ทนายความ กฎหมายไซเบอร์, ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูล ที่ดีที่สุดใน ประเทศไทย

1. เกี่ยวกับกฎหมายไซเบอร์ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย

ประเทศไทยมีกลไกกฎหมายที่ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเป็นทางการ กรอบหลักรวมถึงกฎหมายไซเบอร์ที่ดูแลความมั่นคงทางไซเบอร์ และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคล

การบังคับใช้มุ่งเน้นที่การกำกับดูแลการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการกำหนดความรับผิดชอบของผู้ประมวลผลข้อมูล เช่น นิติบุคคลและหน่วยงานรัฐ

PDPA เน้นหลักการที่ผู้ควบคุมข้อมูลต้องโปร่งใส มีมาตรการความปลอดภัย และมีสิทธิของเจ้าของข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล

2. ทำไมคุณอาจต้องการทนายความ

หากคุณกำลังเผชิญสถานการณ์ด้านไซเบอร์ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล หรือการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ต่อไปนี้คือกรณีที่ต้องการทนายความอย่างชัดเจน

• บริษัทเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าหรือพนักงาน จำเป็นต้องประเมินความผิดทางกฎหมาย แนวทางรับมือ และการแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• องค์กรดำเนินการประมวลผลข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหว ต้องออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวและขอความยินยอมอย่างถูกต้องตาม PDPA
• ธุรกิจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน ต้องพิจารณามาตรการคุ้มครองและกรอบการถ่ายโอนข้อมูลตาม PDPA
• กรณีคำร้องขอข้อมูลจากหน่วยงานรัฐหรือคำสั่งศาล ต้องขอคำปรึกษาเรื่องข้อจำกัดด้านข้อมูลและขั้นตอนปฏิบัติ
• ต้องจัดทำ/ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวและสัญญาความยินยอมให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่
• มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ขององค์กรและการฝึกอบรมพนักงาน

3. ภาพรวมกฎหมายท้องถิ่น

ต่อไปนี้เป็นกฎหมายหลักที่มักถูกอ้างถึงเมื่อพูดถึงไซเบอร์ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย

• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) กำกับการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมสิทธิของเจ้าของข้อมูล และข้อกำหนดการโอนถ่ายข้อมูลข้ามประเทศ
• พระราชบัญญัติคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ซึ่งรวมบทบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เช่น การเข้าถึงระบบโดยมิชอบ การดัดแปลงข้อมูล และการแพร่กระจายข้อมูลอันเป็นอันตราย
• พระราชบัญญัติคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2560 บัญญัติกฎหมายด้านความมั่นคงไซเบอร์และการกำกับดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของประเทศ

ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบได้จากแหล่งข้อมูลทางราชการ เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) และ Krisdika สำหรับบทกฎหมายฉบับรัฐธรรมนูญ

4. คำถามที่พบบ่อย

อะไรคือ PDPA และผู้ควบคุมข้อมูลคือใคร

PDPA คือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมข้อมูลคือบุคคลหรือนิติบุคคลที่กำหนดวัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูล ผู้ควบคุมข้อมูลต้องรับผิดชอบด้านความปลอดภัยและความโปร่งใส

อย่างไรจึงเริ่มทำ Privacy Notice และนโยบายความเป็นส่วนตัว

เริ่มจากระบุชนิดข้อมูลที่เก็บ วิธีการประมวลผล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิของเจ้าของข้อมูล จากนั้นจัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับผิดชอบภายนอก

เมื่อไหร่ควรแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดเหตุละเมิดที่อาจกระทบความเป็นส่วนตัว ต้องประเมินความเสี่ยงและแจ้งต่อ PDPC และเจ้าของข้อมูลทันทีตามข้อกำหนดของ PDPA

ที่ไหนและอย่างไรจึงแจ้งหน่วยงานรัฐเมื่อจำเป็น

กรณีข้อมูลรั่วหรือการละเมิดที่มีผลกระทบต่อสิทธิบุคคล ต้องแจ้งต่อหน่วยงานที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่กำหนด

