Ketentuan Layanan

Terakhir Diperbarui: 23 Juni 2026

Ketentuan Layanan ini (Ketentuan) mengatur hubungan antara Anda dan Lawzana Limited terkait penggunaan Anda atas aplikasi Lawzana, yang berada di https://lawzana.com dan layanan lainnya yang tersedia melalui situs web ini.

MOHON BACA KETENTUAN INI DENGAN SAKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN APLIKASI Lawzana. DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI Lawzana, ANDA SETUJU UNTUK MEMATUHI KETENTUAN LAYANAN INI DAN MENGAKUI BAHWA ANDA SEDANG MASUK KE DALAM KONTRAK YANG MENGIKAT DENGAN Lawzana Limited, SEBUAH PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BAWAH HUKUM HONG KONG, DENGAN TEMPAT USAHA UTAMA DI Unit B, 3/F, Kai Wan House 146, Tung Choi Street Mongkok, Kowloon, Hong Kong. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN KETENTUAN INI ATAU TIDAK DAPAT MEMATUHINYA, MOHON JANGAN GUNAKAN Lawzana. KAMI BERHAK MENGUBAH KETENTUAN INI KAPAN SAJA, DAN KAMI AKAN MEMBERITAHU ANDA TENTANG PERUBAHAN TERSEBUT.

DENGAN MENDAFTAR, MENGAKSES, MENJELAJAHI, MENGUNGGAH KE ATAU MENGGUNAKAN Lawzana ATAU SITUS WEB KAMI, ANDA SETUJU BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, AKAN MEMATUHI DAN AKAN SEPENUHNYA TERIKAT OLEH KETENTUAN LAYANAN INI SERTA KEBIJAKAN PRIVASI KAMI YANG DICANTUMKAN DI SINI MELALUI TAUTAN. PERHATIKAN BAHWA SITUS WEB INI TIDAK DIMAKSUDKAN UNTUK DIGUNAKAN OLEH ORANG-ORANG YANG BERADA DI BAWAH USIA LEGAL. JIKA ANDA BELUM BERUSIA 18 TAHUN MOHON HENTIKAN PENGGUNAAN SITUS WEB INI.

1. DEFINISI

1.1. Situs web - situs web yang dioperasikan oleh Lawzana Limited yang tersedia di https://lawzana.com.

1.2. Pengguna/Anda - setiap orang yang menggunakan Lawzana atau mengakses Situs web.

1.3. Kami/kita/milik kami - berarti Lawzana Limited.

1.4. Penyiapan Profil Hukum - Tambahkan informasi firma hukum di situs web kami.

1.5. Lead - berarti item yang terdaftar di halaman web akun marketplace Anda, yang dapat disinkronkan melalui Lawzana.

1.6. Firma - satu firma hukum atau praktik hukum yang beroperasi sebagai satu badan usaha atau di bawah satu merek. Sekelompok entitas yang terdaftar secara terpisah di yurisdiksi yang berbeda tetapi beroperasi di bawah nama, merek, kepemilikan, atau kendali yang sama (misalnya, ketika hukum setempat mensyaratkan pendaftaran terpisah di setiap negara) diperlakukan sebagai satu Firma. Suatu jaringan, aliansi, asosiasi, panel, atau pengaturan rujukan dari firma hukum atau pengacara yang dimiliki atau dikendalikan secara independen bukan merupakan satu Firma, dan setiap firma independen tersebut memerlukan keanggotaannya sendiri yang terpisah.

1.7. Cabang - kantor atau lokasi tambahan dari Firma yang sama. Suatu Cabang harus dimiliki atau dikendalikan oleh Firma yang sama yang memegang keanggotaan tersebut. Suatu Cabang tidak boleh merupakan firma hukum atau badan usaha yang terpisah dan independen.

2. UMUM

2.1. Lawzana adalah aplikasi web yang menghubungkan pelanggan yang membutuhkan layanan hukum dengan firma hukum.

2.2. Sebelum menggunakan Lawzana, Anda harus membuat akun pribadi sebagai klien atau Akun Firma Hukum.

2.3. Akun juga dapat dibuat melalui layanan pihak ketiga sebagai bagian dari fungsionalitas Situs web. Anda dapat menghubungkan akun dengan layanan pihak ketiga (termasuk tetapi tidak terbatas pada Facebook atau Google), dengan mengizinkan dan memberikan kami hak untuk mengakses akun pihak ketiga Anda sesuai dengan persyaratan dan kebijakan pihak ketiga yang berlaku. Dengan memberikan kami akses melalui layanan pihak ketiga, Anda menerima dan memahami bahwa kami berhak mengakses dan menyimpan informasi tertentu tentang Anda (informasi lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami).

2.4. Lawzana menyinkronkan informasi firma hukum Anda baik dari web Anda atau yang diberikan secara pribadi untuk seseorang yang bertanggung jawab atas pengelolaan profil firma.

3. PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA

3.1. Setiap pengguna yang mendaftarkan akun dengan Lawzana harus: (1) mematuhi Ketentuan Layanan ini saat menggunakan Situs web dan Lawzana; (2) segera memberi tahu kami tentang setiap aktivitas ilegal atau tidak sah atau pelanggaran keamanan (termasuk hilangnya, pencurian, atau pengungkapan atau penggunaan nama pengguna, kata sandi yang tidak sah); (3) bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun pengguna tersebut; (4) memberikan informasi yang akurat, relevan dan terkini; (5) menyediakan semua peralatan, perangkat lunak, dan informasi yang diperlukan untuk menggunakan Lawzana; (6) bertanggung jawab tunggal atas biaya apa pun, termasuk koneksi Internet, yang dikeluarkan saat menggunakan Lawzana.

3.2. Setiap pengguna tidak boleh: (1) mengunggah ke Lawzana konten atau file yang berisi atau mengarahkan ke virus, worm, Trojan horse, atau teknologi atau komponen berbahaya lainnya yang secara tidak sah mengakses atau mengunduh konten atau informasi yang disimpan dalam Layanan atau pada perangkat keras Lawzana Limited, afiliasi kami, atau pihak ketiga mana pun; (2) mendekompilasi, mengganggu, meretas, melakukan reverse engineer, membongkar, memodifikasi, menyalin, atau mengganggu fungsi, integritas, fitur, atau kinerja Lawzana; (3) mengakses Lawzana dengan maksud dan/atau untuk membuat aplikasi atau perangkat lunak yang sebanding atau serupa atau menyalin fitur, grafik, ide, gambar, video, kekayaan intelektual atau fungsi Lawzana; (4) membuat akun dengan cara apa pun selain antarmuka Situs web (scraping, membuat akun secara massal); mengunggah ke Lawzana konten atau file yang melanggar paten, hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan atau intelektual lainnya dari pihak lain; (5) menggunakan keanggotaan untuk mengoperasikan, mencantumkan, atau menghasilkan lead bagi firma hukum atau badan usaha apa pun selain Firma Anda sendiri, atau untuk menjual kembali, memperantarai, mendistribusikan ulang, atau memperoleh komisi atas Lead atau pertanyaan klien apa pun yang disediakan melalui Lawzana.

3.3. Kami berhak menangguhkan atau membatalkan akun pengguna mana pun, yang dituduh melanggar aturan yang disebutkan dalam Ketentuan Layanan ini. Dalam keadaan seperti itu, kami berhak membatalkan akun pengguna tanpa pengembalian dana.

4. LANGGANAN

4.1. Setiap paket langganan prabayar mencakup jumlah Lead yang tersedia yang ditentukan dan jatuh tempo setiap bulan mulai dari hari pemrosesan pembayaran biaya pertama. Kecuali ditentukan lain pada deskripsi paket langganan, langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir periode penagihan dengan penagihan otomatis ke akun Anda. Jika Anda ingin menghentikan perpanjangan otomatis, Anda harus menonaktifkan penagihan otomatis atau membatalkan langganan.

4.2. Semua biaya dalam Dolar Amerika Serikat (USD), tidak termasuk VAT. VAT dan pajak lain yang berlaku akan diterapkan selama pembelian. Harap dicatat bahwa Anda bertanggung jawab tunggal untuk membayar pajak Anda sendiri yang berlaku untuk penggunaan Lawzana dan layanan lain yang tersedia melalui situs web.

4.3. Kami berhak mengubah harga kami kapan saja. Setiap perubahan harga tidak retrospektif dan tidak akan berlaku untuk pembelian yang dilakukan.

4.4. Anda dapat mengubah paket langganan Anda kapan saja. Saat Anda membeli paket langganan dengan jumlah Lead yang ditingkatkan, perubahan akan segera berlaku. Jika Anda mengubah langganan Anda ke paket langganan dengan lebih sedikit lead, perubahan menjadi efektif pada awal periode penagihan berikutnya.

