服务条款

1.1. 网站 —由Lawzana Limited运营的网站，可通过以下地址访问： https://lawzana.com.

1.2. 用户/您 —使用Lawzana或访问网站的任何人士。

1.3. 我们/我方/我们的 —指Lawzana Limited。

1.4. 设置法律服务资料 —在我们的网站上添加律师事务所的信息。

1.5. 潜在客户 —指列于您的市场账户网页上、可通过Lawzana同步的项目。

1.6. 事务所 —持有会员资格的单一律师事务所或法律执业机构，即会员账户中所识别的法律实体；如为单独执业者，则指该名律师个人。

在另一司法管辖区单独设立的实体，只有在满足以下全部条件时，方被视为同一事务所的一部分：(a) 如果该司法管辖区设有律师事务所或法律执业机构注册、许可或授权制度，该实体以自身名义持有适用的注册、执照或授权；(b) 如果不存在此类制度，该实体向我们提供证据，证明其可在该司法管辖区作为律师事务所或法律执业机构合法提供法律服务；(c) 该实体与事务所受共同所有、共同控制或共同管理；(d) 该实体在该司法管辖区运营至少一个合格办公室；以及(e) 事务所在其自己的网站及营销中向公众将该实体表述为事务所的办公室，而非合作方、关联方、通讯律师或网络成员。咨询、顾问、商业服务、移民服务、公司服务或类似公司，不会仅因其与事务所受共同所有、雇用律师或为事务所提供支持而成为事务所的一部分。

共用名称、品牌、商标、网站、域名、电子邮件域名、负责人或最终所有人，本身不足以使某一实体、人士或地点成为事务所的一部分。以下各项不属于事务所的一部分，且不得作为其一部分列出：(i) 由独立拥有或控制的律师事务所或律师组成的网络、联盟、协会、专家组、办公桌安排、合作安排或转介安排；(ii) 协助事务所的独立律师、律师事务所或其他人士，包括作为代理律师、当地律师、顾问、通讯律师、特聘律师或转介合作伙伴者；(iii) 既未获授权从事法律执业，也未以其他方式依法有权在相关司法管辖区作为律师事务所或法律执业机构提供法律服务的公司或其他载体；(iv) 尚在筹划、设立或注册成立过程中，或正在等待执业所需的任何注册、执照或授权的实体、执业机构或办公室；以及(v) 在事务所没有合格办公室的司法管辖区内，律师个人取得的准入资格或执照。

如果一家单独符合资格的事务所无法根据本条被纳入该事务所，则其必须持有自己的会员资格。即使各事务所有共同所有人、控制、管理或品牌，本规定仍然适用。Lawzana可允许每家此类事务所持有自己的会员资格，前提是会员资格信息准确，且其设立或使用并非为了规避本条款规定的套餐限制、验证决定、暂停或其他限制。

1.7. 分所 （在控制面板中称为办公室）—事务所的主要实体办公室，以及同一事务所中在被列出时以及在其持续被列出期间始终满足第4B.2条所规定合格办公室全部标准的每个其他实体办公室。无论事务所如何称呼，不满足该等标准的地点均不属于分所，且不得作为办公室列于事务所资料中。

1.8. 合格办公室 —满足第4B.2条全部标准的地点。

1.9. 常驻律师 —就某一分所满足第4B.2(c)条规定的律师。

1.10. 服务区域 —事务所表示其提供服务、但不声称在当地设有合格办公室的地点。在控制面板中，服务区域可能被描述为远程市场或使用其他产品标签。服务区域并非分所、办公室或合格办公室，也不表示事务所在当地设有办公场所或常驻律师。

1.11. 司法管辖区 —就第1.6至1.10条、第4A条和第4B条而言，指某地点所在的国家；如果法律执业在州、省、州郡或酋长国层级受到监管，则指该州、省、州郡或酋长国。

2.1. Lawzana是一款将需要法律服务的客户与律师事务所联系起来的网络应用程序。

2.2. 使用Lawzana之前，您必须创建一个客户个人账户或律师事务所账户。

2.3. 作为网站功能的一部分，也可通过第三方服务创建账户。您可允许并授予我们根据适用的第三方条款及政策访问您的第三方账户的权利，从而将该账户与第三方服务（包括但不限于Facebook或Google）关联。通过第三方服务授予我们访问权限，即表示您接受并理解，我们有权访问并存储有关您的某些信息（更多信息请参阅我们的隐私政策）。

2.4. Lawzana会同步您律师事务所的信息，该等信息可来自您的网站，也可由负责管理事务所资料的人士亲自提供。

3.1. 任何向Lawzana注册账户的用户均应：(1) 在使用网站及Lawzana时遵守本服务条款；(2) 如发生任何非法或未经授权的活动或安全漏洞（包括用户名、密码的任何遗失、被盗、未经授权披露或使用），立即通知我们；(3) 对该用户账户下发生的所有活动负责；(4) 提供准确、相关且最新的信息；(5) 提供使用Lawzana所需的所有设备、软件及信息；(6) 独自承担使用Lawzana期间产生的任何费用，包括互联网连接费用。

3.2. 任何用户均不得：(1) 向Lawzana上传包含病毒、蠕虫、木马或其他有害技术或组件，或重定向至该等内容的任何内容或文件，且该等技术或组件会非法访问或下载存储于服务内或Lawzana Limited、我们的关联方或任何第三方硬件上的内容或信息；(2) 对Lawzana进行反编译、干扰、黑客攻击、逆向工程、反汇编、修改、复制，或破坏其功能、完整性、特性或性能；(3) 出于创建可比或类似应用程序或软件和/或复制Lawzana的任何特性、图形、创意、图像、视频、知识产权或功能之意图或目的访问Lawzana；(4) 通过网站界面以外的任何方式创建账户（抓取、批量创建账户）；向Lawzana上传侵犯任何其他方的任何专利、著作权、商标或任何其他专有权或知识产权的任何内容或文件；(5) 使用会员资格为您自己的事务所以外的任何律师事务所、律师、地点或企业运营、列出信息或开发潜在客户；将服务区域虚假表述为办公室；将并非合格办公室的地点列为分所；或出售、转售、居间交易，或因转介通过Lawzana提供的任何潜在客户或客户咨询而获得报酬，但第4A.2条及第5.7条允许的专业协助和客户转介除外。

3.3. 对于被指控违反本服务条款所述规则的任何用户，我们保留暂停或取消其账户的权利。在此情况下，我们保留取消用户账户且不予退款的权利。

4.1. 每个预付订阅套餐均包含规定的可用潜在客户数量，费用自首次付款处理之日起按月到期。除非订阅套餐说明另有规定，订阅将在计费期限结束时自动续订，并自动从您的账户扣款。如您希望停止自动续订，必须关闭自动计费或取消订阅。

4.2. 所有费用均以美利坚合众国美元（USD）计价，不含增值税。购买时将计收增值税及其他适用税款。请注意，您须独自负责支付因使用Lawzana及通过网站提供的其他服务而适用于您的税款。

4.3. 我们保留随时更改定价的权利。任何定价变更均不具有追溯力，且不适用于已经完成的购买。

4.4. 您可随时更改订阅套餐。当您购买包含更多潜在客户数量的订阅套餐时，变更立即生效。如果您将订阅更改为包含较少潜在客户数量的订阅套餐，则该变更自下一计费期限开始时生效。

4.5. 您可随时取消订阅套餐。但是，如果您不是消费者（即行为目的不属于其行业、业务、手艺或职业范围的自然人），当您希望取消套餐时，我们不退还任何订阅费用。如果您是消费者，您有权在14天内无须说明任何理由撤回，并获得已收全部款项的偿还。撤回期将在购买之日起14天后届满。为行使撤回权，您必须通过明确无歧义的声明（例如邮寄或通过电子邮件发送的信函）通知我们您撤回销售合同的决定。

4A.1. 会员资格。 每项会员资格均授权第1.6条所定义的一家事务所使用Lawzana。事务所可在遵守第4B条的前提下列出其分所。包括拥有共同所有人的事务所在内的单独符合资格的事务所，如无法根据第1.6条合并，则可各自持有自己的会员资格。您不得使用一项会员资格为另一家事务所、律师、地点或企业列出信息、作出代表或开发潜在客户。

4A.2. 禁止出售或居间交易潜在客户。 通过Lawzana提供的潜在客户及客户咨询仅供事务所自身专业使用。除下文明确允许外，您不得将潜在客户或客户咨询转移给或分享给其他律师、事务所或人士。您不得出售、转售、居间交易、联合分发或许可潜在客户或客户咨询，也不得因将其转交给其他律师、事务所或人士而收取费用、佣金或其他对价。

本限制不妨碍事务所聘请代理律师、当地律师或专家协助处理实际客户事项，但须符合以下条件：(a) 事务所在适用法律及专业规则要求的范围内继续对该事项及该人士的工作负责；(b) 该安排为该等规则所允许；(c) 客户获得告知并在规定情况下给予同意；以及(d) 事务所仅合法地并在采取适当保障措施的情况下分享开展工作所合理需要的客户信息。本限制亦不妨碍在事务所因利益冲突、能力不足或其他专业限制而无法代理时，依照客户指示或经客户知情同意进行转介，但事务所不得因该转介收取任何费用、佣金或其他对价。除非相关列表本身符合本条款，否则任何一项例外均不允许事务所将提供协助或接受转介的律师、事务所或地点列为其自己的律师或分所。

