1. เกี่ยวกับกฎหมายการโฆษณาและการตลาดในกรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย
กฎหมายเกี่ยวกับการโฆษณาและการตลาดในกรุงเทพมหานครมีทั้งกฎหมายกลางของประเทศและข้อบังคับท้องถิ่นที่บังคับใช้ร่วมกัน ผู้ประกอบการควรทราบว่ากฎหมายกลางมักบังคับใช้อย่างทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพมหานครด้วย
กฎหมายด้านคุ้มครองผู้บริโภค และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีบทบาทสำคัญในการกำกับข้อความโฆษณา เพื่อป้องกันการโฆษณาเท็จหรือข้อมูลที่ชี้นำผิดพลาด
นอกจากนี้ กทม. มักออกประกาศและระเบียบท้องถิ่นเกี่ยวกับการติดตั้งป้ายโฆษณาและการโฆษณาในพื้นที่สาธารณะ ซึ่งมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อสอดคล้องกับการพัฒนาเมือง
2. ทำไมคุณอาจต้องการทนายความ
หากคุณเป็นผู้ประกอบการกรุงเทพฯ คุณอาจต้องการทนายความเมื่อเผชิญกับข้อกังวลทางการโฆษณาและการตลาดที่เฉพาะเจาะจงในกรุงเทพฯ
ตัวอย่างสถานการณ์ 4-6 เหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในกรุงเทพฯ ได้แก่
- โฆษณาออนไลน์ที่เก็บข้อมูลผู้ใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้บริโภค
- ข้อความโฆษณาอาหารและเครื่องดื่มที่มีคำอธิบายเกินจริงหรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- โฆษณาพร้อมโปรโมชั่นในพื้นที่สาธารณะโดยไม่มีใบอนุญาตจากกรุงเทพมหานคร
- คอนเทนต์โฆษณาที่มีภาพเด็กหรือผู้ด้อยโอกาสโดยละเมิดข้อห้ามด้านโฆษณา
- การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลในแคมเปญการตลาดที่ต้องมีการอนุญาตและเงื่อนไขความเป็นส่วนตัว
- ข้อถกเถียงเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้ภาพลักษณ์บุคคลในโฆษณา
ทนายความด้านการโฆษณาและการตลาดจะช่วยคุณได้อย่างไร โดยการตรวจสอบข้อความโฆษณา, ตรวจสอบการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล, และยินยอมทางกฎหมายก่อนเผยแพร่
3. ภาพรวมกฎหมายท้องถิ่น
กรุงเทพมหานครมีบทบัญญัติและประกาศท้องถิ่นที่ควบคุมการติดตั้งป้ายโฆษณาและการโฆษณาในพื้นที่สาธารณะร่วมกับกฎหมายกลาง
- พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 - กำกับการโฆษณาให้ถูกต้อง ไม่หลอกลวง และห้ามโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด ซึ่งบังคับใช้ทั่วประเทศรวมถึงกรุงเทพมหานคร
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 - กำกับการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในการตลาด ต้องได้รับความยินยอมชัดเจน และคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคล
- ข้อบังคับ/ระเบียบกรุงเทพมหานครเกี่ยวกับการติดตั้งป้ายโฆษณา - กำหนดเงื่อนไข ตำแหน่ง และมาตรฐานป้ายโฆษณาในพื้นที่สาธารณะของกรุงเทพมหานคร โดยมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว
สำหรับข้อมูลฉบับล่าสุดและรายละเอียดแต่ละข้อ คุณสามารถตรวจสอบจากแหล่งข้อมูลทางการด้านล่างนี้ได้
“PDPA มุ่งคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกระบวนการทางการตลาด”
อ้างอิง: สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลส่วนบุคคล (OIC)
https://www.oic.go.th และ https://www.ocpb.go.th สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคและการโฆษณา
4. คำถามที่พบบ่อย
อะไรคือกรอบหลักของการโฆษณาอย่างถูกต้องในกรุงเทพมหานคร?
กรอบหลักประกอบด้วยข้อความโฆษณาต้องเป็นจริง ชัดเจน ไม่หลอกลวง และต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและ PDPA หากมีการเก็บข้อมูลจะต้องมีการขอความยินยอมและแสดงนโยบายความเป็นส่วนตัว
อย่างไรที่ข้อความโฆษณาอาจถูกตรวจสอบโดยหน่วยงานของรัฐ?
หน่วยงานจะตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ โฆษณาเมื่อทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด หรือมีการอ้างสรรพคุณที่เกินจริง และจะสั่งให้ปรับ ปรับลด หรือระงับการโฆษณได้
เมื่อไหร่ที่ข้อมูลลูกค้าถูกใช้เพื่อการตลาดจะต้องได้รับความยินยอม?
ตาม PDPA ต้องมีความยินยอมที่ชัดเจนก่อนเก็บ ใช้ หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้
ที่ไหนควรขออนุญาตก่อนติดตั้งป้ายโฆษณในพื้นที่กรุงเทพฯ?
คุณควรขออนุญาตจากหน่วยงานกรุงเทพมหานครที่รับผิดชอบพื้นที่นั้นๆ เช่น สำนักงานเขต และ/หรือหน่วยงานที่ดูแลป้ายโฆษณในถนนหลัก เพื่อป้องกันการฝ่าฝืนระเบียบท้องถิ่น
ทำไมการโฆษณาออนไลน์ถึงมีข้อจำกัดในไทย?
เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค ความถูกต้องของข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดของแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์
สามารถใช้ข้อมูลลูกค้าในการปรับเป้าหมายโฆษณาได้หรือไม่?
ได้ถ้าคุณได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน และดำเนินการตามข้อบังคับ PDPA อย่างเคร่งครัด
ควรทำอย่างไรหากมีข้อกล่าวหาว่าฝ่าฝืนกฎหมายโฆษณา?
ปรึกษาทนายความด้านกฎหมายโฆษณาเพื่อประเมินข้อเท็จจริง ตรวจสอบหลักฐาน และเตรียมแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม
ค่าใช้จ่ายในการดูแลเรื่องโฆษณาและการตลาดมักประกอบด้วยอะไรบ้าง?
ค่าทนาย ความเห็นทางกฎหมาย ค่าเอกสาร และค่าใช้จ่ายในกระบวนการตรวจสอบ/ยื่นคำขออนุญาต รวมถึงค่าใช้จ่ายด้านการดำเนินคดีหากมี
ระยะเวลาการแก้ไขโฆษณาที่ถูกตักเตือนมักใช้เวลานานแค่ไหน?
ขึ้นอยู่กับข้อร้องเรียนและการตรวจสอบ แต่โดยทั่วไปการแก้ไขให้สอดคล้องอาจใช้ตั้งแต่สัปดาห์ถึงหลายเดือน
ฉันต้องการทนายความหรือที่ปรึกษากฎหมายด้านการตลาดเพื่อองค์กรขนาดเล็กไหม?
ได้แน่นอน นักกฎหมายสามารถช่วยตรวจสอบโฆษณา ให้คำแนะนำด้าน PDPA และช่วยเตรียมเอกสารขออนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การเปรียบเทียบระหว่างการโฆษณาออนไลน์กับการโฆษณาทางสื่อวิทยุ/โทรทัศน์คืออะไร?
การโฆษณาออนไลน์มักมีข้อมูลส่วนบุคคลเข้ามาเกี่ยวข้องและข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวมากกว่า ในขณะที่สื่อวิทยุ/โทรทัศน์มักต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการออกอากาศและการโฆษณาเกี่ยวกับข้อความที่ชัดเจน
ฉันจะตรวจสอบว่าโฆษณาของฉันสอดคล้องกับกฎหมายได้อย่างไร?
ปรึกษาทนายความเพื่อทำการตรวจสอบข้อความ รูปภาพ และโปรโมชั่น ตรวจสอบแผนการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และตรวจสอบใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง
ทำไมต้องมีการอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลหรือตัวเลขในโฆษณา?
เพื่อความโปร่งใสและลดความเข้าใจผิด คุณควรระบุข้อเท็จจริงและแหล่งข้อมูลอย่างชัดเจน และหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ไม่สามารถตรวจสอบได้
สามารถปรึกษากฎหมายก่อนเริ่มแคมเปญโฆษณาได้ไหม?
สามารถและควรทำ เพื่อลดความเสี่ยงทางกฎหมาย ตรวจสอบข้อความโฆษณา ใบอนุญาต และการเก็บข้อมูลก่อนเผยแพร่
5. ทรัพยากรเพิ่มเติม
- กรุงเทพมหานคร (BMA) - การออกใบอนุญาตและข้อบังคับเกี่ยวกับป้ายโฆษณและสื่อในพื้นที่กรุงเทพฯ. https://www.bangkok.go.th
- สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) - ควบคุมการโฆษณาให้เป็นธรรมและตรวจสอบการโฆษณาเท็จ. https://www.ocpb.go.th
- สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลส่วนบุคคล (OIC) - แนวทาง PDPA และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการตลาด. https://www.oic.go.th
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) - แหล่งข้อมูลด้านการดำเนินธุรกิจและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการตลาด. https://www.dbd.go.th
6. ขั้นตอนถัดไป
- กำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดและกลุ่มเป้าหมายภายในกรุงเทพมหานคร - 1-2 วัน
- รวบรวมเอกสารแคมเปญโฆษณา ได้แก่ ข้อความ รูปภาพ สคริปต์ และนโยบายความเป็นส่วนตัว - 2-5 วัน
- ปรึกษาทนายความด้านการโฆษณาและการตลาดเพื่อประเมินความเสี่ยงทางกฎหมาย - 1-2 สัปดาห์
- ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของข้อความและข้อเสนอทั้งหมด - 1-2 สัปดาห์
- ยื่นขอใบอนุญาตหรือการอนุมัติที่เกี่ยวข้องกับกรุงเทพมหานคร (หากจำเป็น) - 2-8 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับหน่วยงาน
- ปรับแก้ข้อความโฆษณาและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับข้อกำหนด - 3-10 วัน
- ดำเนินการเผยแพร่โฆษณาอย่างเป็นทางการ พร้อมติดตามและบันทึกข้อมูลการตลาด - ตลอดระยะเวลาของแคมเปญ
Lawzana ช่วยคุณค้นหาทนายความและสำนักงานกฎหมายที่ดีที่สุด ใน กรุงเทพมหานคร ผ่านรายชื่อผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่คัดสรรและตรวจสอบล่วงหน้า แพลตฟอร์มของเรานำเสนอการจัดอันดับและโปรไฟล์โดยละเอียดของทนายความและสำนักงานกฎหมาย ช่วยให้คุณเปรียบเทียบตามสาขากฎหมาย รวมถึง การโฆษณาและการตลาด ประสบการณ์ และความคิดเห็นของลูกค้า
แต่ละโปรไฟล์ประกอบด้วยคำอธิบายเกี่ยวกับสาขากฎหมายของสำนักงาน รีวิวจากลูกค้า สมาชิกในทีมและหุ้นส่วน ปีที่ก่อตั้ง ภาษาที่พูด ที่ตั้งสำนักงาน ข้อมูลการติดต่อ การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย และบทความหรือแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ สำนักงานส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของเราพูดภาษาอังกฤษและมีประสบการณ์ทั้งในเรื่องกฎหมายท้องถิ่นและระหว่างประเทศ
ขอใบเสนอราคาจากสำนักงานกฎหมายชั้นนำ ใน กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย — รวดเร็ว ปลอดภัย และไม่ยุ่งยาก
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ:
ข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย แม้ว่าเราจะพยายามตรวจสอบความถูกต้องและความเกี่ยวข้องของเนื้อหา แต่ข้อมูลทางกฎหมายอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามกาลเวลา และการตีความกฎหมายอาจแตกต่างกันไป คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะสำหรับสถานการณ์ของคุณเสมอ
เราปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดสำหรับการกระทำที่ทำหรือไม่ทำตามเนื้อหาในหน้านี้ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย โปรด contact us และเราจะตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม
