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Funciones de IA

Descubra cómo funcionan los resúmenes, el chat, los datos clave, las revisiones con playbooks, la Starter Library y el AI Assistant, y cuál es su coste en créditos.

IA y automatización · 6 min de lectura
AI tools Revisión con playbooks, Fact Grid y respuestas con citas
Qué muestra este vídeo
  1. Ploy aplica el playbook de contrato de compraventa al borrador del SPA.
  2. Seis comprobaciones en una sola pasada, cada una con su estado.
  3. Cada hallazgo cita la cláusula, identifica el riesgo y propone una redacción.
  4. Coteje usted mismo cada cita con la página.
  5. Los playbooks vienen listos para usar por área de práctica. Todas las reglas se pueden editar.
  6. El Fact Grid alinea las fechas, las partes y los importes de los cuatro documentos.
  7. El cambio de precio salta a la vista.
  8. Haga una pregunta sobre todo el expediente con palabras sencillas.
  9. La respuesta se basa en tres documentos y cita cada página.
  10. Después, pídale que redacte el correo de actualización para Lukas.

Funciones de IA

Lawzana Flow utiliza IA para ayudarle a leer documentos, responder preguntas sobre sus asuntos y clientes potenciales (leads), y redactar documentos con mayor rapidez. Todas las operaciones de IA funcionan con los modelos Gemini de Google a través de Vertex AI.

IA a nivel de documento#

Abra cualquier documento, ya sea dentro de un asunto o en Documentos → Archivos. Las herramientas de IA se encuentran en el panel situado junto al documento, distribuidas en cinco pestañas: Resumen, Datos, AI Assistant, Revisión y Entidades. En un teléfono móvil, pulse Herramientas de IA para verlas.

Resumen con IA#

Genere una visión general y concisa de cualquier documento con un solo clic.

  1. Abra un documento
  2. En la pestaña Resumen, haga clic en Generar resumen
  3. La IA elabora un resumen que abarca los términos clave, las partes y las fechas importantes
  4. Haga clic en Regenerar si desea obtener un resumen nuevo

Debajo del resumen, las etiquetas de Fuentes muestran las páginas (en archivos PDF) o secciones (en otros archivos de texto) en las que se basó. Haga clic en la etiqueta de una página para dirigir el PDF directamente a ella.

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por resumen

Extracción de datos clave#

Extraiga automáticamente información estructurada a partir de los documentos.

  1. Abra un documento y vaya a la pestaña Datos
  2. Haga clic en Extraer datos
  3. Los datos se organizan por categoría:
Categoría Qué extrae
Fechas importantes Fechas de eventos con descripciones (p. ej., "Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2026")
Nombres y partes Personas, funciones y organizaciones con citas de fuentes
Reclamaciones y términos clave Alegaciones, declaraciones o afirmaciones principales
Ubicaciones Lugares relevantes mencionados en el documento
Importes económicos Cifras monetarias con su contexto (p. ej., "Honorario de retención anual de 50.000 $")

Las fotos y los documentos escaneados (JPEG, PNG, WebP) se leen igual que los archivos PDF; no se admite el formato HEIC. Los datos extraídos de una foto citan el nombre del archivo en lugar de un número de página.

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por extracción

Chat con el documento#

Mantenga una conversación con su documento para formular preguntas específicas.

  1. Abra un documento y vaya a la pestaña AI Assistant
  2. Escriba una pregunta sobre el contenido del documento o elija una de las sugerencias de Instrucciones
  3. La IA responderá e indicará sus Fuentes debajo de la respuesta: la página, sección o cita en la que se fundamentó
  4. Haga clic en la etiqueta de una página para dirigir el PDF directamente a ella
  5. Continúe realizando preguntas de seguimiento en el mismo hilo de conversación

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por mensaje

Nombres y partes#

En la pestaña Entidades, haga clic en Extraer del documento para identificar a las personas y organizaciones mencionadas en el documento. Revise cada una de ellas y, a continuación, agréguelas a sus contactos (dentro de un asunto, como participante con un rol específico como Cliente, Parte contraria o Testigo) o descártelas.