4A.3. 资格验证。 我们可要求您证明会员资格下列出的事务所、每个实体和分所以及资料中显示的每名律师均符合第1.6条、第1.7条及第4B条。验证受第4B.4条管辖。共同所有、控制、品牌或经济一体化本身并不能证明某地点属于合格办公室。

4A.4. 我们的权利。 如果我们合理认定某项会员资格违反本第4A条、某分所并非合格办公室，或某律师的列示不准确，我们可根据第3.3条、第4B条、第8.1条、第11A.5条或第20条采取相称的措施。这可能包括要求单独符合资格的事务所取得自己的会员资格、删除或隐藏不准确信息、合并或删除重复资料，或暂停或终止账户。与分所或服务区域有关的套餐所含内容、定价以及任何退款或账户抵扣额受第4B.5条和第4B.6条管辖。

对于根据本条作出的认定，我们将提供简要理由并给予合理机会更正资料或请求我们重新考虑，但法律禁止提供理由，或提供理由会造成重大安全、隐私、反欺诈或监管风险的情况除外。在我们调查期间，或更正或复核尚待处理期间，我们可立即隐藏受影响的内容。

4B.1. 原则及优先效力。 分所列表向客户表明事务所在该地点设有实体办公室。因此，每个分所（包括事务所的主要办公室）均必须是合格办公室。服务区域用于指明事务所提供服务但并未作出该等声明的地点。所有权、品牌、与当地律师订立的合同或律师的个人准入资格本身均不能形成合格办公室。

对于有关分所或服务区域的决定，包括验证、限制、定价、删除、通知、退款及账户抵扣额，本第4B条优先于第3.3条、第7.7条、第8.1条或本条款其他部分中任何不一致的一般权利。该等一般权利在所有其他方面继续适用。

4B.2. 合格办公室。 只有在某地点被列出时以及在其持续被列出期间始终满足以下全部标准，该地点才属于合格办公室：

(a) 实体办公场所。 事务所在所列街道地址占用实体办公场所，该场所依据由事务所、根据第1.6条属于事务所一部分的实体或单独执业者持有的租约、许可或所有权而占用。事务所的律师在该处工作，并可在正常营业时间于该处接待客户。服务式办公设施或共享办公设施内的专用套间，如由事务所单独占用且在正常营业时间配有工作人员，则可能符合资格。虚拟办公室、邮箱、邮件转寄地址、注册办事处地址、注册代理人地址、“转交”地址、临时办公桌、共享办公桌、仅限会议室的安排，或向另一家律师事务所或企业借用或由其提供的办公桌或房间，均不符合资格。

(b) 合法的当地执业。 如果司法管辖区对律师事务所或法律执业机构进行注册、许可或授权，占用该场所的事务所或实体须以自身名义持有适用资格。如果不存在此类制度，事务所必须能够证明其可从该地址在该司法管辖区作为律师事务所或法律执业机构合法提供法律服务。在所有情况下，占用该场所的事务所或实体均必须获准从该地址从事该司法管辖区法律的执业。仅限于外国法或国际法的权限不符合本项要求。咨询、顾问或其他非法律执业载体不会仅因其与事务所拥有共同所有人或雇用律师而符合资格。

(c) 常驻律师。 至少一名隶属于分所的律师：(i) 获准在该司法管辖区从事当地法律执业，并持有当地要求的任何有效执业执照或证书；(ii) 是事务所的合伙人、成员、董事、股东或雇员，而非独立代理律师、顾问、通讯律师、转介合作伙伴或其他外部专业人士；以及(iii) 主要在该办公室工作并通常在该处办公。在整个Lawzana中，一名律师仅可算作一个分所的常驻律师。事务所资料中列出的每名律师均必须是事务所的合伙人、成员、董事、股东或雇员，且其职衔、关系及主要分所必须准确注明。事务所根据第4A.2条和第5.7条使用外部专业协助，不会使该外部专业人士成为事务所律师或常驻律师，也不会使其场所成为合格办公室。

(d) 当地联系方式。 分所须有该司法管辖区的本地电话号码，并由事务所工作人员在正常营业时间接听；还须有使用事务所自有域名的电子邮件地址。

(e) 法律执业。 在该地点开展的业务是事务所的合法法律执业。咨询、顾问、商业服务、移民服务、公司服务或类似载体，如其本身无权在该司法管辖区作为律师事务所或法律执业机构提供法律服务，则不符合资格。

(f) 当前状态。 本条中的每项标准目前均已满足。尚在筹划中的办公室或实体，或正在等待所需场所、注册、许可、授权或认可的办公室或实体，不得列为分所。

(g) 准确的公开表述。 事务所在其网站、营销材料、专业名录及相关公共登记册中准确表述该地点。我们可考虑当前及历史公开描述，包括办公桌、驻点、合作、关联办公室、关联方、通讯律师或网络成员等描述。历史描述属于证据，但并非决定性证据。事务所可提供当前证据证明该地点现已满足本条的每项要求，从而反驳该历史描述。

