服务条款

1.1. 网站 - 由 Lawzana Limited 运营,可在 https://lawzana.com 访问的网站。

1.2. 用户/您 - 使用 Lawzana 或访问本网站的任何人。

1.3. 我们 - 指 Lawzana Limited。

1.4. 设置法律资料 - 在我们的网站上添加律师事务所的信息。

1.5. Lead - 指列在您的市场账户网页上,可以通过 Lawzana 同步的项目。

1.6. 事务所 - 指作为一个企业或在同一品牌下运营的单一律师事务所或法律执业机构。一组在不同司法管辖区分别注册、但以相同名称、品牌、所有权或控制权运营的实体 (例如,当地法律要求在每个国家/地区单独注册的情形)被视为一个事务所。由独立拥有或控制的律师事务所或律师组成的网络、联盟、协会、小组或转介安排不构成单一事务所, 此类每个独立事务所均需各自单独的会员资格。

1.7. 分所 - 指同一事务所的附加办公室或营业地点。分所必须隶属于持有该会员资格的同一事务所,并由其拥有或控制。分所不得是独立的、单独的律师事务所或企业。

2.1. Lawzana 是一个连接需要法律服务的客户与律师事务所的网络应用程序。

2.2. 在使用 Lawzana 之前,您必须作为客户或律师事务所账户创建个人账户。

2.3. 账户也可以通过第三方服务作为网站功能的一部分创建。您可以通过允许并授予我们根据适用的第三方条款和政策访问您的第三方账户的权利, 将账户与第三方服务(包括但不限于 Facebook 或 Google)关联。通过第三方服务授予我们访问权限,您接受并理解我们将有权访问和存储有关您的某些信息 (有关更多信息,请参阅我们的隐私政策)。

2.4. Lawzana 从您的网站或负责管理事务所资料的人员亲自提供的信息中同步您律师事务所的信息。

3.1. 在 Lawzana 注册账户的任何用户应:(1)在使用网站和 Lawzana 时遵守本服务条款;(2)立即通知我们任何非法或未经授权的活动或安全漏洞 (包括用户名、密码的任何丢失、被盗或未经授权的披露或使用);(3)对该用户账户下发生的所有活动负责;(4)提供准确、相关和最新的信息; (5)提供使用 Lawzana 所需的所有设备、软件和信息;(6)单独承担使用 Lawzana 时产生的任何费用,包括互联网连接费用。

3.2. 任何用户不得:(1)向 Lawzana 上传任何包含或重定向到病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他有害技术或组件的内容或文件, 这些技术或组件非法访问或下载存储在服务内或 Lawzana Limited、我们的关联公司或任何第三方硬件上的内容或信息;(2)反编译、干扰、入侵、反向工程、 拆解、修改、复制或破坏 Lawzana 的功能、完整性、特征或性能;(3)以创建可比较或类似的应用程序或软件,或复制 Lawzana 的任何特征、图形、想法、图像、 视频、知识产权或功能为意图和/或目的访问 Lawzana;(4)通过网站界面以外的任何方式(抓取、批量创建账户)创建账户;向 Lawzana 上传任何侵犯任何其他方专利、 版权、商标或任何其他专有或知识产权的内容或文件;(5)利用会员资格为您自己的事务所以外的任何律师事务所或企业运营、列出或生成 leads,或对通过 Lawzana 提供的任何 Lead 或客户询问进行转售、中介、再分销或赚取佣金。

3.3. 我们保留暂停或取消任何被指控违反本服务条款中提到的规则的用户账户的权利。在这种情况下,我们保留在不退款的情况下取消用户账户的权利。

4.1. 每个预付订阅计划包含指定的可用 Lead 数量,从首次付款处理之日起按月到期。除非订阅计划描述中另有规定, 否则订阅在结算期结束时通过自动从您的账户扣款自动续订。如果您想停止自动续订,您必须关闭自动结算或取消订阅。

4.2. 所有费用均以美元(USD)计,不含 VAT。VAT 和其他适用税款将在购买期间征收。请注意,您单独负责支付适用于您使用 Lawzana 和通过网站提供的其他服务的自己的税款。

4.3. 我们保留随时更改定价的权利。任何定价变更不具有追溯效力,不适用于已进行的购买。

4.4. 您可以随时更改订阅计划。当您购买具有增强 Lead 数量的订阅计划时,更改立即生效。如果您将订阅更改为具有较少 lead 的订阅计划, 则更改在下一个结算期开始时生效。

4.5. 您可以随时取消订阅计划。但是,如果您不是消费者(即,出于与其贸易、业务、工艺或职业无关的目的而行事的自然人), 如果您想取消计划,我们不提供任何订阅费用退款。如果您是消费者,您有权在 14 天内退出而无需提供任何理由,并退还所有已收到的款项。 退款期限将在购买后 14 天后到期。要行使撤回权,您必须通过明确的声明(例如,通过邮寄或电子邮件发送的信件)告知我们您从销售合同中撤回的决定。

4A.1. 每个事务所一个会员资格。 每个会员资格授予单一事务所(定义见第 1.6 节)使用 Lawzana 的权利。您可以将同一事务所的分所添加到您的账户, 但您不得使用一个会员资格为不属于您事务所的任何律师事务所或企业列出、代表或生成 leads。在单一会员资格下列出独立或第三方事务所是被禁止的。

4A.2. 不得转售或中介 Leads。 通过 Lawzana 向您提供的 Leads 和客户询问仅许可给您的事务所供您自己事务所使用。您不得将任何 Lead 或客户询问 出售、转售、中介、再分销、转让、许可、联合分销或以其他方式转移给任何第三方或独立律师事务所,或与其共享,且您不得就将 Lead 或客户询问传递给任何第三方 收取、接受或保留任何费用、佣金、转介费或其他对价。每项 Lead 必须由您的事务所及其合格法律专业人士按照第 5.7 节处理。

4A.3. 资格核实。 我们可随时要求您提供证据,证明在您会员资格下列出的实体和分所之间存在共同所有权、控制权或品牌, 包括注册文件、所有权记录或授权证明。您同意应要求及时提供此类证据。

4A.4. 我们的权利。 在我们合理认定某一会员资格的使用违反本第 4A 节的情况下——包括在一个账户下运营由独立事务所组成的网络, 或转售、中介 Leads 或就 Leads 收取佣金——除我们根据第 3.3 节、第 8.1 节和第 20 节享有的权利外,我们可自行决定:(a)要求每个独立事务所获得各自的会员资格; (b)限制您账户上的分所或实体数量;(c)按每个事务所或每个实体为基础收取单独的订阅费;(d)删除或暂停受影响的列表或 Leads;或(e)在不退款的情况下暂停或终止账户。 我们保留设置并变更会员资格下所允许的分所数量限制的权利。

5.1. Lawzana 主动创建资料: Lawzana 可能基于公开可用的信息为律师事务所主动创建资料,以促进全面的目录。 律师事务所将通过电子邮件收到通知,并可选择申领其资料或要求删除。

5.2. 申领资料: 收到邀请后,律师事务所可以按照通知中提供的说明申领其资料。申领资料允许事务所访问和管理 Lawzana 上呈现的信息, 包括更新详细信息和回应询问。

5.3. 资料准确性和更新: 律师事务所负责在申领时以及之后任何时候确保其资料信息的准确性和完整性。Lawzana 依赖律师事务所更新其信息, 以保持目录的准确性和最新性。

5.4. 未申领资料: 如果律师事务所在指定期间内未回应申领其资料的邀请,Lawzana 将保留最初收集的信息的基本资料。 此类资料将在平台上明确标记为未申领。

5.5. 资料删除请求: 律师事务所可以随时请求从 Lawzana 目录中删除其资料。在此类请求下,Lawzana 将根据我们的数据保留政策和适用的法律要求, 删除该资料和任何相关数据。

5.6. 不背书: Lawzana 创建资料不构成对律师事务所的背书或验证,也不暗示 Lawzana 与律师事务所之间存在合伙关系或任何特殊关系。

5.7. 授权和职业合规: 通过创建或管理律师事务所资料,您声明并保证:(a)您已被正式授权代表律师事务所行事,并使律师事务所受这些条款约束; (b)您是经授权在相关司法管辖区执业的合格法律专业人士、律师事务所的合伙人或所有者,或具有管理事务所业务运营权限的官方指定代表; (c)通过 Lawzana 收到的所有客户询问、leads 和法律事项将由经授权按照适用法律、职业道德规则以及相关司法管辖区的律师协会或监管要求执业并提供法律服务的合格法律专业人士专门处理; 以及(d)您将确保持续遵守所有适用的职业责任和道德义务。

6.1. Lawzana 可以提供以下附加服务,以确保无缝和有效的多渠道销售流程:

• 6.1.1. 律师事务所账户管理;
• 6.1.2. 内容管理;
• 6.1.3. 列表优化;

6.2. 在请求附加服务时,我们将向您提供定价、所需信息列表和大致的执行条款。

6.3. 在购买附加服务时,您应在不向我们收取任何费用的情况下,提供安全、及时的访问您账户、信息、工具(包括许可证)或我们可能合理需要的材料,以执行附加服务。 我们对因您的行为或疏忽而导致的任何延迟或缺陷不承担任何责任。

6.4. 如果附加服务有缺陷,我们将在您通知后纠正此类缺陷。

7.1. 您所做的所有付款均由 Stripe 处理,该公司由 Stripe Payments Europe, Ltd 运营,其营业地点位于 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (https://stripe.com)。Stripe 可能会从您那里收集付款信息,这将使它能够进行您请求的付款。 请注意,我们既不存储也不处理您的信用卡信息。Stripe 在其网站上处理付款过程中的所有步骤,包括数据收集和数据处理。

7.2. 您的账户将在当前订阅期结束前 24 小时自动扣款。如果您希望关闭进一步的订阅自动续订,您应至少在当前期间结束前 24 小时完成。

7.3. 订阅费是为了换取根据所选订阅计划访问 Lawzana 功能的权利。

7.4. 已支付的订阅费不可退还,除非本条款另有规定。

7.5. 当订阅期结束且由于资金不足而未支付订阅费时,您的订阅将被暂停。

7.6. 订阅之外的所有服务均为预付,可在订阅价格之外收费。设置费用是免费的。

7.7. 您承认我们有权在不另行通知的情况下随时调整费用。所有定价变更将不具有追溯效力。

8.1. 我们可以自行决定,通过网站限制可用的服务数量,或者拒绝提供服务而不给出原因。我们特别可以拒绝接受您的订单,如果: (1)您提供的账单信息不正确或无效,或者我们无法处理付款;(2)我们怀疑订单是欺诈性的,或由于欺诈活动而下达;(3)您的订单是根据先前的信用卡争议下达的。

9.1 通信协助: 在发生争议时,Lawzana 提供通信协助,帮助促进用户与平台上列出的律师事务所之间的对话。这种协助由我们酌情提供,旨在通过提供开放的沟通渠道协助达成友好解决方案。 双方必须同意参与此过程。请注意,Lawzana 的角色仅限于促进沟通,我们不充当调解人或仲裁人。我们不保证因此协助而进行的任何讨论、谈判或解决方案的结果。 关于如何请求通信协助的详细信息将在报告争议时提供。

9.2 不保证结果: Lawzana 作为将用户与律师事务所联系起来的平台。虽然我们努力列出信誉良好的事务所,但我们不保证任何律师事务所提供的服务质量或任何法律程序的结果。 用户负责选择合适的律师事务所,并应进行自己的尽职调查。

9.3 报告和审查流程: 用户可以通过我们平台上提供的联系方法与我们联系,报告与律师事务所的问题或不满意。收到投诉后,Lawzana 将启动审查流程, 包括从双方收集信息,最长可能需要 30 天。审查流程的结果可能从警告律师事务所到从我们的平台上删除,具体取决于违规的严重程度。

10.1 服务限制: Lawzana 不对平台上列出的律师事务所提供的服务的行为、疏忽或质量负责。我们的角色仅限于促进用户和律师事务所之间的联系。

10.2 责任上限: 对于因使用我们的服务而产生的任何索赔,无论是合同、侵权还是其他,Lawzana 的总责任将限于用户在索赔前 12 个月内为产生索赔的服务向 Lawzana 支付的金额。

11.1 尽职调查: 鼓励用户在聘请律师事务所之前进行自己的研究和尽职调查,包括审查事务所的历史、资格和其他客户的评论。

11.2 准确信息: 用户在提交投诉或评论时必须提供准确和真实的信息。提交虚假或误导性信息可能导致账户终止和法律行动。

11A.1 内容所有权: 您保留对您在 Lawzana 上或通过 Lawzana 上传、提交、发布或显示的任何内容的所有所有权,包括但不限于文本、描述、照片、图像、徽标、图形、视频和其他材料(统称为"用户内容")。

11A.2 授予 Lawzana 许可: 通过向 Lawzana 上传或提交用户内容,您特此授予我们全球性、非独占、永久、不可撤销、免版税、完全付清、可转让和可再许可的许可, 以使用、复制、修改、改编、发布、翻译、创作衍生作品、分发、公开表演和公开展示您的用户内容,以任何媒体格式和通过任何媒体渠道,包括但不限于在网站、营销材料、 与用户的通信、搜索引擎结果、社交媒体以及由我们或我们的合作伙伴运营的任何其他平台或服务上显示此类内容。此许可包括托管、存储、缓存、复制和分发您的用户内容以提供和推广我们服务的权利。

