Flow / Поддержка / Контакты

Контакты

Управление физическими и юридическими лицами как универсальными записями, связанными с лидами, делами и клиентами.

Основные функции · 3 мин чтения

Контакты

Контакты представляют собой единый справочник физических и юридических лиц в Lawzana Flow. Их можно связывать с лидами, делами и учетными записями клиентов.

Типы контактов#

Физические лица#

Индивидуальные контакты — клиенты, адвокаты противоположной стороны, свидетели, эксперты или любые другие лица, имеющие отношение к вашей практике.

Поля:

Поле Обязательное Описание
Имя Да Полное имя (ФИО)
Email Нет Адрес электронной почты
Телефон Нет Номер телефона
Адрес Нет Почтовый или фактический адрес
Компания Нет Связь с контактом компании
Должность / Роль Нет Должность или роль

Компании#

Юридические лица — компании-клиенты, оппоненты, суды или организации.

Поля:

Поле Обязательное Описание
Название компании Да Наименование организации
Email Нет Общий адрес электронной почты
Телефон Нет Основной номер телефона
Адрес Нет Юридический или фактический адрес
Веб-сайт Нет URL-адрес сайта компании
Отрасль Нет Отраслевая принадлежность

Создание контакта#

  1. Перейдите в раздел Контакты на боковой панели
  2. Нажмите Новый контакт
  3. Выберите Физическое лицо или Компания
  4. Заполните необходимые сведения и нажмите Сохранить
Совет
Контакты также создаются автоматически при добавлении лида или прикреплении клиента к делу.

Список контактов#

Список контактов предоставляет следующие возможности:

  • Поиск — поиск контактов по имени, адресу электронной почты, номеру телефона или компании
  • Вкладки фильтрации — переключение между категориями «Все», «Физические лица» и «Компании»
  • Карточки статистики — наглядное отображение общего количества контактов, числа физических лиц и компаний
  • Контекстное меню — редактирование или удаление контактов через меню с тремя точками

Связывание контактов#

Контакты могут быть связаны со следующими объектами:

  • Лиды — контактные данные лида привязываются к общему справочнику контактов
  • Дела — добавление контактов в качестве участников или связанных сторон
  • Учетные записи клиентов — привязка контакта к профилю клиента для выставления счетов
  • Компании — привязка физического лица к соответствующей компании

Извлечение сущностей#

При выполнении ИИ-анализа документа Lawzana Flow может автоматически извлекать упомянутые в тексте сущности (физических и юридических лиц) и предлагать добавить их в ваш справочник контактов.

Расход кредитов ИИ: 1 кредит за каждое извлечение

Подробности см. в разделе Функции ИИ.

Создать бесплатный аккаунт