Flow / Tuki / Laskutus ja tilaukset

Laskutus ja tilaukset

Vertaile Free- ja maksullisia tilauksia, käyttäjäkohtaista hinnoittelua, AI-krediittejä, peruutusehtoja ja laskutusportaalia.

Ylläpito ja tilaukset · 4 min lukuaika

Laskutus ja tilaukset

Lawzana Flow käyttää Stripe-palvelua tilausten laskutukseen. Tässä oppaassa käsitellään tilausvaihtoehtoja, AI-krediittejä sekä laskutuksen toimintaperiaatteita.

Tilaukset#

Jokainen asianajotoimisto aloittaa Free-tilauksella ja voi käyttää sitä niin kauan kuin haluaa. Kokeilujaksoa tai maksukorttia ei vaadita. Maksulliset tilaukset perustuvat käyttäjäpaikkoihin: maksat aktiivisten tiimin jäsenten määrän mukaan.

Free Essentials Advanced
Hinta 0 $ 29 $ per käyttäjä / kk 79 $ per käyttäjä / kk
Tiimin jäsenet 2 Rajoittamaton Rajoittamaton
AI-krediittejä kuukaudessa 50 500, jaettu koko toimistolle 1 500 per käyttäjä, jaettu ryhmäkiintiö
Tallennustila 2 Gt 50 Gt 250 Gt
Toimiston kirjelomake ✓ ✓
Sähköiset allekirjoitukset ✓ ✓
Sähköpostin lähetys toimiston omalta verkkotunnukselta ✓ ✓
Aktiiviset automaatiot 1 Rajoittamaton Rajoittamaton
Asiakasvarojen tilit (Trust accounts) 1 Rajoittamaton Rajoittamaton

Kaikki tilaukset sisältävät liidit, toimeksiannot, yhteystiedot, asiakirjat, luonnostelun, ajankäytön seurannan ja laskutuksen, asiakasvarojen kirjanpidon, asiakasportaalin, automaatiot, yhteydenottosivun, verkkosivuston widgetin sekä Zapier-integraation. Free-tilauksessa käytössä voi olla 1 aktiivinen automaatio ja 1 asiakasvarojen tili. Liidien, toimeksiantojen tai yhteystietojen määrää ei ole rajoitettu. Kaikissa tilauksissa luonnoksen voi ladata PDF-muodossa paperille allekirjoitettavaksi ja ladata allekirjoitetun kopion takaisin järjestelmään.

Essentials ja Advanced tuovat lisäksi seuraavat ominaisuudet:

  • Toimiston kirjelomake: logonne ja toimistonne tiedot jokaisessa lähetettävässä kirjeessä, PDF- ja Word-tiedostossa
  • Sähköiset allekirjoitukset: lähetä mikä tahansa asiakirja allekirjoitettavaksi verkossa täydellisen kirjausketjun (audit trail) kera
  • Sähköpostin lähetys toimiston omalta verkkotunnukselta: Flow'sta lähetetyt sähköpostit lähtevät osoitteesta kuten [email protected] Flow'n osoitteen sijaan. Flow'n osoitteesta lähettäminen pysyy maksuttomana kaikissa tilauksissa, ja vastaukset saapuvat Flow'hun kummassakin tapauksessa
  • Rajoittamattomat automaatiot ja asiakasvarojen tilit
  • Mahdollisuus piilottaa "Powered by Lawzana Flow" -alatunnus yhteydenottosivultanne

Jos tilauksesi päättyy, kirjelomakeasetukset säilytetään, mutta niitä ei enää tulosteta asiakirjoihin, ja jo lähetetyt asiakirjat voidaan yhä allekirjoittaa (niiden muistutukset lähetetään edelleen). Sähköpostit lähetetään jälleen Flow'n osoitteesta; verkkotunnusasetuksesi säilytetään. Jo luodut automaatiot ja asiakasvarojen tilit pysyvät toiminnassa: voit edelleen kirjata tapahtumia ja täsmäyttää jokaisen asiakasvarojen tilin, ja aktiiviset automaatiot pysyvät käynnissä. Uutta automaatiota ei voi ottaa käyttöön eikä uutta asiakasvarojen tiliä avata ennen kuin käyttö on jälleen Free-rajojen puitteissa tai tilaus päivitetään.

Lawzana Directoryyn yhdistetyt toimistot#

Jos toimistonne on yhdistetty Lawzana Directory -profiiliin, Directory-tilauksenne sisältää tietyn määrän Flow-käyttäjäpaikkoja ja AI-krediittejä. Käyttöön tulee se määrä, joka on suurempi: kyseinen kiintiö tai oman Flow-tilauksenne rajat. Directory Pro -tilaus tai sitä korkeampi sisältää myös edellä mainitut Essentials-ominaisuudet myös Flow'n Free-tilauksessa.

AI-krediitit#

AI-toiminnot käyttävät krediittejä toimistonne kuukausittaisesta kiintiöstä. Krediitit nollautuvat jokaisen kuukauden alussa.

