Płatności i plany
Lawzana Flow korzysta z systemu Stripe do obsługi płatności subskrypcyjnych. W tym przewodniku omówiono plany, kredyty AI oraz zasady rozliczeń.
Plany#
Każda kancelaria rozpoczyna od planu Free i może z niego korzystać tak długo, jak chce. Nie ma okresu próbnego ani wymogu podawania karty. Płatne plany są oparte na liczbie stanowisk (seat-based): płacisz za każdego aktywnego członka zespołu.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Cena | $0 | $29 za stanowisko / miesiąc | $79 za stanowisko / miesiąc |
| Członkowie zespołu | 2 | Bez limitu | Bez limitu |
| Kredyty AI na miesiąc | 50 | 500, dzielone na całą kancelarię | 1 500 na stanowisko, łączone w puli |
| Przestrzeń dyskowa | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
Każdy plan obejmuje pełną platformę: leady, sprawy, kontakty, dokumenty, tworzenie pism (drafting), rejestrację czasu pracy i fakturowanie, portal klienta, automatyzacje, stronę kontaktową, widżet na stronę WWW oraz Zapier. Nie ma limitu liczby leadów, spraw ani kontaktów. Różnica polega na liczbie osób w zespole, dostępnej ilości AI oraz przestrzeni dyskowej. Płatne plany pozwalają także ukryć stopkę „Powered by Lawzana Flow” na Twojej stronie kontaktowej.
Kancelarie połączone z katalogiem Lawzana Directory#
Jeśli Twoja kancelaria jest połączona z profilem w Lawzana Directory, Twój plan w Directory zawiera pakiet stanowisk i kredytów AI w Flow. Otrzymujesz wyższy z limitów: ten pakiet lub limity z Twojego planu w Flow.
Kredyty AI#
Funkcje AI korzystają z kredytów z comiesięcznej puli Twojej kancelarii. Kredyty odnawiają się na początku każdego miesiąca.
Koszt operacji w kredytach#
| Operacja | Wykorzystane kredyty |
|---|---|
| Podsumowanie dokumentu | 1 |
| Ekstrakcja kluczowych faktów (za dokument) | 2 |
| Niestandardowe kolumny w Fact Grid (za odczytany dokument) | 2 |
| Czat z dokumentem (za wiadomość) | 1 |
| Ekstrakcja podmiotów (osoby i firmy) | 1 |
| Wykrywanie typu dokumentu | 0.5 |
| Weryfikacja według schematu (Playbook review) | 3 |
| Czat ze sprawą (za wiadomość) | 2 |
| Podsumowanie leada przez AI (AI brief) | 1 |
| Zapytaj AI o leada (za wiadomość) | 2 |
| Kluczowe fakty z dokumentów leada (za dokument) | 2 |
| Asystent AI i czat w panelu AI tworzenia pism (za wiadomość) | 2 |
| Generowanie projektu dokumentu | 3 |
| Edycja w trybie agenta podczas tworzenia pism (za zapytanie) | 3 |
| Drobne narzędzia pomocnicze AI: uzupełnianie zmiennych szablonu, pisanie elementu biblioteki (za zapytanie) | 0.1 |
| Asystent na stronie kontaktowej (za zapytanie) | 2 |
| Asystent AI w portalu klienta (za wiadomość klienta) | 1 |
Po przesłaniu obsługiwanego dokumentu do sprawy jego kluczowe fakty są odczytywane automatycznie. Automatyczne operacje AI na leadach nigdy nie zużywają ostatnich 20% Twoich comiesięcznych kredytów; zobacz Leady.
Monitorowanie zużycia#
Śledź zużycie kredytów AI w Ustawienia → Subskrypcja, w sekcji Zużycie AI:
- Wykorzystane akcje AI w tym miesiącu, procent wykorzystania limitu oraz pozostałe kredyty
- Data odnowienia limitu
- Lista działań, które wliczają się do zużycia kredytów
- Przestrzeń dyskowa na dokumenty wykorzystana w stosunku do limitu Twojego planu
Zarządzanie subskrypcją#
Dostęp do subskrypcji#
- Przejdź do Ustawienia → Subskrypcja
- W planie Free wybierz Przejdź na Essentials lub Przejdź na Advanced, aby zasubskrybować za pomocą karty
- W płatnym planie kliknij Zarządzaj rozliczeniami, aby otworzyć portal rozliczeniowy Stripe
W portalu rozliczeniowym możesz:#
- Zaktualizować metodę płatności
- Przeglądać i pobierać faktury
Anulowanie#
Kliknij Anuluj subskrypcję w Ustawienia → Subskrypcja, a następnie Anuluj z końcem okresu. Zachowujesz dostęp do płatnego planu do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu możesz zmienić decyzję i wznowić subskrypcję na tej samej stronie.
Status subskrypcji#
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Aktywna | Subskrypcja jest aktywna i opłacona na bieżąco |
| Zaległa | Płatność nie powiodła się. Płatne funkcje nadal działają, podczas gdy Stripe ponawia próby pobrania opłaty; zaktualizuj metodę płatności |
| Anulowana | Subskrypcja została anulowana |
Co się dzieje po anulowaniu#
Po zakończeniu subskrypcji Twoja kancelaria powraca do planu Free. Wszystkie sprawy, kontakty i dokumenty zostają zachowane, a limity planu Free zaczynają obowiązywać ponownie (2 członków zespołu, 50 kredytów AI miesięcznie, 2 GB przestrzeni dyskowej). Powyżej 2 GB przesyłanie nowych plików zostaje zablokowane do momentu zwolnienia miejsca lub przejścia na wyższy plan.
Zarządzanie stanowiskami#
Dodawanie stanowisk#
Stanowisko jest dodawane do Twojej subskrypcji w momencie zaakceptowania zaproszenia. Twoja kolejna faktura uwzględni dodatkowe stanowisko (proporcjonalnie do bieżącego okresu).
Usuwanie stanowisk#
Gdy usuniesz członka zespołu, stanowisko zostanie usunięte z Twojej subskrypcji. Kwota na kolejnej fakturze zostanie odpowiednio pomniejszona.
Region danych#
Region przechowywania plików (Stany Zjednoczone, Europa lub region Azji i Pacyfiku) nie może zostać zmieniony po utworzeniu obszaru roboczego. Kancelarie rejestrujące się na flow.lawzana.com otrzymują region europejski; kancelarie rozpoczynające od Lawzana Directory wybierają region podczas tworzenia obszaru roboczego. Określa on, gdzie przechowywane są przesyłane pliki; pozostała część usługi działa w USA. Zobacz Bezpieczeństwo i prywatność, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przechowywania danych i przetwarzania przez AI.