1. حول قانون الإهمال الطبي في الإمارات العربية المتحدة
الإهمال الطبي يعني فشل الطبيب أو مزود الرعاية الصحية في اتخاذ معيار معقول من الرعاية يؤدي إلى ضرر للمرضى. يتضمن ذلك تشخيصاً خاطئاً، إجراءات جراحية غير صحيحة، أدوية غير مناسبة، أو تأخير في العلاج. لا يوجد قانون اتحادي واحد يُسمى بوضوح “قانون الإهمال الطبي” في الإمارات، بل تُدار المساءلة من خلال إطارين: مسؤولية مدنية عامة وآليات تنظيم مهنية محلية.
عموماً، يمكن لحدوث ضرر نتيجة الإهمال أن يؤدي إلى مطالبة تعويض مدني عن الأضرار الاقتصادية والغير مالية. Claims قد تكون عقدية بسبب وجود عقد رعاية صحية مع المستشفى أو العيادة، وأحياناً تُطرح مسألة التعدي أو الضرر الناتج عن الجهة الصحية كجهة مسؤولة. يعتمد التطبيق على أساس الإثبات: وجود واجب رعاية، خرق لهذا الواجب، علاقة سببية، وضرر فعلي.
في الإمارات، تُفرض حماية حقوق المرضى عبر آليات اتحادية وإجراءات محلية. السلطات الصحية في كل إمارة تضع معايير السلامة والجودة وتصدر لوائح تنظيم المهن الصحية، بينما يُطبق القانون المدني الاتحادي لتحديد التعويض والمسؤولية عند وجود هدوء في الواجب. يختلف التطبيق حسب الإمارة، ووجود وثائق عقد الخدمة الطبية قد يغير شكل المطالبة. للمراجعة الدقيقة، من المهم تقييم حالتك مع مستشار قانوني مختص بالإهمال الطبي في منطقتك.
المصدر الموثوق للقاعدة العامة: القوانين الاتحادية المعنية بالمعاملات المدنية واللوائح التنظيمية للمهن الصحية عبر الجهات الحكومية في الإمارات. للمراجعة، راجع وزارة الصحة ووقاية المجتمع، هيئة الصحة بدبي، ودائرة الصحة في أبوظبي لمعايير الممارسة والتوثيق.
المعلومات الواردة تستند إلى القاعدة العامة للمسؤولية المدنية في الإمارات وتوجيهات الجهات الصحية المحلية مثل MOHAP وDHA وDOH.
2. لماذا قد تحتاج إلى محامٍ
misdiagnosis قد يؤدي إلى علاج غير مناسب وتدهور الحالات الصحية. استشارة محامٍ يساعد على تقييم إمكانية المطالبة بالتعويض وتحديد أنواع الأضرار القابلة للادعاء. إليك سيناريوهات ملموسة قد تحتاج فيها إلى محامٍ:
- تشخيص خاطئ يترتب عليه عواقب خطيرة، مثل تأخر تشخيص سرطان أو مرض أخر وفرض علاجات إضافية مكلفة.
- أخطاء جراحية خطيرة مثل استئصال عضو غير مستهدف أو إصابة أعصاب أثناء عمليات جراحية روتينية.
- إعطاء دواء غير مناسب أو جرعة زائدة تؤدي إلى آثار جانبية خطيرة أو وفاة محتملة.
- سوء إدارة الرعاية في المستشفى أو العيادة، مثل تقصير في متابعة حالتك أو سوء التوثيق الطبي.
- إصابة حديثة عند الولادة أو خلال رعاية حديثي الولادة نتيجة إخفاق في رعاية الأم أو الطفل وتقييم مخاطر الأمومة والطفل.
- الإخلال بحقوق الموافقة المستنيرة، عندما لا يتم شرح المخاطر والفوائد والبدائل قبل إجراء تدخل طبي مهم.
وجود محامٍ يمكنه جمع الأدلة الطبية، وتقييمها وفقاً للمعايير المهنية، وتنظيم ملف الدعوى، وتقدير قيمة التعويض المصري والغير مالي. كما يساعد المحامي في التنسيق مع الجهات الصحية المحلية وإدارة مفاوضات التسوية إن وجدت.
3. نظرة عامة على القوانين المحلية
2-3 قوانين أو تنظيمات عادةً ما تتحكم في الإهمال الطبي في الإمارات، وتختلف بحسب الإمارة. القاعدة الأساسية هي القانون الاتحادي المعني بالمعاملات المدنية، إلى جانب اللوائح التنظيمية لمزاولة المهن الصحية التي تصدرها الجهات المحلية مثل MOHAP وDHA وDOH. هذه الآليات تضمن أن ممارسي الرعاية الصحية مُلزمون بتقديم رعاية آمنة وفعالة وتحديد كيفية معالجة المطالبات والتعويضات.
