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Velasco & Calle D'Aleman Abogados e Ingenieros Consultores S.A.S is a Colombia-based firm that blends legal expertise with deep technical insight to counsel on information technology law, data protection, and cybersecurity. The firm maintains a strong focus on Protection of Personal Data,...
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1. Sobre el derecho de Fintech en Bogotá, Colombia

El derecho de Fintech en Bogotá se apoya en normas nacionales aplicables a proveedores de servicios financieros y tecnología, con supervisión de entidades como la Superintendencia Financiera de Colombia y la Fiscalía de Protección de Datos. En la ciudad, no existe una regulación local adicional específica para Fintech; se aplica la normativa financiera y de datos a nivel nacional. Las fintech deben cumplir controles de prevención de lavado de dinero, protección de datos y derechos del consumidor, entre otros marcos legales.

La legislación se complementa con guías prácticas emitidas por autoridades regulatorias y organismos internacionales. Las empresas de tecnología financiera deben adaptar sus procesos a KYC, ciberseguridad y divulgación de riesgos para clientes en Bogotá y todo el país. En Bogotá, los casos prácticos suelen centrarse en cumplimiento regulatorio, protección de datos, contratos con terceros y gestión de riesgos tecnológicos.

2. Por qué puede necesitar un abogado

  • Una fintech de pagos necesita asesoría para su registro y supervisión ante la autoridad financiera, y para estructurar su modelo de negocio cumpliendo AML y KYC desde el inicio.
  • Una plataforma de préstamos en línea debe construir contratos claros con clientes y prestamistas, y definir mecanismos de reporte de crédito conforme a la normativa de protección de datos y reporte de información financiera.
  • Una empresa que procesa datos de usuarios debe implementar un programa de protección de datos personales y un contrato de procesamiento de datos para proveedores y terceros.
  • Un proyecto de crowdfundings de inversión requiere revisión de normas sobre oferta pública y transparencia de información, para evitar incumplimientos de valores y de consumidor.
  • Una fintech que opere con datos transfronterizos debe diseñar controles de seguridad y límites de transferencia para cumplir normas AML/CFT y protección de datos.
  • Una startup de software financiero necesita acuerdos de licencia, propiedad intelectual y protección de código fuente para salvaguardar su know‑how y evitar litigios con terceros.

3. Descripción general de las leyes locales

Ley 1581 de 2012 - Protección de datos personales. Establece principios y derechos de los titulares y obligaciones para responsables y encargados del tratamiento. Regula consentimientos, finalidades y transferencia de datos. Vigente con reformas y reglamentaciones posteriores para ampliar la protección de datos en servicios digitales.

Decreto 1377 de 2013 - Reglamenta aspectos de la Ley 1581 y facilita la implementación de políticas de tratamiento de datos personales por empresas con operaciones en Colombia. Complementa requisitos de seguridad y transparencia para el tratamiento de datos en plataformas Fintech.

Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor. Protege a los usuarios de servicios y productos financieros, regula prácticas comerciales, publicidad y responsabilidad por productos financieros, y facilita reclamaciones ante autoridades. Es relevante para acuerdos con clientes de Fintech en Bogotá.

Ley 1266 de 2008 - Habeas data y tratamiento de información financiera. Regula el manejo de datos personales por entidades financieras y la consulta de información crediticia, con implicaciones para scoring y verificación de identidad en Fintech. Su aplicación afecta procesos de evaluación de crédito y reporte de información.

En cuanto a cambios y tendencias recientes, la regulación colombiana ha reforzado la protección de datos y los controles AML/CFT en el ecosistema Fintech, y se observa interés por marcos de sandbox regulatorio para pruebas de innovación. Estas tendencias se articulan con guías y recomendaciones de organismos internacionales, y con iniciativas de actualización de la supervisión en servicios de pago y tecnología financiera.

“Los estándares de lavado de dinero y financiación del terrorismo deben acompañar a las innovaciones Fintech para proteger el sistema financiero y a los usuarios.”

“La protección de datos personales es un pilar para la confianza en servicios digitales y fintech, especialmente cuando se manejan datos sensibles en plataformas de pago y crédito.”

“La inclusión financiera en Colombia continúa evolucionando con marcos normativos que favorecen la digitalización responsable y la transparencia.”

4. Preguntas frecuentes

¿Qué es el marco regulatorio de Fintech aplicable en Bogotá, Colombia?

El marco regula la creación y operación de servicios financieros con tecnología, incluyendo pagos, crédito y administraciones de datos. Se aplica principalmente la normativa de la Superintendencia Financiera y las leyes de protección de datos. Los actores deben cumplir KYC, AML y derechos del consumidor.

¿Cómo hago la diligencia para contratar un proveedor de Fintech en Bogotá?