4B.3. 服务区域。 如果适用的Lawzana产品允许设置服务区域，事务所仅可在符合以下条件时将某地点认定为服务区域：(a) 该地点位于事务所运营至少一个合格办公室的国家；(b) 事务所可依法向该地点的客户提供所述服务；(c) 描述没有明示或暗示事务所在该处设有办公室、办公场所或常驻律师；以及(d) 该列表符合相关产品及订阅套餐已公布的限制及资格规则。

服务区域无需拥有自己的场所、办公室或当地常驻雇员。服务区域不会自动赋予事务所接收潜在客户、获得排名或出现在搜索结果中、进入新的地理区域或获得任何其他产品功能的权利。服务区域不会扩大事务所的合法执业权限或Lawzana的地域资格规则。套餐说明及结账时接受的任何条款决定是否包含服务区域以及是否收取约定费用。

4B.4. 验证及决定。

(a) 我们可要求提供为验证事务所、实体、分所、常驻律师或服务区域而合理必要的证据。我们将说明所需材料，并提供安全的提交渠道。您必须在14天内提供所要求的证据。如果无法合理地在该期限内取得证据，我们可给予合理延期。

(b) 根据所验证事项的不同，相关证据可包括场所的租约、许可或所有权；事务所的注册、执照、授权或合法执业权证明；常驻律师的有效执业证书及其与事务所关系的证明；当地企业注册或税务登记；近期公用事业或电话记录；或显示场所及标牌且注明日期的照片。我们还可查询公共登记册、联系相关监管机构、致电或到访该场所，并审查公开声明。我们不会索取超出验证目的合理必要范围的证据。

(c) 您可遮盖与要求无关的个人及财务信息。我们会将验证材料的访问权限限制于为验证、合规、安全、争议处理或履行法律义务而需要该等材料的人员及服务提供商，并将依据我们的隐私政策处理该等材料。我们仅会为该等目的保留材料。当原始验证文件不再需要时，我们会将其删除，但可保留有关验证、验证结果以及法律索赔、监管义务、欺诈防范或执行本条款所需材料的最低限度记录。

(d) 我们将根据可获得的相关证据作出合理认定。如果证据缺失、逾期或不能得出确定结论，我们可将相关状态视为未经验证。如果为保护客户、Lawzana或服务的完整性而有合理必要，我们可在验证尚待完成期间隐藏分所、服务区域或律师。

(e) 对于不利认定，我们将提供简要理由，但法律禁止提供理由，或提供理由会造成重大安全、隐私、反欺诈或监管风险的情况除外。您可在收到决定通知后14天内，或在我们规定的更长合理期限内，更正相关信息或提交支持证据请求重新考虑。我们将合理考虑该请求。在该复核期间，我们可继续隐藏受影响的内容。因未通过验证而被删除的分所，只有在我们确认其满足适用要求后方可重新列出。

(f) 验证系为Lawzana管理服务之目的而进行。验证并不构成向事务所、客户或任何其他人士作出的关于某分所属于合格办公室，或事务所或律师依法有权或在专业能力上能够处理某事项的陈述或保证（见第5.6条）。

4B.5. 套餐限制、收费及价格变更。 订阅中包含的分所及服务区域数量，以及任何单独定价的附加服务，均以适用套餐说明中披露并在结账时同意的内容为准。本条本身不收取任何新费用、按分所计收的价格或验证费。

我们可依据第12条，在续订生效前至少提前30天发出通知，从而针对未来续订期限更改该等所含内容或价格。通知将注明生效日期。您可根据取消条款在该次续订前取消。除非您明确同意，否则变更不适用于已在进行中的付费期限。

如果资料超出已披露的适用套餐限制，我们可要求事务所选择保留哪些符合资格的列表，或在超出限额的列表继续有效之前接受可用套餐或附加服务。任何删除仍须遵守第4B.4条和第4B.6条。

4B.6. 拒绝、编辑及删除。 如果我们合理认定某一分所、服务区域、律师资料或地点声明不准确、具有误导性、不符合资格、未经验证、超出适用套餐限制，或可能造成重大的法律、专业、监管、安全或用户保护风险，我们可拒绝、隐藏、编辑、重新标注或删除该等内容。如果为保护之目的而有合理必要，我们可立即采取行动，随后提供第4B.4(e)条所要求的理由及复核机会。

如果某项合规的刊登信息仅因Lawzana的商业决定而被移除，且事务所已另行付费购买受影响的附加服务，其服务期延续至移除之后，我们将根据会员的选择，就该附加服务未使用的部分按比例退款或提供账户余额抵扣。这不会使基本订阅产生自动退款或余额抵扣，也不会使因违约、不符合资格、信息不准确、验证失败、结账时已披露并获同意的套餐限制，或法律或安全要求所导致的移除产生自动退款或余额抵扣。

4B.7. 虚假陈述。 明知或实质性地将某地点虚假陈述为合格办公室、将某地虚假陈述为服务区域，或虚假陈述某人与事务所的关系，均构成重大违约。在遵守第4B.4条和第4B.6条的前提下，我们可更正或移除相关信息，将资料标记为未经验证，暂停或终止会员资格，并拒绝旨在重复实施或规避该违约行为的未来会员资格。对于因您提供或维护的办公室、地点或律师信息存在重大不准确而引起的任何索赔、投诉、损失或监管行动，您将根据第17条向我们作出赔偿。

4B.8. 资料及禁止规避。 一家事务所只可持有一个会员资格和一份资料。无法根据第1.6条合并的各家单独符合资格的事务所可以分别持有会员资格，包括其拥有共同所有人、共同控制、共同管理或共用品牌的情形。任何人均不得创建或使用重复、虚假或误导性的事务所、实体、会员资格或资料，以规避套餐限制、拒绝、移除、验证决定、暂停或其他限制。在遵守第4B.4条所规定决定保障措施的前提下，我们可合并、更正、移除或暂停用于规避的资料。

4B.9. 持续义务。 当某地点不再满足第4B.2条时，您必须立即停止声称该地点为分所，并在7天内通知我们。如果某律师离职或不再满足第4B.2(c)条，您必须及时移除或更正该律师的刊登信息，并在7天内通知我们。只有在分所不再有另一名满足第4B.2(c)条的常驻律师，或该分所在其他方面不再是合格办公室时，才必须移除该分所。如果某服务区域不再满足第4B.3条，包括事务所在该国家不再设有合格办公室的情形，您还必须立即移除或更正该服务区域，并在7天内通知我们。续订即表示您确认资料中的分所、服务区域及律师关系仍然准确且符合资格。

4B.10. 现有刊登信息。 本条适用于其生效前创建的刊登信息。我们将通过电子邮件或显著的账户通知，将本条对现有刊登信息生效的日期通知事务所。该日期不得早于通知日期。尽管第12条载有一般修订规定，上述通知及过渡要求仍然适用。事务所将自该指定生效日期起有30天时间更正或移除不合规的刊登信息，除非通知允许更长期限。如根据第4B.4(d)条或第4B.6条合理需要，我们可提前隐藏刊登信息。

5.1. 由Lawzana发起创建资料： Lawzana可根据公开信息主动为律师事务所创建资料，以建立全面的名录。律师事务所将通过电子邮件收到通知，并可选择认领其资料或请求将其移除。

5.2. 认领资料： 收到邀请后，律师事务所可按照通知中提供的说明认领其资料。认领资料后，事务所可访问和管理Lawzana上显示的信息，包括更新详细信息及回复咨询。

5.3. 资料的准确性与更新： 律师事务所有责任确保其资料信息在认领时及其后任何时候均准确、完整。Lawzana依赖律师事务所更新其信息，以保持名录准确且为最新状态。这包括：仅将合格办公室列为分所；标明服务区域但不暗示当地设有办公室；仅列出事务所的合伙人、成员、董事、股东或雇员律师；以及按照第4A条和第4B条准确说明每名所列律师与事务所的关系及其主要分所。

5.4. 未认领的资料： 如果律师事务所未在指定期限内回应资料认领邀请，Lawzana将使用最初收集的信息保留基本资料。此类资料将在平台上明确标记为未认领。

5.5. 资料移除请求： 律师事务所可随时请求从Lawzana名录中删除其资料。收到此类请求后，Lawzana将按照我们的数据保留政策及适用法律要求移除该资料及任何相关数据。

5.6. 不构成认可： Lawzana创建资料不构成对该律师事务所的认可或验证，也不意味着Lawzana与该律师事务所之间存在合伙关系或任何特殊关系。

5.7. 授权与专业合规： 创建或管理律师事务所资料，即表示您声明并保证：(a) 您已获得正式授权，可代表该律师事务所行事并使其受本条款约束；(b) 您是获准在相关司法管辖区从事法律执业的合格法律专业人士、律师事务所的合伙人或所有人，或获正式指定且有权管理事务所业务运营的代表；(c) 通过Lawzana收到的所有客户咨询、潜在客户及法律事务，将完全由获准按照相关司法管辖区适用法律、职业道德规则及律师协会或监管要求从事法律执业并提供法律服务的合格法律专业人士处理；以及(d) 您将确保持续遵守所有适用的职业责任及道德义务。

事务所仍负责通过其合伙人、成员、董事、股东及雇员处理客户咨询、潜在客户和法律事务，但可接受下文允许的专业协助。事务所不得有偿出售、居间撮合或转交潜在客户。

事务所可聘请代理律师、当地律师或专家协助处理实际事务，但事务所须在适用法律及职业规则所要求的范围内继续承担责任，该安排须为该等规则所允许，并须告知客户且在有要求时取得客户同意，同时仅可依法并在采取适当保障措施的情况下共享工作所合理必要的信息。如果事务所因利益冲突、能力不足或其他职业限制而无法代理，则可根据客户指示或在取得客户知情同意后转介客户，但不得因该转介收取任何费用、佣金或其他对价。此类安排不会使外部专业人士成为事务所的一部分，也不允许事务所将该人士或其地点列为事务所自有，除非该刊登信息独立满足第1.6条和第4B条。

6.1. Lawzana可提供以下附加服务，以确保多渠道销售流程顺畅有效：

• 6.1.1. 律师事务所账户管理；
• 6.1.2. 内容管理；
• 6.1.3. 刊登信息优化；

6.2. 在您请求附加服务后，我们将向您提供定价、所需信息清单及预计履行期限。

6.3. 购买附加服务后，您应向我们免费、安全且及时地提供我们为履行附加服务而可能合理要求的账户访问权限、信息、工具（包括许可证）或材料。对于因您的作为或不作为导致的任何延迟或缺陷，我们概不负责。

6.4. 如果所提供的附加服务存在缺陷，我们将在收到您的通知后纠正任何此类缺陷。

7.1. 您支付的所有款项均由Stripe处理；Stripe由营业地点位于爱尔兰都柏林Grand Canal Dock，Grand Canal Street Lower 1号的Stripe Payments Europe, Ltd运营（https://stripe.com）。Stripe可能会向您收集付款信息，以便其执行您要求的付款。请注意，我们既不存储也不处理您的信用卡信息。Stripe在其网站上处理付款流程的全部步骤，包括数据收集和数据处理。

7.2. 您的账户将在当前订阅期限结束前24小时被自动扣款。如果您希望关闭后续订阅自动续订，应至少在当前期限结束前24小时操作。

7.3. 订阅费是为换取根据所选订阅套餐访问Lawzana功能而支付的。

7.4. 除非本条款另有规定，已支付的订阅费不予退还。

7.5. 订阅期结束时，如因资金不足而未支付订阅费，您的订阅将被暂停。

7.6. 订阅范围外的所有服务均须预付，并在订阅价格之外另行收费。设置费免费。

7.7. 您确认，我们有权随时调整费用，恕不事先通知。所有定价变更均不具有追溯力。

8.1. 我们可自行酌情限制通过本网站提供的服务数量，或拒绝提供服务而无需说明理由。特别是，在以下情况下，我们可拒绝接受您的订单：(1) 您提供的账单信息不正确或无效，或我们因其他原因无法处理付款；(2) 我们怀疑订单具有欺诈性质或因欺诈活动而下单；(3) 您的订单是基于先前的信用卡争议而下达的。

9.1 沟通协助： 如果用户与我们平台上所列律师事务所发生争议，Lawzana将提供沟通协助，以帮助促进双方对话。是否提供此协助由我们酌情决定，其目的在于通过提供开放沟通渠道协助达成友好解决。双方均须同意参与该流程。请注意，Lawzana的作用仅限于促进沟通，我们不担任调解员或仲裁员。我们不保证因该协助而进行的任何讨论、谈判或达成的解决方案会产生何种结果。报告争议后，我们将提供如何请求沟通协助的详细信息。

9.2 不保证结果： Lawzana是一个连接用户与律师事务所的平台。尽管我们力求列出信誉良好的事务所，但我们不保证任何律师事务所所提供服务的质量，也不保证任何法律程序的结果。用户有责任选择适当的律师事务所，并应自行开展尽职调查。

9.3 报告与审查流程： 用户可通过我们平台提供的联系方式与我们联系，报告与律师事务所有关的问题或不满。收到投诉后，Lawzana将启动审查流程，其中包括向双方收集信息，且可能需要长达30天。视违约行为的严重程度，审查流程的结果可能从警告该律师事务所到将其从我们的平台移除不等。

10.1 服务限制： Lawzana不对平台所列律师事务所的作为、不作为或其所提供服务的质量负责。我们的作用仅限于促进用户与律师事务所之间建立联系。

10.2 责任上限： 对于因使用我们的服务而产生的任何索赔，无论基于合同、侵权还是其他原因，Lawzana的责任总额均以提出索赔前12个月内用户就引发该索赔的服务向Lawzana支付的金额为限。