ทำไมต้องจ้างทนายความด้าน PDPA

ทนายความช่วยให้คุณวางกรอบการประมวลผลข้อมูล ปรับปรุงสัญญา และให้คำแนะนำเรื่องการเฝ้าระวังความปลอดภัยและการแจ้งเหตุเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางกฎหมาย

สามารถยกเว้นบางข้อของ PDPA ได้ไหม

บางกรณีอาจมีข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดเฉพาะ ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล เหตุผลการประมวลผล และผู้ที่เกี่ยวข้อง ทนายความช่วยประเมินสถานการณ์เพื่อหาทางออกที่ถูกต้อง

ค่าธรรมเนียมทนายความด้าน PDPA เป็นอย่างไร

ค่าธรรมเนียมขึ้นกับความซับซ้อน ระยะเวลาการดำเนินงาน และขอบเขตบริการ เริ่มจากการให้คำปรึกษาเบื้องต้นจนถึงการแทนคุณทางกฎหมาย

PDPA กับ GDPR ต่างกันอย่างไร

PDPA มีข้อกำหนดเฉพาะของไทยและผ่านระบบการบังคับใช้ในประเทศ ขณะที่ GDPR เน้นการคุ้มครองข้อมูลในสหภาพยุโรปและมีข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่าบางส่วน

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนมีข้อจำกัดอะไรบ้าง

การโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทยต้องมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงสัญญา การอนุมัติจาก PDPC หรือมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA

ฉันต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาไทยทั้งหมดหรือไม่

ควรมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้งาน โดยมีภาษาไทยเป็นหลัก และภาษาอังกฤษเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ต่างชาติ

ฉันสามารถร้องเรียนกรณีละเมิดข้อมูลต่อ PDPC ได้อย่างไร

หากเห็นการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางของ PDPC พร้อมเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

เราจะตรวจสอบความถูกต้องของสัญญาให้สอดคล้อง PDPA อย่างไร

ทนายความจะตรวจสอบวัตถุประสงค์การประมวลผล ขอบเขตข้อมูล สิทธิของเจ้าของข้อมูล และมาตรการความปลอดภัยก่อนเซ็นสัญญา

ธุรกิจขนาดเล็กควรเริ่มอย่างไรเพื่อความสอดคล้อง PDPA

เริ่มจากทำData Inventory ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบ ทีมงานและผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูล

ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลที่ส stored ในระบบได้หรือไม่

ใช่ ผู้เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่ถูกรวบรวมจากผู้ควบคุมข้อมูล และร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมาย

5. ทรัพยากรเพิ่มเติม

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) - แหล่งแนวทาง กรอบการปฏิบัติ และประกาศล่าสุด: pdpc.go.th
• กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDES) - นโยบายด้านดิจิทัลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง: mdes.go.th
• สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา (Krisdika) - ข้อกฎหมายและร่างกฎหมายที่เผยแพร่สาธารณะ: krisdika.go.th

6. ขั้นตอนถัดไป

1. ระบุปัญหาหรือกรณีให้ชัดเจน รวมข้อมูลเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทนายความเข้าใจลักษณะงาน
2. ค้นหาทนายความด้านไซเบอร์ ความเป็นส่วนตัว และการคุ้มครองข้อมูลที่มีประสบการณ์ในไทย
3. ติดต่อขอคำปรึกษาเบื้องต้นและขอประมาณการค่าใช้จ่าย
4. ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว สัญญา และโครงสร้างข้อมูล
5. สรุปข้อเสนอและเซ็นสัญญาจ้าง พร้อมระบุขอบเขตงานและค่าใช้จ่าย
6. ติดตามความคืบหน้า ดำเนินการตามแผนปฏิบัติ และเตรียมตัวสำหรับการแจ้งเหตุหรือคุ้มครองข้อมูล
7. ประเมินผลลัพธ์และปรับปรุงแนวทางการปฏิบัติให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง