Flow / Destek / Ekip ve Roller

Ekip ve Roller

Üyeleri davet edin, roller atayın, gruplar düzenleyin ve kimin hangi kayıtları göreceğini kontrol edin.

Yönetim ve Abonelik · 4 dk. okuma

Ekip ve Roller

Lawzana Flow, rol tabanlı erişim kontrolü ile çok kullanıcılı ekipleri destekler. Bu kılavuz; ekip üyelerini davet etmeyi, roller atamayı ve izinleri yönetmeyi kapsar.

Kullanıcı Rolleri#

Her ekip üyesi, en yüksek erişimden en düşüğe doğru sıralanmış şu dört rolden birine sahiptir:

Rol İzinler
Sahip Abonelik, faturalandırma portalı ve denetim günlükleri dahil olmak üzere her şeye tam erişim. Kuruluş başına yalnızca bir sahip olabilir.
Yönetici Ekip üyelerini, kuruluş ayarlarını, iş akışlarını, entegrasyonları ve yapay zekâ kullanım aşımı ayarını yönetebilir. Ödemeleri kaydedebilir, büronun faturalandırma rakamlarını görebilir ve yediemin (trust) hesaplarını yönetebilir. Planı veya ödeme yöntemini değiştiremez.
Üye Potansiyel müşteriler, dava/iş dosyaları, belgeler, kişiler ve taslaklar üzerinde çalışabilir. Zaman ve masraf kaydedebilir, faturaları hazırlayıp gönderebilir. Büro genelindeki ayarları değiştiremez, ödeme kaydedemez veya ekibi yönetemez.
Görüntüleyici Yalnızca okuma erişimi. Potansiyel müşterileri, dava/iş dosyalarını, belgeleri, kişileri veya taslakları oluşturamaz veya düzenleyemez.

Üyelerin ve görüntüleyicilerin hangi potansiyel müşterileri ve dava/iş dosyalarını göreceği, Ayarlar → Erişim bölümündeki Kayıt görünürlüğü ayarına bağlıdır: yalnızca kendilerine atananlar veya paylaşılanlar (varsayılan) ya da bürodaki her şey. Sahipler ve yöneticiler, kendilerini içermeyen bir etik duvar tarafından sınırlandırılmış dava/iş dosyaları hariç, tüm potansiyel müşterileri ve dava/iş dosyalarını görür.

Ekip Üyelerini Davet Etme#

  1. Ayarlar → Üyeler bölümüne gidin
  2. Üye Davet Et seçeneğine tıklayın
  3. Kişinin e-posta adresini girin
  4. Bir rol seçin (Yönetici, Üye veya Görüntüleyici)
  5. Davet Gönder seçeneğine tıklayın

Davet edilen kişi, kuruluşunuza katılmasını sağlayan bir bağlantı içeren bir e-posta alır. Eğer Lawzana Flow hesabı yoksa, daveti kabul ederken bir hesap oluşturur. Davetlerin süresi 7 gün sonra dolar; bunları Bekleyen Davetler listesinden tekrar gönderebilirsiniz.

Kaç Kişi Davet Edebilirsiniz?#

Ücretsiz plan, siz dahil 2 ekip üyesini kapsar ve bekleyen davetler bu sınıra dahil edilir. Essentials ve Advanced planlarında üye sınırı yoktur; her üye ücretli bir kullanıcı lisansıdır (seat). Lawzana Directory'ye bağlı bürolar, Directory planları aracılığıyla ek kullanıcı lisansları elde edebilir.

Ekip Üyelerini Yönetme#

Bir Üyenin Rolünü Değiştirme#

  1. Ayarlar → Üyeler bölümüne gidin
  2. Ekip üyesini bulun
  3. Adının yanındaki Diğer seçenekler menüsünü açın
  4. Yönetici Yap, Üye Yap veya Görüntüleyici Yap seçeneğini belirleyin
Not
Rolleri yalnızca Sahipler ve Yöneticiler değiştirebilir; yöneticiler Sahip rolünü değiştiremez. Sahip rolü uygulama içinden başka birine devredilemez; mülkiyeti devretmek için destek ekibiyle iletişime geçin.

Bir Ekip Üyesini Çıkarma#

  1. Ayarlar → Üyeler bölümüne gidin
  2. Ekip üyesini bulun
  3. Diğer seçenekler menüsünde Ekipten Çıkar seçeneğine tıklayın
  4. İsteğe bağlı olarak, bu kişinin potansiyel müşterilerini ve dava/iş dosyalarını devralacak birini seçin
  5. Üyeyi Çıkar ile onaylayın

Çıkarılan üyeler erişimlerini derhal kaybeder. Geçmişteki etkinlikleri (notlar, yüklemeler, değişiklikler) sistemde korunur.

