Meilleurs avocats en Maltraitance en maison de retraite à Vechigen

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Fondé en 1907
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Baumann Bigler Notare und Anwälte, Boll is a long established Swiss law firm offering integrated notary and legal services in the Bern metropolitan area. The practice traces its origins to 1907 when a notary office was opened in the former municipality of Vechigen, and today the firm is led by...
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1. À propos du droit de Maltraitance en maison de retraite à Vechigen, Suisse

La maltraitance en maison de retraite est un délit et une violation des droits fondamentaux des résidents. En Suisse, les personnes âgées bénéficient d’un cadre légal qui protège leur intégrité, leur dignité et leur sécurité dans les établissements médico-sociaux situés à Vechigen et dans tout le canton de Berne. Le cadre juridique distingue la protection des adultes, les obligations des prestataires et les mécanismes de signalement et de recours.

Les résidents et leurs proches peuvent recourir à des juristes spécialisés pour évaluer les recours disponibles, déposer des plaintes et préparer les démarches nécessaires afin d’obtenir des mesures correctives ou réparatrices. Le recours peut passer par les autorités cantonales, les établissements eux-mêmes ou la justice, selon la gravité et la nature du problème.

Source: OHCHR - Droit des personnes âgées et prévention de la maltraitance dans les contextes institutionnels. ohchr.org

2. Pourquoi vous pourriez avoir besoin d'un avocat

Dans la pratique, voici des scénarios concrets à Vechigen où l’aide d’un conseiller juridique peut s’avérer indispensable. Chaque situation implique des aspects factuels, procéduraux et financiers spécifiques à la réalité locale.

  • Un résident est soumis à des violences physiques ou psychologiques dans l’établissement; vous cherchez à déposer une plainte et à obtenir une enquête officielle.
  • Des négligences ou omissions entravent la sécurité du résident (chutes fréquentes, soins incomplets); vous demandez des mesures immédiates et une évaluation du risque.
  • Vous devez obtenir la nomination d’un curateur ou d’un représentant légal pour défendre les intérêts du résident lorsque sa capacité est mise en doute.
  • Un conflit porte sur le contrat de soins ou sur les frais d’hébergement; vous souhaitez négocier, contester des frais ou obtenir une correction.
  • Vous envisagez de changer d’établissement suite à des abus présumés et vous cherchez à organiser la transition en protégeant les droits du résident.
  • Une procédure pénale ou une enquête administrative est ouverte ou envisageable; un juriste peut préparer l’acte d’accusation ou la défense.

3. Aperçu des lois locales

Plusieurs textes fondamentaux encadrent la protection des personnes âgées et la sécurité en établissement à l’échelle fédérale et cantonne. En pratique, les dispositions suivantes guident les actions des professionnels et des particuliers à Vechigen.

  • Code civil suisse (ZGB) - Erwachsenenschutz: cadre de la protection des adultes vulnérables, y compris la curatelle et la sauvegarde de l’adulte, utilisé pour protéger les résidents lorsque leur capacité de discernement est altérée. Le dispositif a connu des réformes importantes autour de 2013 pour renforcer les protections.
  • Code pénal suisse (StGB): incrimine les actes de violence, les lésions corporelles et les formes de contrainte ou d’abus envers des personnes vulnérables, y compris en milieu de soins; ces dispositions permettent des poursuites pénales et des sanctions adaptées.
  • Loi fédérale sur l’assurance-maladie (KVG): cadre le financement et l’organisation des soins rendus dans les établissements médico-sociaux; elle fixe les responsabilités des prestataires et les droits des assurés concernant les soins et les prestations.

Des réformes et des adaptations cantonales peuvent influencer l’application de ces textes, notamment en matière de signalement et de procédures de protection des adultes dans le canton de Berne. Pour des détails à jour, il convient de vérifier les versions actuelles des textes et les arrêtés cantonaux pertinents.

Source: UN - Cadre global des droits des personnes âgées et protections légales dans les établissements de soins. un.org

4. Questions fréquemment posées

Quoi-Est-ce que la maltraitance en maison de retraite est punissable?

Oui. La maltraitance peut constituer une infraction pénale selon le droit suisse, notamment en cas de violence physique, de négligence grave ou de contrainte illégale dans les soins. Le tribunal peut prononcer des sanctions et ordonner des mesures de protection.

Comment signaler des abus à Vechigen en Suisse et qui contacter?

Signalez d’abord à l’établissement et au service de protection des adultes du canton de Berne. Vous pouvez aussi contacter la police en cas d’urgence ou de danger immédiat. Un avocat peut vous guider dans les démarches et la rédaction du signalement.

Quand dois-je contacter les autorités cantonales pour une suspicion de maltraitance?

Si vous avez des preuves claires ou si le résident est en danger immédiat, contactez sans délai les autorités cantonales et la protection de l’adulte. En cas de doute, sollicitez une consultation juridique rapide pour évaluer les actions possibles.

Où trouver des ressources juridiques gratuites ou à coût réduit dans le canton de Berne?

Des services publics et associations locales offrent des conseils juridiques; votre mairie ou le service social cantonal peut orienter vers des avocats pro bono ou à tarifs réduits. Un premier rendez-vous peut être gratuit ou à coût faible pour évaluer le dossier.

Pourquoi un résident pourrait-il nécessiter un curateur ou un représentant légal?

Lorsqu’un résident ne peut plus prendre des décisions éclairées sur les soins, l’argent ou les biens, l’intervention d’un curateur ou d’un représentant légal peut être nécessaire pour protéger ses intérêts et garantir des choix adaptés.

Peut-on obtenir des réparations ou une compensation financière après des abus?

Des recours civils ou contractuels peuvent permettre d’obtenir des indemnités. Un avocat évalue les dommages et les preuves et conseille sur les chances de réussite et les délais.

Devrait-on envisager de changer d’établissement pendant une enquête?

Dans certains cas, le déménagement peut être nécessaire pour la sécurité du résident. L’avocat peut coordonner le processus, minimisant les perturbations et protégeant les droits du résident.

Est-ce que le personnel peut être poursuivi pénalement pour maltraitance?

Oui; les actes abusifs peuvent donner lieu à des poursuites pénales contre le personnel ou les responsables de l’établissement, selon la gravité et la nature des actes.

Ai-je besoin d’un avocat spécialisé en droit des personnes âgées pour une affaire de maltraitance?

Oui; un avocat expérimenté en droit des personnes âgées et en droit de la protection de l’adulte peut optimiser les démarches, les recours et les négociations avec l’établissement.

Quelle est la différence entre signalement et plainte pénale en cas de maltraitance?

Le signalement alerte les autorités compétentes et déclenche une enquête administrative ou sociale; la plainte pénale vise des poursuites judiciaires et des sanctions pénales.

Combien de temps prend une procédure de signalement et de suivi près de Vechigen?

Le processus varie selon la complexité et les autorités impliquées; les enquêtes peuvent durer de plusieurs semaines à plusieurs mois en moyenne.

Comment évaluer les preuves avant d'engager un avocat?

Rassemblez les rapports d’infirmières, les photos, les plaintes écrites et les témoignages; consultez rapidement un juriste pour évaluer la solidité du dossier et la stratégie.

5. Ressources supplémentaires

Ces ressources offrent des cadres, guides et soutien pour la maltraitance en milieu de soin; elles ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé.

  • OHCHR - Office of the High Commissioner for Human Rights: droits des personnes âgées, cadre global et principes de protection. ohchr.org
  • International Federation on Ageing (IFA): ressources et meilleures pratiques pour la lutte contre la maltraitance des personnes âgées. ifa.org
  • United Nations (ONU) - droits des personnes âgées: cadre international et recommandations pour les États, y compris la Suisse. un.org

6. Prochaines étapes

  1. Évaluez rapidement la gravité de la situation et identifiez les risques immédiats à Vechigen; notez les dates et les faits précis.
  2. Rassemblez les documents essentiels: contrat de séjour, factures, rapports médicaux et communications avec l’établissement.
  3. Contactez le service social cantonal et/ou le service de protection des adultes du canton de Berne pour obtenir des conseils préliminaires.
  4. Consultez un avocat spécialisé en droit des personnes âgées pour une consultation initiale et une évaluation des recours.
  5. Obtenez une estimation des coûts et des éventuels modes de tarification; demandez si des aides existent (assurance, pro bono).
  6. Préparez une stratégie avec votre juriste: signalement, enquête, recours civil ou pénal selon le cas.
  7. Suivez les délais et les obligations de signalement; demandez des suivis écrits et des comptes rendus réguliers à l’établissement.

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