الفوترة والخطط
تستخدم Lawzana Flow منصة Stripe لإدارة فوترة الاشتراكات. يغطي هذا الدليل الخطط، والأسعار، والفترات التجريبية، وإدارة رصيد الذكاء الاصطناعي.
الفترة التجريبية المجانية#
تبدأ كل مؤسسة جديدة بـ فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً تشمل:
- وصولاً كاملاً إلى جميع الميزات
- ما يصل إلى 3 مستخدمين (المالك + عضوين مدعوين)
- 500 رصيد ذكاء اصطناعي شهرياً
- لا يلزم توفر بطاقة ائتمان للبدء
خطط الاشتراك#
بعد انتهاء الفترة التجريبية، اشتركوا لمواصلة استخدام Lawzana Flow. تعتمد الخطط على عدد المقاعد — حيث تدفعون مقابل كل عضو نشط في الفريق.
ما تتضمنه الخطط#
- عدد غير محدود من العملاء المحتملين، والقضايا، وجهات الاتصال، والمستندات
- حزمة تحليلات الذكاء الاصطناعي الكاملة (الملخصات، الحقائق، الدردشة، تحليل الثغرات، واكتشاف الانحرافات)
- صياغة العقود والمستندات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- بوابة العملاء
- الأتمتة
- عمليات الربط والتكامل مع Zapier والودجات (Widgets)
- جميع تحديثات الميزات المستقبلية
التسعير لكل مقعد#
يغطي كل مقعد عضواً نشطاً واحداً في الفريق. وتُعدَّل فاتورتكم تلقائياً عند إضافة أعضاء أو إزالتهم.
رصيد الذكاء الاصطناعي#
تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على أرصدة تُخصم من حصتكم الشهرية. وتتجدد هذه الأرصدة في بداية كل دورة فوترة.
الحصص المخصصة من الرصيد#
| الخطة | الرصيد الشهري |
|---|---|
| المجانية / التجريبية | 500 |
| الخطة المدفوعة القياسية | 1,000 مشمولة |
تكلفة الرصيد لكل عملية#
| العملية | الرصيد المستخدم |
|---|---|
| تلخيص مستند | 1 |
| استخراج الحقائق الرئيسية | 1 |
| دردشة المستند (لكل رسالة) | 1 |
| استخراج الكيانات | 1 |
| تحليل الثغرات | 1 |
| اكتشاف الانحرافات | 1 |
| إنشاء رسالة بريد إلكتروني | 1 |
| تحليل سجل الإجراءات (Playbook) | 2 |
| دردشة القضية (لكل رسالة) | 2 |
| المساعد الذكي / البحث (لكل رسالة) | 2 |
| إنشاء المسودات | 3 |
| التحرير بنمط الوكيل (Agent mode) | 3 |
متابعة الاستخدام#
يمكنكم تتبع استهلاك رصيد الذكاء الاصطناعي عبر الانتقال إلى الإعدادات ← استخدام الذكاء الاصطناعي:
- شريط تقدم يوضح الرصيد المستهلك مقارنة بالرصيد المتاح
- تفصيل دقيق حسب نوع العملية
- تاريخ إعادة التعيين — وهو الموعد الذي يتجدد فيه رصيدكم
إدارة اشتراككم#
الوصول إلى الفوترة#
- انتقلوا إلى الإعدادات ← الفوترة
- انقروا على إدارة الفوترة لفتح بوابة Stripe
الإجراءات المتاحة في بوابة الفوترة:#
- تحديث طريقة الدفع الخاصة بكم (بطاقة ائتمان، بطاقة خصم)
- عرض وتنزيل الفواتير
- تغيير الخطة (ترقية أو تخفيض)
- تحديث البريد الإلكتروني للفوترة
- إلغاء الاشتراك
حالة الاشتراك#
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| قيد التجربة (Trialing) | في فترة التجربة المجانية الممتدة لـ 14 يوماً |
| نشط (Active) | الاشتراك نشط ومحدّث بانتظام |
| متأخر السداد (Past Due) | فشلت عملية الدفع — يُرجى تحديث طريقة الدفع لاستعادة إمكانية الوصول |
| ملغى (Canceled) | تم إلغاء الاشتراك |
ماذا يحدث عند الإلغاء#
- يتم الاحتفاظ ببياناتكم لمدة 30 يوماً
- يمكنكم إعادة تفعيل الاشتراك خلال تلك المدة
- بعد مرور 30 يوماً، تُحذف بياناتكم نهائياً
- احرصوا على تصدير بياناتكم قبل الإلغاء إذا كنتم بحاجة إلى الاحتفاظ بسجلاتكم
إدارة المقاعد#
إضافة مقاعد#
عند دعوة عضو جديد إلى الفريق، يُضاف مقعد تلقائياً إلى اشتراككم. وستعكس فاتورتكم التالية المقعد الإضافي (محسوباً بالتناسب للفترة الحالية).
إزالة المقاعد#
عند إزالة عضو من الفريق، يُحذف المقعد من اشتراككم. ويتم تخفيض قيمة فاتورتكم التالية وفقاً لذلك.
منطقة تخزين البيانات#
يتم تحديد منطقة تخزين بياناتكم (الولايات المتحدة الأمريكية، الاتحاد الأوروبي، أو منطقة آسيا والمحيط الهادئ) أثناء الإعداد الأولي للحساب. ويحدد هذا مكان تخزين بياناتكم الأساسية على Lawzana Flow. للحصول على تفاصيل حول مكان معالجة عمليات الذكاء الاصطناعي واعتبارات الامتثال الخاصة بكل منطقة، يُرجى مراجعة الأمان والخصوصية.