गोपनीयता नीति

सामान्य

Lawzana Limited (हम, हमें, हमारा) की गोपनीयता नीति Lawzana.com (प्लेटफ़ॉर्म) के गोपनीयता मामलों को विनियमित करने के लिए तैयार की गई है और यह व्यक्तिगत डेटा कानून पर आधारित है। यह गोपनीयता नीति European General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR), California Consumer Privacy Act 2019 (CCPA) और ब्राज़ील के Lei Geral de Proteção de Dados 2020 (LGPD) के तहत अपनाए गए डेटा संरक्षण सिद्धांतों और आवश्यकताओं पर आधारित है।

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अद्यतन की जा सकती है और आपको ऐसे किसी भी अद्यतन के बारे में सूचित किया जाएगा। व्यक्तिगत डेटा के संग्रह या प्रसंस्करण से संबंधित अधिक विवरण किसी भी समय हमसे अनुरोध किए जा सकते हैं।

परिभाषाएँ

नीचे सूचीबद्ध सभी शब्दों का अर्थ वही होगा जो GDPR और LGPD में उन्हें दिया गया है।

व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है ऐसा डेटा जो किसी प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से करने की अनुमति देता है, विशेष रूप से किसी पहचानकर्ता जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा आदि के संदर्भ द्वारा;

प्रसंस्करण का अर्थ है व्यक्तिगत डेटा पर किया गया कोई भी ऑपरेशन या ऑपरेशनों का समूह, जैसे संग्रह, रिकॉर्डिंग, संगठन, संरचना, भंडारण, अनुकूलन या विनाश;

डेटा विषय एक पहचाने गए या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति है जिसकी पहचान विशेष व्यक्तिगत डेटा के आधार पर प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से की जा सकती है।

III. प्रसंस्करण

Lawzana Limited को डेटा विषय के साथ संबंधों में डेटा स्वामी और डेटा नियंत्रक माना जाएगा। हम प्राकृतिक व्यक्तियों की गोपनीयता को स्वीकार करते हैं और प्रभावी कानून के अनुसार प्राकृतिक व्यक्तियों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रासंगिक तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करके किसी भी अवैध प्रसंस्करण से उनकी सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं। यद्यपि हम सुरक्षित प्रसंस्करण सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे, हम इसे 100% सुरक्षित और जोखिम-मुक्त होने की गारंटी नहीं दे सकते।
हम व्यक्तिगत डेटा को इस तरह से संसाधित करते हैं जो उपयुक्त स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करता है, जिसमें अनधिकृत प्रसंस्करण, विनाश, आकस्मिक हानि या क्षति से सुरक्षा शामिल है, साथ ही उद्योग मानकों के तहत उपयुक्त संगठनात्मक और तकनीकी उपायों को लागू करना और निम्नलिखित सिद्धांतों के अनुपालन में: (1) कानूनी रूप से, निष्पक्ष और पारदर्शी रूप से; (2) प्रसंस्करण निर्दिष्ट, स्पष्ट और केवल वैध उद्देश्यों के लिए; प्रसंस्करण पर्याप्त, प्रासंगिक और आवश्यक उद्देश्य तक सीमित; सटीक और अद्यतन रखा गया; आवश्यक से अधिक समय के लिए भंडारण की सीमा; प्रसंस्करण इस तरह से किया जाता है जो व्यक्तिगत डेटा की उपयुक्त सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब संसाधित करते हैं जब निम्न में से कोई एक शर्त लागू होती है: (1) यह डेटा विषय के साथ समझौते के निष्पादन के लिए आवश्यक है; (2) यह कानून या हमारे कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक है; (3) डेटा विषय ने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए हमें सहमति प्रदान की है; (4) व्यक्तिगत डेटा हमारे वैध उद्देश्य के लिए संसाधित किया जाता है।
जब California उपभोक्ताओं की बात आती है, तो हम CCPA द्वारा प्रदत्त आपके अधिकारों के विरुद्ध भेदभाव नहीं करेंगे। CCPA द्वारा अनुमत होने तक, हम यह नहीं करेंगे: (1) भेदभाव के आधार पर वस्तुओं या सेवाओं के लिए आपके अनुरोध को अस्वीकार करना; (2) California स्थित उपभोक्ताओं को छूट या अन्य लाभ देने सहित वस्तुओं या सेवाओं के लिए अलग-अलग कीमतें प्रदान करना; (3) California स्थित उपभोक्ताओं को हमारे अन्य ग्राहकों की तुलना में अलग स्तर या गुणवत्ता की वस्तुएं या सेवाएं प्रदान करना।
उपर्युक्त के बावजूद, हम अपने विवेक से, California स्थित उपभोक्ताओं को CCPA द्वारा अनुमत कुछ वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान कर सकते हैं जिनके परिणामस्वरूप अलग-अलग कीमतें, दरें या गुणवत्ता स्तर हो सकते हैं। हम जो भी CCPA-अनुमत वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करते हैं, उसमें भौतिक पहलुओं का वर्णन करने वाली लिखित शर्तें होंगी।
हम जानबूझकर किसी प्राकृतिक व्यक्ति की नस्लीय या जातीय उत्पत्ति, राजनीतिक विचार, धर्म या दार्शनिक मान्यताओं, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक या बायोमेट्रिक डेटा, या स्वास्थ्य, यौन जीवन या यौन अभिविन्यास से संबंधित या प्रकट करने वाले व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करते हैं।
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए निम्नलिखित सिद्धांत लागू करते हैं: (a) हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों को नहीं बेचेंगे या पट्टे पर नहीं देंगे; (b) आप हमें जो भी व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, वह उद्योग-मानक सुरक्षा प्रोटोकॉल और प्रौद्योगिकी के साथ सुरक्षित किया जाएगा।

