ইন্টিগ্রেশনসমূহ

Lawzana Flow নতুন অনুসন্ধানগুলিকে এক জায়গায় নিয়ে আসে, সেগুলি যেখান থেকেই শুরু হোক না কেন: আপনার ওয়েবসাইট, নিজস্ব যোগাযোগ পেজ, ইমেল, Zapier বা Lawzana Directory। এছাড়া আপনি যখন কোনো ইনভয়েস ইস্যু করেন বা পেমেন্ট পান, তখন এটি আপনার অন্যান্য টুলগুলিকেও তা জানাতে পারে। এই নির্দেশিকায় প্রতিটি মাধ্যম এবং সেগুলি কোথায় সেট আপ করতে হবে তা আলোচনা করা হয়েছে। এগুলির বেশিরভাগই রয়েছে Settings-এর অধীনে Integrations-এ।

লিড ক্যাপচার উইজেট#

Lawzana Flow-তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধানগুলি পেতে আপনার ওয়েবসাইটে একটি লিড ক্যাপচার ফর্ম এম্বেড করুন।

উইজেট সেট আপ করা#

1. Settings → Website Widget-এ যান
2. Generate Widget Key-এ ক্লিক করুন (কেবলমাত্র ফার্মের মালিকই কি (key) পরিচালনা করতে এবং কাস্টমাইজার খুলতে পারেন)
3. Open Customizer-এ ক্লিক করুন এবং একটি Widget Mode বেছে নিন:

উইজেট কাস্টমাইজ করা#

ফর্মের বিষয়বস্তু:

• Form Title — ফর্মের শিরোনাম (ডিফল্ট: "Get in Touch")
• Description — সাবহেডিং বা নির্দেশাবলী
• Submit Button Text — সাবমিট বোতামের লেবেল (ডিফল্ট: "Submit")
• Success Message — সাবমিট করার পর যা প্রদর্শিত হয় (ডিফল্ট: "Thank you! We'll be in touch soon.")

স্টাইল:

• Primary Color — বোতাম এবং অ্যাকসেন্ট রঙ
• Background — ফর্মের ব্যাকগ্রাউন্ড
• Text Color — লেবেল এবং মূল লেখার রঙ
• Border Color — ফর্মের বর্ডার
• Border Radius — কোণার গোলাকার ভাব

কুইক প্রিসেট: Default, Blue, Green, Purple, Rose, Amber, Dark

Button মোড: Button Text নির্ধারণ করুন (ডিফল্ট: "Contact Us")।

Floating মোড:

• Position: স্ক্রিনের নিচে বামে, মাঝে বা ডানে
• Button Size
• Icon Style: Chat অথবা Form

ফর্মের ফিল্ডসমূহ:

• Name (সর্বদা বাধ্যতামূলক)
• Email (সর্বদা বাধ্যতামূলক)
• Phone (ঐচ্ছিক: Show Phone Field, এবং আপনি চাইলে Phone Required)
• Message (ঐচ্ছিক: Show Message Field)

আপনার ওয়েবসাইটে এম্বেড করা#

কাস্টমাইজারে Embed Code ট্যাবটি খুলুন, Copy Code-এ ক্লিক করুন এবং এটি আপনার ওয়েবসাইটের HTML-এ পেস্ট করুন। এটি দেখতে এরকম হবে:

<div data-lawzana-widget data-options='{"mode":"inline","title":"Get in Touch"}'></div>
<script src="https://flow.lawzana.com/api/widget/embed.js?key=YOUR_KEY" async></script>

উইজেট থেকে আসা লিডগুলির উৎস হিসেবে "Website" দেখানো হয়।

উইজেটের নিরাপত্তা#

• প্রতিটি উইজেট কি (key) আপনার সংস্থার সাথে যুক্ত থাকে
• পুরোনো কি অকার্যকর করতে Regenerate Key ব্যবহার করুন (বিদ্যমান উইজেট ইনস্টলেশনগুলি আপডেট না করা পর্যন্ত কাজ করা বন্ধ রাখবে)
• উইজেটটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে Revoke Key ব্যবহার করুন
• অপব্যবহার রোধ করতে সাবমিশনের হার সীমিত (rate-limited) রাখা হয়েছে, এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একই ইমেল থেকে দুইবার সাবমিট করা হলে কেবল একটি লিড তৈরি হয়

