هل يمكن للمقيمين في قطر الانضمام إلى دعوى جماعية ضد شركة اتصالات بسبب رسوم خفية وخدمة بطيئة؟

تم فرض رسوم “خدمة” إضافية على أصدقائي وأنا، ولم تتطابق سرعة الاتصال مطلقًا مع ما تم الإعلان عنه. يعاني العديد من العملاء نفس المشكلة وتُركت الشكاوى دون استجابة. هل هناك طريقة لتقديم دعوى جماعية في قطر، وما الأدلة التي سنحتاج إليها؟