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por extracción

Revisión con playbook#

Compruebe si un documento cumple con un playbook: una serie de reglas y criterios que su despacho exige para un tipo de documento determinado.

  1. Abra un documento y vaya a la pestaña Revisión
  2. La primera vez, Flow detectará el tipo de documento y mostrará los playbooks que coincidan con él; también puede elegir mostrar todos los playbooks disponibles
  3. Seleccione un playbook para ejecutarlo
  4. Cada regla recibe un resultado: Crítico, Alto, Medio, Bajo, Conforme o N/A (no aplicable a este documento)

Cada hallazgo detalla lo detectado, el riesgo asociado y una recomendación, a menudo acompañada de propuestas de redacción que puede copiar directamente. Puede crear y editar playbooks en Documentos → Instrucciones y playbooks. Los borradores disponen de la misma pestaña de Revisión en el editor.

Créditos de IA utilizados: 3 créditos por revisión, más 0,5 créditos la primera vez que se detecta el tipo de documento

Starter Library#

La Starter Library contiene instrucciones predefinidas, playbooks y plantillas de documentos en inglés, español y francés:

Área de práctica Instrucciones Playbooks Plantillas
General 10 6 4
Derecho de familia 4 1 3
Litigios 4 1 3
Inmigración 3 1 3
Laboral 3 1 2
Corporativo 3 1 3
Penal 3 0 2
Inmobiliario 3 1 2
Propiedad intelectual 3 1 2

Los playbooks del área General cubren la revisión de contratos de arrendamiento, acuerdos de confidencialidad (NDA), contratos laborales, de prestación de servicios, de préstamo y mercantiles en general. Un nuevo espacio de trabajo incluye por defecto el paquete General, además del paquete correspondiente al área de práctica principal del despacho si cuenta con una. Para añadir más, acceda a Documentos → Instrucciones y playbooks y haga clic en Starter Library. Cada elemento que incorpore se convertirá en una copia editable dentro de su biblioteca. Los propietarios y administradores pueden añadir instrucciones y playbooks para todo el despacho; los miembros pueden agregarlos para su propio uso. Las plantillas de documentos siempre se comparten con todo el despacho. Los usuarios con perfil de lector (viewers) no pueden añadir elementos.

IA a nivel de asunto#

Chat del asunto#

Plantee preguntas sobre el conjunto de todos los documentos de un asunto a la vez.

  1. Abra un asunto y haga clic en Preguntar a la IA
  2. Escriba su consulta en el panel del AI assistant
  3. La IA analizará los documentos, notas e hitos del asunto y facilitará una respuesta
  4. Cada respuesta indica los documentos citados; haga clic en cualquiera de ellos para abrirlo directamente en la página de referencia

Las fotos y documentos escaneados incluidos en el asunto se procesan del mismo modo que los PDF. Haga clic en Herramientas dentro del panel para acceder a acciones rápidas como Resumir documentos, Extraer fechas clave y Redactar correo al cliente. En el caso de los correos para clientes, elija primero un Tono: Profesional, Formal o Cercano.

Créditos de IA utilizados: 2 créditos por mensaje

Cuadrícula de datos del caso#

El botón Cuadrícula de datos dentro de un asunto abre la Cuadrícula de datos del caso: una fila por cada documento, que recoge los datos extraídos de cada uno (Visión general, Fechas, Nombres/Partes, Reclamaciones, Ubicaciones e Importes). Haga clic en Extraer todo para procesar los documentos que aún no cuenten con datos recopilados.

Puede añadir hasta 10 columnas personalizadas a la cuadrícula de cada asunto:

  1. Haga clic en Editar columnas
  2. Asigne un nombre a cada columna e indique a la IA qué información debe localizar (p. ej., "Legislación aplicable al contrato y cualquier cláusula de sumisión jurisdiccional")
  3. Haga clic en Guardar columnas

A continuación, Flow analizará la nueva columna en cada documento. Al añadir una columna o modificar sus instrucciones, solo se volverá a procesar esa columna concreta. Renombrar, reordenar o eliminar columnas no consume créditos de IA. Los lectores pueden visualizar las columnas pero no modificarlas.

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por cada documento procesado

IA a nivel de cliente potencial (lead)#

Los clientes potenciales disponen de su propio informe de IA, datos clave del documento y el chat Preguntar a la IA. Consulte Clientes potenciales para obtener más detalles.

Créditos de IA utilizados: 1 crédito por informe, 1 por documento procesado, 2 por mensaje en Preguntar a la IA

Borradores de correo con IA#

En la cronología de un cliente potencial, haga clic en Redactar correo, Responder o Borrador de respuesta con IA. En la ventana del Asistente de redacción por IA, elija un tono (Profesional, Formal o Cercano), detalle lo que debe comunicar el correo y haga clic en Redactar borrador. La IA elaborará el asunto y el cuerpo del mensaje para que los revise antes de su envío.

AI Assistant#

Un chat de IA independiente para resolver consultas sobre el trabajo global de su despacho.

  1. Acceda a Asistente en la barra lateral
  2. Elija el contexto: todo su despacho, un asunto en concreto o un documento dentro de un asunto
  3. Formule su pregunta. Si no define ningún contexto, el asistente realizará la búsqueda entre los clientes potenciales, asuntos y documentos a los que tenga acceso
  4. También puede resolver dudas generales y prestar apoyo en las tareas diarias. Utilícelo como un asistente de investigación y contraste la información facilitada antes de darla por válida

Créditos de IA utilizados: 2 créditos por mensaje (1 por mensaje cuando el contexto sea un único documento)

IA en la redacción de documentos#

Consulte Redacción para conocer más detalles sobre:

  • Texto sugerido (Ghost Text): sugerencias de la IA mientras escribe, que se activan con el botón del destello
  • AI Assistant: solicite a la IA que redacte, edite o mejore el documento, o aplique los cambios únicamente sobre el texto seleccionado
  • Control de cambios con IA: acepte o rechace cada modificación propuesta por la IA, de forma individual o en bloque
  • Generación mediante IA: cree documentos completos a partir de una instrucción

Créditos de IA#

Cada operación de IA consume créditos de su cuota mensual. Consulte Facturación y planes para más detalles sobre la asignación de créditos y sus costes.

Consumo de créditos#

Operación Créditos
Resumen de documento 1
Extracción de datos (por documento, incluidas las columnas personalizadas de la Cuadrícula de datos) 1
Chat con documento (por mensaje) 1
Extracción de nombres y partes 1
Detección del tipo de documento 0,5
Revisión con playbook 3
Chat del asunto (por mensaje) 2
Informe de IA de cliente potencial 1
Chat de cliente potencial (por mensaje) 2
Asistente (por mensaje) 2
Generación de borrador 3
AI Assistant en redacción, modo Agente (por mensaje) 3
AI Assistant en redacción, modo Chat (por mensaje) 2
Chat de IA en el portal del cliente (por mensaje) 1
Asistente en la página de contacto 2

Puede realizar el seguimiento de su consumo en el apartado Uso de IA dentro de Configuración → Suscripción.

Privacidad de los datos#

  • Sus documentos y datos nunca se utilizan para entrenar modelos de IA
  • El registro de peticiones (logging) está desactivado en nuestro proyecto de Google Cloud; Google puede conservar las solicitudes en memoria hasta 24 horas para fines de caché y puede registrarlas con el fin de detectar abusos
  • Los archivos que suba se almacenan en la región de almacenamiento que tenga asignada (Estados Unidos, Europa o Asia-Pacífico); el resto de los servicios de la plataforma se ejecutan en EE. UU.
  • Las solicitudes de IA son procesadas por Google Vertex AI a través de su punto de conexión global (endpoint)
  • Consulte Seguridad y privacidad para obtener toda la información al respecto
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