যোগাযোগ পেজ#

Flow আপনার ফার্মের জন্য একটি সহজ যোগাযোগ পেজ হোস্ট করতে পারে, যার নিজস্ব লিঙ্ক এবং QR কোড থাকে। এখান থেকে পাঠানো প্রতিটি বার্তা "Contact page" উৎস হিসেবে Leads-এ আসে এবং আপনার টিম যথারীতি নতুন লিডের ইমেল পায়।

1. Settings → Contact page-এ যান
2. Create my page-এ ক্লিক করুন (আমরা আপনার ফার্মের বিবরণ থেকে এটি প্রস্তুত করি)। আপনার ফার্ম যদি Lawzana Directory-র সাথে সংযুক্ত থাকে, তবে আপনি এর পরিবর্তে Create it from my lawzana.com profile-এ ক্লিক করতে পারেন
3. চারটি ট্যাবে এটি সম্পাদনা করুন: Design, Text, Contact details এবং Link and visibility। একটি স্টাইল (Classic, Modern, Minimal, Bold বা Custom) এবং একটি মূল রঙ বেছে নিন।
4. Publish my page-এ ক্লিক করুন, তারপর লিঙ্ক বা QR কোডটি শেয়ার করুন

আপনি প্রকাশ না করা পর্যন্ত পেজটি কেউ দেখতে পাবে না। আপনি আপনার নিজস্ব ভাষায় পেজটিতে পরিবর্তন আনতে Assistant-কেও বলতে পারেন (অনুরোধ প্রতি ২টি AI ক্রেডিট); আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ না করা পর্যন্ত ড্রাফট হিসেবে থাকবে। পেজটিতে গত ৩০ দিনের ভিজিট এবং বার্তাগুলি প্রদর্শিত হয়।

আপনি Let search engines find this page চালু না করলে সার্চ ইঞ্জিনগুলি পেজটিকে তালিকাভুক্ত করবে না। পেইড প্ল্যানে আপনি "Powered by Lawzana Flow" লিঙ্কটি লুকিয়ে রাখতে পারেন। শুধুমাত্র মালিক এবং অ্যাডমিনরাই পেজটি তৈরি বা পরিবর্তন করতে পারেন।

API ইন্টিগ্রেশন#

আপনার নিজস্ব ফর্ম বা সিস্টেম থেকে লিড পাঠাতে, Settings → API Integration-এ যান। এটি এন্ডপয়েন্ট, রিকোয়েস্ট ফিল্ডসমূহ (name, email, phone, message, source, referrer), কোডের উদাহরণ এবং একটি Send Test Lead বোতাম প্রদর্শন করে। এটি ওয়েবসাইট উইজেটের একই কি (key) ব্যবহার করে।

• রেট লিমিট: আইপি ঠিকানা প্রতি মিনিটে ৫টি রিকোয়েস্ট, কি প্রতি মিনিটে ১০টি রিকোয়েস্ট
• ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একই ইমেল দুইবার পাঠানো হলে কেবল একটি লিড তৈরি হয়
• নতুন লিডগুলি আপনার প্রথম লিড স্টেজে বরাদ্দহীন (unassigned) অবস্থায় যায়

ইমেল ফরওয়ার্ডিং#

প্রত্যেক ব্যক্তি একটি ব্যক্তিগত ইনটেক ঠিকানা পান। ক্লায়েন্টের ইমেলগুলি আপনার ইনবক্স থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা একটি একটি করে এতে ফরওয়ার্ড করুন, এবং Flow প্রতিটি বার্তাকে সংশ্লিষ্ট ক্লায়েন্টের অধীনে সংরক্ষণ করবে।

1. Settings → Email Forwarding-এ যান
2. Create Email Connection-এ ক্লিক করুন এবং Your Intake Address কপি করুন
3. Gmail, Outlook বা আপনার ইমেল প্রদানকারীর সেটিংসে ফরওয়ার্ডিং সেট আপ করুন (পেজে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী রয়েছে)

Flow শুধুমাত্র সেই ইমেলগুলি দেখতে পায় যা আপনার ইনটেক ঠিকানায় পৌঁছায়; এটি কখনোই আপনার মেলবক্সে লগ ইন করে না। প্রেরক যদি এখনও আপনার ক্লায়েন্টদের একজন না হন, তবে ইমেলটি Email Review-তে অপেক্ষা করে, যেখান থেকে আপনি এটিকে একটি লিডে রূপান্তর করতে পারেন বা বাতিল করতে পারেন। এভাবে তৈরি হওয়া লিডগুলির উৎস হিসেবে "Email" দেখানো হয়।

বুকিং পেজ#

ক্লায়েন্টরা আপনার ফার্মের পাবলিক পেজ, আপনার শেয়ার করা কোনো লিঙ্ক বা তাদের ক্লায়েন্ট পোর্টাল থেকে অনলাইনে আপনার সাথে মিটিং বুক করতে পারেন। এটি প্রতিটি প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আপনার বুকিং পেজ খোলা#

1. Settings → Booking-এ যান (মালিক, অ্যাডমিন এবং মেম্বারদের জন্য; ভিউয়ারদের এটি থাকে না)
2. আপনার বুকিংয়ের নাম, টাইম জোন এবং একটি ঐচ্ছিক মিটিং লিঙ্ক (আপনার Meet, Teams বা Zoom রুম) সেট করুন, তারপর Save-এ ক্লিক করুন। যদি আপনার ফার্মের এখনও কোনো পাবলিক পেজ অ্যাড্রেস না থাকে, তবে একজন মালিক বা অ্যাডমিন একই ট্যাব থেকে একটি সেট আপ করতে পারেন: এটি একটি ব্যক্তিগত ড্রাফট হিসেবে শুরু হয়, তাই কোনো কিছুই প্রকাশিত হয় না
3. Add a booking type-এ ক্লিক করুন: একটি নাম, সময়কাল, সাপ্তাহিক কর্মঘণ্টা, বাফার সময়, ন্যূনতম নোটিশের সময় এবং কীভাবে মিটিং করবেন (ভিডিও, ফোন বা সরাসরি উপস্থিত হয়ে)
4. ঐচ্ছিক: Block time from your own calendar-এর অধীনে আপনার ক্যালেন্ডারের ব্যক্তিগত iCal ঠিকানাটি পেস্ট করুন, যাতে আপনি ব্যস্ত থাকাকালীন ক্লায়েন্টরা সময় বুক করতে না পারেন

আপনার একটি সক্রিয় বুকিং টাইপ প্রস্তুত হওয়ার সাথে সাথেই বুকিং চালু হয়ে যায়। প্রত্যেক সহকর্মী নিজেদের বুকিং নিজে সেট আপ করেন; মালিক এবং অ্যাডমিনরা ফার্মের হোস্টদের দেখতে পারেন এবং সহকর্মীর বুকিং বন্ধ করতে পারেন।

