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In Italia, la frode imputabile a un concessionario auto rientra nel campo della tutela dei consumatori e dei contratti di vendita di beni. A Tortona e nella provincia di Alessandria, i cittadini hanno diritti chiari quando acquistano veicoli nuovi o usati da concessionari autorizzati. Le frodi includono pubblicità ingannevole, chilometraggio falsificato, vizi nascosti e clausole contrattuali scorrette. La legge mira a proteggere chi compra auto da pratiche ingannevoli o fuorvianti.
«La pubblicità ingannevole e le pratiche commerciali scorrette sono vietate per proteggere i consumatori.»
Fonte: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)
«Il consumatore ha diritto all’informazione chiara e comprensibile prima della chiusura del contratto.»
Fonte: Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
Raccogli contratti, preventivi, email e promesse scritte. Verifica eventuali voci non corrispondenti a quanto annunciato. Un avvocato può aiutarti a valutare prove e responsabilità.
La frode comprende pratiche ingannevoli, falsità su prezzo o condizioni, vizi nascosti e documentazione fuorviante. Può essere sia una violazione civile sia penale a seconda dei casi.
Generalmente si parte da una consultazione iniziale a tariffa fissa o oraria. Molti studi offrono una prima analisi gratuita o a tariffa contenuta per casi di frode al consumo.
La tempistica dipende da prove disponibili, disponibilità del concessionario e eventuali mediazioni. Le controversie civili possono richiedere mesi.
Sì. Conserva contratti, ricevute, preventivi, messaggi, promesse e garanzie. Le prove documentali facilitano la tua tutela.
La garanzia legale protegge una conformità entro un periodo previsto dalla legge. La garanzia commerciale è facoltativa e può offrire coperture diverse.
In contratti a distanza o fuori dai locali commerciali, possono applicarsi diritti di recesso. Le condizioni variano, ma un avvocato può guidarti.
Puoi presentare reclami al concessionario e all’Associazione consumatori. Se necessario, avviare azione legale.
È possibile chiedere danni diretti e spese legali se la frode è dimostrata. Ogni caso richiede prova e quantificazione.
Inizia con la mediazione/ADR se possibile. Se non risolutivo, si va in tribunale civile presso il Tribunale competente.
Si considerano danni diretti (prezzo pagato, costi di riparazione) e danni indiretti (tempo, spese legali).
Sì. Esistono sportelli consumatori locali e nazionali che possono offrire consulenza e mediazione.
La mediazione o l’arbitrato possono essere alternative valide. Un avvocato può guidarti verso la soluzione migliore.
Per ulteriori approfondimenti, consulta fonti ufficiali come Normattiva e AGCM. Puoi anche contattare l’Ufficio di Servizio al Cittadino del Comune di Tortona per indicazioni su sportelli per i consumatori: Comune di Tortona.
Lawzana ti aiuta a trovare i migliori avvocati e studi legali a Tortona attraverso una lista curata e pre-selezionata di professionisti legali qualificati. La nostra piattaforma offre classifiche e profili dettagliati di avvocati e studi legali, permettendoti di confrontare in base alle aree di pratica, incluso Frode del concessionario auto, esperienza e feedback dei clienti.
Ogni profilo include una descrizione delle aree di pratica dello studio, recensioni dei clienti, membri del team e partner, anno di fondazione, lingue parlate, sedi degli uffici, informazioni di contatto, presenza sui social media e articoli o risorse pubblicati. La maggior parte degli studi sulla nostra piattaforma parla inglese ed ha esperienza sia in questioni legali locali che internazionali.
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