I contacted the dealer and they sent car breakdown services to collect the car.
After that they said the next day when the mechanic is there he will check the car and see what’s the problem if something needs to be fix the will fix it , I said i no longer want the car but want a refund. they said to me they don’t do refunds.
Réponses d'Avocats
mohammad mehdi ghanbari
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre les problèmes rencontrés avec votre véhicule récemment acheté. Il est très frustrant qu’une voiture tombe en panne seulement un jour après l’achat, surtout lorsque le concessionnaire refuse immédiatement un remboursement.
Selon les lois générales de protection des consommateurs (en fonction de votre juridiction, comme la Consumer Rights Act au Royaume-Uni ou les Lemon Laws aux États-Unis), les concessionnaires ont souvent des obligations légales lorsqu’un véhicule devient défectueux si peu de temps après l’achat. Vous avez généralement le droit de rejeter le véhicule dans un certain délai s’il n’est pas de qualité satisfaisante ou s’il n’est pas apte à l’usage prévu.
Étant basé à l’international, je ne peux pas vous représenter en personne, mais je peux vous fournir une consultation juridique détaillée par écrit pour vous aider à comprendre vos droits spécifiques et les prochaines étapes à entreprendre contre le concessionnaire.
N’hésitez pas à me contacter via WhatsApp. Je propose des séances de consultation abordables et serais heureux de vous accompagner tout au long de ce processus.
Cordialement,
Gratuit • Anonyme • Avocats Experts
Besoin d'une aide juridique personnelle ?
Connectez-vous avec des avocats expérimentés dans votre région pour des conseils personnalisés sur votre situation spécifique.
Aucune obligation d'embauche. Service 100% gratuit.