Flow / Destek / Ayarlar

Ayarlar

Kuruluşunuzu, iş akışlarınızı, aşamalarınızı, uzmanlık alanlarınızı, otomasyonlarınızı, entegrasyonlarınızı ve uyumluluk süreçlerinizi yapılandırın.

Yönetim ve Abonelik · 5 dk. okuma

Ayarlar

Ayarlar sayfası; kuruluşunuzu, ekibinizi, iş akışlarınızı ve entegrasyonlarınızı yapılandırmanızı sağlar. Kenar çubuğundan Ayarlar seçeneğine tıklayarak bu sayfaya erişebilirsiniz.

Not
Çoğu ayara yalnızca Hesap Sahipleri (Owner) ve Yöneticiler (Admin) erişebilir. Üyeler (Member) ve Görüntüleyiciler (Viewer) ayarlara sınırlı düzeyde erişebilir veya hiç erişemez.

Kuruluş#

Genel#

  • Kuruluş Adı — Hukuk büronuzun görünen adı
  • Kısa Ad (Slug) — Benzersiz URL tanımlayıcınız (portal bağlantılarında kullanılır)
  • Veri Bölgesi — Verilerinizin saklandığı konum (ABD, AB veya APAC). İlk katılım (onboarding) sırasında belirlenir ve sonradan değiştirilemez.

Büro Bilgileri#

  • Adres — Büronuzun fiziki adresi (vekalet sözleşmelerinde ve yazışmalarda kullanılır)
  • Birincil Yargı Yetki Alanı — Büronuzun faaliyet gösterdiği ana yargı yetki alanı
  • Vekalet Sözleşmesi Yapılandırması — Oluşturulan vekalet sözleşmeleri için varsayılan ayarlar

Faturalandırma#

  • Abonelik Durumu — Aktif, Deneme Aşamasında, Gecikmiş veya İptal Edildi
  • Deneme Sürümü Durumu — Deneme sürenizde kalan gün sayısı (varsa)
  • Plan Ayrıntıları — Mevcut plan, kullanıcı koltuğu sayısı, maliyet
  • Faturalandırmayı Yönet — Ödeme yöntemlerini güncellemek, faturaları görüntülemek veya planınızı değiştirmek için Stripe faturalandırma portalını açar

Yapay Zeka Kullanımı#

Ekibinizin yapay zeka kredi tüketimini takip edin:

  • Aylık Kontenjan — Bu faturalandırma döneminde kullanılabilecek toplam kredi miktarı
  • Mevcut Kullanım — İlerleme çubuğu ile gösterilen kullanılan krediler
  • Yenilenme Tarihi — Kredilerinizin yenileneceği tarih
  • İşlem Başına Maliyetler — Her bir yapay zeka eyleminin kaç kredi kullandığı (kredi tablosu için Yapay Zeka Özellikleri sayfasına bakın)

Ekip#

Üyeler#

  • Rolleriyle birlikte tüm mevcut ekip üyelerini görüntüleyin
  • Üye Davet Et — Bir davet e-postası gönderin
  • Rol Değiştir — Bir üyenin izinlerini düzenleyin
  • Kaldır — Bir üyenin erişim yetkisini iptal edin

Gruplar#

  • Kuruluşunuz içinde ekipler/departmanlar oluşturun
  • Üyeleri gruplara atayın
  • Ekip liderleri belirleyin
  • Grupları dava/dosya atamaları ve filtreleme için kullanın

İş Akışı#

Dava/Dosya Aşamaları#

Dava/dosya süreç hattınızdaki (pipeline) aşamaları özelleştirin:

  • Aşama Ekle — Bir isim ve renk ile yeni bir aşama oluşturun
  • Yeniden Sırala — Aşamaların sırasını değiştirmek için sürükleyin
  • Düzenle — Bir aşamayı yeniden adlandırın veya rengini değiştirin
  • Sil — Bir aşamayı kaldırın (bu aşamadaki dava/dosyaların başka bir aşamaya atanması gerekir)
  • Şablonlar — Önceden hazırlanmış bir şablonu uygulayın (Dava, İşlem veya Aile Hukuku)
  • Kapanış Aşaması — Tamamlanan dava/dosyaları arşivlemek için bir aşamayı "kapalı" aşama olarak işaretleyin

Potansiyel Müşteri Aşamaları#

Dava/dosya aşamalarına benzer şekilde potansiyel müşteri süreç hattı aşamalarınızı özelleştirin:

  • Varsayılan, Genişletilmiş ve Basit şablonlar mevcuttur
  • Aşama ekleyin, düzenleyin, yeniden sıralayın ve silin

Dönüm Noktası Türleri#

Dava ve işlerinizde kullanılabilecek dönüm noktası türlerini tanımlayın:

  • Her tür bir İsim, Renk ve isteğe bağlı bir Simge içerir
  • Örnekler: Duruşma (Gavel simgesi), Belge Sunumu (FileText simgesi), Son Tarih (AlertTriangle simgesi), Toplantı (UserHandshake simgesi)

Uzmanlık Alanları#

Büronuzun ilgilendiği hukuki uzmanlık alanlarını yönetin:

  • Özel simgeler ve renklerle uzmanlık alanları ekleyin
  • Uzmanlık alanları; dava/dosyaları kategorize etmek ve uygun yapay zeka senaryolarını (playbook) seçmek için kullanılır
  • Varsayılan alanlar şunları içerir: Şirketler Hukuku, Aile Hukuku, Göçmenlik Hukuku, Dava/Uyuşmazlık, Gayrimenkul Hukuku, Vergi Hukuku ve daha fazlası

Etiketler#

Notları ve aktiviteleri düzenlemek için etiketler oluşturun:

  • Her etiketin bir İsmi ve Rengi bulunur
  • Etiketleri dava/dosyalar, notlar ve aktiviteler genelinde kullanın

Otomasyonlar#

Belirli olaylar gerçekleştiğinde otomatik olarak çalışan iş akışı kuralları oluşturun. Tüm ayrıntılar için Otomasyonlar sayfasına bakın.

Entegrasyonlar#

Araç (Widget)#

Web siteniz için yerleştirilebilir potansiyel müşteri toplama formunu yapılandırın:

  • Widget anahtarınızı oluşturun ve yönetin
  • Görüntüleme modunu seçin (Satır İçi, Kayan Pencere veya Buton)
  • Renkleri, metinleri ve form alanlarını özelleştirin
  • Yerleştirme kodunu kopyalayın

Tüm ayrıntılar için Entegrasyonlar sayfasına bakın.

Zapier#

Zapier aracılığıyla Lawzana Flow'u yüzlerce uygulamaya bağlayın:

  • Zapier API anahtarınızı oluşturun
  • Bu anahtarı Zapier iş akışlarınızda kullanın
  • Yaygın kullanım alanları: web formlarından, CRM sistemlerinden veya e-postadan potansiyel müşterileri otomatik olarak içe aktarma

Lawzana Dizini#

Büronuzun Lawzana hukuk dizinindeki profilini yönetin:

  • Büro profilinizi senkronize edin
  • Dizin üzerinden gelen taleplerden potansiyel müşteriler edinin
  • Profilinizin görünürlüğünü yönetin

Uyumluluk ve Yönetim#

Etik Çin Seddi (Ethical Walls)#

Çıkar çatışması tespitini ve erişim kısıtlamalarını etkinleştirin ve yapılandırın. Bkz. Etik Çin Seddi.

Denetim Günlükleri#

Kuruluşunuzdaki değişikliklerin eksiksiz geçmişini görüntüleyin:

  • İşlem türüne, kullanıcıya veya tarihe göre Arama yapın
  • Uyumluluk kayıtları için günlükleri Dışa Aktarın
  • Kaydedilen veriler: kullanıcı işlemleri, ayar değişiklikleri, erişim denemeleri, belge operasyonları

Belge Türleri#

Büronuz için özel belge sınıflandırmaları tanımlayın:

  • "Vekalet Sözleşmesi", "Mahkeme Dosyası", "Yazışma" vb. türler oluşturun
  • Belgeleri düzenlemek ve filtrelemek için kullanılır

Profesyonel#

Vekalet Sözleşmesi Varsayılanları#

Vekalet sözleşmesi sihirbazı için varsayılan değerleri önceden yapılandırın:

  • Faturalandırma ücretleri — Ortak avukatlar, kıdemli/kıdemsiz avukatlar ve yardımcı personeller için varsayılan saatlik ücretler
  • Standart aydınlatma metinleri — Büro genelinde geçerli bilgilendirme ve aydınlatma metni
  • Varsayılan şartlar — Standart ödeme koşulları, avans/teminat politikaları
Ücretsiz hesap oluştur