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L’esternalizzazione (outsourcing) in Svizzera non è regolata da una legge unica. Si inscrive nel diritto contrattuale generale e nel diritto del lavoro. A Sciaffusa, le aziende devono rispettare il Codice delle Obbligazioni e le norme sul trattamento dei dati durante l’esternalizzazione dei servizi. Inoltre, per i contratti pubblici e le gare, sono rilevanti norme cantonali e federali sull’appalto e la concorrenza.
In pratica, l’esternalizzazione richiede contratti chiari, responsabilità definite e controlli di conformità. Una consulenza legale evita ambiguità su responsabilità, proprietà intellettuale e protezione dei dati. I fornitori esterni devono attenersi a requisiti di sicurezza e riservatezza.
“La protezione dei dati è un requisito fondamentale nelle attività di outsourcing. Senza un accordo di trattamento dati, l’uso di fornitori esterni può comportare rischi legali e sanzioni.”
“Nei cantoni svizzeri, le procedure di appalto devono essere trasparenti e conformi alle norme locali, specialmente per i contratti pubblici.”
“Il trasferimento di attività può comportare obblighi di informazione e consultazione dei lavoratori.”Fonti: Codice delle Obbligazioni (CO), Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/FADP), norme cantoni SH su appalti pubblici
Le norme che influenzano l’esternalizzazione a Sciaffusa hanno una base federale e una componente cantonale. I contratti di outsourcing si basano sul Codice delle Obbligazioni e sulle norme di diritto contrattuale. Il trattamento dei dati impone obblighi stringenti per fornitori esterni con dati personali. Per le gare pubbliche, le norme ticinesi e federali sull’appalto guidano le procedure di acquisto.
Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/FADP) stabilisce i principi di liceità, correttezza e minimizzazione dei dati. L’ultima revisione ha introdotto regole più stringenti per i fornitori esterni e i trasferimenti internazionali di dati.
Data di entrata in vigore (principi chiave): 1 settembre 2023 per le modifiche principali.
Codice delle Obbligazioni (CO) fornisce le basi contrattuali per i rapporti tra azienda e fornitori. Esso regola la formazione, l’esecuzione e la cessazione dei contratti, nonché il trasferimento di obbligazioni.
Contesto: la normativa è stata modificata nel corso degli anni con linee guida su buona fede, responsabilità e clausole di risoluzione.
Arbeitsgesetz (ArG) e ordinanze correlate regolano lavoro, orari, ferie e licenziamenti. Queste norme incidono sui rapporti di lavoro quando attività sono esternalizzate.
Nota: le modifiche recenti hanno mirato a bilanciare esigenze aziendali e protezione dei dipendenti.
“La normativa svizzera sull’imputazione di responsabilità contrattuale richiede chiarezza su diritti e obblighi tra azienda e fornitore.”
“Le nuove norme sulla protezione dei dati influenzano direttamente i contratti di outsourcing che gestiscono dati personali.”Fonti: CO, ArG e aggiornamenti FADP; descrizioni ufficiali disponibili su admin.ch e sul portale cantonale SH
Definisci gli obiettivi, identifica i fornitori e ottieni preventivi. Richiedi una due diligence legale per valutare rischio, conformità e sicurezza dei dati.
È un accordo che regola il trattamento dei dati personali tra l’azienda committente e il fornitore. Include misure di sicurezza, responsabilità e diritti dei soggetti interessati.
I costi dipendono dalla complessità. Possono includere parcelle orarie o forfait per una revisione contrattuale completa.
La durata varia con la complessità; tipicamente da alcune settimane a qualche mese, includendo due diligence, negoziazione e firma.
Sì. Cerca avvocati specializzati in diritto contrattuale, diritto del lavoro e protezione dei dati. Esperienza con cantone SH è preferibile.
L’outsourcing coinvolge l’intera funzione fornita dall’esterno; il subcontracting è affidare a terzi parti parti di una funzione già esternalizzata.
Definisci un DPA, verifica misure di sicurezza e stabilisci audit periodici. Assicurati che il fornitore rispetti la FADP.
Se un ente pubblico è coinvolto, è consigliabile consultare un legale per rispettare le procedure d’appalto e i criteri di aggiudicazione.
La conformità federale copre principi comuni; le norme cantonali SH possono introdurre requisiti procedurali specifici per appalti e lavoro.
In caso di trasferimenti di ramo o cambiamento sostanziale, potrebbero esserci obblighi di informazione e consultazione ai sensi della normativa sul lavoro.
Occorrono clausole contrattuali standard o altre salvaguardie per i trasferimenti internazionali, in conformità con la FADP.
Attiva una procedura di risoluzione delle controversie, verifica penali e, se necessario, consulta immediatamente l’avvocato per eventuali azioni legali.
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