4.5. Anda dapat membatalkan paket langganan kapan saja. Namun, jika Anda bukan konsumen (yaitu, orang perorangan yang bertindak untuk tujuan di luar perdagangan, bisnis, kerajinan atau profesinya) kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk biaya langganan jika Anda ingin membatalkan paket Anda. Jika Anda adalah konsumen, Anda berhak menarik diri dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun dengan pengembalian semua pembayaran yang diterima. Periode penarikan akan berakhir setelah 14 hari sejak pembelian dilakukan. Untuk menggunakan hak penarikan, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak penjualan dengan pernyataan yang tidak ambigu (misalnya, surat yang dikirim melalui pos atau email).

4A. KELAYAKAN, SATU KEANGGOTAAN PER FIRMA, DAN TIDAK ADA PENJUALAN KEMBALI LEAD

4A.1. Satu keanggotaan per Firma. Setiap keanggotaan memberi hak kepada satu Firma (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 1.6) untuk menggunakan Lawzana. Anda dapat menambahkan Cabang dari Firma yang sama ke akun Anda, tetapi Anda tidak boleh menggunakan satu keanggotaan untuk mencantumkan, mewakili, atau menghasilkan lead bagi firma hukum atau badan usaha apa pun yang bukan bagian dari Firma Anda. Mencantumkan firma independen atau pihak ketiga di bawah satu keanggotaan dilarang.

4A.2. Tidak ada penjualan kembali atau perantaraan Lead. Lead dan pertanyaan klien yang disediakan kepada Anda melalui Lawzana dilisensikan kepada Firma Anda untuk penggunaan Firma Anda sendiri saja. Anda tidak boleh menjual, menjual kembali, memperantarai, mendistribusikan ulang, mengalihkan, melisensikan, menyindikasikan, atau dengan cara lain mentransfer Lead atau pertanyaan klien apa pun kepada, atau membaginya dengan, pihak ketiga atau firma hukum independen mana pun, dan Anda tidak boleh membebankan, menerima, atau menahan biaya, komisi, biaya rujukan, atau imbalan lain apa pun sehubungan dengan meneruskan Lead atau pertanyaan klien kepada pihak ketiga mana pun. Setiap Lead harus ditangani oleh Firma Anda dan profesional hukumnya yang berkualifikasi, sesuai dengan Bagian 5.7.

4A.3. Verifikasi kelayakan. Kami dapat sewaktu-waktu mewajibkan Anda untuk memberikan bukti kepemilikan, kendali, atau merek bersama di antara entitas dan Cabang yang tercantum di bawah keanggotaan Anda, termasuk dokumen pendaftaran, catatan kepemilikan, atau bukti kewenangan. Anda setuju untuk memberikan bukti tersebut dengan segera atas permintaan.

4A.4. Hak kami. Apabila kami secara wajar menentukan bahwa suatu keanggotaan digunakan dengan melanggar Bagian 4A ini - termasuk mengoperasikan jaringan firma independen di bawah satu akun, atau menjual kembali, memperantarai, atau mengambil komisi atas Lead - kami dapat, atas kebijakan kami dan sebagai tambahan atas hak kami berdasarkan Bagian 3.3, 8.1, dan 20: (a) mewajibkan setiap firma independen untuk memperoleh keanggotaannya sendiri; (b) membatasi jumlah Cabang atau entitas di akun Anda; (c) membebankan biaya langganan terpisah berdasarkan per-Firma atau per-entitas; (d) menghapus atau menangguhkan listing atau Lead yang terdampak; atau (e) menangguhkan atau mengakhiri akun tanpa pengembalian dana. Kami berhak menetapkan, dan mengubah, batasan jumlah Cabang yang diizinkan di bawah suatu keanggotaan.

5. PEMBUATAN DAN PENGELOLAAN PROFIL FIRMA HUKUM

5.1. Inisiasi Profil oleh Lawzana: Lawzana dapat secara proaktif membuat profil untuk firma hukum berdasarkan informasi yang tersedia secara publik untuk memfasilitasi direktori yang komprehensif. Firma hukum akan diberi tahu melalui email dan diberi opsi untuk mengklaim profil mereka atau meminta penghapusannya.

5.2. Mengklaim Profil: Setelah menerima undangan, firma hukum dapat mengklaim profil mereka dengan mengikuti instruksi yang diberikan dalam pemberitahuan. Mengklaim profil memungkinkan firma untuk mengakses dan mengelola informasi yang ditampilkan di Lawzana, termasuk memperbarui detail dan menanggapi pertanyaan.

5.3. Akurasi dan Pembaruan Profil: Firma hukum bertanggung jawab untuk memastikan keakuratan dan kelengkapan informasi profil mereka pada saat mengklaim dan setiap saat sesudahnya. Lawzana mengandalkan firma hukum untuk memperbarui informasi mereka agar direktori tetap akurat dan terkini.