IV. एकत्रित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां

संपर्क डेटा	ईमेल, पता और/या मोबाइल फोन नंबर
वित्तीय डेटा	बैंक खाता और भुगतान कार्ड विवरण, कर पहचानकर्ता (जैसे VAT नंबर)
तृतीय-पक्ष खाता डेटा	तृतीय-पक्ष खाता पहचानकर्ता, तृतीय पक्ष खाता लॉगिन क्रेडेंशियल
पहचान डेटा	प्रथम नाम, अंतिम नाम, उपयोगकर्ता नाम
मार्केटिंग डेटा	हमसे मार्केटिंग प्राप्त करने की प्राथमिकताएं
संचार डेटा	आप हमें भेजे जाने वाले संदेश
तकनीकी डेटा	इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, लॉगिन डेटा, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग और स्थान, ब्राउज़र प्लग-इन प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम

हम निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

सहमति के आधार पर अनुच्छेद 6 (1) (a) GDPR; अनुच्छेद 7 (I) LGPD।
अन्य वैध हितों के लिए, जब तक कि उन हितों को डेटा विषय के मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं द्वारा अधिभावी नहीं किया जाता है जिन्हें व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, हम अपने वैध हित पर भरोसा करते हैं जब यह आता है: (1) हमारे प्लेटफ़ॉर्म के आगे अनुकूलन के लिए आगंतुकों, पोस्ट, पृष्ठ दृश्यों, समीक्षाओं की संख्या का आकलन करने के लिए नैदानिक विश्लेषण; (2) हमारे आगंतुकों के अनुभव का अनुकूलन; (3) धोखाधड़ी की रोकथाम; (4) नेटवर्क और सूचना सुरक्षा, (5) ग्राहक संतुष्टि का विश्लेषण।

