику у відповідній юрисдикції або юрисдикціях, партнером чи власником юридичної фірми або офіційно призначеним представником, уповноваженим управляти господарською діяльністю фірми; (c) усі запити клієнтів, Потенційні клієнти та юридичні справи, отримані через Lawzana, опрацьовуватимуться виключно кваліфікованими фахівцями у галузі права, які уповноважені здійснювати юридичну практику та надавати юридичні послуги відповідно до застосовного законодавства, правил професійної етики та вимог адвокатської асоціації або регуляторних вимог у відповідній юрисдикції або юрисдикціях; та (d) ви забезпечуватимете постійне дотримання всіх застосовних обов’язків щодо професійної відповідальності та етики.
Фірма залишається відповідальною за опрацювання запитів клієнтів, Потенційних клієнтів і юридичних справ через своїх партнерів, учасників, директорів, акціонерів та працівників з урахуванням дозволеної нижче професійної допомоги. Вона не повинна продавати Потенційних клієнтів, виступати посередником щодо них або передавати їх за винагороду.
Фірма може залучити адвоката, місцевого адвоката або експерта для допомоги в реальній справі, якщо Фірма залишається відповідальною в обсязі, передбаченому застосовним законодавством і професійними правилами, така домовленість дозволена цими правилами, клієнта поінформовано й він надав згоду, якщо це вимагається, а передається законно та з належними заходами захисту лише інформація, обґрунтовано необхідна для роботи. Якщо Фірма не може діяти через конфлікт інтересів, відсутність компетентності або інше професійне обмеження, вона може направити клієнта за його вказівкою або з його поінформованої згоди за умови, що вона не отримує плату, комісію чи іншу винагороду за направлення. Такі домовленості не роблять зовнішнього фахівця частиною Фірми й не дозволяють Фірмі зазначати таку особу або місце її діяльності як власні, якщо таке розміщення незалежно не відповідає Розділам 1.6 та 4B.
6. ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
6.1. Для забезпечення безперебійного та ефективного багатоканального процесу продажів Lawzana може надавати такі додаткові послуги:
- 6.1.1. Управління обліковими записами юридичних фірм;
- 6.1.2. Управління контентом;
- 6.1.3. Оптимізація розміщення;
6.2. Після замовлення додаткових послуг ми надамо вам ціни, перелік необхідної інформації та орієнтовні строки виконання.
6.3. Після придбання додаткових послуг ви без будь-яких витрат для нас повинні надати безпечний і своєчасний доступ до свого облікового запису, інформації, інструментів (зокрема ліцензій) або матеріалів, які можуть бути обґрунтовано необхідні нам для надання додаткових послуг. Ми не несемо відповідальності за будь-яку затримку або недолік, що виникли внаслідок ваших дій чи бездіяльності.
6.4. Якщо додаткові послуги надано з недоліками, ми виправимо будь-які такі недоліки після отримання від вас повідомлення.
7. ПЛАТЕЖІ
7.1. Усі здійснені вами платежі обробляються Stripe, якою керує Stripe Payments Europe, Ltd із місцезнаходженням за адресою: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (https://stripe.com). Stripe може збирати у вас платіжну інформацію, що дасть їй змогу здійснювати запитані вами платежі. Зверніть увагу, що ми не зберігаємо й не обробляємо інформацію про вашу кредитну картку. Stripe виконує всі етапи платіжного процесу на своєму вебсайті, зокрема збирання та обробку даних.
7.2. З вашого облікового запису буде автоматично стягнуто плату за 24 годин до закінчення поточного строку підписки. Якщо ви бажаєте вимкнути подальше автоматичне поновлення підписки, ви повинні зробити це щонайменше за 24 годин до закінчення поточного періоду.
7.3. Плата за підписку сплачується в обмін на доступ до функцій Lawzana відповідно до вибраного тарифного плану підписки.
7.4. Сплачена плата за підписку не підлягає поверненню, якщо інше не передбачено цими Умовами.
7.5. Якщо після закінчення періоду підписки плату за підписку не сплачено через недостатність коштів, вашу підписку буде призупинено.
7.6. Усі послуги поза межами підписок надаються за передоплатою та оплачуються додатково до ціни підписки. Плата за налаштування не стягується.
