Flow / Поддержка / Поиск

Поиск

Используйте командную строку, полнотекстовый поиск и фильтры для быстрого поиска дел, контактов, лидов и документов.

Начало работы · 3 мин чтения

Поиск

Lawzana Flow позволяет находить лиды, дела, контакты и документы по делам из единой строки поиска.

Нажмите ⌘K (Mac) или Ctrl+K (Windows/Linux) в любом месте приложения, чтобы открыть командную строку. Это самый быстрый способ найти нужные данные.

  • Лиды — по имени, email, телефону или сообщению
  • Дела — по названию, описанию или имени клиента
  • Контакты — по имени, email, телефону или компании
  • Файлы — документы, прикрепленные к делам, по имени файла или названию дела
  • Действия — переход к основным разделам (Главная, Лиды, Дела, Контакты, Настройки, Составление документов, Файлы, Ассистент, Проверка конфликтов) или создание лида либо контакта

Как использовать#

  1. Нажмите ⌘K или Ctrl+K
  2. Начните вводить поисковый запрос
  3. Результаты появляются по мере ввода и группируются по типу (Лиды, Дела, Контакты, Файлы)
  4. Используйте стрелки ↑ и ↓ для перемещения по результатам и нажмите на нужный элемент, чтобы открыть его
  5. Нажмите Enter, чтобы просмотреть все результаты на странице Поиск, или выберите Глубокий поиск для поиска внутри документов
  6. Нажмите Esc, чтобы закрыть окно
Совет
Командная строка выполняет поиск по всем категориям одновременно. Вам не нужно указывать конкретный раздел — просто начните ввод.

Поиск спроектирован так, чтобы прощать небольшие ошибки:

  • Результаты появляются по мере ввода, даже если допущены опечатки
  • Устойчивость к опечаткам — находит результаты даже при небольших орфографических ошибках
  • Поиск по неполному совпадению — находит результаты по первым буквам слова
  • Поиск выполняется по именам, email, номерам телефонов, названиям файлов и названиям дел

На странице Поиск доступно два режима. Стандартный поиск находит лиды, дела, контакты и документы по делам с возможностью фильтрации по категориям: Все, Лиды, Дела, Контакты и Файлы. Глубокий поиск ищет по содержимому и AI-сводкам документов по делам, позволяя находить формулировки, термины или стороны. Поиск файлов, не прикрепленных к делу, выполняется через строку поиска в разделе Документы → Файлы.

Поиск в списках#

В разделах «Лиды», «Дела», «Контакты» и «Файлы» предусмотрен собственный поиск:

  • Лиды (в режиме списка): поиск по имени, email или телефону
  • Дела: в меню Фильтры → Название дела выполняется поиск по названию дела или имени клиента
  • Контакты: поиск по имени, email, телефону или компании
  • Файлы: поиск по имени файла

Список фильтруется в реальном времени по мере ввода и сочетается с другими фильтрами на странице.

Фильтры#

Для получения точных результатов комбинируйте поиск с фильтрами:

Раздел Доступные фильтры
Лиды Этап, Требует внимания
Дела Этап, ответственный, имя клиента, название дела, дата создания (после / до), теги
Контакты Все, Физические лица, Компании, Счета клиентов
Файлы Активные или В архиве

Сохраненные фильтры#

В разделе Дела вы можете сохранять часто используемые комбинации фильтров:

  1. Настройте нужные параметры в меню Фильтры
  2. Откройте Сохраненные и нажмите Сохранить текущие фильтры
  3. Задайте название фильтра и при необходимости закрепите его на панели инструментов
  4. Загружайте, закрепляйте, открепляйте, удаляйте фильтры или используйте команду Сделать по умолчанию в меню Сохраненные
Создать бесплатный аккаунт