V. प्रसंस्करण का उद्देश्य

उद्देश्य/गतिविधि	डेटा का प्रकार	प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
डेटा विषय खाता पंजीकृत करने के लिए	पहचान डेटा, संपर्क डेटा, तृतीय पक्ष खाता डेटा	आपके साथ हमारे संविदात्मक दायित्वों का पालन करने के लिए
हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए	पहचान डेटा, संपर्क डेटा, वित्तीय डेटा, मार्केटिंग डेटा, संचार डेटा	(1) डेटा विषय के साथ अनुबंध निष्पादित करने के लिए; (2) ऋण वसूली में हमारे वैध हित के लिए आवश्यक
डेटा विषय के साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन करने के लिए	पहचान डेटा, संपर्क डेटा, प्रोफ़ाइल डेटा, मार्केटिंग डेटा	(1) आपके साथ हमारे अनुबंध को निष्पादित करने के लिए; (2) हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक
डेटा विषय को प्रासंगिक सामग्री/विज्ञापन देने और हमारे विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने या समझने के लिए	पहचान डेटा, संपर्क डेटा, प्रोफ़ाइल डेटा, मार्केटिंग डेटा, तकनीकी डेटा	(1) यह अध्ययन करने में हमारे वैध हितों के लिए आवश्यक कि ग्राहक हमारे उत्पादों/सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, उन्हें विकसित करने के लिए; (2) हमारे व्यवसाय को बढ़ाने और डेटा विषय को हमारी मार्केटिंग रणनीति के बारे में सूचित करने के लिए
हमारे प्लेटफ़ॉर्म, सेवाओं, मार्केटिंग, ग्राहक संबंधों और अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग करना	तकनीकी डेटा	हमारे प्लेटफ़ॉर्म को अद्यतन और प्रासंगिक रखने के लिए, हमारे व्यवसाय को विकसित करने और हमारी मार्केटिंग रणनीति को सूचित करने के लिए
उन वस्तुओं या सेवाओं के बारे में सुझाव और अनुशंसाएं देने के लिए जो डेटा विषय के लिए रुचि हो सकती हैं, प्रचार ऑफ़र सहित	पहचान डेटा, संपर्क डेटा, तकनीकी डेटा, प्रोफ़ाइल डेटा	हमारे उत्पादों/सेवाओं को विकसित करने और हमारे व्यवसाय को बढ़ाने के लिए हमारे वैध हितों के लिए आवश्यक

VI. व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तियों को प्रकट कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता	EEA में स्थित डेटा प्रसंस्करणकर्ता या डेटा नियंत्रक/संयुक्त डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर रहे हैं, लेकिन दुनिया भर में भी, जो सॉफ्टवेयर विकास सेवाएं, मार्केटिंग सेवाएं, IT और सिस्टम प्रशासन सेवाएं प्रदान करते हैं। इसमें निम्नलिखित श्रेणियां शामिल हैं: 1. होस्टिंग सेवा प्रदाता 2. भुगतान प्रोसेसर 3. एनालिटिक्स सेवा प्रदाता 4. ईमेल अभियान स्वचालन सेवा प्रदाता 5. एफिलिएट ट्रैकिंग सेवा प्रदाता
पेशेवर सलाहकार	डेटा प्रसंस्करणकर्ता या डेटा नियंत्रक/संयुक्त डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर रहे वकीलों, बैंकरों, ऑडिटरों और बीमाकर्ताओं सहित जो EEA में स्थित हैं लेकिन दुनिया भर में भी हैं, जो परामर्श, बैंकिंग, कानूनी, बीमा और लेखांकन सेवाएं प्रदान करते हैं
कर सेवाएं, नियामक और अन्य अधिकारी	EEA में स्थित प्रोसेसर या संयुक्त नियंत्रक के रूप में कार्य कर रहे हैं जिन्हें कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण गतिविधियों की रिपोर्टिंग की आवश्यकता होती है
तृतीय पक्ष	तृतीय पक्ष, जिन्हें हम खरीद सकते हैं या जो हमें खरीद सकते हैं। हम नियंत्रण परिवर्तन, विलय या बिक्री के हिस्से के रूप में, या इन घटनाओं में से किसी की तैयारी में आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा कर सकते हैं।
अन्य	बाजार शोधकर्ता, धोखाधड़ी रोकथाम एजेंसियां

