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결제 및 플랜

무료 체험 제한, 사용자 단위 요금제, AI 크레딧, 구독 변경 및 결제 포털 사용법을 안내합니다.

관리자 및 결제 · 읽는 시간 4분

결제 및 플랜

Lawzana Flow는 구독 결제를 위해 Stripe을 사용합니다. 본 가이드에서는 플랜, 요금, 무료 체험 및 AI 크레딧 관리에 대해 안내합니다.

참고
본 가이드는 Lawzana Flow 서비스 자체의 결제에 관한 안내입니다. 시간 추적 및 청구서 발송 등 고객에게 비용을 청구하는 방법은 청구서 관리 및 시간 추적 문서를 참고하시기 바랍니다.

무료 체험#

새로 생성된 모든 조직은 다음과 같은 혜택이 포함된 14일 무료 체험으로 시작합니다.

  • 모든 기능에 대한 전체 액세스 권한
  • 최대 3명의 사용자 (소유자 1명 + 초대 멤버 2명)
  • 월간 500 AI 크레딧
  • 신용카드 등록 없이 시작 가능

구독 플랜#

무료 체험이 종료된 후 Lawzana Flow를 계속 사용하려면 구독을 신청해야 합니다. 플랜은 **사용자 단위(Seat 기반)**로 책정되며, 활성 팀원 수에 따라 요금이 부과됩니다.

포함 혜택#

  • 리드, 사건, 연락처 및 문서 무제한 생성
  • 전체 AI 분석 도구 모음(요약, 주요 사실 추출, 채팅, 갭 분석, 차이점 감지)
  • AI 지원 초안 작성
  • 고객 포털
  • 자동화
  • Zapier 및 위젯 연동
  • 향후 추가되는 모든 기능 업데이트

사용자 단위(Seat) 요금#

각 시트(Seat)는 한 명의 활성 팀원을 포함합니다. 팀원을 추가하거나 제거하면 청구 금액이 자동으로 조정됩니다.

AI 크레딧#

AI 기능은 월별 할당된 크레딧을 차감하여 사용합니다. 크레딧은 매 결제 주기가 시작될 때 초기화됩니다.

크레딧 제공량#

플랜 월간 크레딧
무료 / 체험판 500
표준 유료 플랜 1,000 기본 제공

작업별 크레딧 소모량#

작업 소모 크레딧
문서 요약 1
주요 사실 추출 1
문서 기반 채팅(메시지당) 1
개체 추출 1
갭 분석 1
차이점 감지 1
이메일 작성 1
플레이북 분석 2
사건 기반 채팅(메시지당) 2
AI 어시스턴트 / 리서치(메시지당) 2
초안 생성 3
에이전트 모드 편집 3

사용량 모니터링#

설정 → AI 사용량에서 AI 크레딧 사용 현황을 확인할 수 있습니다.

  • 사용된 크레딧과 잔여 크레딧을 보여주는 진행 표시줄
  • 작업 유형별 세부 내역
  • 크레딧이 갱신되는 초기화 날짜
참고
기본 제공 크레딧은 매 결제 주기마다 초기화됩니다. 제공된 크레딧을 모두 소진한 후에도 AI를 계속 사용할 경우, 접근이 차단되는 대신 초과 요금이 부과될 수 있습니다.

구독 관리#

결제 설정 접속#

  1. 설정 → 결제로 이동합니다.
  2. 결제 관리를 클릭하여 Stripe 포털을 엽니다.
참고
조직 소유자만 결제 설정에 접근할 수 있습니다.

결제 포털에서 가능한 작업:#

  • 결제 수단(신용카드, 직불카드) 업데이트
  • 청구서 확인 및 다운로드
  • 플랜 변경(업그레이드 또는 다운그레이드)
  • 청구용 이메일 수정
  • 구독 취소

구독 상태#

상태 설명
Trialing(체험 중) 14일 무료 체험 기간 이용 중
Active(활성) 구독이 활성화되어 정상 유지 중
Past Due(결제 연체) 결제 실패 — 접근 권한을 복구하려면 결제 수단을 업데이트하세요.
Canceled(취소됨) 구독이 취소됨

구독 취소 시 진행 사항#

  • 데이터는 30일 동안 보관됩니다.
  • 해당 기간 내에는 언제든지 구독을 다시 활성화할 수 있습니다.
  • 30일이 지나면 데이터는 완전히 삭제됩니다.
  • 기록 보관이 필요한 경우 구독을 취소하기 전에 데이터를 내보내시기 바랍니다.

좌석(Seat) 관리#

사용자 추가#

새 팀원을 초대하면 구독에 좌석이 자동으로 추가됩니다. 다음 청구서에 추가된 좌석 비용이 반영됩니다(현재 주기에 대해 일할 계산 적용).

사용자 제거#

팀원을 제거하면 구독에서 해당 좌석이 삭제됩니다. 이에 따라 다음 청구서 금액이 감액됩니다.

데이터 리전#

데이터 리전(미국, EU 또는 아시아태평양)은 온보딩 과정에서 선택하게 됩니다. 이는 사용자의 주요 Lawzana Flow 데이터가 저장되는 위치를 결정합니다. AI 작업이 처리되는 위치 및 리전별 규정 준수에 대한 자세한 내용은 보안 및 개인정보 보호 문서를 참고하시기 바랍니다.

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