7.7. Ви визнаєте, що ми маємо право в будь-який час змінювати розмір платежів без попереднього повідомлення. Жодні зміни цін не матимуть зворотної сили.
8. ДОСТУПНІСТЬ ПОСЛУГ
8.1. Ми можемо на власний розсуд обмежити кількість послуг, доступних через Вебсайт, або відмовити в наданні послуг без пояснення причин. Зокрема, ми можемо відмовитися прийняти ваше замовлення, якщо: (1) надана вами платіжна інформація є неправильною або недійсною чи ми з інших причин не можемо обробити платіж; (2) ми підозрюємо, що замовлення є шахрайським або розміщене внаслідок шахрайської діяльності; (3) ваше замовлення розміщено у зв’язку з попереднім спором щодо операції за кредитною карткою.
9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ МІЖ КОРИСТУВАЧАМИ ТА ЮРИДИЧНИМИ ФІРМАМИ
9.1 Допомога в комунікації: Lawzana надає допомогу в комунікації для сприяння діалогу між користувачами та юридичними фірмами, зазначеними на нашій платформі, у разі виникнення спору. Така допомога надається на наш розсуд і призначена сприяти досягненню мирного врегулювання шляхом надання каналу для відкритої комунікації. Обидві сторони повинні погодитися на участь у цьому процесі. Зверніть увагу, що роль Lawzana обмежується сприянням комунікації, і ми не виступаємо медіатором чи арбітром. Ми не гарантуємо результат будь-яких обговорень, переговорів або врегулювань, досягнутих унаслідок такої допомоги. Відомості про те, як подати запит на допомогу в комунікації, буде надано після повідомлення про спір.
9.2 Відсутність гарантії результату: Lawzana слугує платформою для встановлення зв’язку між користувачами та юридичними фірмами. Хоча ми прагнемо розміщувати фірми з доброю репутацією, ми не гарантуємо якість послуг, що надаються будь-якою юридичною фірмою, або результат будь-якого судового чи іншого юридичного провадження. Користувачі відповідають за вибір належної юридичної фірми та повинні проводити власну комплексну перевірку.
9.3 Процес повідомлення та розгляду: Користувачі можуть повідомляти про проблеми або незадоволення юридичною фірмою, зв’язавшись із нами за допомогою контактних способів, указаних на нашій платформі. Після отримання скарги Lawzana розпочне процес розгляду, який передбачає збирання інформації від обох сторін і може тривати до 30 днів. Залежно від серйозності порушення результатом процесу розгляду може бути як попередження юридичної фірми, так і її видалення з нашої платформи.
10. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
10.1 Обмеження послуг: Lawzana не відповідає за дії, бездіяльність або якість послуг, що надаються юридичними фірмами, зазначеними на платформі. Наша роль обмежується сприянням встановленню зв’язків між користувачами та юридичними фірмами.
10.2 Граничний розмір відповідальності: Сукупна відповідальність Lawzana за будь-якими вимогами, що виникають унаслідок використання нашої послуги, незалежно від того, чи ґрунтуються вони на договорі, делікті або інших підставах, обмежується сумою, яку користувач сплатив Lawzana за послугу, у зв’язку з якою виникла вимога, протягом 12 місяців, що передували вимозі.
11. ПОВЕДІНКА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ
11.1 Комплексна перевірка: Користувачам рекомендується провести власне дослідження та комплексну перевірку перед залученням юридичної фірми, зокрема перевірити історію фірми, її кваліфікаційні дані та відгуки інших клієнтів.
11.2 Точна інформація: Подаючи скарги або відгуки, користувачі повинні надавати точну та правдиву інформацію. Подання неправдивої або оманливої інформації може призвести до припинення облікового запису та вжиття правових заходів.
11A. ЛІЦЕНЗІЯ НА КОРИСТУВАЦЬКИЙ КОНТЕНТ І ГАРАНТІЇ
11A.1 Право власності на контент: Ви зберігаєте всі права власності на будь-який контент, який завантажуєте, подаєте, публікуєте або відображаєте на Lawzana чи через нього, зокрема, без обмежень, тексти, описи, фотографії, зображення, логотипи, графічні матеріали, відео та інші матеріали (разом — «Користувацький контент»).
