Flow / Asistență / Integrări

Integrări

Conectați widget-uri pentru site-ul web, Zapier, sincronizarea cu directorul și instrumente de facturare pentru a menține fluxul de preluare a clienților și operațiunile.

Administrare și abonament · 4 min lectură

Integrări

Lawzana Flow se conectează cu instrumente și servicii externe pentru a vă optimiza fluxul de lucru. Acest ghid prezintă integrările disponibile.

Widget de captare a potențialilor clienți#

Integrați un formular de captare a potențialilor clienți pe site-ul dvs. web pentru a primi automat solicitările în Lawzana Flow.

Configurarea widget-ului#

  1. Accesați Settings → Widget
  2. Faceți clic pe Generate Key pentru a genera cheia widget-ului
  3. Alegeți un mod de afișare:
Mod Descriere
Inline Form Integrează formularul direct în pagina dvs., într-o locație specifică
Floating Button Un buton plutitor (în colțul de jos) care deschide o fereastră modală cu formularul la clic
Call-to-Action Button Un buton static care declanșează suprapunerea formularului

Personalizarea widget-ului#

Conținutul formularului:

  • Title — Titlul formularului (implicit: "Get in Touch")
  • Description — Subtitlu sau instrucțiuni
  • Button Text — Textul butonului de trimitere (implicit: "Submit")
  • Success Message — Afișat după trimitere (implicit: "Thank you! We'll be in touch soon.")

Stilizare:

  • Primary Color — Culoarea butonului și a accentelor
  • Background Color — Culoarea de fundal a formularului
  • Text Color — Culoarea etichetelor și a textului principal
  • Border Color — Culoarea bordurii formularului
  • Border Radius — Rotunjirea colțurilor

Presetări de culori: Implicit (alb/negru), Blue, Green, Purple, Rose, Amber, Dark mode

Opțiuni pentru butonul plutitor (pentru modul plutitor):

  • Poziție: dreapta-jos, stânga-jos sau centru-jos
  • Dimensiunea butonului
  • Pictograma butonului (chat, formular sau personalizată)
  • Text opțional pentru etichetă

Câmpurile formularului:

  • Nume (întotdeauna obligatoriu)
  • E-mail (întotdeauna obligatoriu)
  • Telefon (opțional — comutați vizibilitatea și caracterul obligatoriu)
  • Mesaj (opțional — comutați vizibilitatea)

Integrarea pe site-ul dvs. web#

Copiați codul de încorporare generat și inserați-l în codul HTML al site-ului dvs. web:

<div data-lawzana-widget data-options='{"title":"Get in Touch"}'></div>
<script src="https://flow.lawzana.com/api/widget/embed.js?key=YOUR_KEY" async></script>

Securitatea widget-ului#

  • Fiecare cheie de widget este asociată organizației dvs.
  • Regenerați cheia pentru a o invalida pe cea veche (instalările existente ale widget-ului vor înceta să funcționeze)
  • Revocați cheia pentru a dezactiva complet widget-ul
  • Trimiterile sunt limitate ca rată pentru a preveni abuzurile

Zapier#

Conectați Lawzana Flow la peste 5.000 de aplicații prin intermediul Zapier.

Configurarea Zapier#

  1. Accesați Settings → Zapier
  2. Generați cheia API
  3. În Zapier, căutați „Lawzana Flow” și adăugați-o ca aplicație
  4. Inserați cheia API atunci când vi se solicită

Fluxuri de lucru Zapier frecvente#

Când se întâmplă acest lucru... Efectuați această acțiune în Lawzana Flow
O nouă trimitere de formular (Typeform, Google Forms etc.) Creați un potențial client
Un e-mail nou la o adresă specifică (Gmail, Outlook) Creați un potențial client
Un contact nou în CRM-ul dvs. (HubSpot, Salesforce) Creați un potențial client
Un eveniment nou în calendar (Google Calendar) Creați o etapă importantă

Securitatea cheii API#

  • Cheia dvs. API oferă acces pentru a crea potențiali clienți în organizația dvs.
  • Tratați-o ca pe o parolă — nu o distribuiți public
  • Regenerați cheia dacă suspectați că a fost compromisă

Lawzana Directory#

Conectați contul dvs. Lawzana Flow la profilul firmei dvs. din directorul juridic Lawzana.

Ce oferă această integrare#

  • Sincronizarea profilului firmei — Păstrați profilul din director actualizat
  • Primirea de potențiali clienți — Solicitările din profilul dvs. din director sunt create automat ca potențiali clienți în Lawzana Flow
  • SSO prin director — Membrii echipei se pot conecta folosind datele de conectare Lawzana Directory

Configurarea conexiunii cu directorul#

  1. Accesați Settings → Directory Connections
  2. Faceți clic pe Connect to Lawzana Directory
  3. Autorizați conexiunea cu contul dvs. Lawzana Directory
  4. Alegeți datele pe care doriți să le sincronizați

Fluxul potențialilor clienți#

Atunci când o persoană contactează firma dvs. prin intermediul Lawzana Directory:

  1. Un potențial client este creat automat în Lawzana Flow
  2. Sursa potențialului client este marcată drept „Lawzana”
  3. Potențialul client include numele persoanei, adresa de e-mail și mesajul solicitării
  4. Notificările sunt trimise către echipa dvs. pe baza setărilor stabilite

Stripe (Facturare)#

Stripe gestionează întreaga facturare a abonamentelor. Acest serviciu este configurat automat — nu este necesară nicio configurare din partea dvs.

  • Metodele de plată sunt gestionate prin portalul de facturare Stripe
  • Accesați-l din Settings → Billing → Manage Billing
  • Consultați Facturare și planuri pentru detalii
Creați-vă contul gratuit