القانون الاتحادي المعني بالمعاملات المدنية (القانون الاتحادي رقم 5 لسنة 1985 وتعديلاته) هو الأساس في تحديد المسؤولية المدنية العامة، بما فيها المطالبات الناتجة عن الإهمال الطبي. يركز على وجود عقد أو علاقة تبعية، وخرق الواجب، والضرر الناتج، وعلاقة السببية بينهما.
لوائح مزاولة المهن الصحية في الإمارة، مثل دبي وأبوظبي، تصدرها الجهات الصحية المحلية وتمثل إطاراً تنظيمياً لمزاولة المهن الصحية وتوثيق الممارسة. هذه اللوائح تحدد المعايير المهنية، إجراءات الشكوى والتأديب، ومتطلبات التأمين المهني للممارسين الطبيين. آخر التحديثات عادة ما تكون بين 2022 و2024 وفقاً لسياسات DHA وDOH.
المصدر: MOHAP وDHA وDOH تؤكد أن سلامة المرضى وجودة الرعاية هي أولويات وطنية وتوجهات تنظيم المهن الصحية تتجدد باستمرار.
المراجع الرسمية المتاحة للمستخدمين في الإمارات تشمل:
4. الأسئلة الشائعة
ما هو الإهمال الطبي بشكل واضح في الإمارات؟
الإهمال الطبي يعني فشل مقدم الرعاية الصحية في اتباع معايير الرعاية المقبولة. يشمل ذلك تشخيصاً أو علاجاً غير صحيحاً أو تأخيراً شديداً في العلاج. يمكن أن يؤدي إلى تعويض مالي إذا ثبت الضرر والسببية.
كيف أعرّف أن لدي حالة قابلة للمطالبة؟
استشر محامياً مختصاً بالإهمال الطبي لتقييم واقعة محددة. سيطلب من الطبيب المختص شرح العلاقة بين الواجب والضرر والسبب. وجود ملف طبي موثق وتسجيل تفاصيل الحدث يدعم القضية.
متى يبدأ التقاضي عادة في قضايا الإهمال الطبي؟
عادةً ما يبدأ بعد حصول الضرر وتحديد وجود ربط سببي واضح. لكن مدة التقادم تختلف حسب الإمارة ونوع المطالبة. من الأفضل استشارة محامٍ بسرعة لتحديد تواريخ الانقضاء المحتملة.
أين أبدأ إذا شعرت أنني تلقيت رعاية غير آمنة؟
ابدأ بتوثيق كل التفاصيل: مواعيد الزيارات، أسماء الأطباء، الأدوية، والآثار الجانبية. اطلب تقريراً طبياً مستقلاً إذا أمكن. ثم استشر محامياً مختصاً للوصول إلى خياراتك القانونية.
لماذا أحتاج إلى محامٍ حتى لو كان لدي تأمين تأميني؟
التأمين يغطي جزءاً من التكاليف، لكن التقييم القانوني يساعد في تأكيد وجود تعويض عادل وتوثيق المطالبة. المحامي يستطيع تقييم فرصك وتوجيهك خلال الحوار مع المستشفى وشركة التأمين.
هل يمكن أن أضغط لإجراء تسوية خارج المحكمة؟
نعم، كثير من القضايا تُحل عبر تسوية مع المستشفى أو شركة التأمين. المحامي يساعد في التفاوض وتحديد حد أدنى عادل للتسوية. التسوية قد تكون أسرع وأقل تكلفة من التقاضي.
كم تبلغ تكلفة استشارة محامٍ في هذه القضايا عادةً؟
التكاليف تختلف حسب الخبرة ونوع القضية. بعض المحامين يقدمون استشارات مبدئية مجانية أو برسوم مقررة، بينما يُحدد أجرهم غالباً حسب نتيجة القضية أو ساعات العمل الفعلية.
هل أحتاج إلى خبرة طبية معيّنة للمطالبة؟
لا تحتاج خبرة طبية بنفسك، لكن يجب أن يكون لديك دليل طبي موجّه من طبيب مختص يبين وجود ضرر وسببه. المحامي يساعد في تفسير المصطلحات الطبية وتقديمها بشكل قانوني.
ما الفرق بين التعويض الاقتصادي وغير الاقتصادي؟
التعويض الاقتصادي يشمل تكاليف العلاج والإيرادات المفقودة والتكاليف الطبية المستقبلية. التعويض غير الاقتصادي يشمل الألم والمعاناة وتدهور جودة الحياة. كلاهما قد يُطلبان إذا ثبت الضرر والسببية.
