Faturação e Planos
O Lawzana Flow utiliza o Stripe para a faturação de subscrições. Este guia abrange planos, preços, períodos experimentais e a gestão de créditos de IA.
Período Experimental Gratuito#
Cada nova organização começa com um período experimental gratuito de 14 dias que inclui:
- Acesso total a todas as funcionalidades
- Até 3 utilizadores (o proprietário + 2 membros convidados)
- 500 créditos de IA por mês
- Não é necessário cartão de crédito para iniciar
Planos de Subscrição#
Após o período experimental, subscreva para continuar a utilizar o Lawzana Flow. Os planos são baseados em licenças de utilizador — paga por membro ativo da equipa.
O Que Está Incluído#
- Contactos preliminares (leads), processos, contactos e documentos ilimitados
- Conjunto completo de análise de IA (resumos, factos, chat, análise de lacunas, deteção de desvios)
- Redação com assistência de IA
- Portal do cliente
- Automações
- Integrações com Zapier e widgets
- Todas as atualizações futuras de funcionalidades
Preço por Utilizador#
Cada licença abrange um membro ativo da equipa. A sua fatura ajusta-se automaticamente quando adiciona ou remove membros.
Créditos de IA#
As funcionalidades de IA utilizam créditos da sua quota mensal. Os créditos são repostos no início de cada período de faturação.
Atribuição de Créditos#
| Plano | Créditos Mensais |
|---|---|
| Gratuito / Experimental | 500 |
| Plano pago Standard | 1.000 incluídos |
Custos de Créditos por Operação#
| Operação | Créditos Utilizados |
|---|---|
| Resumo de documento | 1 |
| Extração de factos essenciais | 1 |
| Chat com documento (por mensagem) | 1 |
| Extração de entidades | 1 |
| Análise de lacunas | 1 |
| Deteção de desvios | 1 |
| Composição de e-mail | 1 |
| Análise de playbook | 2 |
| Chat do processo (por mensagem) | 2 |
| Assistente de IA / Pesquisa (por mensagem) | 2 |
| Geração de rascunhos | 3 |
| Edição em modo de agente | 3 |
Monitorização da Utilização#
Acompanhe a sua utilização de créditos de IA em Definições → Utilização de IA:
- Barra de progresso que mostra os créditos utilizados versus disponíveis
- Discriminação por tipo de operação
- Data de reposição — quando os seus créditos são renovados
Gerir a Sua Subscrição#
Aceder à Faturação#
- Aceda a Definições → Faturação
- Clique em Gerir Faturação para abrir o portal do Stripe
No Portal de Faturação Pode:#
- Atualizar o seu método de pagamento (cartão de crédito, cartão de débito)
- Ver e descarregar faturas
- Alterar o seu plano (upgrade ou downgrade)
- Atualizar o seu e-mail de faturação
- Cancelar a sua subscrição
Estado da Subscrição#
| Estado | Significado |
|---|---|
| Trialing | No período experimental gratuito de 14 dias |
| Active | A subscrição está ativa e em dia |
| Past Due | O pagamento falhou — atualize o seu método de pagamento para restabelecer o acesso |
| Canceled | A subscrição foi cancelada |
O Que Acontece Quando Cancela#
- Os seus dados são preservados durante 30 dias
- Pode reativar a conta dentro desse prazo
- Após 30 dias, os seus dados são eliminados permanentemente
- Exporte os seus dados antes de cancelar, caso necessite de manter registos
Gestão de Utilizadores#
Adicionar Utilizadores#
Quando convida um novo membro para a equipa, é adicionada automaticamente uma licença à sua subscrição. A sua fatura seguinte refletirá o utilizador adicional (calculado proporcionalmente para o período em curso).
Remover Utilizadores#
Quando remove um membro da equipa, a licença é retirada da sua subscrição. A sua fatura seguinte é reduzida em conformidade.
Região de Dados#
A sua região de dados (EUA, UE ou APAC) é selecionada durante a configuração inicial. Isto determina onde os seus dados principais do Lawzana Flow são armazenados. Para obter detalhes sobre onde as operações de IA são processadas e considerações de conformidade específicas por região, consulte Segurança e Privacidade.