قضية ضد شركة السفر والسياحة

التحليل القانوني

1. طبيعة المعاملة والإخلال
   تشكل العلاقة بينك وبين شركة كوبية للسفر والسياحة عقدًا لتقديم الخدمات وفقًا لقانون المعاملات المدنية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 50 لسنة 2022). ويُعد إخفاق الشركة في تقديم الخدمة المتفق عليها بعد استلام الدفع إخلالًا جوهريًا بالعقد، وقد يصل إلى درجة الاحتيال الجنائي حسب النية والظروف.
2. البُعد الجنائي – الاحتيال (المادة 451 من قانون العقوبات الإماراتي)
   بموجب المادة 451 من المرسوم بقانون اتحادي رقم 31 لسنة 2021 (قانون العقوبات)، فإن الحصول على أموال من شخص آخر عن طريق الخديعة أو الأفعال الاحتيالية بقصد الاستيلاء عليها بطريقة غير مشروعة يُعد جريمة جنائية.
   
   • إذا كانت الشركة أو ممثلوها قد تلقوا دفعتك وهم يعلمون أنهم لن يوفوا بالخدمة، فإن هذا التصرف يُعد احتيالًا (احتيال).
   • تُعاقب هذه الجريمة بالسجن و/أو غرامة، وقد تأمر السلطات أيضًا برد المبلغ المدفوع.
3. 
    
4. البُعد الإداري – مخالفة قوانين الترخيص وحماية المستهلك
   تقوم دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي بتنظيم شركات السفر والسياحة. وتشكل ممارسة النشاط دون ترخيص ساري أو تحصيل المدفوعات دون تقديم الخدمات مخالفة لقرار مجلس الوزراء رقم 12 لسنة 2021 والقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك، وكلاهما يجيزان فرض عقوبات إدارية وإلغاء رخصة النشاط التجاري.
5. البُعد المدني – الحق في استرداد المبلغ المدفوع
   لديك الحق القانوني في استرداد المبلغ المدفوع بموجب مبدأ الإثراء بلا سبب وعدم التنفيذ (المواد 318 – 324 من قانون المعاملات المدنية). ويمكن متابعة ذلك من خلال:
   
   • دعوى مدنية أمام المحكمة المدنية بأبوظبي؛ أو
   • شكوى جنائية تسمح لك، بمجرد تسجيلها، بضم دعواك المدنية للمطالبة بالتعويضات ضمن نفس الإجراءات
   • حل قانوني ساعات 
   • +971585422166

مرحبًا.. نعم، لقد تعاملنا مع حالات مماثلة من قبل. هناك خيارات لاسترجاع الأموال التي تم دفعها. يرجى مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بكم وسنقوم بمشاركة موقع المكتب لمناقشة الأمر. الاستشارة مجانية، وبمجرد الحضور، يمكننا عرض أحكام قضايا مماثلة وتفاصيل الإجراءات للحصول على المبلغ. أَو يُمْكِنُكُمُ الْعَوْدَةُ إِلَيْنَا عَبْرَ الرَّقْم +971 58 558 5549 -إِبْرَاهِيم

مرحباً.. نعم، لقد تعاملنا مع حالات مماثلة من قبل. هناك خيارات لاسترداد الأموال المدفوعة. يرجى مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك وسنقوم بمشاركة موقع المكتب لمناقشة الأمر. الاستشارة مجانية، ومتى ما حضرتم، يمكننا عرض أحكام قضايا مماثلة وتفاصيل الإجراءات لاستعادة المبلغ. أو يمكنكم التواصل معنا عبر +971 58 558 5549 - إبراهيم

مرحبًا.. نعم، لقد واجهنا قضايا مماثلة وتعاملنا معها سابقًا. هناك خيارات لاسترداد المبالغ المدفوعة. يُرجى مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بكم وسنقوم بمشاركة موقع المكتب للتباحث. الاستشارة مجانية، وبمجرد حضوركم، يمكننا عرض أحكام قضايا مماثلة وتفاصيل الإجراءات لاستعادة المبلغ. أو يمكنكم الاتصال بنا على الرقم +971 58 558 5549 - إبراهيم

نعم، يمكنك اتخاذ إجراء قانوني في هذا الموقف.

إذا قمت بالسداد الكامل وتوقفت الشركة عن الرد أو بدا أنها أغلقت، فقد يشكل ذلك خرقًا للعقد أو حتى احتيالًا، حسب الظروف.

يمكنك:

1️⃣ تقديم شكوى جنائية لدى الشرطة في حالة الاشتباه في الاحتيال.
2️⃣ رفع دعوى مدنية لاسترداد المبلغ المدفوع.
3️⃣ تقديم شكوى لدى الجهة المعنية بحماية المستهلك في أبوظبي.

احتفظ بجميع الأدلة — إيصالات الدفع، التحويلات البنكية، العقد، الرسائل الإلكترونية، رسائل WhatsApp، والإعلانات.

إذا كانت الشركة قد أُغلقت رسميًا، يجب اتخاذ الإجراء بسرعة قبل نقل الأصول أو إلغاء الرخصة التجارية.

في شركة فرحات وشركاه, عادة ما نقوم بمراجعة الوثائق أولاً وننصح ما إذا كان ينبغي المتابعة جنائيًا أو مدنيًا أو كلاهما لتعظيم فرص الاسترداد.