11A.2 Надання ліцензії компанії Lawzana: Завантажуючи або подаючи Користувацький контент до Lawzana, ви цим надаєте нам всесвітню, невиключну, безстрокову, безвідкличну, безоплатну, повністю оплачену ліцензію з правом передачі та субліцензування на використання, відтворення, зміну, адаптацію, публікацію, переклад, створення похідних творів, розповсюдження, публічне виконання та публічне відображення вашого Користувацького контенту в будь-яких медіаформатах і через будь-які медіаканали, зокрема, без обмежень, на відображення такого контенту на Вебсайті, у маркетингових матеріалах, повідомленнях користувачам, результатах пошукових систем, соціальних мережах і на будь-яких інших платформах чи в сервісах, якими керуємо ми або наші партнери. Ця ліцензія включає право розміщувати, зберігати, кешувати, відтворювати та розповсюджувати ваш Користувацький контент для надання й просування наших послуг.
11A.3 Гарантії щодо Користувацького контенту: Ви заявляєте та гарантуєте, що: (a) ви володієте всім Користувацьким контентом, який завантажуєте або подаєте, або отримали всі необхідні права, ліцензії, згоди та дозволи для надання ліцензії, описаної в Розділі 11A.2; (b) ваш Користувацький контент не порушує й не порушуватиме та не привласнює й не привласнюватиме неправомірно жодних авторських прав, прав на торговельні марки, патентних прав, прав на комерційну таємницю, особистих немайнових прав, прав на приватність, прав на використання образу або будь-яких інших прав інтелектуальної власності чи майнових прав третьої сторони; (c) ви маєте законне право й повноваження надавати ліцензії, передбачені цими Умовами; (d) ваш Користувацький контент відповідає всім застосовним законам і нормативним актам; та (e) ви отримали всі необхідні ліцензії на будь-які стокові зображення, фотографії, графічні матеріали чи інші матеріали третіх сторін, включені до вашого Користувацького контенту, зокрема ліцензії на комерційне використання, якщо застосовно.
11A.4 Заборонений контент: Ви не повинні завантажувати або подавати будь-який Користувацький контент, який: (a) порушує будь-які права інтелектуальної власності чи майнові права будь-якої третьої сторони; (b) містить захищений авторським правом контент без ліцензії або дозволу, зокрема стокові зображення, використані без належної ліцензії; (c) порушує будь-який застосовний закон або нормативний акт; (d) є наклепницьким, непристойним, порнографічним або образливим; або (e) містить шкідливе програмне забезпечення, віруси чи будь-який шкідливий код.
11A.5 Модерація та видалення контенту: Ми залишаємо за собою право, але не маємо обов’язку, на власний розсуд у будь-який час і з будь-якої причини здійснювати моніторинг, переглядати, редагувати або видаляти будь-який Користувацький контент, зокрема якщо вважаємо, що він порушує ці Умови, права третіх сторін або є неприйнятним з інших причин. Ми можемо негайно й без попереднього повідомлення видалити Користувацький контент або заблокувати доступ до нього, якщо отримаємо чинне повідомлення з вимогою про видалення або вважатимемо, що такий контент порушує права інтелектуальної власності чи застосовне законодавство. Ви визнаєте, що ми не несемо відповідальності за будь-яке таке видалення або невидалення Користувацького контенту.
11A.6 Відшкодування збитків у зв’язку з Користувацьким контентом: Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності Lawzana Limited, її посадових осіб, директорів, працівників, агентів, афілійованих осіб і партнерів у зв’язку з будь-якими та всіма претензіями, зобов’язаннями, збитками, втратами, витратами, видатками або платежами (зокрема обґрунтованими гонорарами адвокатів), що виникають із або пов’язані з: (a) вашим Користувацьким контентом; (b) порушенням вами будь-якої заяви або гарантії в цьому Розділі 11A; (c) будь-якою претензією про те, що ваш Користувацький контент порушує будь-які права інтелектуальної власності або інші права третьої сторони; або (d) порушенням вами будь-яких застосовних законів чи нормативних актів у зв’язку з вашим Користувацьким контентом.
12. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО УМОВ
12.1 Повідомлення про зміни: Lawzana залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Користувачам рекомендується періодично переглядати Умови на предмет змін. Зміни набирають чинності з дати їх публікації на нашому вебсайті, якщо ми не зазначимо пізнішу дату. Ми докладемо зусиль, щоб повідомити користувачів про суттєві зміни електронною поштою або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому вебсайті, однак користувач зобов’язаний регулярно перевіряти Умови на наявність оновлень.
12.2 Прийняття змін: Подальше використання платформи Lawzana після внесення будь-яких змін до цих Умов означатиме прийняття таких змін.
13. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ
13.1 Застосовне право: Ці Умови регулюються законодавством Гонконгу без урахування його колізійних норм.
13.2 Юрисдикція: Будь-які спори, що виникають із цих Умов або у зв’язку з ними, підлягають виключній юрисдикції судів Гонконгу.
14. ДОСТУП ДО СЕРВІСІВ ТРЕТІХ СТОРІН
14.1. З метою надання послуг Lawzana отримає доступ до ваших облікових записів у третіх сторін, облікові дані до яких ви повинні надати під час налаштування. У зв’язку з цим ви надаєте нам обмежену, невиключну, непередавану, без права субліцензування, всесвітню безоплатну ліцензію на доступ до вашого облікового запису в третьої сторони та використання такого облікового запису, контенту й інформації про розміщення ваших елементів, замовлення, доставки та відшкодування, доступних через такий сторонній сервіс, виключно з метою виконання цих Умов.
15. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
15.1. Усі права, авторські права, патенти, комерційні таємниці, права на зовнішній вигляд продукту, ноу-хау, технічна інформація, винаходи, відкриття, удосконалення, ідеї, концепції, відкриття, тексти, зображення та інші майнові права, а також будь-які похідні твори від них (зокрема вдосконалення), втілені в Lawzana, належать виключно нам.
15.2. «Lawzana» є нашою торговельною маркою та не може використовуватися, копіюватися чи імітуватися повністю або частково без нашого чіткого попереднього письмового схвалення. Ніщо в цих Умовах не надає вам права використовувати наші торговельні марки.
15.3. За умови дотримання вами цих Умов і після реєстрації в Lawzana ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію без права субліцензування на використання Lawzana, його функцій і сервісу відповідно до вашого тарифного плану підписки.
15.4. Для виконання наших зобов’язань, описаних у цьому документі, ви цим надаєте нам всесвітню, невиключну, строкову, непередавану, без права субліцензування та безоплатну ліцензію на використання й обробку контенту ваших облікових записів, синхронізованих через Lawzana.
16. ЗАЯВИ ТА ГАРАНТІЇ
16.1. У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗАСТОСУНОК Lawzana, НАЛАШТУВАННЯ ТА ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є». МИ НЕ НАДАЄМО ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ ЧИ ЗАПЕВНЕНЬ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ПРЯМИХ, НЕПРЯМИХ АБО ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОМ, І ПРЯМО ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ ЧИ ЗАПЕВНЕНЬ, ЗОКРЕМА БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ АБО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, БУДЬ-ЯКОЇ ГАРАНТІЇ ТОГО, ЩО Lawzana, КОНТЕНТ ВЕБСАЙТУ, НАЛАШТУВАННЯ АБО ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ ПРАЦЮВАТИМУТЬ БЕЗПЕРЕРВНО, БЕЗ ПОМИЛОК АБО НЕДОЛІКІВ, БУДЬ-ЯКОЇ ГАРАНТІЇ ЩОДО РЕЗУЛЬТАТІВ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ОТРИМАНІ ВІД ВИКОРИСТАННЯ Lawzana, НАЛАШТУВАННЯ ТА ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ, АБО ГАРАНТІЇ НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ — У КОЖНОМУ ВИПАДКУ В МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.
