ما يعرضه هذا الفيديو
- الموقع الإلكتروني، صفحة التواصل، Lawzana Directory: كل استفسار يصل إلى هنا.
- يصل الإشعار إلى بلوي من أيٍّ منها.
- بعد دقيقتين، يرد مساعد استقبال العملاء برابط آمن.
- أثناء الغداء، يجيب لوكاس عن الأسئلة العقارية.
- يرفع أربعة مستندات. دون حساب أو تطبيق.
- ثم يخبر بلوي بأنه مستعد للتحدث.
- في صباح اليوم التالي، تقدّم الاستفسار من تلقاء نفسه.
- تحقّق Flow من وجود تعارض في المصالح بشأنه وبشأن المطوّر العقاري.
- قرأ الذكاء الاصطناعي المستندات الأربعة كلها: ملخص والوقائع الأساسية.
- اسأل عمّا ينبغي توضيحه خلال المكالمة. تشير كل نقطة إلى صفحتها.
- بعد المكالمة، يكفي بلوي سطر واحد لتسجيلها.
- يبدأ الخطاب من قالب المكتب للمعاملات العقارية، مع تعبئة بيانات العميل والملف والأتعاب.
- عندما يوافق لوكاس، يتحول الاستفسار إلى ملف بنقرة واحدة.
- بياناته ومستنداته والوقائع الأساسية موجودة بالفعل في الملف.
ما يعرضه هذا الفيديو
- جميع الملفات على لوحة واحدة، من الاستقبال إلى التوقيع.
- تسحب بلوي معاملة شراء لوكاس إلى المراجعة.
- تضيف تاريخ التوقيع مرة واحدة، مع تذكير قبل الموعد بـ3 أيام.
- يُضاف إلى جميع المواعيد النهائية الأخرى في تقويم المكتب.
- تشارك الملف مع لوكاس عبر بوابة آمنة.
- يرسل اتفاقية SPA المعدّلة إلى هناك، لا عبر البريد الإلكتروني.
- في صباح اليوم التالي، تعرض الصفحة الرئيسية ما تغيّر وما حان موعده.
- يُسجَّل الوقت في الملف خلال ثوانٍ قليلة.
- تتحول الأتعاب الثابتة إلى فاتورة، تُعتمد وتُرسل بالبريد الإلكتروني إلى لوكاس من داخل الملف.
ما يعرضه هذا الفيديو
- تطبّق بلوي دليل العمل لاتفاقية الشراء على مسودة SPA.
- ست عمليات تحقق في جولة واحدة، لكل منها حالة.
- تقتبس كل نتيجة نص البند، وتحدد الخطر، وتقترح صياغة.
- اقرأ كل اقتباس وقارنه بالصفحة بنفسك.
- تتوفر أدلة العمل جاهزة حسب مجال الممارسة. كل قاعدة قابلة للتعديل.
- يعرض Fact Grid التواريخ والأطراف والمبالغ الواردة في المستندات الأربعة جنبًا إلى جنب.
- يبرز تغيّر السعر بوضوح.
- اطرح سؤالًا على الملف بأكمله بكلمات بسيطة.
- تستند الإجابة إلى ثلاثة مستندات وتستشهد بكل صفحة.
- ثم اطلب منه صياغة رسالة بريد إلكتروني إلى لوكاس لإطلاعه على المستجدات.
بدء استخدام Lawzana Flow
مرحبًا بك في Lawzana Flow، برنامج إدارة الممارسة القانونية للمحامين الممارسين بمفردهم ومكاتب المحاماة الصغيرة. يجمع البرنامج العملاء المحتملين، والقضايا، والمستندات، وتتبع الوقت، والفواتير، وبوابة العملاء في مكان واحد، مدعومًا بالذكاء الاصطناعي الذي يقرأ مستنداتك ويساعدك في صياغتها. يوضح لك هذا الدليل خطواتك الأولى.
إنشاء حسابك#
يبدأ كل مكتب محاماة على Free plan (الخطة المجانية). لا توجد فترة تجريبية تنتهي صلاحيتها، ولا يلزم إدخال بطاقة ائتمان.