11A.3 用户内容保证: 您声明并保证:(a)您拥有您上传或提交的所有用户内容,或者您已获得授予第 11A.2 节中描述的许可所需的所有权利、许可、同意和许可; (b)您的用户内容不会也不会侵犯、违反或滥用任何第三方的版权、商标、专利、商业秘密、道德权利、隐私权、公开权,或任何其他知识产权或所有权; (c)您具有授予本条款中规定的许可的法律权利和权力;(d)您的用户内容符合所有适用的法律法规;以及(e)您已获得您用户内容中包含的任何库存图像、 照片、图形或其他第三方材料所需的所有许可,包括适用情况下的商业使用许可。

11A.4 禁止的内容: 您不得上传或提交任何:(a)侵犯任何第三方任何知识产权或所有权的用户内容;(b)包含未经许可或未经授权的受版权保护内容, 包括未经适当许可使用的库存图像;(c)违反任何适用法律或法规;(d)诽谤、淫秽、色情或冒犯性的;或(e)包含恶意软件、病毒或任何有害代码的内容。

11A.5 内容审核和删除: 我们保留权利,但没有义务,自行决定在任何时间和出于任何原因监视、审查、编辑或删除任何用户内容,包括如果我们认为它违反这些条款、侵犯第三方权利,或以其他方式令人反感。 如果我们收到有效的下架通知,或认为此类内容侵犯知识产权或违反适用法律,我们可以立即并无需事先通知地删除或禁用对用户内容的访问。您承认我们对任何此类删除或未能删除用户内容不承担任何责任。

11A.6 用户内容赔偿: 您同意赔偿、辩护并使 Lawzana Limited 及其管理人员、董事、员工、代理人、关联公司和合作伙伴免受因以下原因或与以下原因相关的任何和所有索赔、责任、损害、 损失、成本、费用或费用(包括合理的律师费):(a)您的用户内容;(b)您违反本第 11A 节中的任何陈述或保证;(c)任何关于您的用户内容侵犯或违反任何第三方知识产权或其他权利的索赔; 或(d)您违反与您的用户内容相关的任何适用法律或法规。

12.1 变更通知: Lawzana 保留随时修改这些条款的权利。建议用户定期查看条款是否有任何更改。除非我们指定较晚的日期,否则更改将自其在我们网站上发布之日起生效。 我们将努力通过电子邮件或我们网站上的显著通知通知用户重大变更,但用户有责任定期检查条款是否有更新。

12.2 接受变更: 在对这些条款进行任何更改后继续使用 Lawzana 平台将构成接受这些更改。

13.1 适用法律: 本条款受香港法律管辖,不考虑其法律冲突原则。

13.2 管辖权: 因本条款或与本条款相关而产生的任何争议应受香港法院的专属管辖。

14.1. 为了提供服务,Lawzana 将获得对您的第三方账户的访问权限,您将在设置期间提供凭据。因此,您授予我们有限的、非独占的、不可转让的、 不可再许可的全球版税费许可,以仅出于履行本条款的目的访问和使用您的第三方账户、内容以及关于您通过该第三方服务可用的项目列表、订单、交付和退款的信息。

15.1. Lawzana 中体现的所有权利、版权、专利、商业秘密、商业外观、专有技术、技术信息、发明、发现、改进、想法、概念、发现、文本、 图像和其他所有权,以及其任何衍生作品(包括改进)仅归我们独家所有。

15.2. "Lawzana"是我们的商标,未经我们事先明确书面批准,不得全部或部分使用、复制或模仿。本条款中的任何内容均不授予您使用我们商标的权利。

15.3. 在您遵守这些条款并向 Lawzana 注册后,我们授予您有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的许可,以根据您的订阅计划使用 Lawzana、其功能和服务。

15.4. 为了履行本文所述的我们的义务,您特此授予我们全球性的非独占、非永久、不可转让、不可再许可的免版税许可,以使用和处理通过 Lawzana 同步的您账户的内容。

16.2. 您声明并保证:(a)您有权在不违反规范相应第三方服务使用的条款和条件的情况下向我们披露您的第三方账户登录信息并授予我们访问您的第三方账户的权限; (b)您上传、提交或提供给 Lawzana 的所有用户内容要么由您拥有,要么以授予本条款中描述的许可的权利适当地许可给您; (c)您的用户内容不会也不会侵犯任何第三方知识产权,包括版权、商标、专利或其他所有权;(d)如果创建或管理律师事务所资料,您被正式授权代表律师事务所行事, 并声明通过 Lawzana 收到的询问提供的所有法律服务将由合格的法律专业人士按照适用法律和职业道德规则处理;以及(e)您已遵守并将继续遵守与您使用 Lawzana 相关的所有适用法律、法规和职业义务。

