ผู้บริโภคไทยสามารถยื่นฟ้องเป็นคดีรวม (class action) กรณีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนเร้นและการปฏิเสธการคืนเงินของแอปพลิเคชันท่องเที่ยวได้หรือไม่?

ใน ประเทศไทย
อัปเดตล่าสุด: Apr 8, 2026
ผู้ใช้หลายรายในประเทศไทยถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่หน้าชำระเงิน ซึ่งไม่ได้แสดงล่วงหน้า และการขอเงินคืนถูกปฏิเสธหลังจากยกเลิกการสั่งซื้อ ดิฉัน/ผมมีภาพหน้าจอและใบเสร็จจากหลายคน สามารถยื่นฟ้องแบบรวมกลุ่ม (class action) ในประเทศไทยได้หรือไม่ และมีความเป็นไปได้ที่จะได้รับค่าสินไหมทดแทนประเภทใดบ้าง?

คำตอบจากทนายความ

SPECTER CK & PARTNERS

SPECTER CK & PARTNERS

Apr 8, 2026

ใช่ เรื่องนี้อาจถูกดำเนินคดีในรูปแบบการรวมกลุ่มผู้ฟ้อง (collective action) ได้ ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ได้รับผลกระทบและความคล้ายคลึงของข้อเรียกร้อง


ในด้านการชดเชย จำนวนเงินที่เรียกร้องต้องเป็นไปอย่างสมเหตุสมผล มีหลักฐานสนับสนุน และมีเหตุผลทางกฎหมาย ในท้ายที่สุด ศาลจะเป็นผู้พิจารณาระดับความเสียหายที่เหมาะสมเป็นรายกรณี โดยคำนึงถึงข้อเท็จจริง หลักฐาน และกฎหมายที่ใช้บังคับ


เพื่อการประเมินสถานการณ์ของท่านอย่างถูกต้อง รวมถึงความเป็นไปได้ของข้อเรียกร้องและการชดเชยที่อาจได้รับ เราขอแนะนำให้ท่านนัดหมายเพื่อปรึกษา เพื่อให้เราตรวจสอบรายละเอียดและให้คำแนะนำตามสมควร


โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อดำเนินการต่อไป เราเป็นสำนักงานกฎหมายที่เน้นงานฟ้องร้องและยินดีให้ความช่วยเหลือท่าน

โทรเลย ดูโปรไฟล์
ถามคำถามฟรี

ฟรี • ไม่ระบุตัวตน • ทนายความผู้เชี่ยวชาญ

ต้องการความช่วยเหลือทางกฎหมายส่วนบุคคล?

เชื่อมต่อกับทนายความที่มีประสบการณ์ในพื้นที่ของคุณเพื่อรับคำแนะนำส่วนบุคคลสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ไม่มีข้อผูกมัดในการจ้าง บริการฟรี 100%