- تفضل بزيارة flow.lawzana.com وانقر فوق Create your free account
- أدخل اسمك، وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، واسم مكتب المحاماة ومجال ممارسته الرئيسي (أو انقر فوق Continue with Google أو Continue with Microsoft)
- يمكنك اختياريًا إخبارنا بما دفعك لاستخدام Flow، أو تخطي هذه الخطوة
- إذا سجلت عبر البريد الإلكتروني، فانقر فوق رابط التحقق الذي نرسله إليك، ثم سجّل الدخول
ستصل إلى Home (الصفحة الرئيسية)، حيث تقترح عليك قائمة مهام Get set up المختصرة خطواتك الأولى: إنشاء أول قضية لك، وإضافة الموعد النهائي القادم لها، ورفع مستند، ودعوة زميل أو المشاركة مع عميل. هناك أيضًا خطوة Set up invoicing، والتي يمكن للمالكين والمسؤولين فقط إكمالها؛ أما بالنسبة للآخرين فستظهر بالفعل كمكتملة. يمكنك تنفيذ هذه الخطوات بأي ترتيب، أو إخفاء البطاقة. تحتوي البطاقة أيضًا على رابط لحجز مكالمة إعداد مجانية مع فريقنا.
تبدأ مساحة العمل الخاصة بك بقضية تجريبية وعميل محتمل تجريبي، يحملان علامة "Demo"، لتتمكن من استكشاف النظام. يمكن للمالكين والمسؤولين إزالتهما عبر Clear demo data في بطاقة الإعداد؛ كما يقوم Flow بإزالة القضية التجريبية التي لم يتم التعديل عليها بعد 30 يومًا.
يتوفر Flow باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية. يمكنك تبديل اللغة من القائمة الموجودة أسفل اسمك.
إعداد الفوترة#
إذا كنت ستصدر فواتير للعملاء من Flow، فقم بهذه الخطوة لمرة واحدة قبل أن يسجل أي شخص وقته. تفتح خطوة Set up invoicing في بطاقة Get set up صفحة Settings → Invoicing & rates، حيث يقوم المالك أو المسؤول بتحديد:
- عملة الفوترة، والسعر الافتراضي للساعة، وشروط الدفع
- الزيادة التدريجية للفوترة والتقريب للوقت
- السعر بالساعة لكل صاحب أتعاب
- معدل الضريبة الافتراضي واسم الضريبة المطبوع على الفواتير (على سبيل المثال VAT)
- بادئة رقم الفاتورة والمعرف الضريبي لمكتبك
- تعليمات الدفع، مثل بياناتك المصرفية، المطبوعة على كل فاتورة
انقر فوق Save invoicing settings. سيتم وضع علامة صح على الخطوة بمجرد حفظ هذا النموذج، أو بمجرد إصدار مكتبك لفاتورة. تعرض صفحة Billing في الشريط الجانبي خطوات البدء نفسها حتى يتم تسجيل أي شيء. راجع الإعدادات والفوترة.
الانتقال من دليل Lawzana#
إذا كان مكتبك مدرجًا على موقع lawzana.com، فلن تحتاج إلى التسجيل بشكل منفصل. انقر فوق Open in Flow على أي عميل محتمل في لوحة تحكم Lawzana الخاصة بك:
- المرة الأولى: تظهر شاشة تأكيد واحدة تعرض مكتب المحاماة، والعميل المحتمل، ومكان تخزين مستنداتك (الولايات المتحدة أو أوروبا أو آسيا والمحيط الهادئ، محددة مسبقًا بناءً على بلد مكتبك؛ ولا يمكن تغييرها لاحقًا). يُنشئ Flow بعد ذلك مساحة العمل المجانية الخاصة بك، ويسجل دخولك دون الحاجة لكلمة مرور ويفتح العميل المحتمل. تنتقل معها بيانات العملاء المحتملين والرسائل من آخر 90 يومًا؛ اختر Import older leads too إذا كنت تريد المزيد.
- بعد ذلك: بمجرد ربط مكتبك، سينقلك خيار Open in Flow مباشرةً إلى ملف العميل المحتمل.
لا يوجد معالج إعداد في هذا المسار. تمنحك خطة الدليل المدفوعة أيضًا مقاعد في Flow ورصيدًا للذكاء الاصطناعي في مساحة العمل الخاصة بك (راجع الفوترة والخطط).
منطقة تخزين الملفات#
| المنطقة | الموقع |
|---|---|
| United States | آيوا، الولايات المتحدة |
| Europe | بلجيكا |
| Asia Pacific | سنغافورة |
المكاتب التي تسجل مباشرة على flow.lawzana.com تخزن ملفاتها في منطقة أوروبا. يمكنك رؤية منطقتك في Settings → General، أسفل File Storage Region.
الصفحة الرئيسية#
Home هي صفحة البداية الخاصة بك. وأثناء قيامك بالإعداد، تعرض لك قائمة مهام Get set up. كما تعرض كل يوم Needs attention، وDeadlines & hearings، والعملاء المحتملين في حالة Waiting for a reply، وMatter updates، وMy week، وReminders الخاصة بالعملاء المحتملين، مع أزرار سريعة لإضافة قضية، أو تسجيل وقت، أو إضافة موعد نهائي، أو رفع ملف.
التنقل#
يمنحك الشريط الجانبي الأيسر وصولاً سريعًا إلى كل قسم:
| القسم | وظيفته |
|---|---|
| Home | قائمة مهام الإعداد الخاصة بك وما يتطلب الاهتمام اليوم |
| Leads | العملاء المحتملون والاستفسارات |
| Matters | قضاياك وملفاتك النشطة |
| Calendar | المواعيد النهائية وتذكيرات العملاء المحتملين |
| Contacts | الأشخاص والشركات |
| Documents | قسم Files، وDrafts & templates، وPrompts & playbooks |
| Assistant | محادثة مساعد الذكاء الاصطناعي بملء الشاشة |
| Email Review | رسائل البريد الإلكتروني المحولة في انتظار تصنيفها وحفظها (تظهر فقط عند وجود رسائل) |
| Billing | الأعمال غير المفوترة، والفواتير غير المدفوعة، والمدفوعات، وحسابات الأمانة (الوديعة)، والتصدير لمحاسبك (للمالكين والمسؤولين) |
| Conflicts | فحص تعارض المصالح (للمالكين والمسؤولين؛ ويراها الآخرون فقط عند وجود تعارض معلق) |
| Notifications | التنبيهات والتحديثات الأخيرة |
| Help | الدعم الفني والوثائق التوضيحية |
| Settings | إعدادات مكتب المحاماة (للمالكين والمسؤولين) |
قضيتك الأولى#
- انتقل إلى Leads في الشريط الجانبي
- انقر فوق New Lead وأدخل تفاصيل العميل المحتمل
- عندما يتحول العميل المحتمل إلى عميل فعلي، انقر فوق Convert في صفحة العميل المحتمل
- حدد عنوانًا للقضية وانقر فوق Create Matter
أو أنشئ قضية مباشرة:
- انتقل إلى Matters في الشريط الجانبي
- انقر فوق New matter
- املأ العنوان واسم العميل، واختياريًا مجال الممارسة والموعد النهائي القادم
- يتم إنشاء القضية في المرحلة الافتراضية من خطة العمل الخاصة بك
رفع مستندك الأول#
- افتح قضية وانتقل إلى علامة التبويب Documents
- انقر فوق Upload أو اسحب الملفات وأفلتها
- التنسيقات المدعومة: PDF وWord وExcel وPowerPoint وملفات البريد الإلكتروني (.eml و.msg) والملفات النصية والصور
- الحد الأقصى لحجم الملف: 25 ميغابايت
- بمجرد الرفع، يقرأ Lawzana Flow المستندات المدعومة ويستخرج الحقائق الأساسية منها (التواريخ، والأسماء، والمبالغ، والادعاءات)
يمكنك بعد ذلك:
- Generate Summary بنقرة واحدة
- مراجعة الحقائق الأساسية، وكل منها مع مصدرها
- Chat with the document لطرح أسئلة حول محتوياته
ما التالي؟#
- إدارة العملاء المحتملين: تعلم كيفية إدارة مسار عملائك المحتملين
- إدارة القضايا: تنظيم القضايا باستخدام لوحات كانبان (Kanban)
- ميزات الذكاء الاصطناعي: استكشف تحليل المستندات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- فريق العمل والأدوار: إعداد فريقك وتعيين الصلاحيات المناسبة
- الفوترة: إصدار فواتير لعملائك مباشرة من القضية
- الإعدادات: تهيئة إجراءات وسير العمل في مكتب المحاماة الخاص بك