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El fraude de concesionarios de automóviles implica prácticas engañosas o abusivas en la venta, financiación o garantía de vehículos. En La Plata y la Provincia de Buenos Aires rigen normas de defensa del consumidor que protegen a los compradores frente a publicidad falsa y cláusulas abusivas. Los derechos del consumidor incluyen información clara, precios íntegros y garantías proporcionadas por el vendedor o fabricante.
Un asesor legal, ya sea un abogado, asesor letrado o letrado, puede ayudar a interpretar contratos, evaluar la veracidad de las promesas de financiación y coordinar respuestas ante posibles denuncias o reclamos. Además, puede guiar a través de procesos de resolución de conflictos, ya sea con negociación, mediación o vías judiciales. Contar con apoyo profesional reduce el riesgo de aceptar condiciones desfavorables o incompletas.
«La Defensa del Consumidor protege a los usuarios frente a ofertas engañosas y publicidad falsa, y promueve una resolución razonable de conflictos.»Fuente: https://www.argentina.gob.ar/defensa-del-consumidor
«El Código Civil y Comercial de la Nación regula los contratos de consumo y las cláusulas abusivas para proteger al consumidor final.»Fuente: https://www.argentina.gob.ar/defensa-del-consumidor
«La Defensoría del Pueblo es un canal de reclamo ante prácticas comerciales abusivas y violaciones a derechos del consumidor.»Fuente: https://www.gba.gob.ar/defensor_del_pueblo
Es cualquier práctica engañosa durante la venta, publicidad, financiación o garantía de un vehículo. Incluye anuncios falsos, cargos no informados y omisión de información clave.
Solicite informes de historial vehicular y peritajes independientes. Verifique el odómetro, el certificado de mantenimiento y el informe de bajas o siniestros.
Antes de firmar, exija la factura final y un detalle de impuestos, seguros, comisiones y servicios. Evite cargos ocultos en el acta de entrega.
Puede presentar reclamos ante la Defensoría del Consumidor y ante el concesionario. También es posible iniciar un reclamo ante la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires.
Un asesor legal revisa cláusulas, identifica abusos y propone cambios razonables. Reducirá el riesgo de cláusulas injustas y costos ocultos.
Si el contrato no autorizaba cambios, el vendedor podría incurrir en prácticas abusivas. Un letrado puede exigir cumplimiento o rescisión del contrato.
Sí. Una garantía por escrito especifica alcance, duración y exclusiones. Evita disputas sobre coberturas que no se cumplen.
Sí, con ciertas condiciones y dentro de plazos legales. Un abogado puede orientar sobre derechos de retracto y devoluciones.
La garantía legal cubre defectos de fábrica mínimos; la garantía comercial ofrece coberturas adicionales ofrecidas por el vendedor o fabricante.
Los tiempos varían; la primera respuesta suele ocurrir en semanas, pero la resolución completa puede demorar meses según el caso.
Un abogado facilita la conciliación, protege derechos y, si es necesario, eleva el conflicto a la vía judicial.
La reparación repara el defecto; la sustitución implica reemplazar el vehículo. Las normas de defensa del consumidor orientan a exigir una solución razonable.
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Cada perfil incluye una descripción de las áreas de práctica del bufete, reseñas de clientes, miembros del equipo y socios, año de establecimiento, idiomas hablados, ubicaciones de oficinas, información de contacto, presencia en redes sociales y cualquier artículo o recurso publicado. La mayoría de los bufetes en nuestra plataforma hablan inglés y tienen experiencia tanto en asuntos legales locales como internacionales.
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