Flow / Podpora / Tým a role

Tým a role

Zvěte členy, přiřazujte oprávnění, organizujte skupiny a spravujte vlastnictví i pravidla přístupu.

Správa a předplatné · Doba čtení: 4 min

Tým a role

Lawzana Flow podporuje vícečlenné týmy s řízením přístupu na základě rolí. Tento průvodce popisuje zvání členů týmu, přiřazování rolí a správu oprávnění.

Uživatelské role#

Každý člen týmu má jednu ze čtyř rolí, seřazených od nejvyššího po nejnižší rozsah přístupu:

Role Oprávnění
Vlastník Úplný přístup ke všemu, včetně fakturace, správy předplatného a nevratných akcí (smazání organizace). Pro každou organizaci může být pouze jeden vlastník.
Správce Správa členů týmu, nastavení organizace, pracovních postupů a integrací. Nemá přístup k fakturaci a nemůže smazat organizaci.
Člen Přístup k potenciálním klientům, případům, dokumentům, kontaktům, přípravě dokumentů a funkcím AI. Nemůže měnit nastavení ani spravovat tým.
Čtenář Přístup pouze pro čtení k případům, ke kterým byl přiřazen. Nemůže nic vytvářet, upravovat ani mazat.

Zvání členů týmu#

  1. Přejděte do Nastavení → Tým
  2. Klikněte na Pozvat člena
  3. Zadejte e-mailovou adresu dané osoby
  4. Vyberte roli (Správce, Člen nebo Čtenář)
  5. Klikněte na Odeslat pozvánku

Pozvaná osoba obdrží e-mail s odkazem pro připojení k vaší organizaci. Pokud dosud nemá účet v Lawzana Flow, bude vyzvána k jeho vytvoření.

Pozvánky během zkušebního období#

Během 14denního zkušebního období můžete pozvat až 2 další členy týmu. Tato místa se po zahájení vašeho předplatného převedou na placené licence.

Správa členů týmu#

Změna role člena týmu#

  1. Přejděte do Nastavení → Tým
  2. Vyhledejte daného člena týmu
  3. Klikněte na rozbalovací nabídku rolí
  4. Vyberte novou roli
Poznámka
Role mohou měnit pouze Vlastníci a Správci. Uživatele nelze povýšit na Vlastníka bez převedení vlastnictví.

Odebrání člena týmu#

  1. Přejděte do Nastavení → Tým
  2. Vyhledejte daného člena týmu
  3. Z kontextové nabídky vyberte možnost Odebrat
  4. Potvrďte odebrání

Odebraní členové okamžitě ztratí přístup. Jejich dosavadní aktivita (poznámky, nahrané soubory, změny) zůstává v systému zachována.

Týmy / Skupiny#

Pro snazší správu můžete členy týmu organizovat do skupin:

  1. Přejděte do Nastavení → Týmy
  2. Klikněte na Vytvořit tým
  3. Pojmenujte tým a přidejte členy
  4. V případě potřeby určete Vedoucího týmu

Týmy jsou užitečné pro:

  • Přiřazování více osob k případům
  • Filtrování zobrazení podle týmů
  • Organizaci podle oddělení

Převod vlastnictví#

Postup převodu vlastnictví organizace:

  1. Stávající Vlastník přejde do Nastavení → Tým
  2. Vyhledejte člena týmu, který se má stát novým Vlastníkem
  3. Zvolte Převést vlastnictví
  4. Potvrďte převod

Stávající Vlastník je převeden na roli Správce. V jeden okamžik může existovat pouze jeden Vlastník.

Podrobnosti o oprávněních#

Možnosti jednotlivých rolí#

Akce Vlastník Správce Člen Čtenář
Zobrazení přiřazených případů ✓ ✓ ✓ ✓
Vytváření/úprava potenciálních klientů ✓ ✓ ✓ ✗
Vytváření/úprava případů ✓ ✓ ✓ ✗
Nahrávání dokumentů ✓ ✓ ✓ ✗
Používání funkcí AI ✓ ✓ ✓ ✗
Vytváření/úprava konceptů ✓ ✓ ✓ ✗
Správa kontaktů ✓ ✓ ✓ ✗
Zvání členů týmu ✓ ✓ ✗ ✗
Správa nastavení ✓ ✓ ✗ ✗
Konfigurace integrací ✓ ✓ ✗ ✗
Správa fakturace ✓ ✗ ✗ ✗
Smazání organizace ✓ ✗ ✗ ✗
Vytvořte si účet zdarma