Verifique experiencia en el sector, revisiones de cumplimiento y historial ante autoridades. Pida documentos de políticas de seguridad, protección de datos y cumplimiento AML. Solicite un informe de servicios y un plan de continuidad operativa.

¿Cuándo debe registrarse una plataforma de pagos ante la autoridad financiera?

Antes de operar comercialmente, la plataforma debe confirmar si está sujeta a supervisión. En muchos casos se requiere registro, diseño de controles AML y presentación de políticas de cliente. La fecha de registro depende del modelo de negocio y de la clasificación como servicio de pago.

¿Dónde consultar las normas de protección de datos para Fintech en Colombia?

Consulte la Ley 1581 de 2012 y su reglamento en el Decreto 1377 de 2013. También revise guías de protección de datos emitidas por entidades de control y asociaciones legales. Estar al día con estas normas reduce riesgos de sanciones.

¿Por qué es necesario un acuerdo de procesamiento de datos para clientes?

Un DPA describe roles entre el responsable y el encargado del tratamiento, límites de uso y medidas de seguridad. Evita responsabilidad indirecta y facilita cumplimiento de la Ley 1581. También clarifica responsabilidades ante incidentes de seguridad.

¿Puede una fintech operar con criptoactivos en Colombia y qué restricciones existen?

Los criptoactivos no son moneda de curso legal en Colombia y no cuentan con un régimen único para su uso general. Las fintech deben seguir AML/CFT y políticas de conocimiento del cliente si manejan criptoactivos o servicios asociados. Consulte con un asesor para definir el marco de servicio y cumplimiento.

¿Debería obtener seguro de responsabilidad cibernética para mi plataforma Fintech?

Sí, un seguro cibernético puede cubrir pérdidas por brechas de seguridad y interrupciones de servicio. Evalúe el alcance de cobertura, incluyendo incidentes, costo de notificación y recuperación de datos. Compare ofertas de al menos tres aseguradoras antes de contratar.

¿Es posible realizar crowdfunding regulado en Colombia y qué requisitos?

El crowdfunding de inversión está sujeto a normativa de valores y a obligaciones de información para emisores y plataformas. Debe cumplir con requisitos de registro, divulgación de riesgos y protección a inversionistas. Consulte asesoría para estructurar la oferta y contratos.

¿Cuál es la diferencia entre una plataforma de pagos y un banco tradicional?

Las plataformas de pagos ofrecen servicios tecnológicos para procesar transacciones sin ser entidades fiduciarias. Los bancos tradicionales operan como entidades financieras autorizadas con licencias para captar y orďir depósitos. Las plataformas deben cumplir normas de pago y protección de datos, pero no siempre requieren la misma licencia bancaria.

¿Cómo se evalúa el cumplimiento AML/CFT en una Fintech en Bogotá?

Evalúe la política KYC, el monitoreo de operaciones sospechosas y la conservación de registros. Verifique la formación del personal y la gestión de riesgos. La auditoría interna y externa refuerzan el cumplimiento continuo.

¿Cuánto cuesta contratar a un asesor legal para Fintech en Bogotá?

El costo depende de la complejidad del proyecto y del tiempo requerido. Los honorarios suelen calcularse por hora o por proyecto, con estimaciones entre tres y quince mil dólares equivalentes anuales para startups medianas. Pida cronogramas y hitos claros en el contrato.

¿Qué pasos previos debe seguir una startup para iniciar operaciones Fintech?

Defina el modelo de negocio y el alcance de servicios. Identifique normas aplicables de protección de datos, pago y consumo. Prepare un paquete de documentos para consulta legal y para la diligencia con proveedores y clientes en Bogotá.

5. Recursos adicionales

  • FATF: International standards for AML/CFT aplicables a Fintech. Sitio oficial: fatf-gafi.org.
  • World Bank: Datos y análisis sobre inclusión financiera y regulación en Colombia. Sitio oficial: worldbank.org.
  • OECD: Guías y estadísticas sobre innovación financiera y protección de datos. Sitio oficial: oecd.org.

6. Próximos pasos

  1. Defina claramente el tipo de servicio Fintech que quiere operar en Bogotá y las principales áreas de riesgo (pagos, crédito, datos, ciberseguridad).
  2. Recopile documentación básica sobre su empresa, modelos de negocio, flujos de datos y proveedores tecnológicos.
  3. Identifique abogados o firmas con experiencia específica en Fintech y cumplimiento normativo en Colombia.
  4. Solicite consultas iniciales para analizar alcance, costos y cronogramas de trabajo, con ejemplos de casos similares.
  5. Solicite evidencia de experiencia en protección de datos, AML/CFT y contratos con proveedores tecnológicos.
  6. Solicite un plan de cumplimiento y un contrato de servicios que detalle entregables, plazos y honorarios.
  7. Firme un acuerdo de confidencialidad y un contrato de servicios con hitos y revisiones periódicas para adaptar la normativa.

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