ক্লায়েন্টরা যেখানে বুক করেন#

• আপনার বুকিং লিঙ্কসমূহ: Settings → Booking থেকে সেগুলি কপি করুন। একটি নির্দিষ্ট বুকিং টাইপের লিঙ্ক সরাসরি সেটির ক্যালেন্ডারে নিয়ে যায়
• আপনার যোগাযোগ পেজ: অন্তত একজন সহকর্মী বুকিংয়ের জন্য উন্মুক্ত থাকলে এটি একটি Book an appointment বোতাম দেখায়। আপনি যদি Settings → Contact page-এ কোনো Calendly বা অনুরূপ লিঙ্ক পেস্ট করেন, তবে পরিবর্তে সেই লিঙ্কটি ব্যবহৃত হবে
• ক্লায়েন্ট পোর্টাল: পোর্টাল লিঙ্ক রয়েছে এমন ক্লায়েন্টরা Book a meeting দেখতে পান, যেখানে তাদের মামলার দায়িত্বপ্রাপ্ত আইনজীবীকে প্রথমে রাখা হয়

বুক করা মিটিংগুলি আপনার Flow ক্যালেন্ডারে প্রদর্শিত হয় এবং একটি লিড বা মামলার সাথে যুক্ত হয়। একজন নতুন ক্লায়েন্ট "Booking" উৎস সহ একটি লিডে পরিণত হন। ক্লায়েন্টরা পুনঃনির্ধারণ বা বাতিল করার লিঙ্ক সহ একটি নিশ্চিতকরণ পান, এবং তারা বুক, পুনঃনির্ধারণ বা বাতিল করলে আপনাকে জানানো হয়। সাময়িকভাবে বন্ধ করতে, Accept online bookings বন্ধ করুন: আপনার সেটিংস বজায় থাকবে।

Zapier#

আপনার Zapier API কি ব্যবহার করে Zapier-এর সাথে সংযুক্ত অন্যান্য টুল (যেমন ওয়েব ফর্ম) থেকে Flow-তে লিড পাঠান এবং ইনভয়েস ও পেমেন্ট সম্পর্কে আপনার টুলগুলিকে অবগত রাখুন।

Zapier সেট আপ করা#

1. Settings → Zapier-এ যান (মালিক এবং অ্যাডমিনদের জন্য)
2. Generate API Key-এ ক্লিক করুন এবং সাথে সাথে এটি কপি করুন: আপনি সম্পূর্ণ কি আর দেখতে পাবেন না
3. Zapier-এ Lawzana Flow অ্যাপ খুলুন এবং আমন্ত্রণটি গ্রহণ করুন। অ্যাপটি আপাতত শুধুমাত্র আমন্ত্রণ-ভিত্তিক, তাই আপনি আমন্ত্রণ গ্রহণ না করা পর্যন্ত Zapier-এর সার্চে এটি পাবেন না। Settings → Zapier-এও এর লিঙ্ক রয়েছে।
4. একটি Zap তৈরি করুন, Lawzana Flow বেছে নিন এবং Zapier যখন আপনার অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করতে বলবে তখন আপনার API কি পেস্ট করুন

Flow-তে লিড পাঠাতে, Create Lead অ্যাকশন ব্যবহার করুন। লিডের নাম (বাধ্যতামূলক), এবং ঐচ্ছিকভাবে ইমেল, ফোন, বার্তা ও উৎসের নাম ম্যাপ করুন। প্রতিটি Zap চালনার ফলে "Zapier" উৎস সহ একটি লিড তৈরি হয়। গত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একই ইমেল সহ কোনো লিড এসে থাকলে, নতুন কোনো লিড তৈরি হয় না।

Make-এর মতো অন্য কোনো টুল ব্যবহার করছেন? আপনার কি-টি X-API-KEY হেডারে রেখে https://flow.lawzana.com/api/zapier/leads-এ একটি POST রিকোয়েস্ট পাঠান, সাথে লিডের name (বাধ্যতামূলক), এবং ঐচ্ছিকভাবে email, phone, message এবং source_name অন্তর্ভুক্ত করুন।

বিলিং ট্রিগারসমূহ#

Zapier-এ Lawzana Flow অ্যাপটির চারটি বিলিং ট্রিগার রয়েছে:

• New Invoice Issued
• New Payment Received
• Invoice Paid (সম্পূর্ণ পরিশোধিত)
• Invoice Voided

প্রতিটি ট্রিগারে ইনভয়েস নম্বর, তারিখ, স্ট্যাটাস, কারেন্সি, পরিমাণ (সাবটোটাল, ডিসকাউন্ট, ট্যাক্স, মোট, পরিশোধিত, রাইট অফ এবং ব্যালেন্স), যার নামে ইনভয়েস ইস্যু করা হয়েছে তার বিবরণ, মামলা, ক্লায়েন্টের ইনভয়েস লিঙ্ক এবং ইনভয়েসের লাইন আইটেম থাকে। একটি পেমেন্টে তার তারিখ, পরিমাণ, মাধ্যম এবং রেফারেন্সও অন্তর্ভুক্ত থাকে। এর একটি সাধারণ ব্যবহার হলো Xero-র মতো আপনার অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারে ইনভয়েস এবং পেমেন্টগুলি কপি করা। Make-এর জন্য সমর্থন শীঘ্রই আসছে।

ট্রিগারগুলিকে আপনার বিলিং ডেটা পড়তে দেওয়ার জন্য, একজন মালিক বা অ্যাডমিনকে Settings → Zapier-এ API কি-এর পাশে Allow integrations to read billing data চালু করতে হবে। এটি ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে, যাতে লিডের জন্য তৈরি করা কোনো কি নিজে থেকেই ক্লায়েন্টের নাম এবং অর্থের পরিমাণ শেয়ার করা শুরু না করে। এটি বন্ধ থাকাকালীন বিলিং ট্রিগারগুলি প্রত্যাখ্যান করা হয়।

Xero-তে ইনভয়েস কপি করা#

Flow এখনও সরাসরি Xero-র সাথে সিঙ্ক করে না। সরাসরি সিঙ্ক চালু না হওয়া পর্যন্ত, তিনটি Zap Xero-কে আপ টু ডেট রাখে। Xero আপনার রিসিভেবলস লেজার হয়ে ওঠে; আর আপনি Flow-তে সময়, ইনভয়েস এবং পেমেন্ট রেকর্ড করা অব্যাহত রাখেন।

1. New Invoice Issued → Xero ইনভয়েস। ক্লায়েন্টের ইমেল দিয়ে Xero কন্টাক্টটি খুঁজুন, অথবা ক্লায়েন্টের নাম, ইমেল, ট্যাক্স আইডি এবং দেশ দিয়ে এটি তৈরি করুন। একই নম্বর, তারিখ এবং কারেন্সি সহ একটি সেলস ইনভয়েস তৈরি করুন, এবং মামলাটিকে রেফারেন্স হিসেবে রাখুন। প্রতিটি Flow লাইনের জন্য একটি করে Xero লাইন যোগ করুন, লাইনের পরিমাণের জন্য ১টি কোয়ান্টিটি ধরে (কোয়ান্টিটি × রেট হিসাব করলে ছোট টাইম এন্ট্রিতে কয়েক সেন্টের গরমিল হতে পারে), সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট্যান্টের বেছে দেওয়া অ্যাকাউন্ট কোড এবং ট্যাক্স রেট দিন। কোনো ডিসকাউন্ট থাকলে তা নেগেটিভ লাইন হিসেবে যোগ করুন।
2. New Payment Received → Xero পেমেন্ট। ইনভয়েস নম্বর দিয়ে Xero ইনভয়েসটি খুঁজুন এবং আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্টের পরিমাণ, তারিখ ও রেফারেন্স প্রয়োগ করুন। Invoice Paid-এর ক্ষেত্রে পুনরায় অর্থ রেকর্ড করবেন না: পেমেন্টগুলি ইতিমধ্যেই তা করে ফেলেছে।
3. Invoice Voided → Xero-তে বাতিল (void)। ইনভয়েস নম্বর দিয়ে Xero ইনভয়েসটি খুঁজুন এবং এটি বাতিল করুন।

