compensation for injury sustained at resort in Mexico

Vous disposez d’une réclamation solide en vertu du droit mexicain de la responsabilité civile (la Ley de Responsabilidad Civil del Estado y de los particulares) car les locaux du complexe étaient dangereux—un tapis non sécurisé ayant provoqué une chute entraînant une luxation de la cheville et deux fractures—et l’aveu même du complexe selon lequel il indemnisera constitue une promesse contractuelle exécutoire ; pour aller de l’avant, rassemblez rapidement toutes les preuves (dossiers médicaux, photos du tapis et de la blessure, offre écrite du complexe ou tout courriel promettant une indemnisation, reçus de voyage, d’hébergement et de frais médicaux, ainsi que dépositions de témoins), puis adressez une lettre de mise en demeure formelle—de préférence rédigée par un avocat mexicain habilité—à la direction du complexe en précisant le montant total des dommages (factures hospitalières, soins orthopédiques futurs, perte de salaire, douleur et souffrance chiffrés conformément à la jurisprudence mexicaine) et en accordant un délai clair (par exemple, 15 jours) pour le paiement avant d’engager une action judiciaire ; si le complexe ignore la mise en demeure, vous pouvez déposer une action civile devant les tribunales de primera instancia locaux (la juridiction du complexe correspond généralement à la municipalité où il se trouve) dans le délai de prescription applicable (généralement un an à compter de la date de la blessure pour les réclamations en matière de dommages corporels au Mexique), et vous pouvez également envisager de déposer une plainte auprès de l’agence mexicaine de protection des consommateurs dans le secteur touristique (PROFECO) ou, si vous avez voyagé depuis les États-Unis, de poursuivre une réclamation devant un tribunal américain en vertu de la doctrine du forum non conveniens ou par le biais d’une réclamation « État étranger » fondée sur un traité. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide pour naviguer dans les règles de procédure, traduire des documents et vous représenter devant les tribunaux ou lors de négociations de règlement.