Pengebilan & Pelan
Lawzana Flow menggunakan Stripe untuk pengebilan langganan. Panduan ini merangkumi pelan, kredit AI dan cara pengebilan berfungsi.
Pelan#
Setiap firma bermula dengan pelan Free (Percuma) dan boleh kekal menggunakannya selama mana yang dikehendaki. Tiada tempoh percubaan dan tiada kad diperlukan. Pelan berbayar adalah berdasarkan tempat duduk: anda membayar bagi setiap ahli pasukan yang aktif.
| Free | Essentials | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Harga | $0 | $29 setiap tempat duduk sebulan | $79 setiap tempat duduk sebulan |
| Ahli pasukan | 2 | Tanpa had | Tanpa had |
| Kredit AI setiap bulan | 50 | 500, dikongsi oleh firma | 1,500 setiap tempat duduk, digabungkan |
| Storan | 2 GB | 50 GB | 250 GB |
| Kepala surat firma | ✓ | ✓ | |
| Tandatangan elektronik | ✓ | ✓ | |
| E-mel daripada domain firma anda sendiri | ✓ | ✓ | |
| Automasi aktif | 1 | Tanpa had | Tanpa had |
| Akaun amanah | 1 | Tanpa had | Tanpa had |
Setiap pelan merangkumi prospek, kes (matters), kenalan, dokumen, penggubalan dokumen, penjejakan masa dan invois, perakaunan amanah, portal pelanggan, automasi, halaman kenalan, widget tapak web dan Zapier. Pada pelan Free, anda boleh mempunyai 1 automasi aktif dan 1 akaun amanah. Tiada had bagi bilangan prospek, kes atau kenalan. Pada setiap pelan, anda boleh memuat turun draf sebagai PDF untuk ditandatangani di atas kertas, dan memuat naik salinan yang telah ditandatangani.
Pelan Essentials dan Advanced menambah:
- Kepala surat firma: logo dan butiran firma anda pada setiap surat, fail PDF dan Word yang anda hantar
- Tandatangan elektronik: hantar sebarang dokumen untuk ditandatangani secara dalam talian, lengkap dengan jejak audit
- E-mel daripada domain firma anda sendiri: e-mel yang anda hantar daripada Flow akan dihantar daripada alamat seperti [email protected] dan bukannya alamat Flow. Penghantaran daripada alamat Flow kekal percuma pada setiap pelan, dan balasan tetap akan diterima masuk ke dalam Flow dalam kedua-dua keadaan
- Automasi dan akaun amanah tanpa had
- Pilihan untuk menyembunyikan pengaki "Powered by Lawzana Flow" pada halaman kenalan anda
Jika pelan anda tamat, tetapan kepala surat anda dikekalkan tetapi tidak lagi dicetak, dan permintaan tandatangan yang telah dihantar masih boleh ditandatangani (peringatan mengenainya tetap akan dihantar). E-mel akan dihantar daripada alamat Flow semula; tetapan domain anda dikekalkan. Automasi dan akaun amanah sedia ada anda akan terus berfungsi: anda masih boleh merekodkan entri dan membuat penyesuaian bagi setiap akaun amanah, serta automasi yang aktif akan terus berjalan. Anda tidak boleh mengaktifkan automasi baharu atau membuka akaun amanah lain sehingga penggunaan anda kembali berada dalam had pelan Free atau selepas anda menaik taraf pelan.
Firma yang disambungkan ke Direktori Lawzana#
Jika firma anda disambungkan ke penyenaraian Lawzana Directory, pelan Direktori anda merangkumi peruntukan tempat duduk Flow dan kredit AI. Anda akan menerima had yang mana lebih tinggi: peruntukan tersebut atau had pelan Flow anda sendiri. Pelan Directory Pro atau lebih tinggi juga merangkumi ciri-ciri Essentials di atas, walaupun pada pelan Flow Free.
Kredit AI#
Ciri-ciri AI menggunakan kredit daripada peruntukan bulanan firma anda. Kredit akan ditetapkan semula pada awal setiap bulan.
