Posso processar um fornecedor português por entregas atrasadas e perdas de vendas ao abrigo do nosso contrato?
1. **Cláusulas e prazos contratuais**: Tenha o contrato escrito que estabeleça claramente os prazos de entrega, obrigações do fornecedor e eventuais penalidades ou consequências em caso de atrasos. Isso serve como base legal para demonstrar o incumprimento.
2. **Provas dos atrasos**: Reúna documentação que comprove as datas de entrega efetivas e compare-as com os prazos contratuais (e-mails, notas de entrega, registos de receção, correspondência, etc.). É importante que os atrasos estejam bem documentados.
3. **Prejuízos sofridos**:
- **Perdas de clientes**: Documente cancelamentos ou reclamações de clientes, correspondência que comprove que deixaram de encomendar devido aos atrasos, contratos perdidos, etc.
- **Reembolsos pagos**: Apresente faturas e comprovativos de reembolso que teve de fazer em virtude da falha do fornecedor.
- **Outros danos consequenciais**: Documente quaisquer custos adicionais, perda de faturação, danos reputacionais, etc., desde que sejam comprováveis e diretamente decorrentes do incumprimento.
4. **Notificações e pedidos formais**: Registe qualquer comunicação em que tenha solicitado o cumprimento ou compensação (cartas registadas, emails recomendados, etc.). Isso demonstra que deu ao fornecedor oportunidade para corrigir a situação antes de recorrer à via judicial.
5. **Possibilidade de resolução mais célere**: Dependendo do montante em causa, pode considerar um processo nos tribunais de pequenas causas, se aplicável, ou recorrer a procedimentos de resolução alternativa (mediação ou arbitragem) previstos no contrato. Em termos judiciais, uma ação declarativa com pedido de indemnização pode ser intentada pelo tribunal competente para o foro contratual. Em Portugal, também há instrumentos como o procedimento sumário ou ordinário conforme o valor e complexidade.
6. **Danos emergentes e lucros cessantes**: Deve quantificar com rigor o montante dos danos, distinguindo entre perdas efetivamente verificadas (danos emergentes) e os lucros cessantes que deixa de auferir por falta de entrega atempada.
7. **Comprovação do nexo de causalidade**: Além de demonstrar o incumprimento e os prejuízos, é fundamental provar que estes prejuízos derivam diretamente dos atrasos do fornecedor.
Para preparar uma ação judicial, obter parecer de um advogado com experiência em direito contratual e comercial é aconselhável. O advogado pode ajudar a reunir e organizar as provas, calcular os prejuízos e apresentar uma reclamação adequada, seja através de procedimento urgente, seja mediante requerimento de indemnização por incumprimento contratual.
Respostas de Advogados
M-Star View Law Office
Numa situação como esta, entregas tardias em violação dos prazos acordados podem qualificar-se como incumprimento contratual, dando origem, em termos gerais, a reclamações por perdas e danos (incluindo lucros cessantes e prejuízos diretos), bem como outros meios de reparação, tais como resolução do contrato, redução do preço ou execução de cláusulas penais, dependendo do contrato.
O sucesso de qualquer reclamação dependerá em grande medida do quadro contratual, da evidência de atrasos repetidos e da capacidade de demonstrar um nexo causal claro entre esses atrasos e os prejuízos sofridos (reembolsos, perda de clientes, custos adicionais).
Dada a complexidade jurídica e probatória destes casos, recomendamos uma avaliação jurídica direcionada. A nossa equipa de advogados especialistas em contencioso comercial e contratual pode rever o contrato, avaliar as provas disponíveis e aconselhar sobre a estratégia mais eficaz, incluindo se é apropriado recorrer ao tribunal ou a um procedimento alternativo mais célere.
Teremos todo o gosto em agendar uma consulta confidencial para analisar o caso em detalhe.
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