JusticeBot

JusticeBot ดำเนินการในฐานะแพลตฟอร์มข้อมูลกฎหมายที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งมีฐานอยู่ในประเทศยูกันดา มอบการเข้าถึงข้อมูลกฎหมายที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมง และเปิดเส้นทางไปสู่ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ไม่ใช่สำนักงานกฎหมายและไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายโดยตรง แต่ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มด้านเทคโนโลยีและการตลาดที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับทนายความที่ได้รับการตรวจสอบเพื่อทบทวนข้อมูลและให้บริการหากมีการเลือกใช้

ด้วยการดำเนินงานในยูกันดาและสาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก JusticeBot ได้สนับสนุนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว 33,000 ราย ซึ่งได้สอบถามคำถามมากกว่า 100,400 คำถาม และได้ส่งต่อบุคคลมากกว่า 5,000 รายให้กับทนายความเพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะทาง ช่วยส่งเสริมให้มีการแก้ไขปัญหาทางกฎหมายมากกว่า 50,000 กรณีผ่านแพลตฟอร์มขององค์กร การเข้าถึงนี้สะท้อนถึงชื่อเสียงด้านข้อมูลกฎหมายที่ใช้ได้จริง เข้าถึงได้ง่าย และการแนะนำผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือในภูมิภาคการให้บริการ

JusticeBot เน้นย้ำการบริการลูกค้าผ่านการเข้าถึงแบบหลายภาษา ข้ามพรมแดน และรูปแบบที่โปร่งใสซึ่งเชื่อมต่อผู้รับบริการกับมืออาชีพอิสระแทนที่จะให้การเป็นตัวแทนทางกฎหมายโดยตรง การโต้ตอบเกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ Facebook และ Messenger ตลอด 24 ชั่วโมง และองค์กรระบุว่า JusticeBot เองไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกค้า เพื่อให้ขอบเขตระหว่างการให้ข้อมูลและการมีส่วนร่วมทางวิชาชีพชัดเจน