17.1. 您将赔偿、辩护并使我们、我们的员工、管理人员、董事、承包商、代理人和关联公司免受因以下任何方式产生或与以下任何方式相关的任何和所有索赔、争议、要求、 责任、损害、损失和成本和费用的影响,包括但不限于合理的法律和会计费用:(1)您对网站和 Lawzana 的访问或使用;(2)在使用 Lawzana 时您提供给我们的用户内容或任何其他内容; (3)违反这些条款;(4)与第三方服务的关系,您授予我们访问权限;(5)侵犯或违反任何第三方的任何知识产权、版权、商标或其他所有权,包括与未经授权使用库存图像或其他受版权保护材料相关的索赔; (6)违反您在这些条款中作出的任何陈述或保证;(7)未经授权的法律执业或违反职业道德规则或法规;或(8)因您使用 Lawzana 或提供的服务而引起的第三方的任何索赔。

18.1. 您同意,在适用法律允许的最大范围内,对于 Lawzana 的任何问题或不满,您的唯一和独家补救措施是停止使用我们的网站和 Lawzana。

18.2. 在适用法律允许的最大范围内,Lawzana Limited、其员工、管理人员、股东、董事、代理人、子公司、关联公司、继承人、供应商、受让人或被许可人对任何间接、特殊、 附带、惩罚性、示范性或后果性损害,或任何利润或收入损失,无论是直接还是间接产生的,或任何数据、使用、商誉损失或其他无形损失,因您访问或使用或无法访问或使用 Lawzana 而产生的, 即使您已被告知此类损害的可能性,即使补救措施未能达到其基本目的,也不承担任何责任。该条件不限制我们因重大过失、欺诈或故意不当行为造成的死亡或人身伤害的责任。

18.3. 在任何情况下,我们的总责任不应超过您在事件发生前一年内向我们支付的金额或 USD300,以较高者为准。

19.1. "不可抗力"是指阻止我们向您提供 Lawzana 或我们的服务的不可预见的情况、行为、事件或事故,包括但不限于恐怖主义、罢工、骚乱或民间动乱、 战争、洪水、天灾、事故、火灾、风暴、电力供应中断、电子、通信设备或供应商故障、民间动乱、法定规定、停工或第三方服务问题和错误。

19.2. 我们有权自行合理决定不可抗力的存在,并采取合理步骤通知您。

19.3. 在发生不可抗力时,我们可以在没有事先书面通知的情况下随时:(a)暂停或修改服务条款或隐私政策的任何或所有条款, 达到不可抗力使我们不切实际或不可能遵守它们的程度;或(b)采取或不采取在我们、您和其他用户的情况下我们认为合理适当的所有行动。

19.4. 在发生不可抗力时,我们不对您承担任何后果性、非财务、直接或间接损害的责任。

20.1. 根据这些条款订立的协议在您或我们终止之前应一直有效。您可以随时通过终止您的账户来终止这些条款。

20.2. 如果您未能遵守这些条款,Lawzana 可以随时通过暂停您的账户来终止协议,无需通知。

20.3. 在终止的情况下,您将对截至终止日期及在终止日期到期的所有金额承担责任。

21.1. 如果发现这些条款的任何部分无效、非法或不可执行,则不会影响这些条款其余文本的有效性或可执行性。

21.2. 条款中的章节标题仅为方便起见,没有法律或合同效力。

21.3. 未能行使或执行这些条款的任何权利或条款不应构成对该权利或条款的放弃。

21.4. 本条款中包含的任何内容均不得解释为建立雇佣关系、合伙关系、委托人与代理人关系或任何其他信托关系。

21.5. 这些条款可能以多种语言提供,但英文版本将优先适用,并被视为真实和正式版本。

21.6. 本条款应受香港法律管辖并据其解释,不考虑其法律冲突规定,适用于由香港居民在香港订立和履行的协议。

21.7. 您同意我们之间的任何诉讼、争议、诉因或索赔应通过谈判解决。如果谈判中无法达成协议,您同意并特此服从 Hong Kong District Court 的专属管辖。

21.8. 我们始终期待您的意见,因此如果您有任何问题、建议或意见,可以发送至 [email protected]