11.1 尽职调查： 我们鼓励用户在聘用律师事务所前自行开展研究和尽职调查，包括审查该事务所的历史、资质及其他客户的评价。

11.2 准确信息： 用户提交投诉或评价时必须提供准确、真实的信息。提交虚假或误导性信息可能导致账户终止及法律行动。

11A.1 内容所有权： 对于您在Lawzana上或通过该平台上传、提交、发布或展示的任何内容，包括但不限于文本、描述、照片、图像、徽标、图形、视频及其他材料（统称“用户内容”），您保留全部所有权。

11A.2 向Lawzana授予许可： 将用户内容上传或提交至Lawzana，即表示您特此授予我们一项全球性、非独占、永久、不可撤销、免许可费、已全额付费、可转让且可再许可的许可，允许我们以任何媒体格式及通过任何媒体渠道使用、复制、修改、改编、发布、翻译您的用户内容，基于其创作衍生作品，分发、公开表演及公开展示您的用户内容，包括但不限于在本网站、营销材料、向用户发送的通讯、搜索引擎结果、社交媒体以及由我们或我们的合作伙伴运营的任何其他平台或服务上展示此类内容。该许可包括为提供和推广我们的服务而托管、存储、缓存、复制及分发您的用户内容的权利。

11A.3 用户内容保证： 您声明并保证：(a) 您拥有您上传或提交的全部用户内容，或已取得授予第11A.2条所述许可所需的一切权利、许可、同意及授权；(b) 您的用户内容不会且将不会侵犯、违反或盗用任何第三方的著作权、商标权、专利权、商业秘密、精神权利、隐私权、公开权或任何其他知识产权或专有权利；(c) 您拥有授予本条款所规定许可的合法权利及权限；(d) 您的用户内容符合所有适用法律法规；以及(e) 对于您的用户内容中包含的任何素材图片、照片、图形或其他第三方材料，您已取得一切必要许可，包括在适用情况下取得商业使用许可。

11A.4 禁止的内容： 您不得上传或提交任何具有以下情形的用户内容：(a) 侵犯任何第三方的任何知识产权或专有权利；(b) 包含未经许可或授权的受著作权保护内容，包括未经适当许可使用的素材图片；(c) 违反任何适用法律或法规；(d) 具有诽谤性、淫秽、色情或冒犯性；或(e) 包含恶意软件、病毒或任何有害代码。

11A.5 内容审核与移除： 我们保留自行酌情随时以任何理由监控、审查、编辑或移除任何用户内容的权利，但无义务这样做，包括我们认为该内容违反本条款、侵犯第三方权利或在其他方面令人反感的情形。如果我们收到有效的下架通知，或认为相关内容侵犯知识产权或违反适用法律，我们可立即移除用户内容或禁止访问用户内容，恕不事先通知。您确认，对于任何此类用户内容移除或未予移除，我们不承担任何责任。

11A.6 用户内容赔偿： 对于因以下事项产生或与之相关的任何及所有索赔、责任、损害、损失、成本、开支或费用（包括合理的律师费），您同意向Lawzana Limited及其高级职员、董事、雇员、代理人、关联方和合作伙伴作出赔偿，为其抗辩并使其免受损害：(a) 您的用户内容；(b) 您违反本第11A条中的任何声明或保证；(c) 关于您的用户内容侵犯或违反任何第三方知识产权或其他权利的任何主张；或(d) 您就用户内容违反任何适用法律或法规。

12.1 变更通知： Lawzana保留随时修改本条款的权利。建议用户定期查看本条款是否有任何变更。除非我们指定较晚的日期，否则变更自发布于我们网站之日起生效。我们将尽力通过电子邮件或我们网站上的显著通知告知用户重大变更，但用户有责任定期查阅本条款以了解更新。

12.2 接受变更： 本条款作出任何变更后继续使用Lawzana平台，即构成对该等变更的接受。

13.1 管辖法律： 本条款受香港法律管辖，但不适用其法律冲突原则。

13.2 司法管辖权： 因本条款产生或与本条款有关的任何争议均受香港法院的专属管辖。

14.1. 为提供服务，Lawzana将获得您第三方账户的访问权限，您应在设置期间提供其凭据。因此，您授予我们一项有限、非独占、不可转让、不可再许可、全球性、免许可费的许可，允许我们仅为履行本条款之目的，访问及使用您的第三方账户，以及通过该第三方服务提供的、与您的项目刊登信息、订单、交付和退款有关的内容及信息。

15.1. Lawzana所体现的所有权利、著作权、专利、商业秘密、商业外观、专有技术、技术信息、发明、发现、改进、构想、概念、发现、文本、图像及其他专有权利，以及其任何衍生作品（包括改进），均完全且仅归我们所有。

15.2. “Lawzana”是我们的商标，未经我们事先明确书面批准，不得全部或部分使用、复制或仿制。本条款中的任何内容均不授予您使用我们商标的权利。

15.3. 在您遵守本条款并注册Lawzana后，我们授予您一项有限、非独占、不可转让且不可再许可的许可，允许您根据您的订阅套餐使用Lawzana、其功能及服务。