সেন্টে থাকা পরিমাণের পরিবর্তে দশমিকের পরিমাণগুলি (যেমন 1250.00) ব্যবহার করুন, এবং ইভেন্টের আইডিটি সংরক্ষণ করুন (উদাহরণস্বরূপ Xero রেফারেন্সে), যাতে কোনো Zap পুনরায় চললে ডুপ্লিকেট তৈরি না হয়। আপনার Xero সংস্থার মূল কারেন্সি ছাড়া অন্য কোনো কারেন্সির ইনভয়েসের জন্য মাল্টি-কারেন্সি সুবিধা সম্পন্ন Xero প্ল্যান প্রয়োজন। প্রতিটি ট্রিগার সর্বোচ্চ ৫০০টি ইনভয়েস লাইন বহন করে। রাইট-অফ এবং মুছে ফেলা পেমেন্টগুলির কোনো ট্রিগার নেই, তাই সেগুলি Xero-তে ম্যানুয়ালি সমন্বয় করুন।

API কি-এর নিরাপত্তা#

• আপনার API কি যার কাছে থাকবে সে আপনার সংস্থায় লিড তৈরি করতে পারবে এবং বিলিং অ্যাক্সেস চালু থাকলে আপনার ইনভয়েস ও পেমেন্টগুলি দেখতে পারবে
• এটিকে পাসওয়ার্ডের মতো বিবেচনা করুন: জনসমক্ষে শেয়ার করবেন না
• কি-টি বেদখল হয়েছে বলে সন্দেহ হলে Regenerate Key করুন, অথবা সমস্ত Zap বন্ধ করতে Revoke Key করুন। নতুন কি না দেওয়া পর্যন্ত বিদ্যমান Zap-গুলি কাজ করা বন্ধ রাখবে

Lawzana Directory#

Lawzana লিগ্যাল ডিরেক্টরিতে আপনার ফার্মের লিস্টিংয়ের সাথে আপনার Lawzana Flow ওয়ার্কস্পেস সংযুক্ত করুন। সংযুক্ত করার ফলে আপনার লিস্টিং, প্রোফাইল বা র‍্যাঙ্কিংয়ে কোনো পরিবর্তন হয় না।

এটি যা করে#

• লিড গ্রহণ: ডিরেক্টরিতে আপনি যে লিডগুলি ক্লেইম করেন এবং যে সরাসরি বার্তাগুলি পান, সেগুলি Lawzana Flow-তে "Lawzana" উৎস হিসেবে লিড আকারে তৈরি হয়
• Lawzana থেকে সাইন ইন: আপনার Lawzana ড্যাশবোর্ডে কোনো লিডের ওপর Open in Flow ক্লিক করলে আপনি Flow-তে সাইন ইন হয়ে যান, কোনো Flow পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন হয় না
• আসন (Seats) এবং AI ক্রেডিট: একটি পেইড ডিরেক্টরি প্ল্যান আপনার ওয়ার্কস্পেসে Flow-এর আসন এবং AI ক্রেডিট যোগ করে

সংযুক্ত করা#

সাধারণ নিয়ম হলো আপনার Lawzana ড্যাশবোর্ডের যেকোনো লিডে Open in Flow-তে ক্লিক করা। প্রথমবার, Flow একটি নিশ্চিতকরণ স্ক্রিন দেখায়, আপনার কোনো ওয়ার্কস্পেস না থাকলে একটি Free ওয়ার্কস্পেস তৈরি করে, ফার্মকে সংযুক্ত করে এবং লিডটি খোলে। গত ৯০ দিনের লিড এবং বার্তাগুলি ইমপোর্ট করা হয় (আরও আগের লিড পেতে Import older leads too বেছে নিন)। একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, Open in Flow সরাসরি লিডে নিয়ে যায়।

