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律师解答的法律问题（新加坡，集体诉讼）
浏览新加坡关于集体诉讼的 1 个法律问题，查看律师的解答，或免费提出您自己的问题。
- 在新加坡，一群客户能否对突然停业的连锁健身机构提起集体诉讼？
- 我们约有四十人在一家精品健身房购买了预付年费会员，该健身房上周突然停止营业，且未提供任何退款。我们想了解新加坡法院是否允许提起代表诉讼（representative proceedings），以便我们分担诉讼费用，共同追讨损失的款项。请问该程序的具体运作流程为何？在正式提起索赔之前，是否必须取得所有受影响会员的明确同意？
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律师解答 由 Lions Chambers LLC 提供
新加坡并没有美式集体诉讼制度，但设有代表诉讼程序。不过，在选择法律途径之前，应先核实两项通常更为关键的事项。 1. 优先尝试信用卡拒付（chargeback）。若您是通过信用卡或借记卡付款，可以“未提供服务”为由向发卡银行申请拒付。这通常是追回款项最快且成本最低的方式，且无需支付任何费用。各银行均设有申请时限，因此请尽快采取行动。 2. 查明健身房是否已陷入资不抵债或破产状态。若该公司已进入清算（liquidation）或司法管理（judicial management）程序，针对其提起的所有法律诉讼程序通常均会中止。在此情况下，您应向清算人提交债权证明表（proof of debt），此项申报无需费用。无担保客户通常所获清偿微乎其微，因此此时提起诉讼往往只会徒增损失、得不偿失。您可在新加坡会计与企业管制局（ACRA）的 BizFile 平台上查询该公司的经营状态。 若该公司仍有资产且仍在运营： - 小额索偿庭（Small Claims Tribunals）。对于绝大多数预付费会员而言，这是最具成本效益的途径。每位会员各自提出索偿申请（索偿上限为 20,000 新元；若双方同意，可提高至 30,000 新元）。诉讼费用低廉且无需聘请律师。40 起类似的索赔将对运营方形成切实的压力。 - 代表诉讼（Representative proceedings）。《法院规则》（Rules of Court）允许一人或多人代表具有相同利益的其他人员提起诉讼，例如拥有相同合同条款并遭受相同损失的会员。这种方式可让大家分摊诉讼费用。判决结果通常对所有被代表的成员均具有约束力，因此被代表的会员应有明确的身份认定，且在实务中应取得其书面同意方可纳入。该途径的费用高于小额索偿庭，故仅在索偿总额相当可观时方具备可行性。 - 核查该健身房是否获得消协保证标志（CaseTrust）认证，或是否加入了任何预付款保护计划。您亦可向新加坡消费者协会（CASE）投诉其停业行为。 后续步骤：收集各会员的合同、付款凭证及会员条款，在花钱聘请律师前先行核查该公司的经营状态。 Viveganandam Devaraj，Lions Chambers LLC
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