5.4. Profil yang Tidak Diklaim: Jika firma hukum tidak menanggapi undangan untuk mengklaim profil mereka dalam jangka waktu yang ditentukan, Lawzana akan mempertahankan profil dasar dengan informasi yang awalnya dikumpulkan. Profil tersebut akan ditandai dengan jelas sebagai tidak diklaim di platform.

5.5. Permintaan Penghapusan Profil: Firma hukum dapat meminta penghapusan profil mereka dari direktori Lawzana kapan saja. Atas permintaan tersebut, Lawzana akan menghapus profil dan data terkait sesuai dengan kebijakan penyimpanan data kami dan persyaratan hukum yang berlaku.

5.6. Tidak Ada Dukungan: Pembuatan profil oleh Lawzana bukan merupakan dukungan atau verifikasi firma hukum, juga tidak menyiratkan kemitraan atau hubungan khusus apa pun antara Lawzana dan firma hukum.

5.7. Otorisasi dan Kepatuhan Profesional: Dengan membuat atau mengelola profil firma hukum, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda secara sah diberi wewenang untuk bertindak atas nama firma hukum dan untuk mengikat firma hukum pada Ketentuan ini; (b) Anda adalah seorang profesional hukum yang berkualifikasi dan diberi wewenang untuk berpraktik hukum di yurisdiksi yang relevan, mitra atau pemilik firma hukum, atau perwakilan yang ditunjuk secara resmi dengan wewenang untuk mengelola operasi bisnis firma; (c) semua pertanyaan klien, lead, dan masalah hukum yang diterima melalui Lawzana akan ditangani secara eksklusif oleh profesional hukum yang berkualifikasi yang diberi wewenang untuk berpraktik hukum dan menyediakan layanan hukum sesuai dengan hukum yang berlaku, aturan etika profesional, dan persyaratan asosiasi bar atau peraturan di yurisdiksi yang relevan; dan (d) Anda akan memastikan kepatuhan terus-menerus terhadap semua tanggung jawab profesional dan kewajiban etika yang berlaku.

6. LAYANAN TAMBAHAN

6.1. Layanan tambahan berikut dapat dilakukan oleh Lawzana untuk memastikan proses penjualan multichannel yang mulus dan efektif:

  • 6.1.1. Manajemen Akun Firma hukum;
  • 6.1.2. Manajemen Konten;
  • 6.1.3. Pengoptimalan Listing;

6.2. Setelah meminta layanan tambahan kami akan memberi Anda harga, daftar informasi yang diperlukan dan perkiraan ketentuan kinerja.

6.3. Setelah membeli layanan tambahan, Anda harus, tanpa biaya bagi kami, menyediakan akses yang aman dan tepat waktu ke akun, informasi, alat (termasuk lisensi) atau materi yang mungkin diperlukan secara wajar untuk melakukan layanan tambahan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau cacat yang timbul dari tindakan atau kelalaian Anda.

6.4. Jika layanan tambahan diberikan dengan cacat, kami akan memperbaiki cacat tersebut atas pemberitahuan dari Anda.

7. PEMBAYARAN

7.1. Semua pembayaran yang Anda lakukan ditangani oleh Stripe, yang dioperasikan oleh Stripe Payments Europe, Ltd dengan tempat usaha di 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (https://stripe.com). Stripe dapat mengumpulkan informasi pembayaran dari Anda, yang akan memungkinkannya melakukan pembayaran yang Anda minta. Harap dicatat bahwa kami tidak menyimpan maupun memproses informasi kartu kredit Anda. Stripe menangani semua langkah dalam proses pembayaran di situs webnya, termasuk pengumpulan data dan pemrosesan data.

7.2. Akun Anda akan secara otomatis ditagih 24 jam sebelum akhir periode langganan saat ini. Jika Anda ingin menonaktifkan perpanjangan otomatis langganan lebih lanjut, Anda harus melakukannya setidaknya 24 jam sebelum akhir periode saat ini.

7.3. Biaya langganan dibayarkan sebagai imbalan atas akses ke fitur Lawzana sesuai dengan paket langganan yang dipilih.

7.4. Biaya langganan yang dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain oleh Ketentuan ini.

7.5. Ketika periode langganan berakhir dan biaya langganan tidak dibayar karena kekurangan dana, langganan Anda akan ditangguhkan.

7.6. Semua layanan di luar langganan dibayar di muka dan dapat dikenakan biaya di luar harga langganan. Biaya Penyiapan Gratis.

7.7. Anda mengakui bahwa kami berhak menyesuaikan biaya kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Semua perubahan harga tidak akan retrospektif.

