In the UK, how can I join a collective action (class action) for a faulty product recall and what do I need to know about eligibility, deadlines, and compensation?

Cher(e),

J’ai récemment consulté votre demande sur Lawzana concernant l’action collective contre un détaillant pour produits défectueux. Je comprends qu’il peut s’agir d’une situation frustrante, notamment en raison de la confusion entourant l’éligibilité et les délais.

Voici un bref aperçu de la procédure au Royaume-Uni :

Étapes pour rejoindre : Contrairement aux « class actions » aux États-Unis, les actions collectives au Royaume-Uni (souvent gérées via un Group Litigation Order ou GLO) exigent généralement une adhésion active. Vous devez en général vous inscrire auprès de l’avocat principal gérant le registre du groupe avant une date limite spécifique.​

Éligibilité : Elle est déterminée par la Cour et les avocats principaux en fonction des « points communs » (par exemple, si vous avez acheté le modèle spécifique pendant la période concernée ou subi un dommage particulier).​

Délais : C’est un élément critique. En règle générale, vous disposez de 6 ans à compter de la date d’achat pour réclamer un manquement au contrat (rabais/perte financière), mais strictement 3 ans si vous invoquez un préjudice corporel ou un dommage causé par le produit (en vertu de la Consumer Protection Act).​

Je suis spécialisé dans le conseil sur ce type de litiges de consommation et peux vous aider à comprendre votre situation et les prochaines étapes nécessaires. Je propose une consultation initiale à moindre coût via WhatsApp pour examiner les détails de votre dossier et vous orienter ultérieurement.