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Búsqueda

Utilice la paleta de comandos, la búsqueda de texto completo y los filtros para encontrar rápidamente expedientes, contactos, clientes potenciales y documentos.

Primeros pasos · 3 min de lectura

Búsqueda

Lawzana Flow le ayuda a encontrar clientes potenciales, expedientes, contactos y documentos de expedientes desde un único cuadro de búsqueda.

Pulse ⌘K (Mac) o Ctrl+K (Windows/Linux) desde cualquier lugar de la aplicación para abrir la paleta de comandos. Es la forma más rápida de encontrar elementos.

  • Clientes potenciales — Por nombre, correo electrónico, teléfono o mensaje
  • Expedientes — Por título, descripción o nombre del cliente
  • Contactos — Por nombre, correo electrónico, teléfono o empresa
  • Archivos — Documentos adjuntos a expedientes, por nombre de archivo o título del expediente
  • Acciones — Vaya a las páginas principales (Inicio, Clientes potenciales, Expedientes, Contactos, Configuración, Redacción, Archivos, Asistente, Conflictos) o cree un cliente potencial o un contacto

Cómo utilizarla#

  1. Pulse ⌘K o Ctrl+K
  2. Comience a escribir su término de búsqueda
  3. Los resultados aparecerán a medida que escribe, agrupados por tipo (Clientes potenciales, Expedientes, Contactos, Archivos)
  4. Utilice las teclas de flecha ↑ y ↓ para desplazarse por los resultados y haga clic en uno para abrirlo
  5. Pulse Enter para ver todos los resultados en la página de Búsqueda, o elija Búsqueda profunda para buscar en el interior de sus documentos
  6. Pulse Esc para cerrar
Consejo
La paleta de comandos busca en todas las categorías de forma simultánea. No necesita especificar lo que está buscando: simplemente escriba.

La búsqueda está diseñada para admitir pequeños errores:

  • Los resultados aparecen a medida que escribe, incluso si hay erratas
  • Tolerancia a erratas — Encuentra resultados incluso con pequeños fallos ortográficos
  • Coincidencia parcial — Encuentra resultados desde las primeras letras de una palabra
  • Busca en nombres, correos electrónicos, números de teléfono, nombres de archivo y títulos de expedientes

La página de Búsqueda dispone de dos modos. La Búsqueda estándar encuentra clientes potenciales, expedientes, contactos y documentos de expedientes, con filtros para Todos, Clientes potenciales, Expedientes, Contactos y Archivos. La Búsqueda profunda analiza el contenido y los resúmenes por IA de los documentos de los expedientes para encontrar cláusulas, términos o partes. Los archivos que no están adjuntos a un expediente se buscan desde el cuadro de búsqueda situado en Documentos → Archivos.

Búsqueda desde las vistas de lista#

Clientes potenciales, Expedientes, Contactos y Archivos cuentan con su propia búsqueda independiente:

  • Clientes potenciales (vista de lista): busque por nombre, correo electrónico o teléfono
  • Expedientes: Filtros → Título del expediente coincide con el título del expediente o el nombre del cliente
  • Contactos: busque por nombre, correo electrónico, teléfono o empresa
  • Archivos: busque por nombre de archivo

La lista se filtra en tiempo real a medida que escribe y se combina con los demás filtros de dicha página.

Filtros#

Combine la búsqueda con filtros para obtener resultados precisos:

Sección Filtros disponibles
Clientes potenciales Fase, Requiere atención
Expedientes Fase, asignado a, nombre del cliente, título del expediente, creado después de / antes de, etiquetas
Contactos Todos, Personas, Empresas, Cuentas de clientes
Archivos Activos o Archivados

Filtros guardados#

En Expedientes, guarde las combinaciones de filtros que utilice con frecuencia:

  1. Configure sus filtros en Filtros
  2. Abra Guardados y haga clic en Guardar filtros actuales
  3. Asigne un nombre al filtro y, opcionalmente, fíjelo en la barra de herramientas
  4. Cargue, fije, desfije, elimine o seleccione Establecer como predeterminado desde el menú Guardados
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