15.4. 为履行本条款所述我们的义务，您特此授予我们一项全球性、非独占、非永久、不可转让、不可再许可、免许可费的许可，允许我们使用和处理通过Lawzana同步的您的账户内容。

16.2. 您声明并保证：(a) 您有权向我们披露您的第三方账户登录信息并授予我们访问您的第三方账户的权限，且不会违反管辖相应第三方服务使用的条款和条件；(b) 您上传、提交或提供给Lawzana的所有用户内容均归您所有，或您已就其取得适当许可，并有权授予本条款所述许可；(c) 您的用户内容不会且将不会侵犯任何第三方知识产权，包括著作权、商标权、专利权或其他专有权利；(d) 如果创建或管理律师事务所资料，您已获得正式授权代表该律师事务所行事，并声明通过Lawzana收到的咨询所涉及的所有法律服务均将由合格法律专业人士按照适用法律及职业道德规则处理；(e) 您已经并将继续遵守与您使用Lawzana有关的所有适用法律、法规及职业义务；以及(f) 您资料中列出的每个分所均为第4B.2条规定的合格办公室；每个服务区域均已准确标示且满足第4B.3条；您资料中显示的每名律师均为事务所的合伙人、成员、董事、股东或雇员，且对其说明准确无误，包括其职称、与事务所的关系及主要分所；未将任何外部代理律师或其他独立专业人士显示为事务所律师、常驻律师或具有办公室从属关系；并且您提供的所有办公室、地点及律师信息均准确且与当前适用的公共登记册一致。

17.1. 对于因您进行或与您进行以下事项以任何方式相关而产生的任何及所有索赔、争议、要求、责任、损害、损失、成本及开支，包括但不限于合理的法律及会计费用，您将向我们及我们的雇员、高级职员、董事、承包商、代理人和关联方作出赔偿，为其抗辩并使其免受损害：(1) 访问或使用本网站及Lawzana；(2) 用户内容或您在使用Lawzana时向我们提供的任何其他内容；(3) 违反本条款；(4) 与您授予我们访问权限的第三方服务之间的关系；(5) 侵犯或违反任何第三方的任何知识产权、著作权、商标权或其他专有权利，包括与未经授权使用素材图片或其他受著作权保护材料有关的索赔；(6) 违反您在本条款中作出的任何声明或保证；(7) 未经授权从事法律执业，或违反职业道德规则或法规；或(8) 第三方因您使用Lawzana或所提供的服务而提出的任何索赔。

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18.3. 在任何情况下，我们的责任总额均不得超过您在事件发生前一年内向我们支付的金额或300美元，以较高者为准。

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19.2. 我们有权自行作出合理判断，确定是否存在不可抗力，并采取合理措施通知您。

19.3. 发生不可抗力时，我们可在不事先书面通知的情况下随时：(a) 在不可抗力使我们遵守服务条款或隐私政策的任何或全部条款变得不切实际或不可能的范围内，暂停或修改该等条款；或(b) 针对我们、您及其他用户，采取或不采取我们认为在当时情形下合理适当的任何行动。

19.4. 发生不可抗力时，我们不就任何后果性、非财务、直接或间接损害对您承担责任。

20.1. 根据本条款订立的协议在您或我们终止之前持续有效。您可随时通过终止您的账户来终止本条款。

20.2. 如果您未能遵守本条款，Lawzana可随时暂停您的账户，无需通知即可终止协议。

20.3. 如发生终止，您仍须负责支付截至终止日期（包括当日）到期的所有款项。

21.1. 如果本条款的任何部分被认定为无效、违法或不可执行，不影响本条款其余文本的有效性或可执行性。

21.2. 本条款中的章节标题仅为方便阅读而设，不具有任何法律或合同效力。

21.3. 未行使或执行本条款项下的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。

21.4. 本条款所载任何内容均不得解释为建立雇佣关系、合伙关系、委托人与代理人关系或任何其他信义关系。

21.5. 本条款可提供多种语言版本；但是，应以英文版本为准，且英文版本将被视为真实、正式的版本。

21.6. 本条款受香港法律管辖并依其解释，不考虑其法律冲突规定，一如该等法律适用于由香港居民在香港订立并在香港履行的协议。

21.7. 您同意，我们之间的任何诉讼、争议、诉因或索赔均应通过协商解决。如果无法通过协商达成协议，您同意并特此接受香港区域法院的专属管辖。

21.8. 我们始终期待听取您的意见，因此，如果您有任何问题、建议或评论，可发送至 [email protected]