Kos Kredit Bagi Setiap Operasi#
| Operasi | Kredit Digunakan |
|---|---|
| Ringkasan dokumen | 1 |
| Pengekstrakan fakta penting (setiap dokumen) | 2 |
| Lajur tersuai Fact Grid (setiap dokumen yang dibaca) | 2 |
| Sembang dokumen (setiap mesej) | 1 |
| Pengekstrakan entiti (individu dan syarikat) | 1 |
| Pengesanan jenis dokumen | 0.5 |
| Semakan buku panduan (playbook) | 3 |
| Sembang kes (setiap mesej) | 2 |
| Ringkasan kes pada prospek | 1 |
| Tanya AI pada prospek (setiap mesej) | 2 |
| Fakta penting daripada dokumen prospek (setiap dokumen) | 2 |
| Pembantu AI, dan sembang dalam panel AI penggubalan (setiap mesej) | 2 |
| Penjanaan draf | 3 |
| Penyuntingan mod ejen dalam penggubalan (setiap permintaan) | 3 |
| Cadangan Autolengkap AI dalam editor, dan penulisan item Pustaka dengan AI (setiap permintaan) | 0.1 |
| Draf dengan AI pada entri masa | 0.5 |
| Draf atau balasan e-mel AI, atau memulakan penerimaan (intake) AI pada prospek secara manual (setiap e-mel) | 1 |
| Mengimport PDF ke dalam draf (setiap 40,000 aksara teks) | 1 |
| Pembantu halaman kenalan (setiap permintaan) | 2 |
| Pembantu AI portal pelanggan (setiap mesej pelanggan) | 1 |
Apabila anda memuat naik dokumen yang disokong ke dalam sesuatu kes, fakta pentingnya akan dibaca secara automatik. AI automatik pada prospek tidak akan menggunakan baki 20% terakhir daripada kredit bulanan anda; lihat Prospek.
Memantau Penggunaan#
Jejak penggunaan kredit AI anda di Tetapan → Langganan, dalam bahagian Penggunaan AI:
- Tindakan AI Digunakan bulan ini, bahagian kuota anda yang telah digunakan dan baki yang tinggal
- Tarikh kuota anda ditetapkan semula
- Senarai tindakan yang dikira dalam penggunaan kredit anda
- AI Prospek: suis Jalankan AI prospek secara automatik untuk fakta penting dan taklimat ringkas bagi prospek baharu
- Storan dokumen yang digunakan berbanding had pelan anda
Menguruskan Langganan Anda#
Mengakses Langganan Anda#
- Pergi ke Tetapan → Langganan
- Pada pelan Free, pilih Naik taraf ke Essentials atau Naik taraf ke Advanced untuk melanggan menggunakan kad
- Pada pelan berbayar, klik Urus Pengebilan untuk membuka portal pengebilan Stripe
Dalam Portal Pengebilan Anda Boleh:#
- Mengemas kini kaedah pembayaran anda
- Melihat dan memuat turun invois
Membatalkan Langganan#
Klik Batal langganan di Tetapan → Langganan, kemudian pilih Batal pada akhir tempoh. Anda akan mengekalkan pelan berbayar anda sehingga akhir tempoh pengebilan semasa. Sehingga waktu tersebut, anda boleh mengubah fikiran dan menyambung semula langganan dari halaman yang sama.
Status Langganan#
| Status | Maksud |
|---|---|
| Aktif | Langganan adalah aktif dan terkini |
| Tunggakan | Pembayaran gagal. Ciri berbayar akan terus berfungsi sementara Stripe mencuba semula; sila kemas kini kaedah pembayaran anda |
| Dibatalkan | Langganan telah dibatalkan |
Perkara yang Berlaku Apabila Anda Membatalkan#
Apabila langganan anda tamat, firma anda akan kembali ke pelan Free. Semua kes, kenalan dan dokumen akan dikekalkan, dan had pelan Free akan dikenakan semula (2 ahli pasukan, 50 kredit AI sebulan, 2 GB storan). Melebihi 2 GB, muat naik baharu akan disekat sehingga anda mengosongkan ruang storan atau menaik taraf pelan.
Pengurusan Tempat Duduk#
Menambah Tempat Duduk#
Tempat duduk akan ditambahkan pada langganan anda apabila jemputan diterima. Invois anda yang seterusnya akan mencerminkan tempat duduk tambahan tersebut (dikira mengikut kadar prorata bagi tempoh semasa).
Mengalih Keluar Tempat Duduk#
Apabila anda mengalih keluar ahli pasukan, tempat duduk tersebut akan dialih keluar daripada langganan anda. Invois anda yang seterusnya akan dikurangkan sewajarnya.
Wilayah Data#
Wilayah storan fail anda (Amerika Syarikat, Eropah atau Asia Pasifik) tidak boleh diubah selepas ruang kerja anda dicipta. Firma yang mendaftar di flow.lawzana.com akan menerima wilayah Eropah; firma yang bermula daripada Lawzana Directory memilih wilayah mereka semasa ruang kerja dicipta. Ini menentukan tempat fail yang anda muat naik disimpan; baki perkhidmatan yang lain beroperasi di AS. Lihat Keselamatan & Privasi untuk butiran lanjut mengenai storan dan pemprosesan AI.