هل يمكن أن تُلغى المطالبة كلياً بسبب النفاد من الزمن؟
قد تكون هناك فترات تقادم مختلفة بحسب الإمارة ونوع المطالبة. وجود محامٍ مبكر يساعد في حماية حقوقك وتحديد التواريخ المهمة قبل انقضاءها.
هل تختلف الإجراءات بين دبي وأبوظبي؟
نعم، تختلف الإجراءات في كل إمارة وفق لوائح DHA وDOH. رغم ذلك، المبادئ الأساسية في الإثبات والضرر والسببية متشابهة بشكل عام. استشارة محامٍ محلي يضبط التفاصيل مهم جداً.
ما الفرق بين المطالبة العقدية والمطالبات التقصيرية؟
المطالبة العقدية تكون مرتبطة بعقد الرعاية الصحية والالتزامات المحددة فيه. المطالبة التقصيرية تعتمد على الإهمال في الواجب المهني بشكل عام بغض النظر عن وجود عقد. كلاهما يمكن أن يفتح باب التعويض.
5. موارد إضافية
فيما يلي ثلاث هيئات رسمية تقدم معلومات وخدمات ذات صلة بحقوق المرضى ورعاية الأطباء في الإمارات:
- وزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP) - الجهة الاتحادية المسؤولة عن تنظيم وتنسيق الرعاية الصحية στην الإمارات. الموقع: mohap.gov.ae
- هيئة الصحة بدبي (DHA) - تشرف على معايير الممارسة الطبية في إمارة دبي وتقدم إرشادات سلامة المرضى. الموقع: dha.gov.ae
- دائرة الصحة أبوظبي (DOH) - تنظم المهن الصحية وتصدر السياسات الصحية في أبوظبي. الموقع: doh.gov.ae
6. الخطوات التالية
- حدد إمارتك وتحديد الجهة الصحية المسؤولة عن الإطار التنظيمي للمهن الصحية في تلك الإمارة (مثلاً DHA في دبي أو DOH في أبوظبي).
- قم بجمع كل الوثائق الطبية المرتبطة بالقضية: التقارير الطبية، وصفات الأدوية، رسائل المستشفى، والفواتير.
- استشر محامياً مختصاً بالإهمال الطبي لنموذج التقييم الأولي وتوضيح فرص المطالبة والتكاليف المتوقعة. احصل على استشارة مبدئية قبل الالتزام.
- اطلب تقارير تقييم طبي مستقل من طبيب متخصص ذو سمعة، ليوضح وجود الخطأ والضرر والارتباط السببي.
- حدد مع المحامي نوع المطالبة: عقدية، تقصيرية، أم الاثنين معاً. ضع استراتيجية تسوية أو خيار اللجوء للمحكمة إذا لزم الأمر.
- ابدأ في إجراءات تقديم الشكوى أو الدعوى لدى الجهة المختصة، مع الالتزام بمواعيد التقادم في إمارتك.
- اتبع إرشادات المحامي بشأن جمع الأدلة وتوثيق الضرر الاقتصادي وغير الاقتصادي، وتحديد قيمة التعويض المطلوبة بدقة.
تساعدك Lawzana في العثور على أفضل المحامين ومكاتب المحاماة في الإمارات العربية المتحدة من خلال قائمتنا المختارة والمُراجعة للمحترفين القانونيين المؤهلين. توفر منصتنا تصنيفات وملفات تفصيلية للمحامين ومكاتب المحاماة، تمكنك من المقارنة بناءً على مجالات الممارسة بما في ذلك الإهمال الطبي والخبرة وآراء العملاء.
يتضمن كل ملف شخصي وصفاً لمجالات ممارسة المكتب، وتقييمات العملاء، وأعضاء الفريق والشركاء، وسنة التأسيس، واللغات المستخدمة، ومواقع المكاتب، ومعلومات الاتصال، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، والمقالات أو الموارد المنشورة. معظم المكاتب على منصتنا تتحدث الإنجليزية وذات خبرة في الشؤون القانونية المحلية والدولية.
احصل على عروض أسعار من مكاتب المحاماة المتميزة في الإمارات العربية المتحدة - بسرعة وأمان وبدون متاعب.
إخلاء المسؤولية:
المعلومات المقدمة في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل استشارة قانونية. على الرغم من سعينا لضمان دقة المحتوى وملاءمته، فإن المعلومات القانونية قد تتغير بمرور الوقت، وقد تختلف تفسيرات القانون. يجب عليك دائماً استشارة محترف قانوني مؤهل للحصول على نصيحة خاصة بوضعك.
نخلي مسؤوليتنا عن أي إجراءات تم اتخاذها أو لم يتم اتخاذها بناءً على محتوى هذه الصفحة. إذا كنت تعتقد أن أي معلومات غير صحيحة أو قديمة، يرجى contact us، وسنراجع ونحدث حسب الاقتضاء.