जब सेवा प्रदाता EEA के बाहर स्थित होते हैं, तो हम या तो मानक ("मॉडल") संविदात्मक खंडों के साथ डेटा प्रसंस्करण समझौते में प्रवेश करते हैं, या यह सुनिश्चित करते हैं कि स्थानांतरण GDPR के तहत किसी अन्य वैध तंत्र के अनुसार है।

आप हर समय अपने व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाले डेटा नियंत्रक, ठेकेदारों या उप-प्रसंस्करणकर्ताओं के प्रतिस्थापन पर आपत्ति करने या हमारे साथ अनुबंध को समाप्त करने की संभावना बनाए रखते हैं।

VII. GDPR डेटा विषय अधिकारों का निष्पादन (केवल EEA आधारित)

1. डेटा विषय के अधिकार

2. सुधार का अधिकार। डेटा विषय को संबंधित डेटा विषय से संबंधित किसी भी गलत डेटा को बिना किसी अनुचित विलंब के सही करने का अनुरोध करने का अधिकार है।
3. प्रसंस्करण की सीमा का अधिकार। डेटा विषय एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को सीमित कर सकता है।
4. पहुंच का अधिकार। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के दौरान एकत्रित व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकता है।
5. व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर आपत्ति या प्रतिबंध। डेटा विषय व्यक्तिगत डेटा के सभी या कुछ हिस्से का उपयोग बंद करने के लिए कह सकता है या ऊपर वर्णित अनुसार इसे मिटाने का अनुरोध करके या [email protected] पर अनुरोध भेजकर इसके उपयोग को सीमित कर सकता है।
6. एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार। उपयोगकर्ता को सक्षम डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से उस EU सदस्य राज्य में जहां डेटा विषय रहता है, काम करता है या जहां कथित उल्लंघन हुआ है।
7. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। डेटा विषय [email protected] पर संबंधित अनुरोध भेजकर मशीन-पठनीय प्रारूप में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकता है।

8. अधिकारों का निष्पादन

9. डेटा विषय के अनुरोध पर हम जानकारी निःशुल्क प्रदान करेंगे। हालांकि, यदि डेटा विषय का अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराव वाला या अत्यधिक है तो हम उचित शुल्क ले सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम इन परिस्थितियों में डेटा विषय के अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।
10. डेटा विषय निम्नलिखित जानकारी सहित न्यूनतम के रूप में लिखित अनुरोध दाखिल करके अपने अधिकारों का प्रयोग करते हैं: (1) नाम, डाक पता, ईमेल पता और संबंधित प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान की अनुमति देने वाला अन्य डेटा; (2) अनुरोध का विवरण; (3) हस्ताक्षर, दिनांक, पत्राचार पता और मोबाइल नंबर।
11. अनुरोध दाखिल करना नि:शुल्क है।
12. एक अधिकृत व्यक्ति द्वारा अनुरोध दाखिल करने पर, अनुरोध के साथ नोटरीकृत मुख्तारनामा संलग्न होना चाहिए।
13. प्राकृतिक व्यक्ति की मृत्यु के मामले में, उसके/उसकी वारिस उसके/उसकी अधिकारों का प्रयोग करते हैं और अनुरोध के साथ वारिसों का प्रमाण पत्र संलग्न होना चाहिए।
14. हम अनुरोध की समीक्षा करेंगे और उसकी दाखिली से 1 महीने के भीतर उस पर निर्णय देंगे। यह अवधि आवश्यक होने पर दो महीने और बढ़ाई जा सकती है, उदाहरण के लिए, यदि डेटा विषय का अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या जब डेटा विषय ने कई अनुरोध किए हैं। हम अनुरोध की प्राप्ति के 1 महीने के भीतर देरी के कारणों को बताते हुए डेटा विषय को ऐसे किसी भी विस्तार के बारे में सूचित करेंगे।
15. हम सूचना (मौखिक रूप से या लिखित रूप में - हार्ड कॉपी या इलेक्ट्रॉनिक रूप से) प्रदान करने के लिए उनके पसंदीदा रूप को ध्यान में रखते हुए अनुरोध करने वाले व्यक्ति को उत्तर प्रदान करेंगे।
16. जहां डेटा मौजूद नहीं है या कानून उनकी प्रोविजन को निषिद्ध करता है, ऐसे डेटा तक अनुरोधकर्ता पक्ष की पहुंच से इनकार किया जाता है।
17. यदि अनुरोधकर्ता पक्ष प्राप्त प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं है और/या मानता है कि व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा से संबंधित उसके अधिकारों का उल्लंघन किया गया था, तो वह अपने रक्षा के अधिकार का प्रयोग करने का हकदार है।