8. KETERSEDIAAN LAYANAN

8.1. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi jumlah layanan yang tersedia melalui Situs web atau menolak memberikan layanan tanpa memberikan alasan. Kami terutama dapat menolak menerima pesanan Anda jika: (1) informasi penagihan yang Anda berikan tidak benar atau tidak valid, atau kami tidak dapat memproses pembayaran; (2) kami mencurigai bahwa pesanan tersebut curang, atau ditempatkan karena aktivitas curang; (3) pesanan Anda ditempatkan sesuai dengan sengketa kartu kredit sebelumnya.

9. PENYELESAIAN SENGKETA ANTARA PENGGUNA DAN FIRMA HUKUM

9.1 Bantuan Komunikasi: Lawzana menyediakan bantuan komunikasi untuk membantu memfasilitasi dialog antara pengguna dan firma hukum yang terdaftar di platform kami jika terjadi sengketa. Bantuan ini tersedia atas kebijakan kami dan dimaksudkan untuk membantu mencapai penyelesaian damai dengan menyediakan saluran komunikasi terbuka. Kedua belah pihak harus setuju untuk berpartisipasi dalam proses ini. Harap dicatat bahwa peran Lawzana terbatas pada memfasilitasi komunikasi dan kami tidak bertindak sebagai mediator atau arbiter. Kami tidak menjamin hasil dari diskusi, negosiasi, atau penyelesaian yang dicapai sebagai hasil dari bantuan ini. Detail tentang cara meminta bantuan komunikasi akan diberikan saat melaporkan sengketa.

9.2 Tidak Ada Jaminan Hasil: Lawzana berfungsi sebagai platform untuk menghubungkan pengguna dengan firma hukum. Meskipun kami berusaha mencantumkan firma yang bereputasi, kami tidak menjamin kualitas layanan yang diberikan oleh firma hukum mana pun atau hasil dari proses hukum apa pun. Pengguna bertanggung jawab untuk memilih firma hukum yang tepat dan harus melakukan due diligence sendiri.

9.3 Proses Pelaporan dan Tinjauan: Pengguna dapat melaporkan masalah atau ketidakpuasan dengan firma hukum dengan menghubungi kami melalui metode kontak yang disediakan di platform kami. Setelah menerima keluhan, Lawzana akan memulai proses tinjauan, yang mencakup pengumpulan informasi dari kedua belah pihak dan dapat memakan waktu hingga 30 hari. Hasil dari proses tinjauan dapat berkisar dari memperingatkan firma hukum hingga menghapus dari platform kami, tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran.

10. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

10.1 Batasan Layanan: Lawzana tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, atau kualitas layanan yang diberikan oleh firma hukum yang terdaftar di platform. Peran kami terbatas pada memfasilitasi hubungan antara pengguna dan firma hukum.

10.2 Batas Tanggung Jawab: Total tanggung jawab Lawzana atas klaim apa pun yang timbul dari penggunaan layanan kami, baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum, atau lainnya, akan terbatas pada jumlah yang telah dibayarkan pengguna kepada Lawzana untuk layanan dari mana klaim tersebut timbul dalam 12 bulan sebelum klaim.

11. PERILAKU DAN TANGGUNG JAWAB PENGGUNA

11.1 Due Diligence: Pengguna dianjurkan untuk melakukan riset dan due diligence sendiri sebelum mempekerjakan firma hukum, termasuk meninjau riwayat firma, kredensial, dan ulasan dari klien lain.

11.2 Informasi Akurat: Pengguna harus memberikan informasi yang akurat dan jujur saat mengirimkan keluhan atau ulasan. Mengirimkan informasi yang salah atau menyesatkan dapat menyebabkan penghentian akun dan tindakan hukum.

11A. LISENSI DAN JAMINAN KONTEN PENGGUNA

11A.1 Kepemilikan Konten: Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas konten apa pun yang Anda unggah, kirimkan, posting, atau tampilkan di atau melalui Lawzana, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, deskripsi, foto, gambar, logo, grafik, video, dan materi lainnya (secara kolektif, "Konten Pengguna").

11A.2 Pemberian Lisensi kepada Lawzana: Dengan mengunggah atau mengirimkan Konten Pengguna ke Lawzana, Anda dengan ini memberi kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, abadi, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dibayar penuh, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, menampilkan secara publik, dan menampilkan secara publik Konten Pengguna Anda dalam format media apa pun dan melalui saluran media apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada menampilkan konten tersebut di Situs web, dalam materi pemasaran, komunikasi kepada pengguna, hasil mesin pencari, media sosial, dan platform atau layanan lain yang dioperasikan oleh kami atau mitra kami. Lisensi ini mencakup hak untuk meng-host, menyimpan, men-cache, mereproduksi, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda untuk menyediakan dan mempromosikan layanan kami.