16.2. Ви заявляєте та гарантуєте, що: (a) ви маєте право розкрити нам інформацію для входу до свого облікового запису в третьої сторони та надати нам доступ до такого облікового запису без порушення умов, що регулюють використання відповідного стороннього сервісу; (b) увесь Користувацький контент, який ви завантажуєте, подаєте або надаєте Lawzana, належить вам або належним чином ліцензований вам із правом надавати ліцензії, описані в цих Умовах; (c) ваш Користувацький контент не порушує й не порушуватиме жодних прав інтелектуальної власності третіх сторін, зокрема авторських прав, прав на торговельні марки, патентних або інших майнових прав; (d) якщо ви створюєте профіль юридичної фірми або керуєте ним, ви належним чином уповноважені діяти від імені юридичної фірми та заявляєте, що всі юридичні послуги за запитами, отриманими через Lawzana, надаватимуться кваліфікованими фахівцями у галузі права відповідно до застосовного законодавства та правил професійної етики; (e) ви дотримувалися й надалі дотримуватиметеся всіх застосовних законів, нормативних актів і професійних обов’язків у зв’язку з використанням вами Lawzana; та (f) кожна Філія, зазначена у вашому профілі, є Відповідним вимогам офісом згідно з Розділом 4B.2; кожна Територія обслуговування точно позначена та відповідає Розділу 4B.3; кожен юрист, зазначений у вашому профілі, є партнером, учасником, директором, акціонером або працівником Фірми та точно описаний, зокрема щодо його посади, відносин із Фірмою та головної Філії; жодного зовнішнього адвоката чи іншого незалежного фахівця не зазначено як юриста Фірми, Постійного юриста або особу, пов’язану з офісом; і вся інформація про офіси, місця та юристів, яку ви надаєте, є точною та відповідає чинним застосовним публічним реєстрам.
17. ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ
17.1. Ви відшкодовуватимете збитки, захищатимете та звільнятимете нас, наших працівників, посадових осіб, директорів, підрядників, агентів та афілійованих осіб від відповідальності у зв’язку з будь-якими та всіма претензіями, спорами, вимогами, зобов’язаннями, збитками, втратами, витратами й видатками, зокрема, без обмежень, обґрунтованими витратами на юридичні та бухгалтерські послуги, що виникають із або будь-яким чином пов’язані з вашим: (1) доступом до Вебсайту та Lawzana або їх використанням; (2) Користувацьким контентом або будь-яким іншим контентом, який ви надаєте нам під час використання Lawzana; (3) порушенням цих Умов; (4) відносинами зі сторонніми сервісами, до яких ви надаєте нам доступ; (5) порушенням будь-яких прав інтелектуальної власності, авторських прав, прав на торговельні марки або інших майнових прав будь-якої третьої сторони, зокрема претензіями, пов’язаними з несанкціонованим використанням стокових зображень або інших матеріалів, захищених авторським правом; (6) порушенням будь-якої заяви або гарантії, наданої вами в цих Умовах; (7) несанкціонованою юридичною практикою або порушенням правил чи нормативних вимог професійної етики; або (8) будь-якими претензіями третіх сторін, що виникають унаслідок використання вами Lawzana або наданих послуг.
18. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
18.1. Ви погоджуєтеся, що в максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, вашим єдиним і виключним засобом правового захисту у зв’язку з будь-якими проблемами або незадоволенням щодо Lawzana є припинення використання нашого Вебсайту та Lawzana.
18.2. У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, Lawzana Limited, її працівники, посадові особи, акціонери, директори, агенти, дочірні компанії, афілійовані особи, правонаступники, постачальники, цесіонарії або ліцензіари не несуть відповідальності за будь-які непрямі, спеціальні, випадкові, штрафні, показові чи наслідкові збитки або будь-яку втрату прибутку чи доходів, понесену прямо або опосередковано, або будь-яку втрату даних, можливості використання, ділової репутації чи інші нематеріальні втрати, що виникають унаслідок вашого доступу до Lawzana, його використання або неможливості отримати доступ до нього чи використовувати його, навіть якщо вас було повідомлено про можливість таких збитків і навіть якщо засіб правового захисту не досягає своєї основної мети. Ця умова не обмежує нашу відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою грубою недбалістю, шахрайством або умисною неправомірною поведінкою.
18.3. За жодних обставин наша сукупна відповідальність не перевищуватиме суму, яку ви сплатили нам протягом одного року до інциденту, або 300 доларів США, залежно від того, яка сума є більшою.
19. ФОРС-МАЖОР
19.1. «Форс-мажор» означає непередбачувані обставини, дії, події або випадки, які перешкоджають нам надавати вам Lawzana або наші послуги, включно, без обмежень, із тероризмом, страйками, заворушеннями або громадськими безладами, війною, повінню, стихійним лихом, аварією, пожежею, бурею, перебоями в електропостачанні, відмовою електронного чи комунікаційного обладнання або постачальника, громадськими заворушеннями, законодавчими положеннями, локаутами або проблемами й помилками в роботі сервісів третіх осіб.