VIII. CALIFORNIA स्थित उपभोक्ताओं द्वारा अधिकारों का निष्पादन

1. विशिष्ट जानकारी और डेटा पोर्टेबिलिटी अधिकारों तक पहुंच

2. California उपभोक्ताओं को पिछले 12 महीनों में किस जानकारी को संसाधित किया गया था के बारे में जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार है। एक बार जब हम आपका अनुरोध प्राप्त करते हैं और पुष्टि करते हैं कि आप उपभोक्ता हैं, हम आपको प्रकट करेंगे:

आपके बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के स्रोतों की श्रेणियां।
हमने आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है (इसे डेटा पोर्टेबिलिटी अनुरोध भी कहा जाता है)।

3. सभी अन्य जानकारी पहले से ही यहां प्रकट की गई है। संदेह से बचने के लिए, हम California स्थित उपभोक्ताओं का व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं।

4. विलोपन अनुरोध अधिकार

5. California उपभोक्ताओं को कुछ अपवादों के अधीन संसाधित व्यक्तिगत डेटा के विलोपन का अनुरोध करने का अधिकार है। एक बार जब हम आपके सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध को प्राप्त और पुष्टि करते हैं, तो हम अपने रिकॉर्ड से व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे, जब तक कि व्यक्तिगत डेटा हमारे या हमारे सेवा प्रदाताओं के लिए आवश्यक न हो (1) उस लेन-देन को पूरा करने के लिए जिसके लिए हमने व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, उपभोक्ता द्वारा अनुरोधित वस्तु या सेवा प्रदान करने के लिए, उपभोक्ता के साथ हमारे चल रहे व्यावसायिक संबंध के संदर्भ में उचित रूप से अपेक्षित कार्रवाई करने के लिए, या अन्यथा हमारे अनुबंध का पालन करने के लिए; (2) सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने, दुर्भावनापूर्ण, धोखाधड़ी, धोखेबाज या अवैध गतिविधि से बचाव, या ऐसी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार लोगों के खिलाफ मुकदमा चलाने के लिए; (3) मौजूदा इच्छित कार्यक्षमता को बाधित करने वाली त्रुटियों की पहचान करने और मरम्मत करने के लिए उत्पादों को डीबग करने के लिए; (4) मुक्त भाषण का प्रयोग करने, किसी अन्य उपभोक्ता को उसके मुक्त भाषण अधिकारों का प्रयोग करने के अधिकार को सुनिश्चित करने, या कानून द्वारा प्रदान किए गए किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए; (5) कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए; उस जानकारी के अन्य आंतरिक और वैध उपयोग करने के लिए जो उस संदर्भ के अनुकूल हैं जिसमें उपभोक्ता ने इसे प्रदान किया है।

6. पहुंच, डेटा पोर्टेबिलिटी और विलोपन अधिकारों का प्रयोग

7. ऊपर वर्णित पहुंच, डेटा पोर्टेबिलिटी और विलोपन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आपको [email protected] पर एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध प्रस्तुत करना चाहिए। केवल California में स्थित उपभोक्ता, या California Secretary of State के साथ पंजीकृत व्यक्ति जिसे डेटा विषय कार्य करने के लिए अधिकृत करता है, व्यक्तिगत डेटा से संबंधित एक सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध कर सकता है।

8. उपभोक्ता 12 महीने की अवधि के भीतर पहुंच या डेटा पोर्टेबिलिटी के लिए दो बार सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध कर सकते हैं। सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध को: (1) पर्याप्त जानकारी प्रदान करनी होगी जो हमें यथोचित रूप से सत्यापित करने की अनुमति दे कि उपभोक्ता वही व्यक्ति है जिसके बारे में हमने व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है; और इसमें विवरण होना चाहिए जो हमें इसे ठीक से समझने, मूल्यांकन करने और प्रतिक्रिया देने की अनुमति दे।

9. यदि हम उपभोक्ता की पहचान या अनुरोध करने के अधिकार को सत्यापित नहीं कर सकते हैं और व्यक्तिगत डेटा के संबंध की पुष्टि नहीं कर सकते हैं तो हम अनुरोध का उत्तर नहीं दे सकते या उपभोक्ता को व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं कर सकते।

10. प्रतिक्रिया समय और प्रारूप

11. सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध का उत्तर इसकी प्राप्ति के पैंतालीस (45) दिनों के भीतर दिया जाएगा। यदि हमें अधिक समय की आवश्यकता है, तो हम आपको कारण और विस्तार अवधि के बारे में लिखित रूप से सूचित करेंगे। प्रतिक्रिया नि:शुल्क है जब तक कि यह अत्यधिक, दोहराव वाली, या स्पष्ट रूप से निराधार न हो।

IX. ब्राज़ीलियाई डेटा विषयों द्वारा अधिकारों का निष्पादन

1. यदि आप ब्राज़ील के डेटा विषय हैं, LGPD के अनुच्छेद 18 के अनुसार हम आपको निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग करने की अनुमति देते हैं:

2. प्रसंस्करण के अस्तित्व की पुष्टि का अधिकार;
3. डेटा तक पहुंच का अधिकार;
4. अधूरे, गलत या पुराने डेटा को सही करने का अधिकार;
5. अनावश्यक या अत्यधिक डेटा या उस डेटा को अनाम बनाने, ब्लॉक करने या हटाने का अधिकार जो LGPD के अनुपालन में संसाधित नहीं किया जा रहा है;
6. स्पष्ट अनुरोध के माध्यम से, किसी अन्य सेवा या उत्पाद प्रदाता के लिए डेटा की पोर्टेबिलिटी का अधिकार;
7. डेटा विषय की सहमति से संसाधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अधिकार;
8. सार्वजनिक और निजी संस्थाओं के बारे में जानकारी का अधिकार जिनके साथ नियंत्रक ने डेटा साझा किया है;
9. सहमति से इनकार करने की संभावना और ऐसे इनकार के परिणामों के बारे में जानकारी का अधिकार; और
10. सहमति वापस लेने का अधिकार।

11. आप [email protected] पर ईमेल भेजकर अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

12. हम आपको निम्न के भीतर एक प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे:

13. पहुंच के अधिकार के अनुरोध का उत्तर 15 दिनों के भीतर प्रदान किया जाएगा जब हम आपका अनुरोध प्राप्त करते हैं और आपकी पहचान सत्यापित करते हैं।
14. अन्य अनुरोध उचित समय के भीतर निष्पादित किए जाएंगे, लेकिन उस क्षण से 30 दिनों से अधिक नहीं जब हमने आपका अनुरोध प्राप्त किया और आपकी पहचान सत्यापित की।

15. डेटा विषय के अनुरोध पर हम जानकारी निःशुल्क प्रदान करेंगे। हालांकि, यदि डेटा विषय का अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराव वाला या अत्यधिक है तो हम उचित शुल्क ले सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम इन परिस्थितियों में डेटा विषय के अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।

16. एक अधिकृत व्यक्ति द्वारा अनुरोध दाखिल करने पर, अनुरोध के साथ नोटरीकृत मुख्तारनामा संलग्न होना चाहिए।

17. प्राकृतिक व्यक्ति की मृत्यु के मामले में, उसके/उसकी वारिस उसके/उसकी अधिकारों का प्रयोग करते हैं और अनुरोध के साथ वारिसों का प्रमाण पत्र संलग्न होना चाहिए।

X. स्थान

व्यक्तिगत डेटा हमारे संचालन कार्यालयों में और किसी भी अन्य स्थान पर संसाधित किया जाता है जहां प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर के देशों में स्थानांतरित करना आवश्यक हो सकता है।

XI. प्रतिधारण समय

व्यक्तिगत डेटा को उद्देश्य के लिए जितना समय आवश्यक हो उतने समय तक संसाधित और संग्रहीत किया जाएगा जिसके लिए उन्हें एकत्र किया गया है। अनुबंध के प्रदर्शन से संबंधित उद्देश्यों के लिए एकत्र व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखा जाएगा जब तक कि ऐसा अनुबंध पूरी तरह से नहीं किया गया है। हमारे वैध हितों के उद्देश्यों के लिए एकत्र व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखा जाएगा जब तक कि ऐसे उद्देश्यों को पूरा करने की आवश्यकता हो। एक बार प्रतिधारण अवधि समाप्त हो जाने पर, व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाएगा। इसलिए, पहुंच का अधिकार, मिटाने का अधिकार, सुधार का अधिकार और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार प्रतिधारण अवधि की समाप्ति के बाद लागू नहीं किया जा सकता है।

XII. आयु सीमा

हम 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से किसी भी व्यक्तिगत डेटा को जानबूझकर संसाधित नहीं करते हैं। यदि आप जानते हैं कि 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

XIII. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारे प्लेटफ़ॉर्म में अन्य वेबसाइटों, सेवाओं और वेब पतों के लिंक हैं। यह गोपनीयता नीति केवल हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती है, न कि उन बाहरी वेबसाइटों, सेवाओं और वेब पतों पर जिन्हें हम लिंक करते हैं। हम इन बाहरी वेबसाइटों और सेवाओं और उनकी गोपनीयता नीतियों, प्रथाओं और कानून के अनुपालन के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

XIV. डेटा विषय के लिए जानकारी

डेटा नियंत्रक: Lawzana Limited

डेटा नियंत्रक पता: Unit B, 3/F, Kai Wan House 146, Tung Choi Street Mongkok, Kowloon, Hong Kong

ईमेल: [email protected]

XV. कुकीज़ नीति

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो हमारे द्वारा आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर भेजी जाती हैं। वे आपके खाते या आपके ब्राउज़र के लिए अद्वितीय हैं। सत्र-आधारित कुकीज़ केवल तब तक चलती हैं जब तक आपका ब्राउज़र खुला हो और जब आप अपने ब्राउज़र को बंद करते हैं तो स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। स्थायी कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक आप या आपका ब्राउज़र उन्हें हटा नहीं देते या जब तक वे समाप्त नहीं हो जाते। कुकीज़ के बारे में अधिक जानने के लिए, http://www.allaboutcookies.org/ पर जाएं।

हम रुझानों का विश्लेषण करने, वेबसाइट का प्रशासन करने, वेबसाइट के चारों ओर उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को ट्रैक करने और हमारी वेबसाइट के दर्शकों को इकट्ठा करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हमारी अधिकांश कुकीज़ सत्र-आधारित हैं, जो एक निश्चित समय अवधि के लिए संग्रहीत होती हैं।

हम जिन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं और उनके संबंधित उद्देश्यों के लिए नीचे देखें।