Krediittikustannukset toiminnoittain#

Toiminto Käytetyt krediitit
Asiakirjan yhteenveto 1
Keskeisten faktojen poiminta (per asiakirja) 2
Fact Grid -näkymän mukautetut sarakkeet (per luettu asiakirja) 2
Asiakirjakeskustelu (per viesti) 1
Entiteettien poiminta (henkilöt ja yritykset) 1
Asiakirjatyypin tunnistus 0,5
Playbook-tarkistus 3
Toimeksiantokeskustelu (per viesti) 2
Liidin AI-yhteenveto 1
Kysy tekoälyltä liidistä (per viesti) 2
Keskeiset faktat liidin asiakirjoista (per asiakirja) 2
AI Assistant ja luonnostelun tekoälypaneelin keskustelu (per viesti) 2
Luonnoksen luonti 3
Agenttitilan muokkaus luonnostelussa (per pyyntö) 3
Pienet tekoälyavustukset: mallipohjan muuttujien täyttö, Library-kohteen kirjoittaminen (per pyyntö) 0,1
Yhteydenottosivun Assistant (per pyyntö) 2
Asiakasportaalin tekoälyavustaja (per asiakkaan viesti) 1

Kun lataat tuetun asiakirjan toimeksiantoon, sen keskeiset faktat luetaan automaattisesti. Liidien automaattinen tekoälykäsittely ei koskaan käytä kuukausittaisten krediittiesi viimeistä 20 prosenttia; katso Liidit.

Käytön seuranta#

Seuraa AI-krediittien kulutusta kohdassa Settings → Subscription, osiossa AI Usage:

  • Tässä kuussa käytetyt tekoälytoiminnot (AI Actions Used), osuus käytetystä kiintiöstä ja jäljellä oleva määrä
  • Päivämäärä, jolloin kiintiö nollautuu
  • Luettelo toiminnoista, jotka kuluttavat krediittejä
  • Käytetty asiakirjojen tallennustila (Document storage) suhteessa tilauksen rajaan
Huomautus
Free-tilauksessa tekoälytoiminnot pysähtyvät, kun kuukausittaiset krediitit loppuvat, ja alkavat jälleen toimia nollauksen yhteydessä. Essentials- ja Advanced-tilauksissa omistaja (Owner) tai ylläpitäjä (Admin) voi ottaa käyttöön asetuksen Allow usage beyond the monthly quota ja asettaa lisäkrediiteille enimmäismäärän. Asetus on oletusarvoisesti pois päältä, tekoäly ei koskaan ylitä asetettua kattoa ja lisäkrediitit maksavat 0,01 $ kappaleelta.

Tilauksen hallinta#

Tilauksen avaaminen#

  1. Siirry kohtaan Settings → Subscription
  2. Valitse Free-tilauksessa Upgrade to Essentials tai Upgrade to Advanced tilataksesi maksukortilla
  3. Maksullisessa tilauksessa napsauta Manage Billing avataksesi Stripen laskutusportaalin
Huomautus
Vain organisaation omistaja (Owner) voi tehdä tilauksen, peruuttaa sen tai avata laskutusportaalin. Ylläpitäjät (Admin) voivat hallita lisäkäytön (overage) asetuksia.

Laskutusportaalissa voit:#

  • Päivittää maksutapasi
  • Tarkastella ja ladata laskuja

Peruuttaminen#

Napsauta Cancel subscription kohdassa Settings → Subscription ja valitse sitten Cancel at period end. Maksullinen tilauksesi pysyy voimassa nykyisen laskutuskauden loppuun saakka. Siihen asti voit muuttaa mieltäsi ja jatkaa tilausta samalta sivulta.

Tilauksen tila#

Tila Merkitys
Active Tilaus on aktiivinen ja ajan tasalla
Past Due Maksu epäonnistui. Maksulliset ominaisuudet toimivat edelleen Stripen yrittäessä maksua uudelleen; päivitä maksutapasi
Canceled Tilaus on peruutettu

Mitä tapahtuu peruutuksen yhteydessä#

Kun tilauksesi päättyy, toimistosi palaa Free-tilaukseen. Kaikki toimeksiannot, yhteystiedot ja asiakirjat säilytetään, ja Free-tilauksen rajoitukset tulevat jälleen voimaan (2 tiimin jäsentä, 50 AI-krediittiä kuukaudessa, 2 Gt tallennustilaa). Jos tallennustilaa on käytössä yli 2 Gt, uusien tiedostojen lataaminen estetään, kunnes vapautat tilaa tai päivität tilauksen.

Käyttäjäpaikkojen hallinta#

Käyttäjäpaikkojen lisääminen#

Käyttäjäpaikka lisätään tilaukseesi, kun kutsu hyväksytään. Seuraava laskusi heijastaa lisättyä paikkaa (suhteutettuna kuluvaan laskutuskauteen).

Käyttäjäpaikkojen poistaminen#

Kun poistat tiimin jäsenen, käyttäjäpaikka poistetaan tilauksestasi. Seuraavaa laskuasi pienennetään vastaavasti.

Datakeskusalue#

Tiedostojen tallennusaluetta (Yhdysvallat, Eurooppa tai Aasian ja Tyynenmeren alue) ei voi muuttaa työtilan luomisen jälkeen. Toimistot, jotka rekisteröityvät osoitteessa flow.lawzana.com, saavat alueeksi Euroopan; toimistot, jotka aloittavat Lawzana Directoryn kautta, valitsevat alueensa työtilaa luotaessa. Tämä määrittää, missä ladatut tiedostosi säilytetään; muu palvelu toimii Yhdysvalloissa. Katso lisätietoja tallennuksesta ja tekoälykäsittelystä artikkelista Turvallisuus ja tietosuoja.

Luo maksuton tili