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La franquicia en Chile es una forma de relacio mercantil en la que el franquiciador otorga derechos de uso de marca, know how y sistema operativo a un franquiciado a cambio de royalties y gastos. El marco legal se apoya en normas de contratos, proteccion al consumidor y propiedad intelectual. No existe una ley unica de franquicias; la materia se regula por diversas normas y por la jurisprudencia de los tribunales.
En Chile no existe una ley especifica de franquicias; la regulacion se aplica a traves de normas generales de contrato, proteccion al consumidor y defensa de la libre competencia. A continuacion se señalan normas relevantes para estas relaciones.
La relacion entre proveedor y consumidor debe basarse en claridad de informacion y transparencia en costos.
Fuente: SERNAC
La propiedad intelectual de la marca y del know how es clave para el negocio de franquicias y requiere registro y gestion adecuada.
Fuente: INAPI
Las normas de competencia evitan acuerdos que favorescan practicas anticompetitivas en redes de franquicias.
Fuente: TDLC
Una franquicia es un acuerdo por el cual el franquiciador concede el uso de su marca y sistema operativo a un franquiciado. El franquiciado paga royalties y cumple normas de operaciones y publicidad.
El contrato debe definir territorio, duracion, royalties, suministro, soporte, publicidad, clausulas de salida y resolucion de disputas. Es crucial incluir un plan de formacion y responsabilidad por know how.
Los honorarios pueden variar, pero suelen cubrir revision del contrato, diligencias de due dilligence, negotiation de clausulas clave y asistencia en la firma. Considere honorarios por hora y opciones de tarifa fija.
Se recomienda encarecidamente asesoria juridica para evitar clausulas perjudiciales, interpretar terminos y asegurar cumplimiento de normas. Las decisiones erradas pueden generar costos mayores a corto o largo plazo.
La Regulacion de consumo y competencia permiten reclamar ante SERNAC y TDLC ante clausulas abusivas o practicas anticompetitivas. La revision por un letrado ayuda a detectar estas cuestiones.
La due dilligence verifica estados financieros, historial de la marca, historial de litigios y la solidiad operativa del franquiciador; evita sorpresas posteriores.
Si existe, debe estar expresamente previsto en el contrato y cumplir ciertos requisitos de notificacion y razonabilidad. Las variaciones suelen requerir consentimiento de ambas partes.
Si, la clausula de salida debe definir condiciones, periodos de aviso, liquidacion de activos y tratamiento de clientes. Esto evita litigios costosos al terminar la relacion.
Normalmente existe need de aprobacion del franquiciador y condiciones de transferencia. Bordes de la aprobacion pueden incluir requisitos de experiencia y adecuada continuidad de servicio.
La franquicia implica sistema, soporte, entrenamiento y modelo de negocio; una licencia de marca suele limitarse al uso de la marca sin el componente operativo completo.
La negociacion puede tomar de 2 a 6 semanas, dependiendo de la complejidad, numero de partes y cambios solicitados. Planifique tiempo para revisiones legales y firmas.
El incumplimiento puede dar derecho a reclamaciones, renegociacion de terminos, o terminacion del contrato. Se recomienda documentar todo y consultar a un abogado.
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Descargo de responsabilidad:
La información proporcionada en esta página es solo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal. Si bien nos esforzamos por garantizar la precisión y relevancia del contenido, la información legal puede cambiar con el tiempo y las interpretaciones de la ley pueden variar. Siempre debe consultar con un profesional legal calificado para obtener asesoramiento específico para su situación.
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