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En Bogotá, la externalización o outsourcing es la práctica de contratar servicios a terceros para realizar actividades que no son parte del negocio central de la empresa. Este modelo busca eficiencia operativa y flexibilidad, pero debe respetar los derechos laborales y la seguridad social de los trabajadores involucrados.
La normativa colombiana busca equilibrar la eficiencia empresarial con la protección de los trabajadores subcontratados. En la ciudad, las decisiones de contratación externa deben considerar las obligaciones de afiliación a la seguridad social y las condiciones de trabajo de las personas involucradas, tal como lo marcan las leyes laborales vigentes.
Código Sustantivo del Trabajo (CST) regula las relaciones laborales en Colombia y establece principios para contratación, subcontratación y derechos de los trabajadores. Este cuerpo normativo orienta cómo deben estructurarse las relaciones entre empresa contratante, contratista y trabajadores.
Decreto 1072 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo). Este decreto consolidó normas laborales y reglamentarias para simplificar procesos y endurecer controles de cumplimiento. En materia de externalización, aporta pautas sobre responsabilidad en la cadena de subcontratación y obligaciones de los contratantes frente a trabajadores indirectos. Vigente desde 2015 con revisiones menores posteriores.
Ley 1010 de 2006 (Acoso Laboral). Aunque enfocada en prevenir el hostigamiento en el trabajo, esta norma es relevante cuando se gestionan personal subcontratado o tercerizado, ya que protege a todos los empleados frente a conductas inapropiadas en el entorno laboral. Vigente desde 2006.
“La subcontratación debe respetar la normativa laboral y garantizar la seguridad social de los trabajadores.”
Fuente: Ministerio de Trabajo de Colombia - mintrabajo.gov.co
“Outsourcing and subcontracting should be used to enhance productivity without weakening workers' rights.”
Fuente: Organización Internacional del Trabajo (OIT) - ilo.org
“La externalización debe facilitar la eficiencia sin romper la relación de trabajo directa.”
Fuente: Superintendencia de Sociedades - supersociedades.gov.co
En Bogotá existen tendencias recientes de mayor exigencia de cumplimiento para las empresas que externalizan. Las autoridades locales han enfatizado la necesidad de garantizar derechos laborales, seguridad social y transparencia en la cadena de subcontratación. Estas tendencias pueden implicar auditorías y requerimientos de informes con mayor frecuencia.
La externalización es la contratación de servicios a terceros para realizar actividades no centrales. Aplica cuando una empresa busca eficiencia, siempre respetando derechos laborales y seguridad social de los trabajadores subcontratados.
Un contrato de subcontratación establece servicios, plazos, costos y responsabilidades. Debe especificar la relación entre contratante y contratista y las garantías para los trabajadores involucrados.
Antes de firmar, consulte a un abogado para revisar cumplimiento normativo, cláusulas de responsabilidad y efectos sobre la seguridad social. Esto reduce riesgos de sanciones o disputas laborales.
Las normas relevantes están en el CST y en decretos como el 1072 de 2015. También influyen leyes que protegen a los trabajadores y controlan la subcontratación.
La seguridad social protege a los trabajadores en salud, pensiones y riesgos laborales. La ley exige que la empresa contratante coordine o supervise estas afiliaciones cuando corresponde.
Depende de las cláusulas del contrato y del cumplimiento de obligaciones por ambas partes. Un abogado puede asesorar sobre renuncias, indemnizaciones y términos de terminación.
Los costos varían según experiencia, complejidad y región. Un presupuesto inicial puede incluir revisión de contratos, asesoría y negociación de cláusulas.
La resolución depende de la complejidad y de si hay mediación o litigio. En general, procesos laborales en Colombia pueden extenderse varios meses si hay contencioso.
Sí. Busque profesional con casos previos en subcontratación, cumplimiento normativo y conocimiento de autoridades laborales locales. La experiencia reduce riesgos de incumplimiento.
En la práctica, “externalización” se refiere a contratar servicios a terceros para realizar funciones no esenciales. “Tercerización” es término común para proyectos puntuales, con diferencias en responsabilidad y control.
Sí. La renegociación es común cuando cambian costos, servicios o condiciones de cumplimiento. Un abogado puede ayudar a redactar anexos y cláusulas de ajuste.
Debe incluir: alcance de servicios, responsables, garantías de seguridad social, mecanismos de supervisión y cláusulas de cumplimiento normativo. Estas cláusulas reducen riesgos de sanciones.
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