कुकीज़ प्रकार	विवरण
कार्यक्षमता कुकीज़ (आवश्यक कुकीज़)	हम कार्यक्षमता कुकीज़ का उपयोग करते हैं जो हमारी वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमताओं का समर्थन करती हैं, विफलताओं और त्रुटियों को रोकती हैं।
सुरक्षा कुकीज़ (आवश्यक कुकीज़)	हम हमारी सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम और समर्थन करने और दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने में हमारी सहायता के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
विज्ञापन कुकीज़	हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन को लक्षित करने, विज्ञापन प्रभावशीलता को मापने, तृतीय पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं को अलग करने, वेबसाइट का सही संस्करण दिखाने के लिए करते हैं। हम विपणन अभियानों को वितरित करने और उनके प्रदर्शन को ट्रैक करने में हमारी सहायता के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए हम उपयोग करते हैं: Google Ads Conversion Tracking (आप यहां ऑप्ट-आउट कर सकते हैं https://tools.google.com/dlpage/optoutplugin/eula.html) Facebook Pixel (आप यहां ऑप्ट-आउट कर सकते हैं https://developers.facebook.com/docs/privacy/) Quora कुकी जो हमारी वेबसाइट पर Quora उपयोगकर्ता की पहचान करती है (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://www.quora.com/about/cookies) Twitter कुकीज़ जो Twitter उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक करती हैं (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies) हमारे विपणन अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए Mailerlite कुकीज़ (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://www.mailerlite.com/legal/cookie-policy) एफिलिएट्स द्वारा लाए गए उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने के लिए First Promoter कुकीज़ (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://firstpromoter.com/cookies-policy)
सांख्यिकी कुकीज़	सांख्यिकी कुकीज़ वेबसाइट मालिकों को यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक वेबसाइटों के साथ कैसे बातचीत करते हैं, जानकारी को गुमनाम रूप से एकत्रित और रिपोर्ट करके। हम सांख्यिकी कुकीज़ का उपयोग उन आगंतुकों को पहचानने के लिए करते हैं जो हमारे साथ चैट करते हैं, उपयोगकर्ता के डिवाइस की पहचान करते हैं, यह पहचानते हैं कि उपयोगकर्ता ने क्या जानकारी देखी है, वैध उपयोगकर्ताओं के अवरोधन को कम करते हैं। इस उद्देश्य के लिए हम उपयोग करते हैं: उपयोगकर्ता गतिविधि एकत्र करने और विश्लेषण करने के लिए Google Analytics कुकीज़ (आप यहां ऑप्ट-आउट कर सकते हैं https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) उपयोगकर्ता गतिविधि को समझने के लिए Capterra कुकीज़ (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://www.capterra.com/legal/cookie-policy) Google Ads Conversion Tracking (आप यहां ऑप्ट-आउट कर सकते हैं https://tools.google.com/dlpage/optoutplugin/eula.html) Facebook Pixel (आप यहां ऑप्ट-आउट कर सकते हैं https://developers.facebook.com/docs/privacy/) उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट को कैसे देखता है यह समझने के लिए Mailerlite कुकीज़ (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://www.mailerlite.com/legal/cookie-policy) दुर्भावनापूर्ण आगंतुकों का पता लगाने और उपयोगकर्ता गतिविधि का पता लगाने के लिए Hubspot कुकीज़ (अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है https://legal.hubspot.com/cookie-policy)

कुछ लोग कुकीज़ की अनुमति नहीं देना पसंद करते हैं, यही कारण है कि अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को आपके अनुकूल प्रबंधित करने की क्षमता देते हैं। कुछ ब्राउज़रों में, आप साइट-दर-साइट के आधार पर कुकीज़ का प्रबंधन करने के नियम सेट कर सकते हैं, जिससे आपको अपनी गोपनीयता पर अधिक बारीक नियंत्रण मिलता है। इसका मतलब है कि आप उन साइटों को छोड़कर सभी साइटों से कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं जिन पर आप भरोसा करते हैं। ऐसा करने से, आप हमारी वेबसाइट के पूरे या कुछ हिस्सों तक नहीं पहुंच सकते।