Flow / الدعم / الإعدادات

الإعدادات

اضبط مؤسستك، وسير العمل، والمراحل، ومجالات الممارسة، والأتمتة، وعمليات الدمج، والامتثال.

الإدارة والاشتراك · وقت القراءة: 5 دقائق

الإعدادات

تتيح لك صفحة الإعدادات تكوين مؤسستك، وفريقك، وسير العمل لديك، وعمليات الدمج. يمكنك الوصول إليها من الشريط الجانبي بالنقر على الإعدادات.

ملاحظة
يمكن للمالكين (Owners) والمسؤولين (Admins) فقط الوصول إلى معظم الإعدادات. يتمتع الأعضاء (Members) والمشاهدون (Viewers) بوصول محدود أو معدوم إلى الإعدادات.

المؤسسة#

عام#

  • اسم المؤسسة — الاسم المعروض لشركتك القانونية
  • المعرّف المختصر (Slug) — معرّف الرابط الفريد لشركتك (يُستخدم في روابط البوابة)
  • منطقة البيانات — مكان تخزين بياناتك (الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو منطقة آسيا والمحيط الهادئ). يتم تحديدها أثناء مرحلة الإعداد ولا يمكن تغييرها.

تفاصيل الشركة#

  • العنوان — العنوان الفعلي لشركتك (يُستخدم في خطابات التكليف والمراسلات)
  • الاختصاص القضائي الأساسي — الاختصاص القضائي الرئيسي الذي تمارس فيه شركتك أعمالها
  • تكوين خطاب التكليف — الإعدادات الافتراضية لخطابات التكليف المنشأة

الفوترة#

  • حالة الاشتراك — نشط (Active)، أو تجريبي (Trialing)، أو متأخر السداد (Past Due)، أو ملغى (Canceled)
  • حالة الفترة التجريبية — الأيام المتبقية في فترتك التجريبية (إن وجدت)
  • تفاصيل الخطة — خطتك الحالية، وعدد المقاعد، والتكلفة
  • إدارة الفوترة — تفتح بوابة فواتير Stripe لتحديث طرق الدفع، أو عرض الفواتير، أو تغيير خطتك

استخدام الذكاء الاصطناعي#

راقب استهلاك فريقك لرصيد الذكاء الاصطناعي:

  • الحصة الشهرية — إجمالي الرصيد المتاح خلال فترة الفوترة هذه
  • الاستخدام الحالي — الرصيد المستهلك مع شريط التقدم
  • تاريخ إعادة التعيين — موعد تجديد رصيدك
  • التكلفة لكل عملية — عدد الأرصدة التي تستهلكها كل عملية ذكاء اصطناعي (راجع ميزات الذكاء الاصطناعي للاطلاع على جدول الأرصدة)

الفريق#

الأعضاء#

  • عرض جميع أعضاء الفريق الحاليين مع أدوارهم
  • دعوة عضو — إرسال بريد إلكتروني للدعوة
  • تغيير الدور — تعديل أذونات العضو
  • إزالة — إلغاء وصول العضو

المجموعات#

  • إنشاء فِرق/أقسام داخل مؤسستك
  • تعيين الأعضاء في المجموعات
  • تحديد قادة الفِرق
  • استخدام المجموعات لتعيين القضايا وتصفيتها

سير العمل#

مراحل القضايا#

خصّص المراحل في مسار قضاياك:

  • إضافة مرحلة — إنشاء مرحلة جديدة باسم ولون
  • إعادة الترتيب — سحب المراحل لتغيير ترتيبها
  • تعديل — إعادة تسمية المرحلة أو تغيير لونها
  • حذف — إزالة مرحلة (سيتعين إعادة تعيين القضايا الموجودة في تلك المرحلة)
  • القوالب — تطبيق قالب جاهز (التقاضي، أو المعاملات، أو قانون الأسرة)
  • مرحلة الإغلاق — تعيين مرحلة بصفتها مرحلة "مغلقة" لأرشفة القضايا المكتملة