19.2. Ми маємо право на власний розумний розсуд визначати наявність Форс-мажору та вживати розумних заходів, щоб повідомити вас про нього.
19.3. У разі Форс-мажору ми можемо без попереднього письмового повідомлення та в будь-який час: (a) призупинити або змінити будь-які чи всі положення Умов надання послуг або Політики конфіденційності тією мірою, якою Форс-мажор робить їх дотримання нами практично нездійсненним або неможливим; або (b) вчинити чи утриматися від вчинення всіх таких дій, які ми вважаємо обґрунтовано доречними за відповідних обставин стосовно нас, вас та інших користувачів.
19.4. У разі Форс-мажору ми не несемо перед вами відповідальності за будь-які наслідкові, нефінансові, прямі або непрямі збитки.
20. СТРОК ДІЇ ТА ПРИПИНЕННЯ
20.1. Угода, укладена відповідно до цих Умов, діє до її припинення вами або нами. Ви можете припинити дію цих Умов у будь-який час шляхом закриття свого облікового запису.
20.2. Lawzana може припинити дію угоди в будь-який час без повідомлення шляхом призупинення дії вашого облікового запису, якщо ви не дотримуватиметеся цих Умов.
20.3. У разі припинення ви й надалі несете відповідальність за всі суми, що підлягають сплаті до дати припинення включно.
21. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
21.1. Якщо будь-яку частину цих Умов буде визнано недійсною, незаконною або такою, що не підлягає примусовому виконанню, це не вплине на дійсність або можливість примусового виконання решти тексту цих Умов.
21.2. Назви розділів в Умовах наведено лише для зручності, і вони не мають юридичної чи договірної сили.
21.3. Будь-яке нездійснення або незабезпечення виконання будь-якого права чи положення цих Умов не є відмовою від такого права чи положення.
21.4. Жодне положення цих Умов не тлумачиться як таке, що створює трудові відносини, партнерство, відносини принципала й агента або будь-які інші фідуціарні відносини.
21.5. Ці Умови можуть бути доступні кількома мовами, однак англійська версія має переважну силу та вважається автентичною й офіційною версією.
21.6. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Гонконгу без урахування його колізійних норм, як вони застосовуються до угод, укладених і таких, що підлягають виконанню в Гонконзі резидентами Гонконгу.
21.7. Ви погоджуєтеся, що будь-які позови, спори, підстави для позову або вимоги між нами мають вирішуватися шляхом переговорів. Якщо домовленості не може бути досягнуто шляхом переговорів, ви погоджуєтеся та цим підпорядковуєтеся виключній юрисдикції Окружного суду Гонконгу.
21.8. Ми завжди раді почути вашу думку, тому, якщо у вас є будь-які запитання, пропозиції або коментарі, ви можете надіслати їх на адресу [email protected]
22. ПЛАТФОРМА ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ — ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ПРАВ
22.1. Положення цього Розділу 22 застосовуються саме до юридичних фірм («Фірми»), які беруть участь у Платформі юридичних послуг Lawzana («Платформа»), на додаток до всіх інших положень цих Умов.
22.2. Застереження прав. Lawzana залишає за собою право на власний одноосібний і абсолютний розсуд та без попереднього повідомлення чи обґрунтування призупинити, обмежити або припинити доступ будь-якої Фірми до Платформи, включно, без обмежень, із такими діями:
- приховування, вилучення з переліку або видалення будь-яких чи всіх пропозицій Фірми з будь-якої загальнодоступної частини Платформи;
- утримання будь-яких належних Фірмі виплат, що очікують на здійснення, за умови добросовісної перевірки вже виконаної роботи, переданої покупцеві;
- накладення тимчасової або постійної заборони на можливість Фірми публікувати нові пропозиції, приймати нові замовлення або іншим чином здійснювати операції через Платформу;
- відмова в підключенні або повторному підключенні Фірми до Платформи в будь-який час.
22.3. Рішення Lawzana відповідно до цього Розділу 22 є остаточними. Єдиним засобом захисту Фірми є запит на внутрішній перегляд, надісланий на адресу [email protected]; такий внутрішній перегляд не створює права на оскарження, а подальше рішення Lawzana за результатами перегляду також є остаточним.