Gruplar#

Ekip üyelerini gruplar halinde düzenleyin:

  1. Ayarlar → Gruplar bölümüne gidin
  2. Yeni Grup seçeneğine tıklayın
  3. Grubu adlandırın ve üyeleri ekleyin
  4. Uygunsa bir grup lideri belirleyin

Gruplar şu durumlar için kullanışlıdır:

  • Bir potansiyel müşteriyi veya dava/iş dosyasını aynı anda birden fazla kişiyle paylaşmak
  • Departman bazlı organizasyon

Hesabınızı Kapatma#

Büronuzun hesabını kapatmak veya mülkiyeti devretmek için [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.

İzin Ayrıntıları#

Her Rol Neler Yapabilir?#

Eylem Sahip Yönetici Üye Görüntüleyici
Görebildikleri potansiyel müşterileri ve dava/iş dosyalarını görüntüleme ✓ ✓ ✓ ✓
Potansiyel müşteri oluşturma/düzenleme ✓ ✓ ✓ ✗
Dava/iş dosyası oluşturma/düzenleme ✓ ✓ ✓ ✗
Belge yükleme ✓ ✓ ✓ ✗
Taslak oluşturma/düzenleme ✓ ✓ ✓ ✗
Kişileri yönetme ✓ ✓ ✓ ✗
Potansiyel müşterileri, dava/iş dosyalarını, belgeleri ve kişileri silme ✓ ✓ ✗ ✗
Ekip üyelerini davet etme ✓ ✓ ✗ ✗
Ayarları yönetme ✓ ✓ ✗ ✗
Entegrasyonları yapılandırma (web sitesi araç anahtarı yalnızca Sahip içindir) ✓ ✓ ✗ ✗
Yapay zekâ kullanım aşımı ayarını yönetme ✓ ✓ ✗ ✗
Planı değiştirme, iptal etme veya faturalandırma portalını açma ✓ ✗ ✗ ✗
Denetim günlüklerini görüntüleme ✓ ✗ ✗ ✗

Faturalandırma İzinleri#

Faturalandırma tek bir kuralı takip eder: Bir dava/iş dosyası üzerinde çalışan herkes zaman kaydedebilir, faturaları hazırlayıp gönderebilir; ancak para fiilen söz konusu olduğunda (ödemeler, mahsuplar/indirimler, iptaller, müvekkil parası ve büro rakamları) işlemleri yalnızca sahipler ve yöneticiler yürütür.

Eylem Sahip Yönetici Üye Görüntüleyici
Bir dava/iş dosyasının zaman, masraf ve faturalarını görme ✓ ✓ ✓ ✓
Zaman kaydetme, zamanlayıcı çalıştırma, masraf ekleme; kendi faturalandırılmamış girişlerini düzenleme veya silme ✓ ✓ ✓ ✗
Bir çalışma arkadaşının masraflarını düzenleme veya silme ✓ ✓ ✗ ✗
Bir dava/iş dosyasının ücret düzenlemesini ve para birimini, ayrıca bir müvekkilin Faturalandırma ayrıntılarını ve Faturalandırma tarifelerini ayarlama ✓ ✓ ✓ ✗
Taslak fatura oluşturma, düzenleme ve silme; faturayı kesinleştirme; e-posta ile gönderme ✓ ✓ ✓ ✗
Fatura üzerinden ödeme hatırlatıcısı gönderme ✓ ✓ ✓ ✗
Bir faturayı yazdırma veya PDF olarak kaydetme ✓ ✓ ✓ ✓
Ödeme kaydetme veya silme, mahsup etme, iptal etme ✓ ✓ ✗ ✗
Ayarlar → Faturalandırma ve tarifeler ✓ ✓ ✗ ✗
Faturalandırma paneli ve Muhasebeci için dışa aktarma ✓ ✓ ✗ ✗
Yediemin (trust) hesapları ve emanet girişleri ✓ ✓ ✗ ✗
Zapier API anahtarı ve Entegrasyonların faturalandırma verilerini okumasına izin ver ✓ ✓ ✗ ✗

Üyeler ayrıca, kendileri için işaretlenen eylemler için ilgili dava/iş dosyasında yazma erişimine ihtiyaç duyar. Görüntüleyiciler ve bir dava/iş dosyasının salt okunur olarak paylaşıldığı herkes; bu dosyanın zaman, masraf ve faturalarını bunları değiştirebilecek butonlar olmadan görür. Üyeler; Faturalandırma panelini, dava/iş dosyasının Yediemin sekmesini veya bir dava/iş dosyasının Genel Bakış bölümündeki faturalandırılmamış zaman kartını göremez.

Etik duvarlar, rollerin üzerine uygulanır: Bir dava/iş dosyasından kısıtlanan biri o dosyayı açamaz ve dosyanın rakamları bu kişinin Faturalandırma panelinden ve dışa aktarma verilerinden hariç tutulur. Bkz. Etik Duvarlar.

Ücretsiz hesap oluştur