ทนายความ การโฆษณาและการตลาด ที่ดีที่สุดใน กรุงเทพมหานคร

About การโฆษณาและการตลาด Law in Bangkok, Thailand

การโฆษณาและการตลาดในกรุงเทพมหานครอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายหลายฉบับที่ควบคุมการสื่อสารกับผู้บริโภค ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ กฎเหล่านี้มุ่งป้องกันการหลอกลวง ข้อเรียกรับที่เกินจริง และการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา

สำนักงานที่ดูแลบังคับใช้กฎหมายรวมถึงหน่วยงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค การแข่งขันทางการค้า และหน่วยงานกำกับดูแลด้านสุขภาพและสื่อ รวมถึงหน่วยงานที่ดูแลการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลด้วย ในกรุงเทพมหานคร นักลงทุน ธุรกิจ และผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจข้อจำกัดด้านข้อความ ข้อความโฆษณา และภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอต่อผู้บริโภค

Why You May Need a Lawyer

• คุณโฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารโดยอ้างสรรพคุณที่ไม่ถูกต้อง บริษัทที่กรุงเทพอัปโหลดโพสต์โฆษณาอ้างว่าสรรพคุณลดน้ำหนักได้ภายใน 7 วัน โดยไม่มีข้อมูลอ้างอิงทางวิทยาศาสตร์ ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดได้ ซึ่งอาจละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
• ข้อความโฆษณาอ้างประสบการณ์ผู้มีชื่อเสียงโดยไม่ระบุค่าใช้จ่ายหรือการชดเชย แบรนด์ไทยในเมืองหลวงใช้รีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์โดยไม่เปิดเผยค่าตอบแทน ซึ่งอาจถูกมองว่าเป็นการโฆษณาโดยเก็บค่าคอมมิชชั่นแบบไม่โปร่งใส
• การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในงานโฆษณาโดยไม่มีความยินยอม การทำพฤติกรรมการโฆษณาแบบพุ่งเป้าในกรุงเทพต้องสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อกล่าวหาหรือการโฆษณาแฝงที่แข่งขันกับคู่แข่ง หากโฆษณาทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาหรือคุณลักษณะของสินค้าคู่แข่ง อาจถูกฟ้องฐานการละเมิดกฎหมายการแข่งขันทางการค้า
• โฆษณาผ่านสื่อที่มีข้อจำกัดด้านสาธารณสุข การโฆษณายา เครื่องสำอาง หรืออาหารต้องปฏิบัติตามแนวทางของสำนักงานอาหารและยา ซึ่งมีข้อกำหนดว่าการอ้างสรรพคุณต้องมีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์และไม่หลอกลวง
• ข้อพิพาทโลคัล-พื้นที่และใบอนุญาตสื่อ การโฆษณาในสื่อต่าง ๆ ต้องสอดคล้องกับข้อบังคับจากหน่วยงานที่ดูแลสื่อ เช่น NBTC ในกรณีโฆษณาผ่านโทรทัศน์ วิทยุ หรือดิจิทัล

Local Laws Overview

พระราชบัญญัติการคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 (Consumer Protection Act B.E. 2522)

กฎหมายนี้ห้ามการกระทำที่หลอกลวงหรือไม่เป็นธรรมในการค้าและการโฆษณา ผู้ประกอบการต้องชี้แจงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องและครบถ้วน ตลอดจนต้องมีหลักฐานรองรับข้อเรียกร้องทางการตลาด

บทบัญญัติสำคัญช่วยคุ้มครองผู้บริโภคจากการโฆษณาเกินจริง และมีบทลงโทษทางแพ่งอาญาสำหรับการกระทำที่ร้ายแรงบางกรณี

อ้างอิงจากสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (OCPC) เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคและความเป็นธรรมในการโฆษณา, OCPC เป็นหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายดังกล่าวในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศ ocpb.go.th

พระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2562 (Trade Competition Act B.E. 2562)

กฎหมายนี้จุดมุ่งหมายให้ตลาดมีการแข่งขันอย่างเป็นธรรม และห้ามการใช้งานโฆษณาให้เกิดการแสวงหาผลประโยชน์ในทางที่ผิดหรือหลอกลวงผู้บริโภค

สำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (OTCC) จะตรวจสอบกรณีที่โฆษณาชวนเชื่อหลอกลวงหรือทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

ข้อมูลเกี่ยวกับบทบาท OTCC และการบังคับใช้กฎหมายการแข่งขันสามารถดูได้ที่ OTCC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง otcc.go.th

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

PDPA กำหนดกรอบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในการโฆษณา เช่น การติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคและการแจกจ่ายโฆษณา ต้องขอความยินยอมและให้สิทธิในการยกเลิกการเก็บข้อมูล

ผู้ประกอบการต้องมีมาตรการด้านความปลอดภัยข้อมูล เหนืออื่นใดรวมถึงการจัดการคำร้องขอข้อมูลและการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

เกี่ยวกับ PDPA และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย, สามารถดูรายละเอียดจากหน่วยงาน PDPA และการบังคับใช้ที่ pdpa.go.th

ข้อเพิ่มเติมด้านอาหาร ยา และเครื่องสำอาง

สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) กำกับการโฆษณาและการติดฉลากของอาหาร ยาและเครื่องสำอาง เพื่อให้ข้อมูลที่ไม่หลอกลวงและสอดคล้องกับหลักฐานวิทยาศาสตร์

ผู้ประกอบการควรอ้างสรรพคุณอย่างมีหลักฐาน และปฏิบัติตามข้อกำหนดการโฆษณาในสื่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์

ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดโฆษณาและการติดฉลากจาก Thai FDA ซึ่งดำเนินการภายใต้กระทรวงสาธารณสุข fda.moph.go.th

Frequently Asked Questions

What is the main law that governs deceptive advertising in Bangkok?

The primary framework is the Consumer Protection Act B.E. 2522, enforced nationwide including Bangkok, alongside the Trade Competition Act for unfair advertising practices.

What is PDPA and how does it affect ad campaigns in Bangkok?

PDPA regulates how advertisers collect, store, and use personal data. You must obtain proper consent and provide data rights to individuals in Bangkok campaigns.

What if my ad copy uses a competitor’s trademark?

That could breach the Trademark Act and unfair competition provisions, potentially triggering enforcement by the OTCC and civil claims from the trademark owner.

How do I verify if a health claim is allowed in Bangkok ads?

Health claims must be substantiated with evidence and often require approval from the Thai FDA for foods, drugs, and cosmetics depending on the product category.

Do we need to disclose sponsorships in Bangkok influencer posts?

Yes, disclosures are required to prevent deceptive advertising and to comply with consumer protection rules and self-regulation norms.

How long does it take to review an advertisement for compliance in Bangkok?

Initial compliance review may take 1-2 weeks for straightforward cases. Complex claims or cross-agency checks can extend to 4-6 weeks.

What is the cost range for hiring a Bangkok advertising-law attorney?

Fees vary by case complexity and attorney experience, commonly starting from a few ten thousand baht for a basic review to higher amounts for litigation or negotiation.

Can I challenge a regulatory decision about my ad in Bangkok?

Yes, you can seek administrative remedies or court review depending on the agency involved and the nature of the decision.

Where are the main enforcement agencies located for advertising issues?

Key agencies include OCPC for consumer protection, OTCC for competition, and FDA for health-related advertising; Bangkok offices are common for contact and filings.

Should I obtain written substantiation for all advertising claims?

Yes, maintaining documented evidence strengthens compliance and reduces risk of penalties for deceptive claims.

Do I need a local Bangkok lawyer for regulatory filings?

Hiring a Bangkok-based lawyer is advisable to navigate local procedures, language, and jurisdiction-specific rules efficiently.

Is online advertising in Bangkok subject to the same rules as TV and print?

Yes, online ads are treated under the same consumer protection and competition laws, with additional enforcement by digital and media regulators.

Additional Resources

• Office of the Consumer Protection Board (OCPC) - enforces consumer protection laws including deceptive advertising; website with guidance and complaint channels. ocpb.go.th
• Office of the Trade Competition Commission (OTCC) - oversees fair competition practices and investigates misleading advertising; provides guidelines and enforcement updates. otcc.go.th
• Thai Food and Drug Administration (FDA) - regulates labeling and health claims for foods, drugs and cosmetics; publishes permissible claims and advertising guidelines. fda.moph.go.th

Next Steps

1. Define your advertising scope and risks - identify the product category, target media, and potential regulatory triggers. Time estimate: 1-2 days.
2. Collect existing materials and evidence - keep copies of ad copy, claims, proofs, and communications with influencers. Time estimate: 2-3 days.
3. Check regulatory touchpoints for your campaign - review PDPA implications, FDA guidelines, and consumer protection concerns relevant to Bangkok.
4. Identify a suitable Bangkok-based advertising lawyer - look for experience in consumer protection, competition law, and regulatory compliance within Thailand. Time estimate: 1-2 weeks.
5. Schedule an initial consultation - bring all materials, questions, and risk tolerances; request a written engagement plan. Time estimate: 1-2 weeks after intro call.
6. Agree on scope, fees, and a compliance plan - decide on ad edits, disclosure requirements, and a remediation timeline if issues arise. Time estimate: 1-3 weeks.
7. Implement changes and monitor ongoing compliance - update current campaigns, set internal review processes, and establish a periodic compliance audit. Ongoing process.