22.4. Підстави, з яких Lawzana може реалізувати свої права відповідно до цього Розділу 22, включають, без обмежень: підозру в шахрайстві або зловживанні; скарги або спори з боку покупців; порушення цих Умов; невиконання опублікованих очікувань щодо рівня обслуговування або порогових показників належного функціонування Платформи; відсутність чинного рахунку для виплат у нашого платіжного партнера або невиконання обов’язкових вимог щодо ідентифікації клієнта; непідтримання чинності професійної ліцензії в будь-якій юрисдикції філії, у якій Фірма розміщує пропозиції послуг; або будь-які інші обставини, які Lawzana на власний розсуд визнає такими, що потребують ужиття заходів.
22.5. Фірма визнає, що Платформа діє як платформа сприяння укладенню угод і що участь у ній є привілеєм, а не правом. Жодне положення цих Умов не створює для Lawzana будь-якого обов’язку приймати чи утримувати будь-яку Фірму, забезпечувати її видимість, просувати її або здійснювати для неї операції.
22.6. Необхідність згоди. Розпочинаючи підключення виплат через Платформу, Фірма прямо погоджується з положеннями цього Розділу 22.
22.7. Плата за обслуговування — можливість повернення. Плата за обслуговування, що стягується з покупців, підлягає повному поверненню до моменту прийняття замовлення Фірмою. Після прийняття замовлення Фірмою плата не підлягає поверненню, крім випадків, коли кошти за замовлення повертаються через провину Фірми або платформи (відхилення Фірмою, відмова Фірми від виконання, вирішення спору на користь покупця або повернення платежу). Покупцеві, який скасовує замовлення протягом 30 хвилин і до того, як Фірма відкриє замовлення, кошти повертаються в повному обсязі.
22.8. Конфіденційність первинної інформації покупця. Будь-яка інформація про первинне звернення клієнта, яку Фірма може переглянути до прийняття замовлення, є конфіденційною. Фірма може використовувати її лише для ухвалення рішення про прийняття замовлення та для його виконання. Якщо Фірма відхиляє замовлення або замовлення скасовано, доступ Фірми анулюється, а дані видаляються через 7 днів.
22.9. Оператор Платформи. Lawzana діє виключно як оператор платформи. Договір про надання юридичних послуг укладається між покупцем і Фірмою; Lawzana не є його стороною та не надає юридичних послуг. Внутрішнє вирішення спорів Lawzana є обов’язковим щодо питань платформи (платежів, повернення коштів, перерахування коштів); спори щодо основних юридичних послуг залишаються між покупцем і Фірмою та можуть підлягати розгляду колегією адвокатів або регуляторними органами юрисдикції Фірми.
22.10. Строки обробки замовлень. Фірма має 48-годинний строк у межах робочого часу (без урахування вихідних у часовому поясі філії Фірми), щоб прийняти або відхилити оплачене замовлення; якщо Фірма не відповідає, покупцеві пропонується вибір: продовжити очікування або скасувати замовлення з повним поверненням коштів, а якщо покупець не відповість протягом наступних 48 годин, замовлення скасовується, і кошти повертаються в повному обсязі. Покупець має 7-денний строк для підтвердження виконання, після закінчення якого замовлення підтверджується автоматично; виплати за автоматично підтвердженими замовленнями утримуються ще приблизно 3 днів, протягом яких покупець усе ще може відкрити спір.
22.11. Запевнення Фірми. Фірма запевняє, що має ліцензію на здійснення юридичної практики в юрисдикції філії, під якою опубліковано кожну пропозицію, і що вона має повноваження та спроможність надати зазначену послугу.
22.12. Партнер із виплат. Виплати обробляються через стороннього платіжного партнера (наразі Stripe Connect або іншого партнера, якого визначить Lawzana). Здійснюючи підключення, Фірма також погоджується з умовами цього партнера щодо підключених облікових записів, які включено до цих Умов шляхом посилання.
КОНТАКТНІ ДАНІ
Адреса: Lawzana Limited
Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong S.A.R
Реєстраційний номер підприємства: 72690196
Електронна пошта: [email protected]
Повернення коштів: Політика повернення коштів