Flow / Asistență / Contacte

Contacte

Gestionați persoanele și companiile ca înregistrări reutilizabile asociate lead-urilor, dosarelor și clienților.

Funcționalități principale · 3 min lectură

Contacte

Contactele reprezintă directorul central de persoane și companii din Lawzana Flow. Acestea pot fi asociate cu dosare și conturi de client.

Tipuri de contacte#

Persoane#

Contacte individuale — clienți, avocați ai părții adverse, martori, experți sau orice persoană relevantă pentru activitatea dumneavoastră.

Câmpuri:

Câmp Obligatoriu Descriere
Prenume Nu Prenumele
Nume Da Numele de familie
Email Nu Adresa de email
Telefon Nu Numărul de telefon
Adresă Nu Stradă, oraș, județ/provincie, cod poștal și țară
Companie Nu Asociere cu un contact de tip companie
Funcție Nu Funcția sau rolul profesional
Note Nu Orice alte detalii despre persoană

Companii#

Persoane juridice — companii cliente, părți adverse, instanțe sau organizații.

Câmpuri:

Câmp Obligatoriu Descriere
Nume companie Da Denumirea companiei
Email Nu Adresa generală de email
Telefon Nu Numărul principal de telefon
Adresă Nu Adresa sediului
Site web Nu Adresa URL a site-ului web al companiei
Note Nu Orice alte detalii despre companie

Crearea unui contact#

  1. Accesați Contacte în bara laterală
  2. Faceți clic pe Contact nou
  3. Alegeți Persoană sau Companie
  4. Completați detaliile și faceți clic pe Creează contact
Sfat
Puteți adăuga, de asemenea, persoanele și companiile pe care inteligența artificială le identifică într-un document în doar câteva clicuri (consultați secțiunea Extragerea entităților de mai jos).

Lista de contacte#

Lista de contacte vă oferă:

  • Căutare — Găsiți contacte după nume, email, telefon sau companie
  • File de filtrare — Comutați între Toate, Persoane, Companii și Conturi de client
  • Carduri statistice — Vizualizați dintr-o privire numărul total de contacte, numărul de persoane și numărul de companii
  • Meniu contextual — Ștergeți contacte prin meniul cu trei puncte (proprietari și administratori)

Faceți clic pe un contact pentru a-i deschide pagina, unde îl puteți edita și unde puteți vedea informațiile de contact, notele și dosarele din care face parte (împreună cu rolul său în fiecare dosar). Pagina unei companii afișează, de asemenea, angajații acesteia.

WhatsApp#

Atunci când numărul de telefon al unui contact este un număr de mobil salvat cu prefixul de țară (începând cu +), pagina contactului afișează un link WhatsApp care deschide o conversație cu acel număr.

Asocierea contactelor#

Contactele pot fi asociate cu:

  • Dosare — Adăugați contacte ca participanți cu un rol stabilit (client, parte adversă, martor și altele)
  • Conturi de client — Un contact care are calitatea de client într-un dosar poate avea un cont de client pentru detaliile de facturare
  • Companii — Asociați o persoană cu compania acesteia

Extragerea entităților#

Deschideți un document din dosar și accesați fila Entități, apoi faceți clic pe Extrage din document. Inteligența artificială va lista persoanele și companiile menționate în document și va sugera contacte existente care s-ar putea potrivi. Pentru fiecare dintre acestea, faceți clic pe Adaugă ca contact și alegeți Adaugă fără rol sau un rol în cadrul dosarului (de exemplu, Adaugă ca client), faceți clic pe Asociază pentru a o corela cu un contact existent sau pe Ignoră.

Credite AI utilizate: 1 credit per extragere

Consultați Funcționalități AI pentru detalii.

Creați-vă contul gratuit