টিম এবং ভূমিকা

Lawzana Flow ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের (role-based access control) মাধ্যমে বহু-ব্যবহারকারী বিশিষ্ট টিম সমর্থন করে। এই নির্দেশিকায় টিমের সদস্যদের আমন্ত্রণ জানানো, ভূমিকা নির্ধারণ এবং অনুমতি (permissions) পরিচালনার প্রক্রিয়া আলোচনা করা হয়েছে।

ব্যবহারকারীর ভূমিকা#

প্রতিটি টিম সদস্যের জন্য চারটি ভূমিকার যেকোনো একটি নির্ধারিত থাকে, যা সর্বোচ্চ থেকে সর্বনিম্ন অ্যাক্সেস অনুসারে সাজানো:

সদস্য এবং ভিউয়াররা কোন লিড এবং ম্যাটার দেখতে পাবেন তা নির্ভর করে Settings → Access-এর Record visibility সেটিংসের ওপর: কেবল তাদের দায়িত্বপ্রাপ্ত বা তাদের সাথে শেয়ার করা রেকর্ডগুলো (ডিফল্ট ব্যবস্থা), অথবা ফার্মের সবকিছু। Owner এবং Admin-রা প্রতিটি লিড এবং ম্যাটার দেখতে পান, কেবল সেইসব ম্যাটার ছাড়া যা এমন একটি এথিক্যাল ওয়াল দ্বারা সীমাবদ্ধ যেখানে তারা অন্তর্ভুক্ত নন।

টিমের সদস্যদের আমন্ত্রণ জানানো#

1. Settings → Members-এ যান
2. Invite Member-এ ক্লিক করুন
3. সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির ইমেল ঠিকানা লিখুন
4. একটি ভূমিকা নির্বাচন করুন (Admin, Member, অথবা Viewer)
5. Send Invitation-এ ক্লিক করুন

আমন্ত্রিত ব্যক্তি আপনার প্রতিষ্ঠানে যোগদানের একটি লিঙ্কসহ একটি ইমেল পাবেন। তাদের যদি Lawzana Flow অ্যাকাউন্ট না থাকে, তবে আমন্ত্রণ গ্রহণ করার সময় তারা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে নেবেন। আমন্ত্রণের মেয়াদ ৭ দিন পর শেষ হয়ে যায়; আপনি Pending Invitations তালিকা থেকে তা পুনরায় পাঠাতে পারেন।

আপনি কতজনকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন#

Free প্ল্যানে আপনি নিজে সহ মোট ২ জন টিম সদস্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারেন, এবং অপেক্ষমাণ আমন্ত্রণগুলোও (pending invitations) এই সীমার মধ্যে গণ্য হয়। Essentials এবং Advanced প্ল্যানে কোনো সদস্য সীমা নেই; প্রতিটি সদস্যের জন্য নির্ধারিত ফি (paid seat) প্রযোজ্য। Lawzana Directory-র সাথে সংযুক্ত ফার্মগুলো তাদের Directory প্ল্যানের মাধ্যমে অতিরিক্ত আসন (seats) পেতে পারে।

টিমের সদস্যদের পরিচালনা করা#

কোনো সদস্যের ভূমিকা পরিবর্তন করা#

1. Settings → Members-এ যান
2. সংশ্লিষ্ট টিম সদস্যকে খুঁজুন
3. তাদের নামের পাশে থাকা More options মেনুটি খুলুন
4. Make Admin, Make Member অথবা Make Viewer নির্বাচন করুন

কোনো টিম সদস্যকে অপসারণ করা#

1. Settings → Members-এ যান
2. সংশ্লিষ্ট টিম সদস্যকে খুঁজুন
3. More options মেনু থেকে Remove from Team-এ ক্লিক করুন
4. প্রয়োজনে তাদের লিড এবং ম্যাটারগুলোর দায়িত্ব নেওয়ার জন্য কাউকে বেছে নিন
5. Remove Member চেপে নিশ্চিত করুন

অপসারিত সদস্যদের অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হয়ে যায়। সিস্টেমে তাদের অতীতের কার্যক্রম (নোট, আপলোড, পরিবর্তন) সংরক্ষিত থাকে।

গ্রুপসমূহ#

টিম সদস্যদের বিভিন্ন গ্রুপে বিন্যস্ত করুন:

1. Settings → Groups-এ যান
2. New Group-এ ক্লিক করুন
3. গ্রুপের নাম দিন এবং সদস্যদের যোগ করুন
4. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে একজন group lead চিহ্নিত করুন

গ্রুপগুলো নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কার্যকর:

• একসাথে একাধিক ব্যক্তির সাথে কোনো লিড বা ম্যাটার শেয়ার করতে
• বিভাগ-ভিত্তিক সাংগঠনিক কাজের জন্য

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা#

আপনার ফার্মের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা মালিকানা হস্তান্তর করতে [email protected] ঠিকানায় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অনুমতির বিবরণ#

কোন ভূমিকা কী করতে পারে#

বিলিং সংক্রান্ত অনুমতি#

বিলিংয়ের ক্ষেত্রে একটি নিয়ম অনুসরণ করা হয়: যিনি একটি ম্যাটারে কাজ করেন তিনি সময় রেকর্ড করতে পারেন এবং চালান প্রস্তুত ও পাঠাতে পারেন, কিন্তু অর্থ লেনদেনের বিষয়টি নিশ্চিত হয়ে গেলে—যেমন পেমেন্ট, রাইট-অফ, বাতিলকরণ (voids), ক্লায়েন্টের অর্থ এবং ফার্মের আর্থিক পরিসংখ্যান—তা কেবল Owner এবং Admin-রা পরিচালনা করেন।

সদস্যদের জন্য নির্ধারিত পদক্ষেপগুলো সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট ম্যাটারে তাদের লেখার অ্যাক্সেসও (write access) থাকতে হবে। ভিউয়ার এবং যাদের সাথে কোনো ম্যাটার কেবল দেখার জন্য (read-only) শেয়ার করা হয়েছে, তারা সেটির পরিবর্তন করার বোতামগুলো ছাড়াই সংশ্লিষ্ট সময়, খরচ এবং চালান দেখতে পাবেন। সদস্যরা Billing ড্যাশবোর্ড, ম্যাটারের Trust ট্যাব, বা কোনো ম্যাটারের Overview-তে থাকা আনবিল্ড সময়ের কার্ড দেখতে পাবেন না।

ভূমিকার পাশাপাশি এথিক্যাল ওয়ালও কার্যকর থাকে: কোনো ম্যাটার থেকে কাউকে আলাদা (screened) রাখা হলে তিনি তা খুলতে পারবেন না, এবং তার Billing ড্যাশবোর্ড ও এক্সপোর্ট ফাইল থেকে সেটির আর্থিক হিসাব বাদ রাখা হবে। বিস্তারিত জানতে দেখুন এথিক্যাল ওয়াল।