11A.3 Jaminan Konten Pengguna: Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda memiliki semua Konten Pengguna yang Anda unggah atau kirimkan, atau Anda telah memperoleh semua hak, lisensi, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk memberikan lisensi yang dijelaskan dalam Bagian 11A.2; (b) Konten Pengguna Anda tidak dan tidak akan melanggar, melanggar, atau menyalahgunakan hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, hak moral, hak privasi, hak publisitas, atau hak kekayaan intelektual atau kepemilikan lainnya dari pihak ketiga; (c) Anda memiliki hak hukum dan otoritas untuk memberikan lisensi yang ditetapkan dalam Ketentuan ini; (d) Konten Pengguna Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku; dan (e) Anda telah memperoleh semua lisensi yang diperlukan untuk gambar stok, foto, grafik, atau materi pihak ketiga lainnya yang termasuk dalam Konten Pengguna Anda, termasuk lisensi penggunaan komersial jika berlaku.

11A.4 Konten yang Dilarang: Anda tidak boleh mengunggah atau mengirimkan Konten Pengguna apa pun yang: (a) melanggar hak kekayaan intelektual atau kepemilikan pihak ketiga mana pun; (b) berisi konten berhak cipta yang tidak berlisensi atau tidak sah, termasuk gambar stok yang digunakan tanpa lisensi yang tepat; (c) melanggar hukum atau peraturan yang berlaku; (d) bersifat fitnah, cabul, pornografi, atau menyinggung; atau (e) berisi malware, virus, atau kode berbahaya apa pun.

11A.5 Moderasi dan Penghapusan Konten: Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memantau, meninjau, mengedit, atau menghapus Konten Pengguna apa pun atas kebijakan kami sendiri, kapan saja dan untuk alasan apa pun, termasuk jika kami yakin bahwa konten tersebut melanggar Ketentuan ini, melanggar hak pihak ketiga, atau dapat ditolak. Kami dapat menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten Pengguna segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika kami menerima pemberitahuan penghapusan yang sah atau yakin bahwa konten tersebut melanggar hak kekayaan intelektual atau melanggar hukum yang berlaku. Anda mengakui bahwa kami tidak memiliki tanggung jawab atas penghapusan atau kegagalan untuk menghapus Konten Pengguna tersebut.

11A.6 Ganti Rugi Konten Pengguna: Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan menjaga Lawzana Limited, pejabat, direktur, karyawan, agen, afiliasi, dan mitranya tetap aman dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) Konten Pengguna Anda; (b) pelanggaran Anda atas pernyataan atau jaminan apa pun dalam Bagian 11A ini; (c) klaim bahwa Konten Pengguna Anda melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau hak lainnya; atau (d) pelanggaran Anda atas hukum atau peraturan yang berlaku sehubungan dengan Konten Pengguna Anda.

12. AMANDEMEN KETENTUAN

12.1 Pemberitahuan Perubahan: Lawzana berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Pengguna disarankan untuk meninjau Ketentuan secara berkala untuk perubahan apa pun. Perubahan akan berlaku mulai tanggal mereka diposting di situs web kami kecuali kami menentukan tanggal yang lebih baru. Kami akan berusaha memberi tahu pengguna tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan menonjol di situs web kami, tetapi merupakan tanggung jawab pengguna untuk memeriksa Ketentuan secara teratur untuk pembaruan.

12.2 Penerimaan Perubahan: Penggunaan platform Lawzana secara terus-menerus setelah perubahan apa pun pada Ketentuan ini akan merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

13. HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI

13.1 Hukum yang Berlaku: Ketentuan ini diatur oleh hukum Hong Kong, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukumnya.

13.2 Yurisdiksi: Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong.

14. AKSES LAYANAN PIHAK KETIGA

14.1. Untuk tujuan penyediaan layanan, Lawzana akan menerima akses ke akun pihak ketiga Anda, yang kredensialnya akan Anda berikan selama penyiapan. Karena ini, Anda memberi kami lisensi biaya royalti di seluruh dunia yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan akun pihak ketiga Anda, konten dan informasi pada daftar item, pesanan, pengiriman, dan pengembalian dana Anda yang tersedia melalui layanan pihak ketiga tersebut semata-mata untuk tujuan pemenuhan Ketentuan ini.

15. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

15.1. Semua hak, hak cipta, paten, rahasia dagang, trade dress, know-how, informasi teknis, penemuan, penemuan, perbaikan, ide, konsep, penemuan, teks, gambar dan hak kepemilikan lainnya, dan setiap karya turunan dari itu (termasuk perbaikan) yang terkandung dalam Lawzana adalah milik tunggal dan eksklusif kami.

15.2. "Lawzana" adalah merek dagang kami dan tidak boleh digunakan, disalin, atau ditiru, secara keseluruhan atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya yang tegas dari kami. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memberi Anda hak untuk menggunakan merek dagang kami.

15.3. Tergantung pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini dan setelah mendaftar dengan Lawzana, kami memberi Anda lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan Lawzana, fitur-fiturnya, dan layanan sesuai dengan paket langganan Anda.

15.4. Untuk tujuan pemenuhan kewajiban kami yang dijelaskan di sini, Anda dengan ini memberi kami lisensi bebas royalti di seluruh dunia yang non-eksklusif, non-perpetual, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan dan memproses konten akun Anda yang disinkronkan melalui Lawzana.

16. PERNYATAAN DAN JAMINAN

16.1. HINGGA TINGKAT MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, APLIKASI Lawzana, PENYIAPAN, DAN LAYANAN TAMBAHAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA". KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU GARANSI APA PUN, BAIK YANG TERSURAT, TERSIRAT, BERDASARKAN UNDANG-UNDANG, DAN SECARA KHUSUS MENYANGKAL SEMUA JAMINAN ATAU GARANSI TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN APA PUN ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERJUALBELIKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, JAMINAN APA PUN BAHWA Lawzana, KONTEN SITUS WEB, PENYIAPAN ATAU LAYANAN TAMBAHAN AKAN TIDAK TERPUTUS ATAU BEBAS KESALAHAN ATAU BEBAS CACAT, JAMINAN APA PUN MENGENAI HASIL YANG MUNGKIN DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN Lawzana, PENYIAPAN, DAN LAYANAN TAMBAHAN ATAU NON-PELANGGARAN, DALAM SETIAP KASUS HINGGA TINGKAT MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU.

16.2. Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda berhak mengungkapkan informasi login akun pihak ketiga Anda kepada kami dan memberi kami akses ke akun pihak ketiga Anda, tanpa pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan layanan pihak ketiga masing-masing; (b) semua Konten Pengguna yang Anda unggah, kirimkan, atau berikan kepada Lawzana baik milik Anda atau dilisensikan dengan benar kepada Anda dengan hak untuk memberikan lisensi yang dijelaskan dalam Ketentuan ini; (c) Konten Pengguna Anda tidak dan tidak akan melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, termasuk hak cipta, merek dagang, paten, atau hak kepemilikan lainnya; (d) jika membuat atau mengelola profil firma hukum, Anda secara sah diberi wewenang untuk bertindak atas nama firma hukum dan menyatakan bahwa semua layanan hukum yang diberikan melalui pertanyaan yang diterima melalui Lawzana akan ditangani oleh profesional hukum yang berkualifikasi sesuai dengan hukum yang berlaku dan aturan etika profesional; dan (e) Anda telah mematuhi dan akan terus mematuhi semua hukum, peraturan, dan kewajiban profesional yang berlaku sehubungan dengan penggunaan Lawzana Anda.

17. GANTI RUGI

17.1. Anda akan mengganti rugi, membela, dan menjaga kami, karyawan, pejabat, direktur, kontraktor, agen, dan afiliasi kami tetap aman dari dan terhadap setiap dan semua klaim, sengketa, tuntutan, kewajiban, kerusakan, kerugian, dan biaya dan pengeluaran, termasuk, tanpa batasan, biaya hukum dan akuntansi yang wajar yang timbul dari atau dengan cara apa pun terhubung dengan: (1) akses atau penggunaan Anda atas Situs web dan Lawzana; (2) Konten Pengguna atau konten lainnya yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Lawzana; (3) pelanggaran Ketentuan ini; (4) hubungan dengan layanan pihak ketiga, yang kepadanya Anda memberi kami akses; (5) pelanggaran atau penyalahgunaan hak kekayaan intelektual, hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya dari pihak ketiga mana pun, termasuk klaim terkait penggunaan gambar stok atau materi berhak cipta lainnya yang tidak sah; (6) pelanggaran pernyataan atau jaminan apa pun yang Anda buat dalam Ketentuan ini; (7) praktik hukum tanpa izin atau pelanggaran aturan atau peraturan etika profesional; atau (8) klaim apa pun oleh pihak ketiga yang timbul dari penggunaan Lawzana atau layanan yang diberikan.

18. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

18.1. Anda setuju bahwa, hingga tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, satu-satunya dan eksklusif upaya hukum Anda untuk masalah atau ketidakpuasan apa pun dengan Lawzana adalah berhenti menggunakan Situs web dan Lawzana kami.

18.2. Hingga tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Lawzana Limited, karyawan, pejabat, pemegang saham, direktur, agen, anak perusahaan, afiliasi, penerus, pemasok, penerima hak atau pemberi lisensinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, khusus, kebetulan, hukuman, contoh atau konsekuensial apa pun atau kehilangan keuntungan atau pendapatan, baik yang terjadi langsung atau tidak langsung, atau kehilangan data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari akses atau penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Lawzana, bahkan jika Anda telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut dan bahkan jika upaya hukum gagal pada tujuan esensialnya. Ketentuan ini tidak akan membatasi tanggung jawab kami untuk kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian besar, penipuan, atau kesalahan yang disengaja kami.

18.3. Dalam hal apa pun, total kewajiban kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami selama satu tahun sebelum insiden atau USD300, mana yang lebih tinggi.

19. FORCE MAJEURE

19.1. "Force Majeure" berarti keadaan, tindakan, peristiwa, atau kejadian yang tidak terduga yang menghalangi kami untuk menyediakan Lawzana atau layanan kami kepada Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada terorisme, pemogokan, kerusuhan atau keonaran sipil, perang, banjir, tindakan Tuhan, kecelakaan, kebakaran, badai, gangguan pasokan listrik, kegagalan peralatan elektronik, komunikasi atau pemasok, kerusuhan sipil, ketentuan undang-undang, penguncian atau masalah layanan pihak ketiga, dan kesalahan.

19.2. Kami berhak, atas kebijakan kami yang wajar, untuk menentukan adanya Force Majeure dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang hal itu.

19.3. Dalam hal Force Majeure, kami dapat, tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya dan kapan saja: (a) menangguhkan atau memodifikasi setiap atau semua ketentuan Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi sejauh Force Majeure membuatnya tidak praktis atau tidak mungkin bagi kami untuk mematuhinya; atau (b) mengambil atau mengabaikan untuk mengambil semua tindakan tersebut yang kami anggap sesuai secara wajar dalam keadaan terkait dengan kami, Anda dan pengguna lainnya.

19.4. Dalam hal Force Majeure, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan kerusakan konsekuensial, non-finansial, langsung atau tidak langsung.

20. JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN

20.1. Perjanjian yang disimpulkan sesuai dengan Ketentuan ini akan efektif sampai diakhiri baik oleh Anda atau oleh kami. Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini kapan saja dengan mengakhiri akun Anda.

20.2. Lawzana dapat mengakhiri perjanjian kapan saja tanpa pemberitahuan dengan menangguhkan akun Anda, jika Anda gagal mematuhi Ketentuan ini.

20.3. Dalam hal pengakhiran, Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang jatuh tempo hingga, dan pada tanggal pengakhiran.

21. KETENTUAN AKHIR

21.1. Jika bagian mana pun dari Ketentuan ini ditemukan tidak valid, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, hal itu tidak akan memengaruhi keabsahan atau dapat dilaksanakannya teks lainnya dari Ketentuan ini.

21.2. Judul bagian dalam Ketentuan hanya untuk kenyamanan dan tidak memiliki efek hukum atau kontrak.

21.3. Setiap kegagalan untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan merupakan pelepasan hak atau ketentuan tersebut.

21.4. Tidak ada yang terkandung dalam Ketentuan ini yang akan ditafsirkan untuk menciptakan hubungan kerja, kemitraan, prinsipal dan agen, atau hubungan fidusia lainnya.

21.5. Ketentuan ini dapat tersedia dalam beberapa bahasa, namun, versi bahasa Inggris yang akan berlaku, dan akan dianggap sebagai versi otentik dan resmi.

21.6. Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Hong Kong, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya, sebagaimana diterapkan pada perjanjian yang dibuat dan akan dilakukan di Hong Kong oleh penduduk Hong Kong.

21.7. Anda setuju bahwa setiap tindakan, sengketa, alasan tindakan atau klaim antara kami akan diselesaikan melalui negosiasi. Jika kesepakatan tidak dapat dicapai dalam negosiasi, Anda setuju dan dengan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Hong Kong.

21.8. Kami selalu menantikan pendapat Anda, jadi jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau komentar, Anda dapat mengarahkannya ke [email protected]

DETAIL KONTAK

Alamat: Lawzana Limited

Unit B, 3/F, Kai Wan House 146, Tung Choi Street Mongkok, Kowloon, Hong Kong

Nomor pendaftaran bisnis: 3019147