Bir Türk yükleniciyle sözlü hizmet sözleşmesi, yazılı anlaşma yoksa bağlayıcı mıdır?

Bana göre hem sözleşme anlaşmasını hem de tahkim anlaşmasını imzalamanız gerekir.

İstediğiniz zaman aşağıdaki numaradan WhatsApp üzerinden mesaj atarak/aramalayarak veya e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.

0-533-360 67 31

[email protected]

Yazılı sözleşmenin üçüncü şahıslar nezdinde geçerliliğini tartışmak için yasal olarak bağlayıcı bir kural bulunmamaktadır. Bu nedenle haklarınızın korunması ve menfaatlerinizin en iyi şekilde ilerletilmesi için yazılı bir sözleşme yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz. 

Evet. Türkiye’de, hiçbir şey imzalanmamış olsa bile sözlü hizmet sözleşmesi yasal olarak bağlayıcı olabilir; çünkü çoğu yüklenici ve hizmet düzenlemesi için kanun, sözleşmenin varlığı için yazılı şekli şart koşmaz. Gerçek sorun genellikle geçerlilik değil, üzerinde tam olarak ne kararlaştırıldığını ispatlamaktır.

Uyuşmazlıkların neden kazanıldığı veya kaybedildiği

Bir uyuşmazlık başladığında mahkeme esaslara odaklanacaktır: kapsam, fiyat, süre, teslimat maddeleri, ödeme koşulları ve tarafların bir anlaşma varmış gibi hareket edip etmedikleri. Birçok sözlü anlaşma burada zayıf düşer çünkü para veya ifa tartışmaya başladığında her taraf anlaşmayı farklı şekilde tanımlamaya başlar.

Anlaşmayı ispatlayabilecek deliller

İmzalı bir sözleşme tek delil değildir. Uygulamada, WhatsApp mesajları, e-postalar, teklif kayıtları, faturalar, banka transferleri, avans ödemeler, revizyon talepleri, teslimat kayıtları, sesli notlar ve tarafların fiili davranışları bağlayıcı bir anlaşmanın yapıldığını ve şartlarının ne olduğunu göstermede yardımcı olabilir. Yüklenici işe başlamışsa, ödeme talep etmişse, taslaklar göndermişse veya para kabul etmişse, bu olgular genellikle önemli ağırlık taşır.

Sözlü anlaşmanın genellikle iyi korumadığı hususlar

Birçok cevabın atladığı kısım budur. Anlaşmanın varlığını ispatlayabilseniz bile, sözlü düzenleme genellikle en önemli koruma hükümlerini belirsiz veya kullanılamaz bırakır: gecikme cezaları, fikri mülkiyet sahipliği, gizlilik, fesih hakları, yetkili mahkeme, tahkim, değişiklik emri kuralları ve kalite standartları. İlişki bozulduğunda en çok önem taşıyan şartlar genellikle bunlardır.

Avukat gerekli mi

Sadece anlaşmayı yazılı hale getirmek için avukat hukuken zorunlu değildir. Ancak proje ticari değere sahipse, yabancı unsurlar içeriyorsa, aşamalı ödemeler, teknik teslimatlar veya fikri mülkiyet riski söz konusuysa, sözleşmenin düzgün hazırlanması genellikle daha sonra önlenebilir bir belirsizlik nedeniyle dava açmaktan çok daha ekonomiktir.

Pratik cevap

Kısa cevap şu şekildedir: evet, Türkiye’de sözlü bir hizmet sözleşmesi uygulanabilir olabilir, ancak sadece şartlarını ispatlayabildiğiniz ölçüde. İlişki hâlâ devam ediyorsa en güvenli adım, kaydın itirazlı hale gelmeden önce şimdi yazılı bir anlaşmayla resmileştirilmesidir. Uyuşmazlık zaten başlamışsa öncelik derhal mesaj trafiğini, ödeme kayıtlarını ve ifa delillerini güvence altına almaktır.