আপনি যদি আপনার Flow ওয়ার্কস্পেস আলাদাভাবে তৈরি করে থাকেন, তবে একজন মালিক বা অ্যাডমিন ম্যানুয়ালি এটি সংযুক্ত করতে পারেন: Settings → Lawzana Directory-তে যান, Generate Pairing Token-এ ক্লিক করুন এবং ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার Lawzana ড্যাশবোর্ডে Settings > Lawzana Flow CRM-এর অধীনে টোকেনটি পেস্ট করুন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করা পর্যন্ত এই সংযোগটি সক্রিয় থাকে।

লিড প্রবাহ (Lead Flow)#

ডিরেক্টরিতে আপনি যখন কোনো লিড ক্লেইম করেন বা বার্তা পান:

1. ব্যক্তির নাম, ইমেল, ফোন এবং বার্তা সহ Lawzana Flow-তে একটি লিড তৈরি হয়
2. এর উৎস "Lawzana" হিসেবে চিহ্নিত হয়
3. স্বার্থের সংঘাত (conflicts) রয়েছে কি না তা দেখতে আপনার মামলাগুলির সাথে ক্লায়েন্টের নাম মিলিয়ে পরীক্ষা করা হয়
4. দায়িত্বপ্রাপ্ত টিম সদস্যকে (বা দায়িত্ব দেওয়া না থাকলে মালিক ও অ্যাডমিনদের) অবহিত করা হয়, এবং লিডটি পরবর্তী দৈনিক এজেন্ডা ইমেলের শীর্ষে থাকে

Start AI pre-screening automatically (ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে) ফিচারটি সক্রিয় থাকলে AI সহকারী প্রতিটি নতুন ডিরেক্টরি লিডকে দায়িত্বপ্রাপ্ত আইনজীবীর ইমেল সংযোগ থেকে অবিলম্বে কিছু প্রাথমিক ইনটেক প্রশ্ন ইমেল করতে পারে। যদি সেই আইনজীবীর কোনো ইমেল সংযোগ না থাকে, তবে সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট তার পরিবর্তে ইনটেক ফর্মের লিঙ্কটি পান। ইমপোর্ট করা লিডগুলির সাথে কখনোই যোগাযোগ করা হয় না।

ক্যালেন্ডার ফিড#

Google Calendar, Outlook বা Apple Calendar-এ আপনার Flow ডেডলাইন এবং লিড ফলো-আপগুলি দেখুন।

1. Settings → Calendar feed-এ যান
2. Create calendar link-এ ক্লিক করুন
3. Add to Google Calendar বা Outlook বোতামগুলির একটিতে ক্লিক করুন, অথবা লিঙ্কটি Apple Calendar-এ পেস্ট করুন

এই ফিডটি আপনার দৃশ্যমান মামলাগুলির ডেডলাইন, লিড রিমাইন্ডার এবং ক্লায়েন্টরা আপনার সাথে যে মিটিংগুলি বুক করেন তা দেখায়। এটি একমুখী: আপনার ক্যালেন্ডারে করা পরিবর্তনগুলি Flow-তে ফেরত আসে না। ক্যালেন্ডার অ্যাপগুলি নিজস্ব সময়সূচী অনুযায়ী রিফ্রেশ হয়, তাই একটি নতুন ডেডলাইন প্রদর্শিত হতে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগতে পারে (Outlook-এ কখনো কখনো দিনে কেবল একবার হয়)। লিঙ্কটি যার কাছে থাকবে তিনিই এই ইভেন্টগুলি দেখতে পাবেন, তাই এটি ফাঁস হয়ে গেলে Regenerate link করুন।

Stripe (সাবস্ক্রিপশন)#

Stripe আপনার Lawzana Flow সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট পরিচালনা করে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করা থাকে, আপনার পক্ষ থেকে কোনো সেটআপের প্রয়োজন নেই। আপনার ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে পেমেন্ট সংগ্রহ করার জন্য এটি ব্যবহৃত হয় না।

• পেমেন্ট মাধ্যমগুলি Stripe বিলিং পোর্টালের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
• Settings → Subscription → Manage Billing থেকে এটি অ্যাক্সেস করুন
• বিস্তারিত জানতে Billing & Plans দেখুন