مراحل العملاء المحتملين#

خصّص مراحل مسار العملاء المحتملين، على غرار مراحل القضايا:

  • تتوفر قوالب افتراضية وموسعة ومبسطة
  • إضافة المراحل، وتعديلها، وإعادة ترتيبها، وحذفها

أنواع المعالم الرئيسية#

حدد أنواع المعالم الرئيسية المتاحة في قضاياك:

  • لكل نوع اسم ولون وأيقونة اختيارية
  • أمثلة: جلسة استماع (أيقونة Gavel)، تقديم مستند (أيقونة FileText)، موعد نهائي (أيقونة AlertTriangle)، اجتماع (أيقونة UserHandshake)

مجالات الممارسة#

أدر التخصصات القانونية التي تتعامل معها شركتك:

  • إضافة مجالات ممارسة بأيقونات وألوان مخصصة
  • تُستخدم مجالات الممارسة لتصنيف القضايا وتحديد أدلة إجراءات الذكاء الاصطناعي المناسبة
  • تشمل المجالات الافتراضية: الشركات، وقانون الأسرة، والهجرة، والتقاضي، والعقارات، والضرائب، وغيرها

الوسوم#

أنشئ وسوماً لتنظيم الملاحظات والأنشطة:

  • لكل وسم اسم ولون
  • استخدم الوسوم عبر القضايا، والملاحظات، والأنشطة

الأتمتة#

أنشئ قواعد لسير العمل تعمل تلقائياً عند وقوع أحداث معينة. راجع الأتمتة للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

عمليات الدمج#

أداة الويب (Widget)#

اضبط نموذج التقاط العملاء المحتملين القابل للتضمين في موقعك الإلكتروني:

  • إنشاء مفتاح أداة الويب وإدارته
  • اختيار وضع العرض (مضمن Inline، أو عائم Floating، أو زر Button)
  • تخصيص الألوان والنصوص وحقول النموذج
  • نسخ رمز التضمين

راجع عمليات الدمج للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

Zapier#

اربط Lawzana Flow بمئات التطبيقات عبر Zapier:

  • إنشاء مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بك لـ Zapier
  • استخدام المفتاح في مسارات عملك على Zapier
  • الاستخدامات الشائعة: الاستيراد التلقائي للعملاء المحتملين من نماذج الويب، أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو البريد الإلكتروني

دليل Lawzana#

أدر إدراج شركتك في دليل Lawzana القانوني:

  • مزامنة الملف التعريفي لشركتك
  • استقبال العملاء المحتملين من استفسارات الدليل
  • إدارة مستوى ظهور إدراجك

الامتثال والإدارة#

الحواجز الأخلاقية#

تفعيل وتكوين كشف تضارب المصالح وقيود الوصول. راجع الحواجز الأخلاقية.

سجلات التدقيق#

عرض سجل كامل بالتغييرات التي تمت في مؤسستك:

  • البحث حسب نوع الإجراء، أو المستخدم، أو التاريخ
  • تصدير السجلات لأغراض سجلات الامتثال
  • تتبع: إجراءات المستخدمين، وتغييرات الإعدادات، ومحاولات الوصول، والعمليات على المستندات

أنواع المستندات#

حدد تصنيفات مستندات مخصصة لشركتك:

  • إنشاء أنواع مثل "خطاب تكليف"، "تقديم قضائي"، "مراسلات"، وما إلى ذلك
  • تُستخدم لتنظيم المستندات وتصفيتها

مهني#

الإعدادات الافتراضية لخطاب التكليف#

تكوين القيم الافتراضية مسبقاً لمعالج إعداد خطاب التكليف:

  • أسعار الفوترة — المعدلات الافتراضية بالساعة للشركاء، والمحامين المشاركين، والمساعدين القانونيين
  • الإفصاحات القياسية — نص الإفصاح الموحد على مستوى الشركة
  • الشروط الافتراضية — شروط الدفع القياسية، وسياسات أتعاب حجز الخدمات الاستشارية (الدفعة المقدمة)
أنشئ حسابك المجاني